Festplatte heruntergefallen: Daten retten möglich?
Festplatte heruntergefallen: Sie sind auf der Suche nach einem Spezialisten für die Datenrettung von Festplatten? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir sind auf die Datenwiederherstellung von umgefallenen oder heruntergefallenen Festplatten spezialisiert!
Häufig werden externe Festplatten als einziges Backup-Speichermedium für wichtige Daten verwendet. Dabei ist die Bezeichnung als Backup eigentlich irreführend, da eine Datensicherung nur dann vorliegt, wenn die Daten auf z.B. zwei externen Festplatten vorliegen.
Bei vielen Nutzern ist auf einer externen USB-Festplatte ihr ganzes Leben in digitaler Form gespeichert, etwa Dokumente des Studiums, Diplomarbeit, Fotos aus den letzten Jahren, Musiksammlung, Steuerunterlagen oder gar geschäftskritische Unternehmensdaten.
Dabei reicht eine ungeschickte Bewegung und es ist schon passiert: Die externe Festplatte ist runtergefallen oder umgekippt. Häufig wird die Festplatte dann nicht mehr vom Computer erkannt und die externe Festplatte macht Geräusche (Klicken, Klacken, Schleifen).
Dabei ist es meist unerheblich, aus welcher Höhe die Festplatte runtergefallen ist, ob die Festplatte vom Schreibtisch gefallen, die Festplatte vom Sofa gerutscht oder aber die Festplatte einfach nur wenige Zentimeter aus der Hand auf den Tisch gefallen ist.
Festplatten reagieren auf mechanische Einflüsse sehr sensibel und ein Sturz hat leider häufig einen sehr schweren mechanischen Festplattendefekt zur Folge, der sich dann in den genannten Geräuschen der Festplatte bemerkbar macht.
Kann man die Daten von Festplatten selber retten?
Im Internet gibt es viele kluge Ratschläge, was man alles tun kann, um die Daten auch von defekten Festplatten zu retten oder eine Festplatte reparieren zu können. Die Tipps zur Datenrettung gehen von Festplatte aufschrauben, die Festplatte für ein paar Stunden ins Gefrierfach legen, das PCB bzw. die Platine von einer identischen Festplatte zu probieren bis zu den Hinweisen, eine Datenrettung mit einer kostenlosen Datenrettungssoftware oder einem Festplattenreparaturtool zu versuchen.
Wir raten gerade bei Festplatten, die runtergefallen sind und nun andere Geräusche machen als zuvor dringend von Selbstversuchen zur Datenrettung ab! Die Anleitungen zur Datenrettung im Internet werden nur in absoluten Ausnahmefällen etwas bewirken, führen aber so gut wie nie zum gewünschten Ergebnis.
In der Regel führen unprofessionelle Datenrettungsversuche bei runter gefallenen Festplatten zu schweren Folgeschäden, so dass eine Datenrettung auch durch professionelle Datenretter zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr möglich ist.
Sie benötigen eine Datenrettung von einer Festplatte nach einem Sturz?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von gestürzten Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder das Laufwerk klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung der Festplatte geht.
Mit über 15 Jahren Expertise in der Datenrettung von Festplatten und hauseigenem Datenrettungslabor für Festplatten, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfassenden Know-How des zertifizierten Datenrettungsteams erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns, um eine eine Beurteilung des Festplattenschadens sowie eine Einschätzung zu dem Möglichkeiten uns Kosten einer Datenrettung zu erhalten.
Festplatte heruntergefallen – Headcrash: Bitte nicht einschalten!
Wenn eine Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist kommt es häufig zu einem mechanischen Schaden an der Mechanik der Festplatte (Beispiel: Datenrettung einer externen Intenso Festplatte). Es liegen dann Oberflächenschäden an den Datenplatten der Festplatte vor, Schreib-Leseköpfe sind defekt oder abgerissen oder die Schreib-Leseeinheit ist deformiert.
Weitere Einschaltvorgänge können die Festplatte dann so schwer beschädigen, dass eine Datenrettung auch durch einen professionellen Datenretter nicht mehr möglich ist. Wenn also die Festplatte heruntergefallen ist, nehmen Sie diese nicht wieder in Betrieb um Folgefehler an der Festplatte zu vermeiden.
Wie sich ein weiterer Betrieb einer defekten Festplatte auswirken kann und zu wie schweren Folgeschaden dies führt ist in den folgenden Fotos aus unserem Datenrettunslabor dokumentiert.
Warum funktionieren Datenrettungsmaßnahmen im Selbstversuch meist nicht?
Bei einer heruntergefallenen Festplatte ist es in der Regel zu schweren mechanischen Defekten gekommen, die sich in atypischen Geräuschen bemerkbar machen. Wenn eine heruntergefallene Festplatte klickende Geräusche macht so bedeutet dies, dass sie die Service Area nicht mehr lesen kann und übersteuert. Dies kann auf defekte Schreib-Leseköpfe, Oberflächenschäden, Schäden in der Service Area oder sonstige mechanische Defekte (Motor / Parkrampe) zurückgeführt werden.
Wenn eine heruntergefallene Festplatte defekt ist und piept oder piepst, so liegt meist ein Headcrash vor, die Schreib-Leseeinheit wurde zwischen Parkrampe und Datenplatte eingekeilt oder der Motor der Festplatte ist defekt.
Festplatte reparieren – Folgen des Selbstversuches: starke Verunreinigung, tiefe Kratzer in den Datenplatten, Fingerabdrücke
Bei schleifenden Festplatten-Geräuschen liegt meist ein defekt der Schreib-Leseeinheit, deren Deformation sowie Oberflächenschäden vor. Die deformierte Schreib-Leseeinheit hat Kontakt mit den Datenplatten und schleift auf diesen, was zu weiteren schweren Folgeschäden führt.
Der Übergang zwischen diesen Geräuschen ist dabei fließend, d.h. wenn die Festplatte noch keine schleifenden Geräusche macht sondern klickt, so kann sie in der nächsten Sekunde bereits anfangen zu schleifen.
Der weitere Betrieb und auch ein einziger Einschaltvorgang kann eine Datenrettung auch durch einen professionellen Datenretter somit erschweren oder im schlimmsten Fall gar unmöglich machen.
Datenrettung per Datenrettungssoftware / Tools: Voraussetzung der Nutzung einer solchen Software ist, dass die jeweilige Festplatten in einem guten technischen Zustand ist und vom Computer noch erkannt wird. Datenrettungstools sind nur für unbeschädigte Festplatten geeignet, etwa wenn Daten gelöscht worden sind oder die Partitionstabelle beschädigt ist. Auch beim Einsatz dieser Software-Lösungen ist Vorsicht geboten: Sichern Sie die Daten immer auf einem anderen Datenträger als dem, von dem Sie gerade die Daten retten. Wenn der Scanvorgang ungewöhnlich lange dauert, es Fehlermeldungen gibt oder der Computer nicht reagiert: Brechen Sie den Vorgang ab, da die Festplatte unter Umständen beschädigt ist.
Platinentausch bei Festplatte: Bei herunter gefallenen Festplatten liegt der Defekt im Inneren der Festplatte, nur in sehr seltenen Fällen wird die Platine der Festplatte beschädigt. Bei modernen Festplatten sind zudem auf den Platinen wichtige Steuerungsdaten für die Schreib-Leseköpfe hinterlegt, die für die jeweilige Festplatte einmalig sind. Allein deshalb bringt ein Austausch der Festplatten-Platine keine Besserung, ein Platinenaustausch kann sogar zu Schäden an den Schreib-Leseköpfen führen, wenn die Steuerungsdaten der jeweiligen PCBs zu weit auseinanderliegten.
Festplatte im Tiefkühler: Der Aberglaube, dass eine defektes Laufwerk mit der Lagerung der Festplatte im Tiefkühler oder Kühlschrank repariert werden kann, hält sich hartnäckig. Bei heruntergefallenen Festplatten mit mechanischen Schäden wird aber auch diese Methode keinerlei Besserung bringen, Sie laufen eher noch Gefahr, die Laufwerkselektronik durch Kondenswasser zu beschädigen, sobald die tiefgekühlte Festplatte in Betrieb genommen wird.
Festplatte aufschrauben: Bitte nicht! Auch wenn es verlockend ist, einmal in das Innere der Festplatte zu schauen, um eine Datenrettung zu realisieren, braucht man ein breites Know-How über die Funktionsweise von Festplatten, jahrelange Erfahrung und Übung im Umgang mit beschädigten Festplatten sowie das richtige Equipment um eine Datenwiederherstellung zum Erfolg zu führen. Leider sehen wir aufgrund von verschiedenen Youtube-Videos vermehrt Festplatten, die durch Selbstversuche so stark beschädigt sind, dass eine Datenrettung nicht mehr möglich ist. Dabei wäre eine Datenrettung bei diesen Festplatten meist sogar zu noch günstigen Konditionen realisierbar gewesen.
Welche Möglichkeiten für eine Datenrettung bei heruntergefallener Festplatte gibt es?
So Ihnen die Daten auf der Festplatte, die heruntergefallen ist wichtig sind, vermeiden Sie in jedem Fall weitere Einschaltversuche und schließen die Festplatte auch nicht mehr an verschiedenen Computern an. Die Datenrettung von mechanisch beschädigten Festplatten gehört in professionelle Hände. Wenn von der runtergefallenen Festplatte atypische Geräusche zu hören sind, sollte die Festplatte sofort ausgeschaltet werden und einer fundierten Analyse in einem Reinraum-Labor unterzogen werden.
Grundlage einer professionellen Datenrettung ist immer eine fundierte Schadensanalyse. Allein um eine solche Schadensanalyse bei defekten Festplatten mit Sturzschaden durchzuführen, werden spezialisierte Technologien benötigt. Die Festplatte muss in einem staubfreiem Raum geöffnet werden, um die Kontamination der Festplatte mit Staub, Hautpartikeln, Haaren oder Textilfasern zu verhindern.
Bei der Datenträgeranalyse ist dann festzustellen, wie schwer die Beschädigungen sind. Hierbei wird dann wiederum spezialisiertes Werkzeug eingesetzt, um etwa die Schreib-Leseeinheit bei einer feinmikroskopischen Untersuchung zu bewerten. Gleiches gilt für die Datenplatten: Häufig sind Beschädigungen mit dem bloßen Auge gar nicht zu erkennen.
Nach Abschluß der Laborprüfung muß geklärt werden, ob es weitere Beschädigungen etwa in der so genannten Service-Area gibt. In der Service Area der Festplatte werden alle zum Betrieb der Festplatte wichtigen Parameter und Initialisierungsdaten gespeichert. Auch um diese Prüfung vornehemen zu können, werden spezialsierte Technologien eingesetzt um so zu bestimmen, ob und mit welchem Aufwand eine Datenrettung noch zu realisieren ist.
Die Datenträgeranalyse ist bei uns im Standard-Modus für Sie kostenfrei und es kann der Festplatten-Schaden risikofrei ermittelt werden. Sie erhalten von uns ein Festpreisangebot zur Datenrettung Ihrer heruntergefallenen Festplatte und können entscheiden, ob sich eine Datenrettung für Sie lohnt.
Häufige Fragen zur Festplatten-Datenrettung bei Sturz
Festplatte heruntergefallen was tun
Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten generell für unseriös: Glaube keiner Statistik, die Du nicht selbt gefälscht hast! Jede Datenrettungsfall ist anders gelagert, es gibt bei Festplatten tausende möglicher Fehlerbilder und für jede Datenwiederherstellung ist eine andere Vorgehensweise notwendig, um das Maximum an Daten retten zu können. Unsere fundierte Datenträgeranalyse ergibt eine Einschätzung des Schadens an der Festplatte und die Chancen einer Datenrettung im konkreten Einzelfall.
Ja, wir sind mit allen notwendigen Technologien zur Festplatten-Datenrettung ausgestattet, um auch schwere Laufwerksdefekte wie einen Headcrash bearbeiten zu können. Unser Datenrettungslabor verfügt über eine branchenführende Ausstattung modernster Datenrettungstools und unsere Mitarbeiter haben umfassendes Fachwissen zur Datenwiederherstellung von allen Festplatten-Typen.
Ja. Wir sind in der Lage die Daten von externen Festplatten auszulesen, auch wenn der USB-Anschluss der Festplatte defekt oder ausgebrochen ist. Eine Datenrettung ist bei einer solchen Beschädigung meist mit sehr gutem Ergebnis möglich. Insbesondere bei neueren Festplatten von Western Digital kann eine Datenrettung bei einem defekten USB-Stecker jedoch aufgrund der vorliegenden Verschlüsselung kompliziert sein.
Piepende Geräusche bei einer Festplatte können ein Anzeichen für einen Headcrash sein, bei dem die Schreib-Leseköpfe an den Datenplatten festhängen oder aber zwischen der Parkrampe und den Datenplatten eingeklemmt sind. Auch ein Motorschaden an der Festplatte kommt in Frage, ist aber eher selten. Führen Sie keine Selbstversuche durch, die Folgeschäden können schwerwiegend sein!
Atypische Geräusche bei Festplatten sind ein deutliches Zeichen für einen schweren mechanischen Schaden. Wenn die Festplatte klickt, dann liegt meist ein Defekt der Schreib-Leseköpfe vor. Aber auch ein Defekt der Laufwerkselektronik der Festplatte oder Oberflächenschäden an den Magnetscheiben kommt in Frage.
Schalten Sie die Festplatte nicht erneut ein! Bei einem Sturz kommt es häufig zu schweren mechanischen Schäden und der weitere Betrieb kann schwerste Folgeschäden verursachen. Lassen Sie eine fundierte Schadensananylse durchführen. Sie erhalten eine Auskunft zum Festplatten-Schaden, den Chancen einer Datenwiederherstellung und den Kosten einer Datenrettung.
Festplattenrettung nach Sturz: Praxisbeispiele
TESTSIEGER DATENRETTUNG
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 349 Rezensionen
GermanProTuber
1713957705
Ich habe vor 3 Monaten eine Festplatte eingeschickt die von dem Schreibtisch gefallen ist. Sie ging nicht mehr an und... hat sich direkt nach dem anmachen abgeschaltet / also ein Totalschaden am Schreibkopf wird die Ursache sein. Seagate der Hersteller hat hier keine Lösung anbieten können obwohl sie angeblich der Markführer sein sollen.Habe die Platte erstmal bei Seite gelegt gehabt aber immer mit der Option das sie irgendjemand wieder zum laufen bekommen kann.Habe lange nach einer seriösen Firma gesucht die nicht ihren Sitz im Ausland haben (z.b Österreich oder Schweiz).Nach sehr langer Recherche bin ich dann durch Google auf die Firma 030 Datenrettung gekommen.Habe den eine Email geschrieben und mein Problem geschildert. Prompt habe ich eine Email bekommen da ich ihnen die Platte zuschicken soll mit einem Rücksendeetikett von der Firma direkt.Nach der Diagnose wurde mir geschildert das die Festplatte nur schwer lesbar ist aber man es probiert alle Daten wieder zubekommen. Eine Zeit ist ins Land gestrichen und mir wurde eine Email mit dem Ergebnis geschickt und ein Einblick in meine Daten.Am Ende konnten wirklich alle Daten gerettet werden (4TB). Ich kann diese Firma einfach nur weiterempfehlen und bin froh das ich so eine seriöse Stelle finden konnte.Fazit: kostenlose Diagnose / bei Rettung erst eine Gebühr / kostenloses Rücksendeetikett / schnelle Abwicklung / eine Festplatte zum Angebot wenn man die Daten sichern kann / Email Einsicht der Daten bei einer Rettung. (hat auf Anhieb geklappt).Glaube wenn ich diese Firma nicht gefunden hätte würden meine Daten heute immer noch auf einem defekten Datenträger liegen.Würde diese Firma weiterempfehlen da auch keinerlei Risiko beim Kunden liegt und man so transparent ist.mehr
Nicole Bätz
1712400091
Toller Service! Absolut empfehlenswert!Ich wurde über alle Schritte per Mail informiert und habe eine detaillierte... Fehleranalyse meiner defekten externen Festplatte bekommen. Das Team war immer freundlich, hilfsbereit und hat schnell geantwortet.Der Preis und die Zahlungsmodalitäten sind fair und gerechtfertigt. Es gab auch ein Extra im Paket, über das ich mich auch sehr gefreut habe.☺️Besonderen Dank an Herrn Schauerhammer für das Entgegenkommen und den wirklich tollen Service! 🙏mehr
Willemijn van Logchem
1711123319
Toller Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die professionell und zuverlässig arbeiten, deine... Fragen ehrlich beantworten und hilfsbereit sind. Alle Daten konnten von einer 20 Jahren alten Festplatte wiederhergestellt werden. Absolute Weiterempfehlung! Danke an das gesamte 030 Datenrettung-Team.mehr
Torben S
1707851063
Zuverlässiger und sehr freundlicher Service. Vielen Dank für die Rettung sämtlicher Daten zu einem akzeptablen Preis!
Peter Colditz
1706310050
Hat alles sehr gut geklappt. Alle Daten meiner 4 TB Festplatte konnten bis auf ein einziges Foto wiederhergestellt... werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Service ist sehr gut. Nach der erfolgreichen Datenrettung lagen dem Paket mit der neuen Festplatte noch Gummibärchen und ein Stift bei ... Ich kann die 030 Datenrettung sehr empfehlen!!!mehr
Vario Pack
1705999677
Sehr guter und preiswerter Service.Wir hatten eine vom Gerät nicht mehr erkennbare SD Karte eingeschickt. Diese... erhielten wir nach einigen Wochen wieder funktionsfähig, mit allen Daten, zurück.Auch der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert.Können wir empfehlen.Vielen Dank!mehr
Fariba Tahghighi
1704121436
Sehr professionelles, zuverlässiges and freundliches Team.Danke!
Michelle-Marie Letelier
1701091599
great service, communication and timing, totally recommended!
Philipp Böhm
1700590227
Sehr schnell und zuverlässig, fairer Preis, besser geht es nicht! Sehr zu empfehlen!
Shirley C.
1699873478
Memories are priceless! Heartfelt Big Thank You to 030 Datenrettung Team. They are very professional and very nice... people! They rescued my external Hard-disc, which hold all the years of memorial photos and also all data of my years of works. Thank you!mehr
YAM- SERVICES
1699452707
sehr professionell, auch die ersten Probleme wurden gut am Telefon analysiert, so dass ich von Anfang an überzeugt war,... dass man mir helfen kann. Und das Ergebnis ist positiv ausgefallen, Daten konnten zu 95 % gerettet werden. Vielen Dank nochmals dafür, hoffe nicht wieder da hin zu müssen, aber meine Empfehlung für diese Firma kann ich zu 100 % geben.mehr
zonk clz
1699360612
Meine externe Festplatte konnte nicht mehr "angesprochen" werden, somit habe ich mich an 030-Datenrettung... gewandt.Retourenlabel ausgedruckt, Festplatte eingeschickt und nach 3 Tagen das Ergebnis der Fehleranalyse bekommen und gleichzeitig ein faires Angebot für die Rettung meiner Daten. Dieses Angebot gerne angenommen, denn es ging u.a. um meine zigtausend Fotos, abgesehen von anderen wichtigen Unterlagen. Nach 3 Wochen war eine neue Festplatte bei mir und wirklich sämtliche Daten waren wieder da. Kann und werde ich jederzeit weiterempfehlen!D. Weichertmehr
