Samsung SSD 840 Pro wird nicht mehr erkannt
Bei diesem Fall war eine Samsung 840 Pro SSD defekt und wurde vom Kunden zur Analyse und SSD Datenrettung zugeschickt. Dabei handelte es sich um eine defekte Samsung SSD SM841 aus einem Business-Laptop, der laut Kundenangaben plötzlich nicht mehr startete.
Die kaputte SSD wurde bereits von der EDV-Abteilung überprüft, aber auch hier konnten die Daten von der SSD nicht gerettet werden. Somit kontaktierte das Unternehmen die Experten von 030-Datenrettung Berlin, um den Datenverlust zu beheben und die SSD Daten wieder herzustellen.
Die Samsung SSD Festplatten der 840 EVO und PRO Serie setzen standardmäßig eine automatische Verschlüsselung ein, es werden also alle Daten mit einem für die jeweilige SSD vorhandenen Schlüsselt alle Daten verschlüsselt in den NAND Flashspeichern der SSD abgelegt. Der Anwender merkt hiervon zunächst nichts. Kompliziert wird es aber, wenn kein Zugriff auf die Dateien und Ordner möglich ist, weil etwa die SSD Firmware beschädigt ist, ein Schaden am SSD Controller vorliegt oder einzelne Speicherbausteine ausgefallen sind.
Datenrettungsanalyse Samsung 840 SSD
Zunächst überprüften die Datenrettungstechniker von 030-Datenrettung die Elektronik der Samsung SSD-Festplatte. Hierbei stellte sich heraus, dass es keine Überspannung gegeben hat, die zum Ausfall einer Samsung SSD führen kann. Auch die elektronischen Bauelemente der SSD Platine waren in Ordnung, es lag also kein Elektronikschaden an der SSD oder Ausfall des Speichercontrollers der Samsung 840 SSD vor.
Die Spezialisten prüften im nächsten Schritt, ob die Samsung 840 SSD ansprechbar war. Hierbei wurde festgestellt, dass die SSD zwar erkannt wurde, jedoch nicht mehr mit der vollen Kapazität: Es wurde nur noch eine Speichergröße von rund 959 MB angezeigt. Auch die Seriennummer bestand nur noch aus Nullen und das SSD-Modell der Samsung 840 Pro SSD wurde nicht mehr korrekt erkannt.
Dies sind typische Anzeichen eines SSD Firmware-Defekts, was sich im weiteren Verlauf der Datenrettung auch bestätigen sollte.
Ablauf der Samsung 850 SSD Reparatur und Wiederherstellung
Nachdem die Techniker das den Schaden an dem solid state drive eingegrenzt hatten wurde die Firmware der defekten SSD mit Hilfe unserer spezialisierten Datenrettungstools soweit repariert, dass ein Zugriff auf den Datenbereich und damit eine Datenrettung möglich wurde.
Die laufwerksinternen Mechanismen zur Verschlüsselung der Daten wurden durch die Experten von 030-Datenrettung deaktiviert, so dass in einem weiteren Schritt mit dem Retten der Dateien und Ordner von der Samsung 840 SSD begonnen werden konnte.
Die von der defekten Samsung SSD geretteten Daten wurden auf eine neue HDD-Festplatte übertragen, alle dem Kunden wichtigen Ordner und Dateien konnten gerettet werden.
Samsung 840 SSD Datenrettung mit Erfolg
Kurze Zeit später wurden dem Kunden die von der defekten Samsung 840 SSD geretteten Daten per Kurier übermittelt. Die Daten konnten in diesem Fall zu 100% vom Samsung SSD Laufwerk gerettet werden.