All posts tagged seagate datenrettung

Seagate Datenrettung ST3000DM001 Festplatte nach Sturz

Seagate Datenrettung nach Sturz der externen Festplatte

Seagate Festplatte Datenrettung nach SturzDem Kunden war die externe Seagate Festplatte heruntergefallen und das Laufwerk wurde nicht mehr com Computer erkannt. Eine Datenrettung der Seagate Festplatte, Modell ST3000DM001 war notwendig, da der Kunde auf der Festplatte wichtige Dokumente und Musikprojekte gespeichert hatte.

Auf Nachfrage teilte uns der Kunde mit, dass er das Laufwerk nachdem die Festplatte heruntergefallen war nochmals in Betrieb genommen hatte und die Seagate Festplatte nun ein kratzendes und tickendes Geräusch machte.

Festplatten-Analyse zur Datenrettung (Seagate ST3000DM001)

Nachdem die defekte Seagate-Festplatte zur Datenwiederherstellung in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war wurde die Festplatte von unseren Datenrettungs-Experten zunächst im Reinraum-Labor geöffnet und eine fundierte Schadensanalyse erstellt.

Es wurde festgestellt dass es bei der Seagate Festplatte durch den Sturu zu einem fatalen Headcrash gekommen war. Die Schreib-Leseeinheit der externen Festplatte war also auf den Magnetscheiben des Laufwerkes aufgeschlagen wodurch die Schreib-Leseköpfe zerstört worden sind. Zusätzlich ist es zu schweren Oberflächendefekten an den Datenplatten der Seagate Festplatte gekommen.

Durch weitere Einschaltvorgänge der defekten externen Festplatte ist es dann zu weiteren Folgeschäden an den Datenplatten gekommen, da die Schreib-Leseeinheit der Seagate Festplatte auf den Datenplatten schliff. Dies erklärt auch dass die Festplatte kratzende und piepende Geräusche machte.

Bei der feinmikroskopischen Untersuchung der Schreib-Leseköpfe der Seagate Festplatte in unserem Datenrettungslabor wurden denn auch entspechende Abriebspartikel der Magnetoberfläche des Laufwerkes nachgewiesen.

Seagate Datenrettung externe Festplatte

Seagate Datenrettung: Abriebspartikel der Magnetplatten an einem der Schreib-Leseköpfe.

Insgesamt handelte es sich somit um ein sehr schweres Schadensbild und eine Datenwiederherstellung der externen Seagate Festplatte war nur mit sehr hohem Aufwand und entsprechend umfangreichen Arbeiten in unserem Reinraum-Labor zur bewerkstelligen.

Prozess der Seagate-Datenrettung

Seagate Daten rettenDie Techniker tauschten im Reinraum-Labor die Schreib-Leseköpfe der externen Seagate-Festplatte gegen eine intakte Baugruppe aus, nachdem das Festplatten-Innere weitestgehend von Verunreinigungen befreit worden war.

Hieran schlossen sich umfangreiche Reparatur-Arbeiten in der Service-Area der Seagate Festplatte an. In der so genannten Service Area sind alle wichtigen Betriebsparameter und Initialisierungsdaten der Festplatte gespeichert, ebenso Teile der Seagate-Firmware. Kommt es hier zu Firmware-Problemen bei einer Festplatte von Seagate so ist das Laufwerk häufig nicht ansprechbar (BSY) oder funktioniert insgesamt nur sehr instabil.

Um ein optimales Ergebnis bei der Datenwiederherstellung von Seagate-Festplatten zu erreichen sind zudem zahlreiche Optimierungen durchzuführen, um etwa Hintergrundprozesse der Festplatte abzuschalten, die eine Datenextraktion beeinträchtigen können.

Nachdem alle vorbeitenden Arbeitsschritte zur Datenrettung der Seagate-Festplatte durchgeführt worden waren konnten unsere Techniker die Festplatte wieder initialisieren und einen Zugang zu den Nutzerdaten des Kunden einrichten.

Die Daten wurden zur Datensicherung ausgewählt und mit Hilfe unserer spezialisierten Datenrettungstools eine sektorgenaue Arbeitskopie der Datenbereiche erstellt.

In einem letzten Schritt wurden die Dateien auf eine neue externe Festplatte extrahiert und der Kunde über die erfolgreiche Datenwiederherstellung seiner externen Seagate Festplatte informiert. Das Datenrettunsergebnis war in diesem Fall für das vorliegende Schadensbild geradezu ideal: Es wurden nahezu 100% der Daten gerettet.

Seagate-Datenrettung mit Erfolg

Am folgenden Tag konnte der Kunde seine geretteten Daten in unserem Büro prüfen und war dann sehr froh, daß 030-Datenrettung alle seine Musikprojekte, Dokumente und Dateien retten konnte.

Externe Festplatten: Datenrettung

Wir retten Ihre verlorenen Daten im ISO-zertifizierten Reinraum-Labor der Klasse-100 und unsere Mitarbeiter verfügen über jahrelange Erfahrung in der Datenrettung externer Festplatten. Mit unserem modernen Reinraum-Labor, das mit den modernsten Datenrettungstechnologien ausgestattet ist sowie der umfangreichen Expertise unserer Mitarbeiter zur Datenträger-Analyse und anschließenden Festplatten-Reparatur erreichen wir höchste Erfolgsquoten bei der Datenwiederherstellung auch bei scheren Datenrettungsfällen, bei den Mitbewerber bereits aufgegeben haben.

Unsere Recovery-Experten bearbeiten die Datenrettung Ihrer externen Festplatten auf Wunsch im Express-Service rund um die Uhr, auch an Feiertagen und am Wochenende. So ist sichergestellt, dass die Datenwiederherstellung der externen Festplatte schnellstmöglich abgeschlossen werden kann und Ausfallzeiten so kurz wie nur möglich gehalten werden.

externe Festplatte Daten retten

Datenrettung externe Festplatte: logischer Schaden und Partition verloren

externe Festplatte Elektronik defekt

Daterettung externe Festplatte: Datenwiederherstellung bei Elektronik Defekten, Stromausfall, Überspannung

externe Festplatte Datenrettung nach Sturz

Datenrettung externe Festplatte: Reparatur im Datenrettungslabor bei Headcrash, Sturz, Wasserschaden


Mit unseren spezialisierten Werkzeugen und Techniken sind wir in der Lage auch schwerwiegende Festplatten-Defekte zu reparieren. 030 Datenrettung kann Ihre Daten retten, selbst wenn die externe Festplatte schwere mechanische Beschädigungen aufweist, es zu einem Head-Crash gekommen ist oder ein Defekt der Elektronik vorliegen sollte. Mit unserem mit modernsten Technologien ausgestattetem Reinraum-Labor und dem breiten Expertenwissen unserer Recovery-Spezialisten ist sichergestellt, dass Ihre Daten in guten Händen sind.

Unser professioneller Service zur Datenrettung externer Festplatten eignet sich Laufwerke aller Hersteller. Die Datenwiederherstellung erfolgt unabhängig vom verwendeten Dateisystem oder Betriebssystem.

Wenn Daten auf der externen Festplatte verloren gegangen sind zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere Datenrettungstechniker:

Kostenlose Diagnose anfragen

Ihre Daten retten: Warum bei 030 Datenrettung?

Ihre Vorteile

  • persönliche Beratung und Betreuung
  • Intensive und fundierte Diagnose
  • Modernes Reinraum-Labor ISO Klasse 100
  • 24/7 Express Service auch am Wochenende
  • Kostenfreie Zweitmeinung zur Datenrettung
  • Datenschutz garantiert

Unsere Datenrettungsdienstleistungen für externe Festplatten

  • Datenrettung aller Dateisysteme (EXT, NTFS, FAT32, HFS+, XFS, APFS etc.)
  • Alle Schnittstellen: SATA, IDE, USB, eSATA, Firewire, Thunderbolt
  • Datenrettung verschlüsselter externer Festplatten (WD Passport / Mybook, TrueCrypt, VeraCrypt, FileVault, Bitlocker, …)
  • Datenwiederherstellung nach Formatieren von externer Festplatte
  • Datenrettung nach Löschen und Überschreiben von Daten
  • Wiederherstellen von Daten bei mechanisch defekter externer Festplatte
  • Datenrettung bei Headcrash, Schleifgeräuschen, Klicken oder Piepsen der externen Festplatte

Datenrettung externer Festplatten:

  • externe Festplatte heruntergefallen oder umgefallen
  • externe Festplatte piept oder fiept
  • Flüssigkeitsschaden bei externer Festplatte
  • klackerde externe Festplatte
  • Sektorenfehler, Bad Blocks
  • 0 Spur kann nicht gelesen werden
  • Fehlermeldung: ungültiger Parameter bei externer Festplatte
  • externe Festplatte muss formatiert werden
  • externe Festplatte ins Wasser gefallen
  • externe Festplatte wird nicht mehr erkannt
  • Festplatte kann nicht gemountet oder eingebunden werden
  • Kurzschluss bei externer Festplatte
  • externe Festplatte verschmort
  • keine Reaktion beim Anschliessen
  • Datenrettung nach Wohnungsbrand oder Feuer
  • E/A oder CRC Fehler bei externer Festplatte
  • Festplatte läuft nicht an / Platte startet nicht


Typische Ausfallszenarien bei Festplatten-Absturz

Externe Festplatte abgestürzt

Wenn eine Festplatte abgestürzt ist bedeutet dies, dass das Laufwerk nicht mehr erkannt wird. Es kann es sich um eine intern Festplatte aus einem PC oder Laptop handeln, um die Festplatte eines NAS oder Servers mit RAID-Konfiguration oder eine mobile externe Festplatte. Dabei kann es viele Gründe haben, warum eine Festplatte abgestürzt ist.

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte startet nicht mehr oder Festplatte geht nicht an

Meist liegt die Ursache dafür dass eine Festplatte nicht startet oder nicht anläuft in einem Defekt der Laufwerkselektronik. Es können elektronische Bauteile ausgefallen sein, ein Überspannungsschaden kann vorliegen oder ein Kurzschluss. In manchen Fällen kann aber auch ein Sturz oder Headcrash dazu führen, dass die Festplatte nicht mehr startet - etwa bei einem Motorschaden.

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte: Schleifen und Kratzen

Schleifende oder kratzende Geräusche sprechen meist für schwerwiegende Beschädigungen an den Oberflächen der Magnetscheiben der Festplatte. Häufig tritt dies auf, nachdem die Festplatte heruntergefallen ist. In solchen Fällen gilt: Sofort abschalten und nicht erneut einschalten! Suchen Sie einen Datenrettungsexperten auf!

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte klickt oder klackert

Wenn die Platte nur noch klickt oder klackert liegt häufig ein schwerer mechanischer Schaden an den Schreib-Leseköpfen sowie eine Beschädigung der Magnetplatten der Festplatte vor. Meist tritt dieses Verhalten auf, nachdem die externe Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist. Auch hier gilt: Festplatte sofort ausschalten und einen Datenrettungsexperten zur Schadensanalyse aufsuchen. Um Folgeschäden zu vermeiden die Festplatte nicht erneut einschalten!

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte piept oder fiept

Wenn die externe Festplatte nur noch piepende oder fiepende Geräusche von sich gibt liegt ebenfalls meist ein schwerer mechanischer Schaden vor. Dies kann ein fataler Head-Crash sein, ein Motorschaden oder das Fiepen wird durch das Schleifen der Schreib-Leseköpfe auf den Datenplatten der Festpatte erzeugt. Um Folgeschäden zu vermeiden sollte die Festplatte sofort ausgeschaltet werden und professionelle Hilfe bei einem Datenrettungsdienst gesucht werden.

Kostenlose Diagnose anfragen

Headcrash bei externen Festplatten

Als einen Headcrash bei externen Festplatten wird das Aufschlagen der Schreib-Leseeinheit auf den Datenplatten bezeichnet. Durch einen Headcrash wird meist die Magnetscheibe (Platter) der Festplatte beschädigt und häufig kommt es zu einem Ausfall der Schreib-Leseköpfe. Ursachen eines Headcrash bei externen Festplatten sind meist Sturz, das Umfallen oder Umkippen der Festplatte sowie Erschütterungen oder ein plötzlicher Stromausfall. Nach einem Headcrash bei einer externen Festplatte sollte immer eine fundierte Schadensanalyse von einem professionellen Datenrettungsdienst durchgeführt werden, der die Chancen und den Aufwand einer Datenrettung der externen Festplatte dann beurteilen kann.

Kostenlose Diagnose anfragen

Datenrettung Micro-SD: Speicherkarte nicht erkannt

Micro-SD Datenrettung: Speicherkarte wird nicht erkannt

Datenrettung-micro-sd-karte-hamaDie Datenrettung von einer micro-SD Speicherkarte wird immer dann notwendig, wenn diese nicht mehr erkannt wird. Micro-SD Speicherkarten finden heute hauptsächlich in Handy, Smartphone, Foto-Kameras oder Action-Cams Verwendung. Wenn eine solche microsd Karte defeket ist, kann sich dies sehr unterschiedlich zeigen.

In manchen Fällen wird die defekte MicroSD-Speicherkarte gar nicht mehr erkannt, in manchen Fällen wird die MicroSD-Karte mit falscher Kapazität angezeigt (z.B. 8MB, 12MB statt 8/16/32 GB) und in vielen Fällen sagt Windows, dass die Speicherkarte formatiert werden muss.

Meist liegt in solchen Fällen dann ein Problem mit dem Speicher-Controller der defekten microsd Karte vor. Dieser Controller ist für die Speicherverwaltung zuständig, er regelt den Zugriff auf die Speicherzellen und verwaltet auftretende Speicherzellendefekte. Hierbei kann es zu Problemen kommen, die dazu führen, dass der Controller nicht mehr korrekt arbeitet und ein Zugriff auf den Speicher über normale Wege nicht mehr möglich ist.

So auch in diesem Fall einer 32GB microsd Speicherkarte von Hama. Diese war beim Kunden in seinem Handy eingebaut und nachdem er das Telefon gereinigt hatte, wurde die Speicherkarte vom Telefon nicht mehr erkannt. Auch beim Anschluss eines Cardreaders (Kartenlesegerät) an seinen PC wurde die Karte nicht mehr erkannt.

Auf der defekten MicroSD Karte waren jedoch wichtige Daten und vor allem viele Fotos gespeichert, so dass eine Datenrettung der Speicherkarte geboten war. Der Kunde brachte die defekte microsd Karte also in unser Datenrettungslabor, um eine Datenwiederherstellung durchführen zu lassen.

Kostenlose Diagnose anfragen

Analyse zur Datenrettung einer defekten microSD Karte von Hama

micro sd nicht erkannt daten retten

Die Analyse der defekten microSD-Speicherkarte des Kunden ergab einen defekt des Speichercontrollers. Die SD-Karte wurde nicht mehr korrekt erkannt und ein Auslesen der Speicherkarte war mit normalen Mitteln nicht mehr möglich.

Glücklicherweise lagen keine Kurzschlüsse bei der microsd Speicherkarte vor, so dass eine Datenrettung gute Chancen auf Erfolg haben sollte. Auch wenn Flash-Speicher mit hohe Kapazitäten vergleichsweise billig zu kaufen sind, so sind die Anforderungen an eine Datenrettung bei solchen Speichern sehr hoch. Bei Flash-Speichern, die noch über einzelne Bauelemente wie Controller, Speicher und Platine verfügen, können die Speicherbausteine ausgelötet und dann extern ausgelesen werden.

Bei microSD Karten handelt es sich jedoch um so genannte Monolithen, d.h. alle Bauelemente sind in diesem Speicher integriert. Um eine Datenrettung bei einer microsSD Speicherkarte durchzuführen muss zunächst in einem spezialisierten Verfahren die Leiterplatine freigelegt werden. Danach sind umfangreiche Mikrolotärbeiten notwenig, um bestimmte Lötpunkte mit unseren spezialisierten Datenrettungstools zu verbinden. Mit diesen kann dann mit dem internen Speicher der microSD Karte kommuniziert und ein Speicherabbild erstellt werden.

Damit ist aber erst ein kleiner Teil der eigentlichen Datenrettung abgeschlossen. Aus dem Speicherabbild lassen sich die Daten noch nicht extrahieren, da der Speichercontroller des Flash-Speichers verschiedene Algorithmen auf die Nutzerdaten anwendet, bevor er diese in speziellen Mustern in den Speicherzellen ablegt. Die Hauptarbeit bei der Flash-Datenrettung stellt die Rekonstruktion der Daten durch softwareseitige Emulation der Controller-Funktionalität dar, ein sehr kompexer und komplizierter Vorgang.

Nachdem die Analyse der defekten microSD Speicherkarte abgeschlossen war, informierten wir den Kunden über die Möglichkeiten und die zu erwartenden Kosten der Datenrettung. Nachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung zugestimmt hatte machten sich unsere Recovery-Experten an die Arbeit.

Datenwiederherstellung der defekten microSD Speicherkarte

Micro SD defekt auslesenNachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung der microSD Karte von Hama zugestimmt hatte, wurde die Leiterplatine der Speicherkarte in unserem Datenrettungslabor freigelegt.

Es waren umfangreiche Mikrolotarbeiten erforderlich, bei denen an der defekten SD-Speicherkarte unter dem Mikroskop zahlreiche feine Kupferdrähte mit einem Durchmesser von 0,05 mm angebracht werden.

Nachdem die Lötarbeiten abgeschlossen waren, konnten wir mit unseren spezialisierten Technologien Zugriff auf den internen Speicher nehmen und die defekte microSD Karte auslesen.

In einem weiteren Schritt wurden die Parameter des Speichers und die vom Controller genutzen Algotithmen identifiziert und das logische Speicherabbild rekonstruiert.

Nun konnte das Dateisystem überprüft und die Daten von der microSD Karte gerettet werden, was in diesem Fall zu einem sehr guten Datenrettungsergebnis führte. Es konnten über 99% der Daten der defekten Speicherkarte ausgelesen werden, unsere Bemühungen hatten also vollen Erfolg.

Die geretteten Daten wurden nun noch auf einen neuen Sicherunsgspeicher übertragen und der Kunde wurde über das erfreuliche Ergebnis der Datenrettung informiert.

Defekte microSD Speicherkarte retten: Daten erfolgreich wiederhergestellt

Kurze Zeit später konnte der Kunde die Daten seiner defekten microSD Speicherkarte in unserem Büro prüfen und war vom Ergebnis der Datenwiederherstellung begeistert.

Kostenlose Diagnose anfragen

MicroSD Daten wiederherstellen auch von anderen Herstellern:

  • Sandisk Ulta microSD defekt (SDHC SDHC)
  • Sandisk Extreme Pro microSD
  • Samsung EVO microSD Karten (SDHC SDHC)
  • Toshiba EXCERIA microSD
  • weitere: ADATA, AgfaPhoto, Apacer, BestMedia, CnMemory, Duracell, Emtec, extrememory, Fujifilm, G.Skill, Goodram, Hama, Integral, Intenso, Kingston, Lexar, MediaRange, Nokia, Panasonic, Patriot, Philips, PNY, PQI, Pretec, Samsung, SanDisk, Silicon Power, Sony, Strontium, takeMS, TDK, TeamGroup, Toshiba, Transcend, V7 Videoseven, Verbatim, Xlyne, Medion 

 

Häufige Probleme bei microSD Speicherkarten:

  • microSD Karte wird nicht erkannt
  • microSD Karte will formatiert werden
  • mini oder micro SD-Karte CRC oder E/A Fehler
  • Handy erkennt micro SD-Karte nicht mehr
  • Cardreader erkennt microSD Karte nicht mehr
  • microSD kann nicht initialisert werden
  • Defekt mit Ihrer Foto-Speicherkarte

Datenrettung Seagate Backup Plus Ultra Slim

Datenrettung Seagate Backup Plus Ultra Slim: piept, wird nicht erkannt

Datenrettung Seagate Backup Plus Ultra Slim ST1000LM035Die Datenrettung von einer Seagate Backup Plus Festplatte kann notwendig werden, wenn diese plötzlich nicht mehr erkannt wird oder komische Geräusche macht. Wenn eine Seagate Festplatte piept, klickt oder klackert und nicht mehr vom Computer erkannt wird, dann liegt häufig ein schwerer mechanischer Schaden an der Festplatte vor.

In der Regel ist in solchen Fällen des Datenverlusts eine Datenwiederherstellung nur noch in einem Datenrettungslabor möglich. Als Ursache von komischen Festplatten-Geräuschen ist in den meisten Fällen eine mechanische Einwirkung in Form einer Erschütterung oder eines Sturzes zu benennen. Wenn eine Seagate Backup Plus Festplatte heruntergefallen ist und sich auf der Festplatte wichtige Daten berfinden, raten wir in jedem Fall davon ab, die Festplatte erneut in Betrieb zu nehmen, da ein hohes Risiko von Folgeschäden besteht.

Wir sind als professioneller Datenretter mit eigenem Reinraum-Labor in Berlin auf die Datenrettung und Reparatur von Seagate-Festplatten spezialisiert und verfügen über die technischen Voraussetzungen um eine erfolgreiche Datenwiederherstellung auch bei schwer beschädigten Seagate-Festplatten durchzuführen. Die Datenträger-Analyse wird im Standart-Modus kostenfrei durchgeführt und Sie erhalten eine fundierte Schadensanalyse von unseren Recovery-Experten.

Im hier beschriebenen Datenrettungsfall einer defekten Seagate Backup Plus Festplatte mit der Modellbezeichnung ST1000LM035 war dem Kunden die Festplatte im laufenden Betrieb vom Schoß gerutscht. Nach dem Vorfall wurde die Festplatte von keinem Computer mehr erkannt, der Motor lief nicht an und die Seagate-Festplatte piepte.

Da es sich bei den auf der Seagate Backup Plus Festplatte gespeicherten Daten um wichtige geschäftliche Unterlagen handelte, mußte eine Datenwiederherstellung schnellstöglich durchgeführt werden. Der Kunde brachte uns die Festplatte in unser Berliner Datenrettungslabor und beauftragte die Express-Analyse um von unseren Experten innerhalb kürzester Zeit eine Datenrettungsprognose und Datenträgeranalyse zu erhalten.

Kostenlose Diagnose anfragen

Analyse zur Datenrettung Seagate Backup Plus Ultra Slim ST1000LM035

Seagate Backup Plus piept daten rettenDie Datenträgeranalyse der defekten Seagate Backup Plus Festplatte wurde sofort nach ihrem Eingang in unserem Datenrettungslabor durchgeführt. Im Datenrettungslabor wurde zunächst das Label der Festplatte entfernt, um den Festplattendeckel öffnen zu können. Nach dem Öffnen der Festplatte wurde festgestellt, dass es durch den Sturz zu einem Headcrash bei der Seagate Festplatte gekommen war.

Im Normalbetrieb schweben die Schreib-Leseköpfe der Festplatte auf einem nur wenige Micrometer dünnen Luftpolster über den Datenplatten und rasen mit rund 100 km/h über diese hinweg. Durch einen mechanischen Schock, wenn etwa die Seagate Festplatte heruntergefallen ist oder einen Stoß bekommen hat, können die Schreib-Leseköpfe auf den Datenplatten aufschlagen, was man als Headcrash bezeichnet.

Ein Headcrash bei Seagate-Festplatten führt meist zu Oberflächenschäden an den Datenplatten und häufig wird die Schreib-Leseeinheit beschädigt oder fällt aus. In manchen Fällen werden die Schreib-Leseköpfe der Seagate Festplatte nach einem Head-Crash nicht mehr in der Parkrampe geparkt sondern bleiben an den Datenplatten haften.

So war es auch im vorliegenden Fall: Die Schreib-Leseköpfe der defekten Seagate-Festplatte befanden sich mitten auf den Datenplatten. Um eine Datenrettung in so einem Fall zu ermöglichen, sind in jedem Fall weitere Labor-Arbeiten erforderlich. Zunächst müssen die Schreib-Leseköpfe mit spezialsierten Tools behutsam von den Datenplatten getrennt werden. Dies ist ein Vorgang, der viel Erfahrung und Fingerspitzengefühl erfordert.

Wir raten dringend von Selbstversuchen ab, wie man Sie bei Youtube finden kann.

Hier wird ein falsches Vorgehen gezeigt und das Risiko von Folgeschäden (Kratzer auf Datenplatten, Deformation des HGA) ist sehr hoch, da die Schreib-Leseeinheit in diesen „Anleitungen“ über die Datenplatten gezogen werden. Mit unseren Verfahren ist die Gefahr solcher Schäden nahezu ausgeschlossen. An dieses Verfahren schließt sich ein Prüfung der Schreib-Leseeinheit an, bei der festgestellt wird, ob die Köpfe schwere Schäden oder Verunreinigungen aufweisen oder noch weiter für die Datenrettung genutzt werden können.

Unter Umständen werden die Schreib-Leseköpfe / Slider der Seagate Festplatte in einem mehrstufigen Verfahren gereinigt und für die Datenrettung aufbereitet. Danach ist zu prüfen, ob die Firmware-Bereiche der Festplatte intakt sind und es schließen sich Maßnahmen zur Reparatur und Optimierung der Service Area an.

Erst wenn dann ein stabiler Zugang zu den Nutzerdaten geschaffen ist, werden die Nutzerdaten des Kunden selektiert und die Datenbereiche mit unseren spezialisierten Datenrettungstechnologien behutsam extrahiert.

Insgesamt stellte sich der Schaden somit als schwerwiegend dar, eine Datenrettung der Seagate Festplatte war nur mit umfangreichen Labor-Arbeiten in unserem Datenrettungslabor zu realisieren. Die Chancen für eine Datenrettung standen jedoch trotz des schweren Schadensbildes recht gut.

Nachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung zugestimmt hatte machten sich unsere Recovery-Experten an die Arbeit.

Datenwiederherstellung: Reparatur der defekten Seagate Festplatte

Seagate Backup Plus heruntergefallen nicht erkannt

Nachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung der Seagate Festplatte zugestimmt hatte, wurde die defekte Festplatte in unserem Datenrettungslabor erneut geöffnet. Die Schreib-Leseeinheit wurde behutsam von den Datenplatten getrennt und einer mikroskopischen Feinuntersuchung unterzogen. Die Schreib-Leseeinheit wies leichte Verunreinigungen auf, die bereinigt wurden, jedoch keine schweren Beschädigungen oder Deformationen, die einen Austausch hätten notwenig machen können.

Die Schreib-Leseeinheit wurde wieder in die Seagate Festplatte eingebaut und die Festplatte versiegelt. In einem weiteren Schritt wurde die Festplatte zur Prüfung der Service Area an unseren spezialisierten Datenrettungstechnologien angeschlossen.

Beim vorliegenden Festplattenmodell, einer Seagate ST1000LM035 handelt es sich um eine Festplatte der Rosewood Familie. Bei diesen Festplatten hat Seagate den Zugang zur Service Area durch ein signiertes und verschlüsseltes ROM gesperrt. Hintergrund ist vermutlich, dass Seagate einen eigenen Datenrettungsdienst anbietet und man sich so unliebsame Mitbewerber versucht vom Hals zu halten.

Wir verfügen jedoch über Lösungen, um entsprechende gesperrte Seagate Festplatten, bei denen es einen Terminal-Lock gibt zu entsperren. So können wir sicherstellen, dass eine Datenrettung auch bei schwerwiegenden Schäden in der Service-Area der Festplatte möglich ist.

Nachdem die Firmware der Seagate Festplatte erfolgreich entsperrt worden war, wurde die Service Area geprüft und die Festplatte wurde durch verschiedene Optimierungen für die Datenextraktion aufbereitet.

Es wurde in der Folge Zugriff auf den Nutzerdatenbereich der Seagate Festplatte genommen und die Daten des Kunden für die Datenextraktion selektiert. Trotz des schweren Schadensbildes bei der Festplatte konnten unsere Datenrettungstechniker durch manuelle Optimierungen des Ausleseprozesses 100% der belegten Sektoren auslesen, die Datenrettung war ein voller Erfolg!

Nachdem die Datenwiederherstellung der defekten Seagate Backup Plus Festplatte abgeschlossen war, wurden die Nutzerdaten auf eine neue Sicherungsfestplatte übertragen. Die abschließende Prüfung der wiederhergestellten Daten hat ergeben, dass über 100% der Festplatten-Daten ausgelesen und somit gerettet werden konnten.

Defekte Seagate Festplatte retten: Daten erfolgreich wiederhergestellt

Der Kunde wurde über die erfolgreiche Datenwiederherstellung von seiner defekten Seagate Backup Plus Festplatte informiert und er konnte seine Daten kurze Zeit später in unserem Büro abholen.

Kostenlose Diagnose anfragen

Daten wiederherstellen auch von anderen Seagate-Festplatten:

  • Seagate Backup Plus Ultra Slim: Seagate STEH1000200, STEH1000201, STEH2000200, STEH2000201
  • Seagate Backup Plus Slim: STDR1000202, STDR1000203, STDR1000200, STDR1000201, STDR2000200, STDR2000203, STDR2000202, STDR2000201, STDR4000900, STDR4000902, STDR4000200, STDR4000901, STDR5000203, STDR5000202, STDR5000201, STDR5000200
  • Seagate Backup Plus Portable
  • Seagate Expansion Portable
  • Seagate Backup Plus Fast: STDA4000200

Datenrettung von mobilen Seagate-Festplatten mit 7mm Bauhöhe (Slim):

Datenwiederherstellung nach Festplatten-Modell: ST2000LM007, ST1000LM035, ST2000LM009, ST1000LM037, ST2000LM010, ST1000LM038, ST500LM000, ST500LT012, ST320LT012, ST250LT012, ST500LM021, ST320LM010, ST500LT025, ST500LT015, ST500LM030, ST1000LM048, ST2000LM015

Datenwiederherstellung nach Produktname: Seagate Laptop Thin, Seagate Momentus Thin, Seagate BarraCuda Compute, Seagate Video 2.5 HDD, Seagate FireCuda Compute, Seagate Laptop Thin SSHD, Seagate Mobile HDD

Premium Marken: LaCie Porsche Design Mobile Drive (STFD1000400, STFD2000400, STFD2000403, STFD2000406, STFD4000400) , LaCie Rugged Mobile Storage

Häufige Probleme bei Seagate Festplatten:

  • externe Seagate Backup Plus Festplatte defekt
  • Seagate Backup Plus Festplatte wird vom Computer BIOS nicht erkannt
  • externe Seagate-Festplatte macht komische Geräusche
  • Seagate Festplatte mit Headcrash
  • Kurzschluss und Überspannung bei Seagate-HDD
  • Falsches Netzteil angeschlossen an externer Festplatte
  • Seagate Backup Plus Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
  • Das Betriebssystem meldet, dass die Festplatte formatiert werden muss
  • CRC-Fehler bei Anschluss einer externen Seagate Festplatte
  • E/A Fehler bei Seagate Backup Plus Festplatte
  • Festplatte nicht erkannt
  • Seagate Backup Plus piept oder klickt (klackert)
  • Ordner werden nicht angezeigt
  • Datenträger muß formatiert werden
  • defekte Seagate Festplatte auslesen
  • defekte Festplatte retten