Datenrettung Netgear ReadyNAS RN516: Daten wiederherstellen nach Ausfall von Festplatte

Datenrettung aus Leidenschaft – jetzt Daten von Netgear ReadyNAS wiederherstellen!

Datenrettung Netgear ReadyNAS RN516: RAID ausgefallen

Ausgangslage: Netgear ReadyNAS startet nicht nach Defekt an Festplatte

Die Datenrettung von ReadyNAS Servern des Hestellers Netgear kann notwendig werden, wenn ein oder mehrere Festplatten im X-RAID ausfallen und ein Zugriff auf die Netzwerk-Freigaben nicht mehr möglich ist. Häufig startet das ReadyNAS dann nicht mehr und die LEDs des NAS-Servers blinken rot, ein klarer Hinweis auf den Ausfall der RAID-Festplatte im entsprechenden Laufwerksschacht des Netgear Servers.

Genau so verhielt es sich auch in diesem Fall der Datenrettung einer Netgear ReadyNAS RN516: Bei dem Kunden war zunächst eine der sechs Festplatten im X-RAID ausgefallen und der Kunde hatte die defekte Festplatte im RAID ersetzt.

Dies war nicht der erste Festplatten-Defekt im ReadyNAS, der Kunde hatte deshalb einige Festplatten als Reserve immer bereit. Bisher war es nach dem Ausfall einer der Festplatten nie zu Problemen gekommen. Nachdem er die defekte Festplatte augetauscht hatte, führte das ReadyNas einen Rebuild im Hintergrund aus, es konnte weiter auf die Freigaben zugegriffen werden und ein Arbeiten war weiterhin möglich.

Doch dann wurde der Zugriff auf die Netzwerk-Freigaben immer langsamer bis schließlich gar kein Zugriff mehr möglich war. Ein Neustart des Netgear Servers brachte keine Besserung, das Datenvolume war abgestürzt.

Da auf dem Netgear Readynas wichtige geschäftliche Daten wie Outlook-PST Dateien, Korrespondenz und Rechnungswesen abgespeichert waren mußte eine Datenrettung des RAID-Servers schnellstmöglich durchgeführt werden und der Kunde kontaktierte unsere RAID-Spezialisten. Das NAS System wurde kurze Zeit später per UPS Express in unserem Berliner Datenrettungslabor zur Analyse und Datenwiederherstellung eingeliefert.

Analyse zur Netgear ReadyNAS RN516 Reparatur

Im defekten NAS Server des Kunden waren 6 Western Digital Se RAID-Festplatten (WD4000F9YZ) eingebaut und das Netgear NAS wurde als X-RAID mit einer Fehlertoleranz von einer defekten Festplatte konfiguriert. Dies entspricht einer klassischen RAID-5 Konfiguration, bei der ein Laufwerk ausfallen darf, ohne dass es zu einem Datenverlust kommt. Da der Status eines RAID-Servers bei einem Ausfall mehrerer Festplatten zunächst unklar ist, wurden uns alle Festplatten eingesendet, sowohl die intakten als auch die bereits ausgetauschte defekte Festplatte. Dies ist sinnvoll, da es durchaus vorkommen kann, dass der Rebuild des RAID aufgrund der Festplatten-Defekte u.U. nicht durchlaufen werden konnte und das ursprünglich ausgefallene Laufwerk zur Rekonstruktion des Netgear X-RAID dann benötigt wird.

Insgesamt waren also in diesem Datenrettungsfall 7 Festplatten mit einer Festplatten-Kapazität von jeweils 4TB zu analysieren, eine Gesmatkapazität von 28TB.

Bei der Datenträger-Diagnose wurde bei zwei Festplatten festgestellt, dass diese schwerwiegende Defekte aufwiesen, so wurden Oberflächenschäden an den Datenplatten, Probleme in der Service Area der Festplatten und Sektorenfehler identifiziert. Diese Festplatten-Defekte führten dazu dass der Rebuild des RAID nicht abgeschlossen werden konnte und das RAID-Volume abgestürzt ist. Bei der Analyse des Datenbestandes der Einzel-Festplatten stellten unsere RAID-Recovery Experten fest, dass der Wiederaufbau des RAID bei der ausgetauschten Festplatte nur bis ca. 50% gelungen war, bevor eine weitere Festplatte im ReadyNAS ausgefallen war.

Es lagen somit sowohl schwerere mechanische Defekte an den Festplatten vor als auch schwere Schäden an der RAID-Konfiguration. Es wurde eine Herangeshensweise zur Datenwiederherstellung entwickelt, die eine Rekonstruktion des RAID-Systems und die Datenrettung nach einer Reparatur des Btrfs Dateisystems ermöglichen würde. Um eine Datenrettung des ReadyNAS zu ermöglichen, waren umfangreiche Reparaturmaßnahmen an der Service-Area notwenig, welche sich in einem reservierten Teil der Datenträgeroberfläche befindet. In diesem Bereich werden sämtliche Daten zur Steuerung der Festplatte hinterlegt, wie etwa Defekt-Listen und Teile der Festplatten-Firmware. Als weiterer Schritt zur Datenrettung des Netgear RN516 sind Festplatten-Klone der RAID-Festplatten anzulegen um in einem weiteren Schritt das RAID-System in einer virtuellen Umgebung zu rekonstruieren und die Nutzerdaten zu extrahieren.

Als professioneller Datenrettungsdienst haben wir tagtäglich mit solchen oder ähnlich gelagerten Fällen des Datenverlustes zu tun. Wir verfügen über ein breites Spektrum an Technolgien, um eine Datenwiederherstellung auch bei komplizierten Schadensdiagnosen zu ermöglichen und können dabei auf jahrelange Erfahrungen im Umgang mit beschädigten RAID-Systemen und NAS-Konfigurationen zurückgreifen. In den meisten Fällen können 100% der Daten rekonstruiert werden, wenn zuvor keine destruktiven Rettungsversuche unternommen worden sind.

Datenrettung Netgear ReadyNAS

Datenrettung Netgear ReadyNAS: Ausfall von Festplatte, NAS nicht mehr im Netzwerk erreichbar, Netzwerkfreigaben nicht verfügbar, RAID startet nicht

Datenrettung ReadyNAS RN516

Datenwiederherstellung des X-RAID (RAID-5) Servers

Prozess der Netgear ReadyNAS Reparatur

Nach Abschluss der Analyse des Netgear ReadyNAS Servers informierten wir den Kunden über die Möglichkeiten der Datenrettung. Nachdem er erfahren hatte, dass eine Datenwiederherstellung der RN516 RAID voraussichtlich vollumfänglich möglich sein wird machten wir uns an die Arbeit, um dem Kunden seine Daten schnellstmöglich zur Verfügung  stellen zu können. Zunächst wurde die Reparatur der Firmware in der Service Area der Western Digital Festplatten durchgführt und der Festplatten-Zugriff durch spezielle Anpassungen für die Datenrettung stabilisiert.

Danach wurden die Festplatten an unsere spezialisierten Hardware-Imager angeschlossen. Mit Hilfe dieser spezialisierten Technologien ist ein behutsames Auslesen von defekten Festplatten möglich, wobei die Festplatten sich im read-only Modus befinden, also keine Gefahr von destruktiven Schreib-Vorgängen besteht. Es wurden von allen beschädigten Festplatten des Netgear RAID Servers erfolgreich Laufwerkskopien erstellt, um den defekten RAID-Verbund in einer virtuellen Umgebung neu aufzubauen.

Das Auslesen der defekten Festplatten war mit wenigen ausgelassenen Sektoren überaus erfolgreich. Nachdem die defekten Festplatten ausgelesen waren wurden die Parameter des Netgear X-RAID ermittelt und das RAID virtuell rekonstruiert. Nach der Reparatur und Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des RAID-Systems wurden dann die zumeist fragmentierten und inkonsistenten Daten auf logischer Ebene wiederhergestellt. Die Wiederherstellung des Btrfs-Dateisystem erfolgte dabei  weitestgehend manuell.

Nach Abschluss der Dateisystem-Reparaturen konnten die Nutzerdaten erfolgreich extrahiert und auf eine Sicherungsfestplatte übertragen werden. Bei der Integritätsprüfung der geretteten Daten konnten keine beschädigten Dateien gefunden werden, so dass die Datenrettung des Netgear NAS Servers in diesem Fall ein voller Erfolg war.

Netgear X-RAID auslesen: erfolgreich durchgeführt!

Der Kunde wurde sogleich über die erfolgreiche Datenwiederherstellung seines RAID Servers informiert und die geretteten Daten für den versicherten Express-Versand vorbereitet. Die geschäftskritischen Outlook-PST Dateien wurden dem Kunden bereits vor dem Express-Versand per Cloud zur Verfügung gestellt.

Auslesen der defekten X-RAID Festplatten an spezialisierten Hardware-Datenrettungstools

Datenrettung Netgear X-RAID BTRFS

Sie benötigen eine Netgear ReadyNAS Datenrettung oder RAID Reparatur?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten Netgear NAS und RAID Systemen spezialisiert: Egal ob die ReadyNAS im Netzwerkt nicht erkannt wird, es in der ReadyNAS zum Ausfall von Festplatten gekommen ist oder nach einem Firmware-Update kein Zugriff auf den Netgear Speicher mehr möglich ist. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die ReadyNAS Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung zur RAID-Datenrettung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Netzwerkspeichern aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres ReadyNAS-Datenverlustes!

Wir retten Daten aller ReadyNAS Modelle u.a.

  • ReadyNAS Pro
  • RNDP4420
  • RNDP4410D
  • RNDP4410
  • RNDP2230D
  • RNDP2230
  • RNDP2220D
  • RNDP2220
  • RNDP2210D
  • RNDP2210
  • RNDP6630
  • RNDP6620
  • RNDP6610
  • ReadyNAS 300
  • RN31200
  • RN31200
  • RN31211D
  • RN31212D
  • RN31221D
  • RN31221E
  • RN31222D
  • RN31222E
  • RN31600
  • RN31661D
  • RN31661E
  • RN31662D
  • RN31662E
  • RN31663E
  • RN31664D
  • RN31664E
  • ReadyNAS 400
  • RN426D2
  • RN426D4
  • RN426E4
  • RN426E6
  • RN42800
  • RN428E4
  • ReadyNAS 500
  • RN51600
  • RN51661E
  • RN51662E
  • RN51663E
  • RN51664E
  • RN524X00
  • RN526X00
  • RN526XE3
  • RN526XE4
  • RN526XE6
  • RN528X00
  • ReadyNAS 600
  • RN626X00
  • RN626XE3
  • RN626XE4
  • RN626XE6
  • ReadyNAS 2100
  • ReadyNAS 3100
  • ReadyNAS 3200
  • RN12P1220
  • RN12P1210
  • RN12P0620
  • ReadyNAS 4200
  • RN12T1230
  • RN12T1220
  • RN12T1210
  • RN12T0620
  • RN12S1220
  • RN12S0620
  • ReadyNAS DUO
  • ReadyNAS Business
  • RN2120
  • RN21241D
  • RN21241E
  • RN21242D
  • RN21242E
  • RN21243E
  • RN21244E
  • RN3130
  • RN31342E
  • RN3138
  • RN31842D
  • RN31842E
  • RN31843D
  • RN31843E
  • ReadyNAS NVX
  • Bleiben Sie ruhig und fahren Sie das ReadyNAS-System herunter
  • Führen Sie keine selbstständigen Reparaturversuche an den defekten Festplatte durch
  • Um Folgeschäden und weiteren Datenverlust zu verhindern sollte kein Rebuild, keine Dateisystemprüfung und keine Installation von Firmware-Updates erfolgen. Dies kann eine Datenrettung und Datenwiederherstellung der verlorenen Daten vom Netgear ReadyNAS erheblich erschweren.
  • Kontaktieren Sie uns gerne zur kostenfreien telefonischen Beratung oder schicken Sie uns eine Anfrage per Mail.
  • Kennzeichnen Sie die jeweilige Position der einzelnen Datenträger im ReadyNAS-RAID und übermitteln uns das Gerät zur Analyse und Datenwiederherstellung.

ReadyNAS defekt was tun?

Datenrettung Btrfs NAS & RAID Server

Um die NAS-Systeme auch vor Festplattenausfällen abzusichern, nutzt Netgear das Dateisystem B-Tree FS (BTFRS), das von vielen einfach Butter FS genannt wird und unter Linux verbreitet ist. Es verfügt über Funktionen wie Snapshots, Hashsummen und Defragmentierung des Datenträgers in Echtzeit. Das soll die Sicherheit von Daten und deren Wiederherstellung gewährleisten. Dennoch kann es auch bei einem RAID-System mit Btrfs Dateisystem zu einem fatalen RAID-Crash kommen, was zu einem Datenverlust führt.

Wir sind auf die Datenwiederherstellung solcher Systeme spezialisiert, eine Datenrettung erfolgt bei uns unabhängig vom verwendeten Dateisystem und RAID-Level. Unsere erfahrenen RAID-Spezialisten können Ihre Daten auch beim Ausfall von mehreren Festplatten im RAID in den meisten Fällen noch retten, wo andere Datenretter bereits aufgegeben haben. Kontaktieren Sie uns für die Diagnose Ihres defekten RAID Servers!

Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.

HP ProLiant DL380 Datenrettung nach RAID Crash

Datenrettung HP Proliant Server DL380: Defekt mehrerer Festplatten im HP RAID-Array, Physical drive has failed, logical drive has failed and cannot be used. Daten retten aus HP RAID 10 erfolgreich.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology DiskStation DS918+

Datenrettung Synology DiskStation DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.
Datenrettung Dell PowerEdge

Datenrettung Dell PowerEdge Server 4350

Datenrettung von Dell PowerEdge Server: Festplatten ausgefallen, RAID crash / degraded, kein Zugriff auf Freigaben mehr. Eine Datenwiederherstellung des DELL RAIDs im Datenrettungslabor erfolgreich.
Datenrettung Fujitsu Primergy Server

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server RX300

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server: RAID 0 ausgefallen, Festplatten defekt. Die vmWare Instanzen starten nicht mehr. Wiederherstellung der Fujitsu PRIMERGY Serverdaten erfolgreich.
Apple Fision Drive Daten retten

Datenrettung Fusion Drive: Apple iMac

Der iMac startet nicht mehr vom Fusion Drive, die Festplatte ist defekt. Fusion Drive auslesen bei einem Hardware-Defekt gelingt nach einer Festplatten-Reparatur in unserem spezialisierten Datenrettungslabor.

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

Stephan Aris
Stephan Aris
17:43 30 May 20
Sehr schnelle und kostenlose Prüfung des NAS mit Angebot über zu rettende Daten. Rettung erfolgte zu fast 100 %. Sehr professioneller Dienstleister, der hält, was er im Internet verspricht und mit seinem Angebot anbietet.mehr
Claudia Fakler
Claudia Fakler
10:39 29 May 20
Schnell. Unkompliziert. Professionell. Ich habe die Daten schon verloren geglaubt, die 030 Datenrettung war wirklich die letzte Rettung. Tausend Dank!mehr
John Wrana
John Wrana
05:20 27 May 20
Alle Daten einer defekten Festplatte konnten komplett wieder hergestellt werden. Angenehme und professionelle Abwicklung auch in Zeiten von Corona. Jederzeit wieder.mehr

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