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Western Digital Elements portable Datenrettung

Western Digital Elements portable wird nicht erkannt: professionelle Datenrettung

Datenrettung Western Digital Elements wird nicht erkanntBei diesem Datenrettungsfall kam ein Künstler aus Berlin zu uns, dessen Western Digital Elements Festplatte nicht mehr vom Computer erkannt wurde. Er hatte auf der Festplatte viele wichtige Projektdaten der letzten Jahre gespeichert und wie so oft gab es keine Sicherung der Daten. Die Festplatte sei nicht heruntergefallen und mache auch keine atyspischen Festplattengeräusche wird aber vom Apple Mac nicht mehr erkannt. Vor einiger Zeit hatte er schon mal das Problem mit der Festplatte und konnte mit dem Festplattendienstprogramm die Festplatte wieder ansprechen, nun konnte er zwar noch manchmal seine Ordner sehen, sobald er aber auf einen Ordner zugreifen wollte, fror der Apple-Computer ein und dann war das Laufwerk nicht mehr sichtbar.

Analyse zur Datenrettung (Western Digital Elements portable)

Western Digital Elements Daten retten DatenrettungDie Datenrettungs-Experten von 030-Datenrettung.de analysierten die Festplatte und erstellten zunächst eine Sicherung der Firmware. In einem zweiten Schritt wurden die Schreib-Leseköpfe der WD Elements-Festplatte auf Ihre Funktion geprüft wobei festgestellt wurde, dass einer der Schreib-Leseköpfe beschädigt zu sein schien. Die Datenrettungstechniker extrahierten deshalb zunächst soweit möglich alle Daten, die mit den noch funktionsfähigen Schreib-Leseköpfen und übermittelten dem Kunden die hierdurch gewonnenen Daten in Form einer Dateiliste. Das Ergebnis war leider noch nicht befriedigend und der Kunde stimmte dem Austausch der Schreib-Leseköpfe im Reinraum-Labor zu. Hierdurch sollte dann das maximal mögliche an Daten von der defekten Festplatte zu gewinnen sein.

Prozess der Datenrettung

Die Techniker tauschten im Reinraum-Labor die Schreib-Leseköpfe der Western Digital Elements Festplatte gegen eine intakte Baugruppe aus und überprüften hierbei die Datenplatten, die Luftfilter und das allgemeine Erscheinungsbild der Festplatte: Alle Parameter sahen gut aus, so dass davon auszugehen war, dass die Labor-Arbeiten zu einer erfolgreichen Datenrettung führen sollten.
Im zweiten Schritt wurden die noch fehlenden Datenbereiche mit unseren spezialisierten Datenrettungstechnologien extrahiert. Danach wurde das Ergebnis der Datenextraktion überprüft und es bestätigte sich, dass mit den neuen Schreib-Leseköpfen alle Daten unseres berliner Kunden gerettet werden konnten. Wir informierten den Kunden über die Erfolgreiche Datenrettung und baten Ihn, seine Sicherungsfestplatte zu uns zu bringen, damit wir seine Daten überspielen können.

Datenrettung mit Erfolg

Am folgenden Tag konnte der Kunde seine geretteten Daten in unserem Büro prüfen und war sehr froh, alle seine Dokumente und Projektdaten wieder zu haben.

Wir retten auch Ihre Daten von anderen externen Western Digital Festplatten (u.a. WD My Book Essential, WD My Passport):

  • WDBFJK0060HBK
  • WDBFJK0040HBK
  • WDBFJK0030HBK
  • WDBFJK0020HBK
  • WDBWLG0030HBK
  • WDBACG0020HCH
  • WDBLWE0080JCH
  • WDBAAF0020HBK

  • WDBWLG0020HBK
  • WDBYCC0030HBK
  • WDBYCC0020HBK
  • WDBHML0040HAL
  • WDBHML0030HAL
  • WDBACG0010HCH
  • WDBACG0030HCH
  • WDBAAF0010HBK

  • WDBHML0040HAL
  • WDBACW0010HBK
  • WDBACW0015HBK
  • WDBACW0020HBK
  • WDBACW0030HBK
  • WDBLWE0120JCH
  • WDBAAF0015HBK

  • WDBLWE0060JCH
  • WDBLWE0040JCH
  • WDBFJK0060HBK
  • WDBFJK0040HBK
  • WDBFJK0030HBK
  • WDBFJK0020HBK
  • WDBAAF6400EBK

Häufige Anfragen bei Problemen mit Western Digital Elements-Festplatten:

Western Digital Festplatten Fehler

  • WD Festplatte defekt
  • Western Digital Elements Festplatte wird vom Computer BIOS nicht erkannt
  • Western Digital Elements macht komische Geräusche
  • Western Digital Elements mit Headcrash
  • Kurzschluss und Überspannung, Falsches Netzteil an externer WD Elements
  • Western Digital Elements Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
  • Das Betriebssystem meldet, dass die Festplatte formatiert werden muss
  • CRC-Fehler bei Anschluss einer externen Western Digital Festplatte
  • E/A Fehler bei Festplatte

Datenrettung WD My Book Essential

Western Digital My Book Essential Daten gerettet

Western_Digital_mybook_essential_datenrettungBei diesem Fall rief uns ein Fotograf an, der seine Fotos auf einer Western Digital My Book Essential Festplatte gespeichert hatte und ein falsches Netzteil an die Festplatte angeschlossen hatte. Beim Anschluss des Laptop-Netzteils gab es ein kurzes Zischen, ein unangenehmer Geruch nach verbrannter Elektronik machte sich breit und die Festplatte gab keinen Laut mehr von sich. Ein klassischer Fall von Datenverlust, wie er leider sehr häufig bei externen Festplatten auftritt.

Analyse zur Datenrettung

Nachdem der Kunde die Festplatte an 030-Datenrettung übergeben hatte, machten wir uns an die Analyse des Datenträgers. Die Elektronik wurde so weit repariert, dass die Festplatte wieder anlief; eine direkte Überspielung der Daten war aber nicht möglich, da die Festplatte zusätzlich zum Elektronikschaden auch einen physischen Schaden an den Schreib-Lese-Köpfen aufwies. Vermutlich bestand schon vor dem Überspannungsschaden ein Laufwerksdefekt, der nunmehr voll zum Tragen kam.

Festplattenverschlüsselung & der Prozess der Datenrettung

Smartware Verschlüsselung knacken passwortErschwerend kam hinzu, dass Festplatten der Modellgruppe Mybook Essentials mit einem Cryptografie- bzw. Verschlüsselungschip ausgestattet sind. Dieses Sicherheitsfeature ist immer aktiv, egal ob der Nutzer die Passwort-Funktion via Smartware-Software nutzt oder nicht.

Die Nutzer-Daten liegen also immer verschlüsselt vor und werden nur bei Anschluss der zusätzlichen Platine über USB transparent entschlüsselt. Wenn also bei einer Western Digital Mybook Essential die Elektronik versagt oder der USB-Anschluss defekt ist, können solche Festplatten vom Nutzer nicht mehr einfach ausgelesen werden, indem nur die Festplatte aus dem Gehäuse ausgebaut und direkt per SATA-Anschluss an einen Computer angeschlossen wird.

Western Digital Mybook platine defekt daten wiederherstellenVielmehr besteht bei diesem Vorgehen die Gefahr, dass beim Verbinden über den SATA-Anschluss der Festplatte an einen Rechner wichtige Daten überschrieben werden, die für eine Entschlüsselung notwendig wären: Da die Festplatte voll verschlüsselt ist, erkennt Windows diese als leer und wird u.U. sogar vorschlagen, die Festplatte zu initialisieren. Dies sollten Sie jedoch tunlichst unterlassen, sonst ist das Risiko für einen absoluten Datenverlust nochmals dramatisch höher!

Lassen Sie eine Datenrettung von Western Digital Mybook Festplatten deshalb besser professionell durchführen, wenn Ihnen die Daten wichtig sind.
Datenrettung mit Erfolg

Im Falle des Fotografen verlief alles gut: 030-Datenrettung konnte die Daten trotz Festplatten-Überspannungsschaden und physischer Festplattenprobleme zu 100% auslesen und dem Kunden wenige Tage nach Auftragseingang übergeben.

Wir retten auch Ihre Daten von anderen externen Western Digital Festplatten (u.a. WD My Boot Essential, WD Passport):

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  • WDBFJK0060HBK
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  • WDBFJK0020HBK
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