Wenn eine externe SSD wie die Western Digital My Passport Go plötzlich nicht erkannt wird kann eine SSD Datenrettung notwendig werden. Im vorliegenden Fall wurde uns eine externe SSD von Western Digital zur Diagnose übersendet, die plötzlich vom Macbook nicht mehr erkannt wurde nachdem der Kunde eine größere Datenmenge auf dem Solid State Drive gesichert hatte.
Zwar meldete sich die My Passport Go noch wenn Sie über den USB-Anschluss mit dem Computer verbunden worden ist, ein Zugriff auf die SSD Daten war jedoch nicht mehr möglich und im Festplattendienstprogramm wurde die SSD ohne Kapazität angezeigt. Ein Reparieren der My Passport Go SSD war über das Festplatten-Dienstprogramm nicht möglich.
Nachdem die defekte externe SSD von Western Digital in unserem Datenrettungslabor eingegangen war wurde das Laufwerk gründlich untersucht. Interne wie externe SSD Laufwerke gelten als robust und beständig, fallen unserer Erfahrung nach aber dennoch ähnlich häufig aus wie herkömmliche mechanische Festplatten.
Die Schäden an externen SSD Laufwerken können dabei viele verschiedene Ursachen haben: Beschädigung am USB-Anschluss der SSD, defekte Sektoren bzw. Speicherzellen, ein Firmware Schaden am SSD-Controller, ein Defekt des SSD Speicher-Controllers, eine mechanische Beschädigung oder ein Defekt der Elektronik des SSD Laufwerks sind nur einige häufige Fehler.
Im vorliegenden Fall der WD My Passport go identifizierten unsere Spezialisten einen Schaden an der SSD Elektronik als Ursache für den plötzlichen Datenverlust. Zwar war die vorgeschaltete Platine mit dem USB-Anschluss und USB-Controller noch intakt, die SSD war aber auch mit professionellen Datenrettungstools nicht mehr ansprechbar. Da der USB-Controller noch intakt war wurde die externe SSD am Computer auch noch als „My Passport Go“ angezeigt, jedoch ohne Kapazität.
Wir stellten dem Kunden aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung bei Elektronikschäden an SSD Laufwerken guten Chancen für eine Wiederherstellung der My Passport Go in Aussicht.
Der Kunde beauftragte die weiteren Maßnahmen zur Datenwiederherstellung seiner Western Digital SSD und unsere Techniker leiteten den Prozess der Datenrettung ein. Für die Reparatur und anschließende Datenrettung der externen WD My Passport Go SSD waren umfangreiche Lötarbeiten erforderlich. Hierbei tauschten die Spezialisten diverse elektronische Bauteile auf der defekten Platine des Solid State Drives aus und konnten so die Funktionsfähigkeit wiederherstellen.
Nach der SSD Reparatur wurde das m.2 Laufwerk an unseren spezialisierten Datenrettungstools angeschlossen und die Konfiguration ermittelt, mit der sich die beschädigte SSD am stabilsten ansprechen lässt. In einem weiteren Schritt wurden die MFT-Metadaten ausgelesen und der von Benutzerdaten belegte Speicherplatz zum Auslesen selektiert.
Dann begannen die Techniker mit Hilfe eines professionellen Hardware-Imagers eine sektorgenaue Arbeitskopie der My Passport SSD zu erstellen. Der Prozess der SSD-Datenwiederherstellung wird dauerhaft von den Spezialisten überwacht, um wenn nötig eingreifen zu können und die Recovery-Parameter zu optimieren. Im vorliegenden Fall waren keine weiteren Optimierungen erforderlich, um die SSD Daten retten zu können. Nach der Reparatur der Elektronik war das Laufwerk weitestgehend stabil und es konnten alle Sektoren in einer Abbilddatei wiederhergestellt werden.
In einem letzten Schritt wurden dann die SSD Daten der Masterkopie auf eine neue Sicherungsfestplatte gesichert.
Die von der defekten Western Digital SSD geretteten Daten wurden nach Abschluss der physischen SSD Recovery auf eine neu Festplatte übertragen und dem Kunden überreicht. In diesem Fall konnten Dank unserer Bemühungen trotz des schweren Elektronik-Schadens 100% der Dateien wiederhergestellt werden.
Als professioneller Datenrettungsdienst sind wir auf das Wiederherstellen von defekten Western Digital SSD Laufwerken wie der externen WD My Passport Go SSD spezialisiert: Mit hochmodernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführenden Datenrettungstools und dem umfangreichen Know-How unserer zertifizierten IT Forensik Experten erzielen wir herausregende Resultate beim Wiederherstellen von SSD Laufwerken aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns, wenn Ihr externes SSD Laufwerk nicht erkannt wird und wir Ihre SSD Daten von diesem Western Digital Solid State Drive wiederherstellen sollen!
Die SSD-Datenrettung ist ein komplexer Vorgang, der vergleichbar ist mit einer RAID-Datenrettung. Bei SSD-Datenträgern werden die Daten nicht sequenziell in den einzelnen Speicherzellen gespeichert werden, vielmehr verhalten sich SSDs wie ein RAID-0 Verbund, bei dem die Daten in kleinen Portionen auf den verschiedenen Festplatten verteilt abgespeichert werden. Im Fall der SSD handelt es sich nur nicht um einzelne Festplatten, sondern um NAND-Speicherbausteine. In diesen NAND-Speichern werden die Daten dann in verschiedene Speicherzellen geschrieben, nachdem der Speicher-Controller seine Arbeit getan hat.
Die Recovery-Experten müssen in schwerwiegenden Datenrettungsfällen deshalb die Datenfragmente wieder erneut zuordnen. Erschwerend kommt hinzu, dass die meisten modernen SSD Modelle proprietäre Algorithmen und eine starke Verschlüsselung verwenden, die eine Datenrettung von SSDs häufig kompliziert, in manchen Fällen unmöglich machen.
Häufig stellen aber die defekten oder schwachen Speicherzellen in modernen SSD-Datenträgern das Hauptproblem für eine Datenrettung dar. Wenn der Speicher in einem schlechten Zustand ist müssen wir den Datenträger meist in unzähligen Durchgängen auslesen, bis sich das Leseergebnis nicht mehr nachhaltig verbessern läßt. Dieser Vorgang kann überaus zeitintensiv sein, da sich SSDs mit Controller-Schaden meist nur noch in einem speziellen Technologie-Modus auslesen lassen, der vergleichsweise langsam ist. Kommen dann noch sehr viele defekte Speicherzellen zum Tragen kann eine Datenrettung von SSDs sich über mehrere Wochen oder gar Monate hinziehen.
Mit unseren spezialisierten Technologien zur Wiederherstellung von SSD-Laufwerken sind wir zur Datenrekonstruktion auch komplizierter Datenrettungsfälle von SSD-Speichern in der Lage, so dass dass wir Ihre Dateien und Daten zuverlässig wiederherstellen können.
Daten retten von My Passport Go ist möglich:
Unterstützte Modelle für die Datenrettung von Western Digital Solid State Drives:
Fehler bei My Passport Go
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
SSD SATA Anschluss ausgebrochen
SSD SATA Anschluss ausgebrochen