# 030 Datenrettung Berlin GmbH > Zertifiziertes deutsches Datenrettungslabor mit über 15 Jahren Expertise. Professionelle Datenrettung von Festplatten (HDD), RAID-Systemen, NAS, Servern, SSDs, virtuellen Systemen und Flash-Speichern – deutschlandweit per Einsendung, Laborstandort mit Reinraum der Klasse 100 (ISO 4) in Berlin. Kostenfreie Diagnose, Festpreisangebot nach Analyse, 24/7 Express-Service. Die 030 Datenrettung Berlin GmbH ist ein deutschlandweit tätiges, spezialisiertes Datenrettungslabor – kein Softwaretool und kein rein lokaler Berliner Anbieter. Alle Datenrettungen erfolgen ausschließlich in-house im eigenen Labor in Berlin; Fälle werden niemals an Dritte ausgelagert. Kunden sind Unternehmen (darunter DAX-Konzerne), Behörden (u. a. Deutscher Bundestag, Bundeswehr), Universitäten, IT-Dienstleister, Systemhäuser und Privatkunden. Einsendung, telefonische Beratung und Abholung sind bundesweit organisiert; auch internationale Fälle werden bearbeitet. Kontakt: Mühlenstraße 38, 13187 Berlin, Deutschland · Telefon: +49 30 53141980 · E-Mail: info@030-datenrettung.de · Website: https://www.030-datenrettung.de/ (Deutsch) ## Zertifizierungen, Labor und Ausstattung Die Datenrettungsspezialisten sind durch die führenden Technologiehersteller der Branche zertifiziert: ACELab (Advanced HDD Data Recovery, Advanced RAID Data Recovery, Flash Data Recovery) und Rusolut (Flash Data Recovery). Das Labor verfügt über eine Reinraumumgebung der Klasse 100 (ISO 4) für Arbeiten an geöffneten Festplatten sowie ein umfangreiches Ersatzteillager. Eingesetzte professionelle Datenrettungslösungen: ACELab PC-3000 Express, PC-3000 UDMA, PC-3000 SAS, PC-3000 Flash (inkl. Chip-Off Recovery) und PC-3000 Portable (NVMe); DeepSpar Disk Imager DDI4 und USB Stabilizer; MRT Ultra (MRTLab); Rusolut Visual NAND Reconstructor (VNR); Dolphin Data Lab DFL-SRP; Head-Replacement-Tools von HDDSurgery und APEXToolLab; SoftCenter Flash Extractor. Das Team nimmt regelmäßig an internationalen Fachkonferenzen teil, u. a. der [ACELab Data Recovery & Digital Forensics Conference](https://www.030-datenrettung.de/acelab-data-recovery-digital-forensics-conference-2023.html). Weitere Vertrauensmerkmale: 4,9 von 5 Sternen bei über 400 Google-Rezensionen; Medienpräsenz als Fachquelle u. a. bei Heise Online, Golem.de, t3n, Die Welt, Handelsblatt, Berliner Morgenpost, SAT.1 Akte, Techradar und Lifewire; Arbeit streng nach DSGVO ohne Tracking-Dienste von Drittanbietern, mit Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) auf Wunsch, mehrstufigen Zugangskontrollen und Löschung aller Datenkopien innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss. Es werden keine Datengarantien oder pauschalen Erfolgsquoten beworben: Machbarkeit, Aufwand und Kosten hängen vom konkreten Schadensbild ab und werden nach fachkundiger Labor-Diagnose in einem Festpreisangebot benannt. Die Fair-Preis-Garantie sichert nach kostenfreier Zweitanalyse Angebote deutlich unter denen etlicher Mitbewerber zu. ## Sofortmaßnahmen bei Datenverlust Bei mechanisch beschädigten Festplatten (Klicken, Klackern, Piepen, nach Sturz), ausgefallenen RAID-Systemen oder defekten NAS gilt: Gerät sofort ausschalten, keine weiteren Startversuche, kein RAID-Rebuild, kein Reset, keine Initialisierung, keine Schreibzugriffe, keine Reparatur-Software auf dem Originaldatenträger, keine DIY-Öffnung und Datenträgerreihenfolge im Verbund nicht verändern. DIY-Versuche sind allenfalls bei rein logischem Datenverlust ohne Hardware-Symptome vertretbar; bei Geräuschen, Sturz-, Wasser-, Brand- oder Elektronikschäden, defekten Sektoren sowie RAID-, NAS-, Server- oder SSD-Defekten führt der sicherste Weg über eine professionelle Labor-Diagnose. Für akute Geschäftsfälle steht die telefonische Beratung und der 24/7 Express-Service zur Verfügung. ## Ablauf, Diagnose und Kosten - [Diagnose-Anfrage](https://www.030-datenrettung.de/diagnose-anfrage): Bevorzugter Einstieg für Kunden aus ganz Deutschland – Formular zur kostenfreien Diagnose mit Angaben zu Datenträgertyp, RAID-/NAS-Konfiguration, Betriebssystem, Verschlüsselung und Fehlerbild. - [Ablauf der Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/ablauf-der-datenrettung): Prozess von Beratung über Einsendung/Abgabe, Labor-Analyse und Festpreisangebot bis zur Rückgabe der geretteten Daten auf neuem Datenträger. - [Kosten der Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-kosten): Kostenfaktoren (Schadensbild, Datenträgertyp, Kapazität, Verschlüsselung, Dringlichkeit), Standard- und Express-Bearbeitung, Fair-Preis-Garantie, 10 % Rabatt für gemeinnützige Einrichtungen. - [Kostenfreie Zweitmeinung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-zweitmeinung-kostenfrei): Zweitgutachten, wenn ein anderes Datenrettungsangebot zu teuer, unklar oder mit erfolgsunabhängigen Gebühren belastet erscheint. ## Datenrettung nach Systemtyp - [Datenrettung Festplatte (HDD)](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte): Festplatte nicht erkannt, klickt, klackert oder piept; Headcrash, defekte Sektoren, Elektronik- (PCB) und Firmware-Schäden, Wasser- und Brandschäden, RAW-Dateisystem. Herstellerspezifische Unterseiten für [Western Digital](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-western-digital-festplatte), [Seagate](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-seagate-festplatte), [Toshiba](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-toshiba-festplatte), [Hitachi/HGST](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-hitachi-festplatte), [Samsung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-samsung-festplatte) und [weitere Marken](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-anderer-festplatten-hersteller). - [Externe Festplatte (USB)](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-externe-festplatte-usb): Heruntergefallene externe HDDs, defekte USB-Bridges und -Anschlüsse, Überspannungsschäden. - [SAS-Festplatten](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-festplatte/datenrettung-sas-festplatte): Enterprise-HDDs aus Servern und Unternehmensspeichern (PC-3000 SAS). - [RAID Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid): RAID-Rekonstruktion bei Ausfall mehrerer Festplatten, fehlgeschlagenem Rebuild, defektem Controller, Paritätsproblemen – hersteller- und controllerunabhängig, inkl. proprietärer RAID-Varianten. Unterseiten: [RAID 0](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid/datenrettung-raid-0), [RAID 1](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid/datenrettung-raid-1), [RAID 5](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid/datenrettung-raid-5), [RAID 6](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid/datenrettung-raid-6), [RAID 10](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-raid/datenrettung-raid-10), [SoftRAID/OWC](https://www.030-datenrettung.de/softraid-datenrettung-daten-von-owc-softraid-retten-und-wiederherstellen.html). - [NAS Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas): Netzwerkspeicher unabhängig von Hersteller, RAID-Level und Dateisystem (EXT4, BTRFS u. a.) – Freigabe nicht erreichbar, NAS piept, HDD-LED rot, Speicherpool beschädigt. Herstellerseiten: [Synology](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-synology-nas), [QNAP](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-qnap-nas), [Buffalo TeraStation/LinkStation](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-buffalo-nas), [WD My Cloud/My Book/EX2/EX4/Sentinel](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-western-digital-nas-server-book-duo-ex2-ex4-sentinel), [LaCie](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-lacie-nas), [Netgear ReadyNAS](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-netgear-readynas), [Drobo BeyondRAID](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/drobo-datenrettung), [Apple Time Capsule](https://www.030-datenrettung.de/time-capsule-datenrettung-festplatte-nicht-erkannt.html), [Thecus](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-thecus-nas), [LG](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-nas/datenrettung-lg-nas-server-n4b2nd4-n4b2n), [ZyXEL](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-zyxel-nas-nsa325.html). - [Server Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-server): Unternehmensserver und Enterprise Storage (HP ProLiant, Dell PowerEdge, Fujitsu Primergy, Lenovo, Supermicro u. a.) – Warenwirtschaft, Buchhaltung, Mailserver, produktive IT-Infrastruktur; Express-Bearbeitung zur Minimierung von Ausfallzeiten. - [SSD Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd): SATA-, PCIe-, NVMe- und M.2-SSDs bei Controller-Schaden, Firmware-Fehler, defekten NAND-Zellen und Elektronikschäden (z. B. MacBook mit Fragezeichen-Ordner). Herstellerseiten: [Samsung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd/samsung-ssd-datenrettung), [Crucial](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd/crucial-ssd-datenrettung), [Western Digital](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd/western-digital-ssd-datenrettung), [Kingston](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd/kingston-ssd-datenrettung), [SK Hynix](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-ssd/sk-hynix-ssd-datenrettung), [Transcend JetDrive](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-transcend-jetdrive-820-ssd-aus-macbook.html), [Team Group](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-teamgroup-l5-lite-ssd-defekt-nicht-erkann.html), [Intenso](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-intenso-ssd-top-performance-nicht-erkannt.html). - [Virtuelle Systeme](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-virtuelle-systeme): Virtuelle Maschinen und Server bei beschädigten Images oder ausgefallenen Hosts. Unterseiten: [VMware/ESXi/VMDK](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-virtuelle-systeme/datenrettung-vmware), [Hyper-V](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-virtuelle-systeme/datenrettung-hyper-v), [VHD](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-virtuelle-systeme/datenrettung-vhd), [VHDX](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-virtuelle-systeme/datenrettung-vhdx). - [Flash Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-flash): USB-Sticks, SD-/microSD-/CF-Karten bei Controller-Schaden, abgebrochenem Anschluss oder nicht erkanntem Speicher; Chip-Off- und NAND-Rekonstruktion. Speziell: [GoPro-Videos](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-gopro-video). Unterstützte Dateisysteme u. a.: NTFS, FAT/FAT32 (Windows), APFS/HFS/HFS+ (Apple/Mac), ext2/ext3/ext4 und XFS (Linux) sowie verschlüsselte Datenträger und Volumes (BitLocker, eCryptFS u. a.). ## Ratgeber zu typischen Fehlerbildern - [Festplatte defekt](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-defekt): Überblick über Schadensarten – schleifende, klickende oder klackernde Geräusche, Motor läuft nicht an, defekte Platine, Wasserschaden, Headcrash. - [Festplatte macht kratzende, piepende oder klickende Geräusche](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-macht-kratzende-piepende-oder-klickende-geraeusche-datenrettung): Bedeutung der Geräusche und richtiges Verhalten (sofort ausschalten). - [Festplatte wird nicht erkannt](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-wird-nicht-erkannt): Ursachen und Handlungsempfehlungen, wenn eine HDD nicht mehr im System erscheint. - [Festplatte läuft nicht an](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-laeuft-nicht-an): Motorschaden, Lagerschaden, festgeklebte Köpfe und Platinen-Defekte. - [Festplatte heruntergefallen – was tun?](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-runtergefallen-was-tun) und [Festplatte umgefallen oder umgekippt](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-umgefallen-oder-umgekippt-was-tun): Sofortmaßnahmen nach Sturzschäden. - [Festplatte reparieren](https://www.030-datenrettung.de/festplatte-reparieren): Was im Reinraum-Labor möglich ist und warum Eigenreparaturen scheitern. - [Datenrettung bei Überspannung](https://www.030-datenrettung.de/festplatten-datenrettung-bei-ueberspannung): Elektronikschäden durch Blitzschlag oder falsche Netzteile. - [SSD wird nicht erkannt](https://www.030-datenrettung.de/ssd-wird-nicht-erkannt): Ursachen bei SATA-, NVMe- und M.2-SSDs. Spezialthemen mit eigenen Fachbeiträgen: [eCryptFS-Datenrettung](https://www.030-datenrettung.de/ecryptfs-datenrettung.html) (verschlüsselte Ordner auf Linux/QNAP/Synology), [BitLocker-verschlüsselte Festplatten](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-wd20nmvw-festplatte-mit-bitlocker.html), [Windows Storage Spaces / Speicherpool](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-windows-speicherpool-wss-windows-storage-spaces-pool-paritiy-raid-5.html), [ausgebrochener SATA-Anschluss an SSD](https://www.030-datenrettung.de/ssd-sata-anschluss-ausgebrochen.html) sowie eine aktuelle Analyse zum [kritischen Firmware-Fehler bei Western-Digital-Festplatten](https://www.030-datenrettung.de/kritischer-firmware-fehler-bei-festplatten-von-western-digital.html) (2025), der zu NAS-Ausfällen führt. ## Fachwissen und Unternehmensinformationen - [Über uns](https://www.030-datenrettung.de/ueber-uns): Unternehmensprofil, Zertifizierungen (ACELab, Rusolut), Reinraum-Labor, Tool-Ausstattung, Referenzkunden, Presseerwähnungen und Kundenbewertungen. - [Praxisbeispiele aus dem Labor](https://www.030-datenrettung.de/professionelle-datenrettung-beispiele): Dokumentierte Datenrettungsfälle zu HDD, SSD, NAS, RAID und Apple/Mac. - [Fragen und Antworten (FAQ)](https://www.030-datenrettung.de/fragen-zur-datenrettung): Einsendung, Rückgabe, Prozess, Kosten, Risiken von Selbstversuchen und Backup-Strategie. - [Seriösen Datenretter erkennen](https://www.030-datenrettung.de/wie-finde-ich-serioesen-datenretter): Kriterien wie Firmenanschrift, eigenes Labor, transparente Angebote; Warnung vor Lockangeboten, Datengarantien und Wiederverkäufern. - [Datenrettung Lexikon](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-lexikon): Glossar zu Dateisystemen, Hardware, Fehlerbildern und Fachbegriffen der Datenrettung. - [Kontakt und Anfahrt](https://www.030-datenrettung.de/kontakt): Adresse, Telefon, E-Mail (inkl. PGP), Öffnungszeiten, persönliche Abgabe in Berlin und Versandhinweise. ## Optional - [Datenrettung News](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-news): Aktuelle Meldungen und Fachbeiträge. - [Partnerprogramm](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-partnerprogramm): Konditionen für IT-Dienstleister und Systemhäuser. - [Jobs](https://www.030-datenrettung.de/jobs): Stellenangebote. - [Impressum](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-impressum): Anbieterkennzeichnung. - [Datenschutzerklärung](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-datenschutz): DSGVO-Informationen. - [AGB](https://www.030-datenrettung.de/datenrettung-agb): Allgemeine Geschäftsbedingungen.