Datenrettung Synology DS414: Samsung 850 SSD RAID 5 Daten retten

Datenrettung aus Leidenschaft – jetzt Daten von Synology DiskStation wiederherstellen!

Datenrettung Synology DS414: RAID 5 Daten retten nach Ausfall von Laufwerken

Ausgangslage: Synology DiskStation DS414 startet nicht nach Defekt an Festplatte

Die Datenrettung von Synology NAS Servern führen wir als professioneller Datenrettungsdienstleister häufig durch. In den meisten Fällen führen mechanisch beschädigte Festplatten in den Synology Netzwerkspeichern zu einem Ausfall des RAID-Systems mit der Folge, dass auf die Netzwerkfreigaben nicht mehr zugegriffen werden kann.

In dem hier beschriebenden Datenrettungsfall einer Synology Diskstation DS414 waren jedoch nicht die Festplatten aufgefallen, vielmehr hatte der Kunde eine RAID-5 Konfiguration aus vier Samsung 850 EVO SSDs im Einsatz.

Die Synology DS414 wurde dabei für normale Office-Arbeiten als zentraler Datenspeicher des Vereins genutzt und stellte bis zu 10 Mitarbeiten einen Remote-Zugriff auf geschäftskritische Dokumente zur Verfügung.

Die SSDs sollten für einen schnelleren Zugriff auf die auf der Synology gespeicherten Dateien sorgen, da es hierbei schon häufiger zu Problemen gekommen war.

Der Ausfall der Synology Diskstation begann damit, dass eine der SSDs aus dem RAID-5 herausgefallen war, was zeitnah bemerkt worden ist. Die entsprechende defekte SSD wurde durch den Administrator durch eine neue Samsung 850 EVO ausgetauscht und es wurde versucht, eine Datensicherung der Netzwerkshares anzufertigen, was jedoch nur anteilig gelang. Kurze Zeit später fiel dann eine weitere SSD der Synology aus, noch bevor ein Rebuild des RAID-5 abgeschlossen werden konnte.

Damit war es zum Absturz des Volume und einen Crash der RAID-5 Konfiguration gekommen, ein Zugriff auf die Netzwerkfreigaben war nicht mehr möglich und die letzte Sicherung der geschäftskritischen Daten lag einige Monate zurück.

Eine Datenrettung war somit zwingend und vor allem schnellstmöglich durchzuführen, da der geschäftliche Betrieb sonst nicht hätte aufrecht erhalten werden können. Somit kontaktierte uns der Kunde am späten Freitagabend und brachte die defekte Synology DS414  gegen 22 Uhr zur Analyse und Datenrettung in unser Datenrettungslabor.

Analyse zur Synology RAID Datenrettung

Nachdem die defekte Synology DiskStation in unserem Labor eingetroffen war, galt es zunächst eine fundierte Schadensanalyse des Ausgefallenen RAID-5 Speichers zu erstellen. Auf der Grundlage dieser Datenträger-Analyse kann dann eine Herangehensweise für die Datenrettung des RAID-5 der Synology NAS entwickelt werden.

Die Datenträgeranalyse der 5 Samsung 850 EVO SSDs ergab bei vier der Laufwerke Zugriffsprobleme und einen insgesamt instabilen Betrieb. Es wurde auch festgestellt, dass das ausgetauschte Laufwerk keinerlei Daten enthielt, somit hatte ein Rebuild noch kaum stattgefunden.

Mit Hilfe der uns zur Verfügung stehenden spezialisierten Technologien zur Datenrettung war es uns möglich, den Betrieb der SSDs soweit zu stabilisieren, dass ein Zugriff  auf den Nutzerdatenbereich möglich wurde. Bei der weiteren Analyse wurden Probleme an der RAID-Konfiguration festgestellt, die Logfiles des Synology-Servers ergaben, dass SSDs bereits vor einiger Zeit aus dem RAID-5 herausgefallen waren, später aber wieder erkannt und eingebunden wurden.

Somit war auch damit zu rechnen, dass das RAID in keinem konsistenten Zustand mehr war und es auch Schäden auf Dateisystemebene geben würde. Dennoch sollte eine Datenrettung mit entsprechendem Aufwand kurzfristig zu realisieren sein.

Wir Informierten den Kunden über die möglichen Optionen und Kompikationen der Datenrettung und erhielten die Bestätigung zur Durchführung aller notwendigen Arbeiten, um die Daten der defekten Synology DS414 zu retten.

Als professioneller Datenrettungsdienst haben wir tagtäglich mit solchen oder ähnlich gelagerten Fällen des Datenverlustes zu tun. Wir verfügen über ein breites Spektrum an Technolgien, um eine Datenwiederherstellung auch bei komplizierten Schadensdiagnosen zu ermöglichen und können dabei auf jahrelange Erfahrungen im Umgang mit beschädigten RAID-Systemen und NAS-Konfigurationen zurückgreifen. In den meisten Fällen können 100% der Daten rekonstruiert werden, wenn zuvor keine destruktiven Rettungsversuche unternommen worden sind.

Datenrettung Synology DiskStation: Ausfall von SSD-Festplatte, NAS nicht mehr im Netzwerk erreichbar, Netzwerkfreigaben nicht verfügbar

Datenrettung Synology DiskStation DS414
Synology RAID 5 Daten retten

Defektes Synology SHR RAID wiederherstellen

Wiederherstellung des Synology RAID-5 NAS

Nach Abschluss der Analyse des defekten Synology NAS Servers und der Beauftragung der Datenrettung begannen unsere Recovery-Experten damit, eine bitweise Laufwerkskopie aller Samsung EVO SSDs anzufertigen. Aufgrund des instabilen Verhaltens der beschädigten SSDs waren hierfür einige Anstrengungen erforderlich, da die Laufwerke immer wieder hingen und es einige schlecht lesbare Speicherbereiche gab.

Mit unseren spezialisierten Technologien gelang es dann aber, den Betrieb zu stabilisieren und exakte Laufwerksabbilder zu erstellen. In einem weiteren Schritt wurden die RAID-Parameter des gecrashten RAID-5 Systems der Synology DiskStation ermittelt und der RAID-Verbund in einer speziellen virtuellen Umgebung rekonstruiert.

Das RAID konnte mit einigen manuellen Anpassungen erfolgreich aufgebaut werden und die Dateisysteminformationen wurden ausgelesen. Das EXT4-Dateisystem wurde auf Konsitenz geprüft und es wurden weitere Anpassungen vorgenommen, um in einem letzten Schritt die Nutzerdaten der Netzwerkfreigaben zu extrahieren.

Bei der Integritätsprüfung der geretteten Daten konnten keine beschädigten Dateien gefunden werden, so dass die Datenrettung des Synology DS414 NAS Servers erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

Datenrettung mit Erfolg

Der Kunde wurde nach Abschluss der Datenrettung am Montag morgen über die erfolgreiche Datenrettung seines Synology RAID informiert und die geretteten Daten für die Abholung bereitgestellt.

Synology SHR RAID auslesen reparieren

Sie benötigen eine Synology Datenrettung oder RAID Reparatur?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten Synology RAID Systemen spezialisiert: Egal ob die Synology DiskStation im Netzwerkt nicht erkannt wird, es in der DiskStation zum Ausfall von Festplatten gekommen ist oder nach einem Firmware-Update kein Zugriff auf den Synology Speicher mehr möglich ist. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Synology Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung zur RAID-Datenrettung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Netzwerkspeichern aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Synology-Datenverlustes!

Wir retten Daten aller Synology NAS Modelle u.a.

  • DS1010+
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  • DS409+
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  • Bleiben Sie ruhig und fahren Sie die Synology DiskStation herunter
  • Führen Sie keine selbstständigen Reparaturversuche an den defekten Festplatte durch
  • Um Folgeschäden und weiteren Datenverlust zu verhindern sollte kein Rebuild, keine Dateisystemprüfung und keine Installation von Firmware-Updates erfolgen. Dies kann eine Datenrettung und Datenwiederherstellung der verlorenen Daten vom Synology NAS erheblich erschweren.
  • Kontaktieren Sie uns gerne zur kostenfreien telefonischen Beratung oder schicken Sie uns eine Anfrage per Mail.
  • Kennzeichnen Sie die jeweilige Position der einzelnen Datenträger im Synology NAS und übermitteln uns das Gerät zur Analyse und Datenwiederherstellung.

Western Digital My Cloud Datenrettung

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.

HP ProLiant DL380 Datenrettung nach RAID Crash

Datenrettung HP Proliant Server DL380: Defekt mehrerer Festplatten im HP RAID-Array, Physical drive has failed, logical drive has failed and cannot be used. Daten retten aus HP RAID 10 erfolgreich.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology DiskStation DS918+

Datenrettung Synology DiskStation DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.
Datenrettung Dell PowerEdge

Datenrettung Dell PowerEdge Server 4350

Datenrettung von Dell PowerEdge Server: Festplatten ausgefallen, RAID crash / degraded, kein Zugriff auf Freigaben mehr. Eine Datenwiederherstellung des DELL RAIDs im Datenrettungslabor erfolgreich.
Datenrettung Fujitsu Primergy Server

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server RX300

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server: RAID 0 ausgefallen, Festplatten defekt. Die vmWare Instanzen starten nicht mehr. Wiederherstellung der Fujitsu PRIMERGY Serverdaten erfolgreich.

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 254 Rezensionen
Toni Rüde-Mösenthin
Toni Rüde-Mösenthin
16:41 08 Apr 21
5 Sterne reichen garnicht dafür. Wir hatten eine Totalausfall unserer Festplatte. Head Crash. Die Prognose sah zuerst... sehr sehr schlecht aus. Aber 030Datenrettung hat innerhalb eines Tages alle Daten zurück holen können!! Super Service, super Leistung.Immer wieder (hoffentlich zwar nicht) gerne!Absolut zu empfehlen.mehr
Stefan Horn
Stefan Horn
12:17 06 Apr 21
Sehr kompetent und freundlich! Die Daten auf meiner Festplatte konnten zu 100% wieder hergestellt werden. Im Vorfeld... wurde mit genau beschrieben, was defekt ist, wie weiter vorgegangen wird und was mich der ganze Spaß kostet.Ich hatte den Express-Service nicht in Anspruch genommen, hatte die Daten aber innerhalb vier Wochen wieder inkl. einer Tafel Fair Trade Schokolade.... ;-)Wem seine Daten etwas wert sind: 100% Weiterempfehlung!mehr
Barbara Dp
Barbara Dp
09:58 01 Apr 21
Vielen Dank. Super sowie kompetente Beratung und Service. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Roswitha Bell
Roswitha Bell
14:11 21 Mar 21
Hat sehr gut geklappt. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Franziska Hülß
Franziska Hülß
20:26 05 Mar 21
ging super schnell, super nett und trotzdem mir die Datenrettung am Ende zu teuer war, hat mir der Mitarbeiter noch... Fragen beantwortet und ne Einschätzung gegeben bezüglich der kaputten Festplatte. Hab mich da gut aufgehoben gefühlt, sehr vertrauenwürdig!mehr
khai phung
khai phung
20:39 03 Mar 21
Von mir auch mal 5Sterne für die Leistung und Transparenz, auch wenn ich zum Glück noch nie das Vergnügen mit einem... Datenrettungsservice zuvor hatte. Alle Daten wurden gerettet bei einem nicht ganz einfachen Problem (logischer Schaden, verschlüsselt). Tja und der neuen Festplatte wurde noch ein extra Kabel ohne Aufpreis hinzugelegt. Thxmehr
Benedictus Scaevola
Benedictus Scaevola
22:13 25 Feb 21
Gegen Aufpreis gestellte, neue Festplatte vorgestern nach wenigen Wochen zurückgekommen, alle Daten der alten defekten... Festplatte griffbereit, als wäre nichts gewesen ("nichts" im Sinne von "Firmware-Problem inklusive Beinahe-Nervenzusammenbruch" ;) ) . Im Paket darüber hinaus neben Flyern noch Kugelschreiber und Schokolade - bin mehr als zufrieden, nochmals vielen Dank für die Hilfe! :)mehr
H.R. Wenk
H.R. Wenk
17:07 24 Feb 21
Ordentliche Information & Beratung, schnelle & professionelle Abwicklung mit sehr guter Rettungsqualität. Kann man nur... empfehlen und wer etwas Zeit hat, spart auch Geld :-Omehr
Master Jaro
Master Jaro
14:07 19 Feb 21
Wir haben hier eine gute Erfahrung gemacht. Schnell, professionell, und gute Qualität. Uns wurde bei einer fehlerhaften... Samsung SSD geholfen. Vielen Dank an Herrn Schauerhammer!Ablauf: Die vielen guten Rezensionen und guten Erfahrungsberichte in Foren haben uns dazu bewogen, die Datenrettung bei 030 zu versuchen. Wir hatten vorher telefoniert, dann die fehlerhafte 2 TB Samsung SSD mit 1.5 TB Daten darauf und eine leere Festplatte direkt vorbeigebracht. Nach 3 Tagen kam das Ergebnis der Analyse, dass eine Datenrettung möglich ist. Auftrag vergeben, 3 Tage später waren 100% der Daten wiederhergestellt und auf die leere Festplatte übertragen worden. Nur ca. 0.1% der Daten waren beschädigt (einige Fotos hatten schwarze Linien, die beschädigten Video Dateien liefen aber einwandfrei). Wir bekamen auch eine Liste mit allen Daten, und welche beschädigt waren, per Email. Auf der neuen Festplatte waren alle Daten zudem sauber in 2 Ordnern getrennt nach "Normal" und "Eventuell beschädigt". Der Preis war sicherlich kein Schnäppchen, aber die Qualität ist top. Die Frage ist dann einfach, ob es einem Wert ist, die Daten wiederzubekommen.mehr
Stefan
Stefan
16:42 11 Feb 21
Angemessen schnell, kompetent und vertrauenswürdig! Man wird über die wichtigen Schritte der Datenrettung informiert... und fühlt sich gut aufgehoben.mehr
Katrin Rosanski
Katrin Rosanski
10:45 23 Jan 21
Hatte solche bange, dass alles futsch ist, da es sich um private Fotos gehandelt hat. Aber alle Daten gerettet. Super... freundlich, super kompetent. Jederzeit wieder.mehr
Stefanie
Stefanie
08:54 21 Jan 21
Sehr guter Kundenservice, Preise für die professionelle Arbeit absolut angemessen
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