Datenrettung ICYBOX: Festplatte wird nicht mehr erkannt
Die Datenrettung von externen RaidSonic Laufwerken wie der ICYBOX oder RAIDON-Systemen führen wir als professioneller Datenrettungsdienstleister häufig durch.
Meist wird eine RAID-Datenwiederherstellung von einer Icy Box notwendig, wenn beschädigte Festplatten zu einem Ausfall des RAID-Systems führen. Dann ist ein Zugriff auf die Daten der ICYBOX nicht mehr möglich, die Festplatte wird nicht erkannt oder will plötzlich formatiert werden.
Im hier vorliegenden Fall waren in der ICYBOX zwei Festplatten verbaut, die als RAID-1 konfigiriert waren. Es handelte sich um eine Hitachi 1 TB sowie eine 750GB Festplatte von Seagate. Von einem Tag auf den anderen konnte der Kunde nicht mehr auf seine Daten zugreifen, auch mehrfaches Neustarten der ICYBOX führten zu keiner Veränderung.
Die auf der Festplatte gespeicherten Daten, wichtige Office-Dokumente, CAD-Dateien und ein umfangreiches Grafikarchiv schienen verloren.
Somit kontaktierte der Kunde die RAID-Experten und brachte die defekte RaidSonic ICYBOX zu unserem Datenrettungslabor.
ICYBOX RAID Crash: Analyse zur Datenwiederherstellung
Nachdem die ICY BOX IB-RD4320StUS2 zur Datenrettung in unserem Labor eingetroffen war untersuchten die Datenrettungs-Experten die Festplatten.
Die fundierte Analyse ergeb, dass bei beiden Festplatten der ICY BOX mechanische Defekte sowie Fehler in der Service-Area vorlagen. Die mechanischen Schäden lagen in Form von Oberflächendefekten an den Datenplatten vor, die Schreib-Leseköpfe einer der Festplatten war schwach und las nicht mehr gut.
Dies war der Grund, weshalb das RAID der ICY BOX ausgefallen war und vom Computer am USB-Anschluss nicht mehr erkannt wurde.
Das RAID der ICY BOX auslesen sollte aber trotz des Festplattenschadens möglich sein, wenn die richtigen Maßnahmen ergriffen werden.
Nachdem die Analyse der defekten Festplatten abgeschlossen war und der Kunde dem Kostenvoranschlag zur Datenrettung zugestimmt hatte, wurde die Firmware der beschädigten Seagate Festplatten mit Hilfe unserer spezialisierten Technologien repariert.
Weitere Optimierungen führten dazu, daß ein Zugriff auf den Nutzerdatenbereich der Festplatten wieder möglich wurde. In einem weiteren Schritt wurden mit Hilfe von Hardware-Imagern Laufwerkskopien der fehlerhaften Festplatten erstellt.
Datenwiederherstellung aus ICY BOX RAID
Nachdem die Datenrettungstechniker beide Festplatten ausgelesen hatten, wurden die RAID-Parameter der externen RAID-Festplatte ermittelt und das RAID in einer virtuellen Umgebung rekonstruiert.
Durch die Beschädigungen an der Datenträgeroberfläche waren weitere Arbeiten zur Reparatur des Dateisystem notwendig, um schließlich Zugriff auf die Daten der ICY BOX zu erlangen.
Nach weiteren Prüfungen wurde dann die Datenextraktion begonnen: Die Datensicherung der von der ICY BOX geretteten Daten wurden in einem letzten Schritt auf einer neue Festplatte durchgeführt.
Trotz der schwerwiegenden Festplatten-Fehler und der vielschichtigen Datenträgerbeschädigungen konnten in diesem Fall nahezu alle wichtigen Daten des Kunden ausgelesen werden.
ICY BOX RAID auslesen: Daten erfolgreich wiederhergestellt!
Am folgenden Tag konnte der Kunde die von der ICYBOX geretteten Daten in unserem Büro persönlich in Empfang nehmen.