Datenrettung Western Digital Sentinel: DS5100 startet nicht mehr

Datenrettung aus Leidenschaft – jetzt Daten von WD Sentinel wiederherstellen!

Western Digital Sentinel startet nicht: Datenwiederherstellung

Datenrettung WD Sentinel ds5100

In diesem Fall wurde uns ein Windows-Server zur Datenrettung übermittelt. Es handelte sich hierbei um einen Server des Herstellers Western Digital, einem WD Sentinel ds5100 mit vier Festplatten zu je zwei Terrabyte sowie einer 320 GByte Systemfestplatte.

Der Kunde hatte keine regelmäßigen Backups der Storage-Pools angefertigt und nun waren zwei der Festplatten ausgefallen, der Windows Server mit allen wichtigen Firmen-Dokumenten startete nicht mehr und ein Zugriff auf die Netzwerkfreigaben war natürlich auch nicht mehr möglich.
Nachdem der Kunde von seinem lokalen EDV-Dienstleister keine weitere Hilfe zur Datenwiederherstellung bekommen konnte, kontaktierte er 030-Datenrettung und übermittelte uns den Server.

Der Festplattenhersteller Western Digital bietet schon seit längerer Zeit mit dem Sentinel DX4000 ein auf Windows Storage Server 2008 R2 Essentials basiertes NAS-System an. Das Betriebssystem entspricht weitgehend dem Windows Home Server 2011 mit der zusätzlichen Möglichkeit, den Server in eine AD-Domain einzubinden und stellt somit eine attraktive EDV-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen dar.
Mit den der aktuellen Produkten ds5100 und ds6100 auf Basis von Windows Server 2012 R2 Essentials setzt Western Digital diese Produktlinie nach oben hin fort. Sie verfügen über 2 bis 4 Datenfestplatten (WD Enterprise Se), die sich der Anwender nach eigenen Vorstellungen konfigurieren kann. Es können sowohl klassische Raid-Konfigurationen wie auch Speicherplätze (Storage Pools / Storage Spaces) aus Windows Server 2012 R2 implementiert werden.

Analyse: Datenrettungsanalyse des WD ds5100 Server

Zunächst überprüften wir von 030-Datenrettung die einzelnen Festplatten des WD Sentinel ds5100 Servers. Hierbei stellte sich heraus, dass drei der Daten-Festplatten des als RAID-5 konfigurierten Servers Defekte aufwiesen. Eine der Festplatten wies eine hohe Anzahl Sektorenfehler sowie Probleme im Firmware-Bereich auf, eine der Festplatten wies Oberflächenschäden, Sektorenfehler sowie eine beschädigte Schreib-Lese-Einheit auf und bei einer der Festplatten war die Schreib-Lese-Einheit defekt. Insgesamt stellte sich der Fall somit als sehr schwerwiegend heraus. Um eine Datenrettung zu realisieren, waren in jedem Fall umfangreiche Arbeiten in unserem Reinraum-Labor notwendig, bei denen unter anderem die Schreib-Leseeinheit einer der defekten Festplatten ausgetauscht werden musste.

Datenrettung des Western Digital RAID

Nachdem die Analyse der Festplatten abgeschlossen war und der Kunde dem Kostenvoranschlag zugestimmt hatte, wurde die defekte Schreib-Leseeinheit einer der Festplatten im Reinraum-Labor ausgetauscht.

Danach wurde mit Hilfe unserer spezialisierten Technologien von den RAID-Membern jeweils ein Festplatten-Abbild erstellt, um in einem weiteren Schritt den RAID-Verbund in einer virtuellen Umgebung wieder aufzubauen.

Unter Verwendung vieler manueller Optimierungen und Anpassungen des Extraktionsprozesses war es den Technikern von 030 Datenrettung möglich, hierbei ein sehr gutes Ergebnis zu erzielen. Nachdem der RAID-Verbund wieder hergestellt war, konnten die Storage-Pools / Storage-Places des Windows-Servers identifiziert und die Nutzerdaten aus diesen extrahiert werden.

Erfolgreiche Datenwiederherstellung

Trotz der komplizierten Ausgangslage war 030 Datenrettung in der Lage, über 95% der Nutzerdaten und über 99% der geschäftskritischen Dateien wieder herzustellen. Wenige Zeit später wurde dem Kunden die Datenrettung des WD Sentinel ds5100 per Expresslieferung übermittelt.

Sollten Sie ebenfalls ein Problem mit einer WD Sentinel ds5100/ds6100 NAS haben, der Server plötzlich nicht mehr starten, kontaktieren Sie uns gern zur unverbindlichen Beratung zur Datenrettung Ihres Netzwerk-Speichers.

Datenrettung Western Digital Festplatten
Datenrettung WD Sentinel Server

Wir retten Daten aller Western Digital Sentinel Modelle

  • WD Sentinel DS6100
  • WD Sentinel DS5100
  • WD Sentinel DX4200
  • WD Sentinel RX4000
  • WD Sentinel DX4000
  • WD Share Space
  • WD My Book Live Duo
  • WD My Book Duo
  • WD My Book World
  • WD My Cloud DL4100
  • WD My Cloud EX4100
  • WD My Cloud EX4
  • WDBWVL0160KBK
  • WDBWVL0120KBK
  • WDBWVL0080KBK
  • WDBYVE0080KBK
  • WDBYVE0040KBK
  • WDBRZD0160KBK
  • WDBRZD0080KBK
  • WDBLVH0160KBK
  • WDBLVH0120KBK
  • WDBLVH0080KBK
  • WDBLGT0160KBK
  • WDBLGT0120KBK
  • WDBLGT0080KBK
  • WDBLGT0040KBK
  • WDBNEZ0240KBK
  • WDBNEZ0160KBK
  • WDBNEZ0080KBK
  • WDBNEZ0000NBK
  • WDBWZE0240KBK
  • WDBWZE0160KBK
  • WDBWZE0080KBK
  • WDBWZE0000NBK
  • WDBWWD0240KBK
  • WDBWWD0200KBK
  • WDBWWD0160KBK
  • WDBWWD0120KBK
  • WDBWWD0080KBK
  • WDBWWD0000NBK

Fehler bei WD Sentinel

  • WD Sentinel Storage Space ausgefallen
  • WD Sentinel bootet oder startet nicht
  • WD Sentinel LED rot, piept
  • WD Sentinel ds5100 RAID degraded
  • Festplatte in WD Sentinel wird nicht erkannt
  • Netzwerkfreigaben auf WD Sentinel verloren
  • Windows Server startet nicht
  • Windows Storage Pool ausgefallen oder beschädigt

Fallbeispiele für Datenrettung von NAS und RAID-Systemen

Windows Storage Spaces Datenrettung

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
Western Digital My Cloud Datenrettung

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
Datenrettung Western Digital My Book Live DUO

Datenrettung WD My Book Live DUO

Datenrettung Western Digital MyBook Live DUO: Festplatte war umgekippt und wurde nicht erkannt. Daten retten der WD MyBook Live nach umfangreichen Labor-Arbeiten erfolgreich abgeschlossen.
Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology Disk Station DS918+

Datenrettung Synology Disk Station DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 270 Rezensionen
C. G.
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
H Sofka
H Sofka
14:08 09 May 21
unkompliziert, zuverlässig, schnelle Bearbeitung, meine Daten wurden gerettet
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