Ausgangslage: Samsung S6 startet nicht, bootschleife
Die Datenrettung von einem Samsung S6 Edge kann notwendig werden, wenn eine Reparatur des Samsung Smartphones nicht mehr möglich ist.
Eine Datenwiederherstellung vom S6 Edge kann sinnvoll sein, wenn das Handy ins Wasser gefallen war, heruntergefallen ist oder das Samsung Smartphone aus anderen Gründen nicht mehr startet.
Im hier beschriebenen Fall war das Samsung S6 Edge heruntergefallen und startete nicht mehr. Der Kunde hatte vom Handyshop erfahren, dass eine Reparatur des Smartphones nicht mehr möglich sei:
„Das Handy wurde mit Hilfe von Ersatzteilen versucht zum laufen zu bringen (Handy Reperaturservice). Leider vergeblich. Das Gerät ist zerlegt.“
So wurden wir zur Datenrettung des Samsung S6 Edge kontaktiert und kurze Zeit später begannen unsere Recovery-Experten mit der Datenrettung.
Datenrettung Samsung S6 Edge: Chip-Off Recovery
Wenn ein Smartphone nicht mehr repariert werden kann so ist eine Chip-Off Recovery meist der einzige noch gangbare Weg für eine Datenwiederherstellung von Bildern, WhatsApp, Kontakten und anderen auf dem Smartphone gespeicherten Daten.
Bei einer Chip-Off Recovery wird der interne Speicher des Smartphones entlötet, aufbereitet und mit spezialisierten Tools ausgelesen.
Zunächst wurde somit das Smartphone komplett demontiert und die Elektronik des Telefons entnommen. Die Hitzeschilde wurden entfernt und der NAND-Speicher des S6 Edge entlötet.
Beim Samsung S6 handelt es sich um einen Stack aus dem eigentlichen NAND-Speicher und dem Prozessor. Beim Entlöten muss mit großer Vorsicht und niedrigen Temperaturen vorgegangen werden, da eine zu hohe Hitzeentwicklung die Speicherzellen des Samsung S6 Edge beschädigen und somit zu einem Datenverlust führen kann.
Professionelle Datenwiederherstellung des Samsung S6
Nachdem die Datenrettungstechniker die elektronischen Komponenten geprüft hatten, wurde das HTC Smartphone zur Chip-Off Datenrettung vorbereitet. Bei einer Chip-Off Recovery werden die Speicherbausteine des Telefons in einem spezialisierten Verfahren ausgelötet und dann aufbereitet.
Hierbei ist es sehr wichtig, dass der Speicherchip weder zu stark erhitzt und schon gar nicht beschädigt wird, da sonst eine Datenrettung nicht mehr möglich ist.
Erschwerend bei einer Chip-Off Recovery wirkt sich der Underfill aus, da viele elektronische Komponenten zum Schutz nicht nur verlötet sondern gleichzeitig eingeklebt werden. Dies führt auch dazu, dass die Speicherchips des Smartphones nach dem Auslöten meist noch aufwändig aufbereitet werden müssen, um sie dann mit spezialisierten Tools auslesen zu können.
Nachdem der Speicher des HTC One M9 aufbereitet worden ist konnten unsere Techniker erfolgreich Zugriff auf den Speicher und die Nutzerdaten nehmen, es wurde eine sektorgenaue Kopie erstellt aus der dann im Anschluss alle Nutzerdaten extrahiert werden konnten.
Vorbereitung der Datenwiederherstellung des defekten Samsung S6 Edge
Nachdem der NAND-Speicher des Samsung S6 Edge für die Datenwiederherstellung entnommen worden war wurde der Speicherbaustein gereinigt und das Underfill entfernt.
In einem weiteren Arbeitsschritt wurde der Speicher mit neuen Lötbällen bestückt, um das Auslesen des UFS-Speichers, der in den Samsung S6 Smartphones verwendet wird, zu ermöglichen.
Auslesen des Samsung S6 Edge NAND-Speichers erfolgreich
Zur Datenwiederherstellung wurde der Speicher des Samsung S6 mit unserem UFS-Reader ausgelesen. Auf Basis des Speicherabbildes wurden in einem letzten Schritt die Daten aus dem Telefonspeicher ausgelesen und auf einen USB-Stick übertragen.
Der Kunde wurde über die erfolgreiche Datenrettung seines Samsung S6 informiert und die Sendung für den Versand vorbereitet.