KOSTEN DER DATENRETTUNG ZU HOCH? Jetzt Zweitgutachten anfordern !

KOSTEN DER DATENRETTUNG ZU HOCH? Jetzt Zweitmeinung anfragen !

Unzufrieden mit Datenretter, Kosten zu hoch?

Oft erreichen uns Anfragen von Kunden, die Ihren defekten Datenträger bereits zur Analyse bei einem anderen Datenretter eingesendet haben. Häufig sind die Kunden von den Ihnen dort unterbreiteten Angeboten zur Datenwiederherstellung geschockt, da diese sehr viel höher ausgefallen sind, als sie angenommen hatten.

Meist wurde ihnen bei der telefonischen Erstberatung ein um ein Vielfaches geringerer Kostenrahmen genannt als dann im Angebot übermittelt oder sie wurden dazu gedrängt, zunächst eine „günstige Datenträgeranalyse“ in Anspruch zu nehmen.

In manchen Fällen weisen die Angebote zur Datenrettung – anders als beworben – dann auch noch erfolgsunabhängige Gebühren auf, die manchmal sogar bereits den Gegenwert einer seriösen Datenrettungsleistung erreichen. Der schon durch den Datenverlust geschädigte Kunde soll somit doppelt zahlen, nämlich eine „Initialisierungsgebühr“ und weiterhin den aufgerufenen Preis für den Service zur Datenwiederherstellung.

Leider ist es für den Endkunden nur schwer möglich, sich im Datenrettungsbereich zu orientieren und einen seriösen Datenretter zu finden. Viele Kunden lassen sich von Werbeversprechen überzeugen: Kostenlose Datenträger-Analyse, kostenlose Abholung, Erfolgsquoten von 99% bei der Datenrettung, kurzfristige Rabatt-Aktionen, Qualitäts-Zertifikate und Bestpreis-Garantien sind nur einige Werbemittel, die hierfür eingesetzt werden.

Leider ist den Kunden oft nicht bewußt, dass es im Geschäftsleben nichts kostenlos gibt. Wer auf solche Werbung eingeht, wird aller Wahrscheinlichkeit nach zu einem späteren Zeitpunkt zur Kasse gebeten und zwar auch für die „kostenfreien“ Leistungen.

Dabei wird in vielen Fällen entgegen der Werbeversprechen gar keine fundierte Analyse in einem Labor durchgeführt oder die Analyse-Ergebnisse des Datenträgers sind schlichtweg falsch.

Datenrettung Testsieger

Zweifel an Diagnose-Ergebnissen zur Datenrettung?

Zweifel an Diagnosen sind häufig angebracht!

Aus unserer täglichen Praxis und zahlreichen in unserem Hause durchgeführten Zweit-Analysen zur Datenwiederherstellung wissen wir:

  • Analyse

    professionelle Datenträger-Analyse wird berechnet, aber überhaupt nicht erbracht

  • Initialkosten

    hohe erfolgsunabhängige Initialkosten / Gebühren werden aufgeführt

  • Falsche Diagnose

    sachlich falsche Analyseergebnisse werden übermittelt (z.B. Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe, schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area)

  • Hohe Kosten

    falsche Diagnose-Ergebnisse führen zu falschen Kostenkalkulationen (z.B. Laborarbeiten sind eigentlich gar nicht notwendig)

  • Lange Bearbeitungszeit

    sehr lange Bearbeitunsgzeiten im Economy / Standard Modus (zum Teil mehrere Wochen, Monate)

  • Callcenter

    keine persönliche Betreuung, Kundenkommunikation über Call-Center Agents

Bei weit über 50% aller bei uns durchgeführten Zweitanalysen war das Ergebnis der Datenträger-Diagnose bei der Erstanalyse nicht korrekt!

Ist eine Zweitmeinung zur Datenrettung sinnvoll?

Häufig hört man, dass eine Zweitmeinung zu einer Datenrettung nicht sinnvoll sei: „Bei vielen Festplatten hat man allerdings schon auf Grund der Beschädigungen nur eine einzige Chance zur Datenrettung, wie ein bekannter Datenretter immer sagt“. Das stimmt unserer Erfahrung nach nur bedingt, denn bei dieser Aussage werden verschiedene Punkte vermischt.

Ja, wir haben bei uns eingereichten Datenträgern tatsächlich schon erlebt, dass durch destruktive Manipulationen eine Analyse und finale Datenrettung durch Dritte offensichtlich unterbunden werden sollte. Von im Rahmen von Zweitanalysen festgestellte Manipulationen betrafen zum Beispiel das Überschreiben wichtiger Systemmodule in der Service Area. Diese konnten wir jedoch rückgängig machen, die eigentliche Schadensanalyse durchführen und anschließend auch die Datenrettung realisieren.

In der überwiegenden Anzahl der Datenrettungsfälle, die wir zur Zweitanalyse erhalten, wurde jedoch von den vorher angefragten Datenrettern noch nicht einmal eine korrekte Analyse des vorliegenden Schadens vorgenommen!

Das angebliche „Diagnose-Ergebnis“ wurde in diesen Fällen vermutlich nur aus den Schadens-Angaben des Kunden abgeleitet und ein pauschales und nicht fundiertes Angebot unterbreitet.

Datenrettung ist Vertrauenssache. Eine Zweitanalyse zur Datenrettung ist häufig sinnvoll!

Unsere Empfehlung: Vertrauen Sie (auch) Ihrem Bauchgefühl. Fordern Sie Ihren Datenträger zurück und liefern Sie ihn uns zur Zweitanalyse ein.

Dies geschieht bei uns kostenfrei und unverbindlich! Wir erstellen Ihnen eine garantiert fachlich fundierte Analyse und übermitteln mit dieser unser Festpreis-Angebot zur Datenwiederherstellung. Falls Sie sich dann doch gegen die Rettung bei uns entscheiden, holen Sie den Datenträger wieder ab bzw. wir schicken Ihnen diesen zurück.

Ihre Vorteile einer Zweit-Meinung zu Ihrem Datenrettungs-Fall:

  • Potentiell hohe Kosten-Ersparnis
  • Prüfung der Erstdiagnose auf fachliche und sachliche Korrektheit
  • Prüfung der Kostenkalkulation und ggf. alternatives Angebot
  • Professionelle und persönliche Beratung durch unsere erfahrenen Datenrettungstechniker
  • Kein Zeitdruck bei der Entscheidung der Beauftragung einer Datenrettung

Professionelle Datenwiederherstellung in Datenrettungslabor auch bei Headcrash, Sturz, Feuer- und Wasserschäden

Preise Datenrettung

Übrigens: Lassen Sie sich nicht davon abschrecken, wenn Ihnen der Erstanbieter in Aussicht stellt, dass zu den unterbreiteten Konditionen aber nach Rücksendung keine Rettung mehr möglich wäre, da Sie ja von irgendwelchen „aktuellen Sondertarifen“, „Aktions-Preisen“ oder ähnlichem profitiert hätten. Derlei angebliche „Kurzfrist-Rabatte“ sind nach dem, was wir von anderen Kunden an Erstangeboten gesehen haben, häufig nichts weiter als äußerst kritisch zu betrachtende Werbe-Versprechen.

Holen Sie sich unsere Zweitmeinung zur Datenrettung!

Wir sind ein Datenrettungsunternehmen aus Leidenschaft. Wir lieben die Herausforderung und stellen uns in einem sich ständig wandelnden Umfeld den sich ergebenden Herausforderungen neuer wie alter Speichertechnologien.

In unserer täglichen Praxis sehen wir viele Datenrettungs-Fälle, bei denen Kunden auf die Werbeversprechen anderer Anbieter eingegangen sind und nun Zweifel haben, ob Sie dort wirklich bei einem seriösen Anbieter gelandet sind und ihre Datenwiederherstellung dort beauftragen sollen.

Holen Sie sich unsere professionelle Zweitmeinung zu Ihrem Datenrettungsfall! Wir garantieren, dass wir eine fundierte Analyse Ihres defekten Datenträgers erstellen und Ihnen ein günstiges, faires Angebot zur Datenrettung unterbreiten.

Seien Sie versichert: Wir prüfen Ihren konkreten Datenrettungsfall mit größter Sorgfalt individuell in unserem Berliner Reinraum-Labor.

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 272 Rezensionen
Isabelle de Keghel
Isabelle de Keghel
17:10 18 Oct 21
Nach einem Defekt auf der Speicherkarte war ein Großteil der Fotos, die ich im Auftrag meiner Schule von der... Abschlussfeier der zehnten Klassen gemacht hatte, verloren. Eine Katastrophe, denn es ging um mehrere tausend Bilder! Bei meiner Anfrage am Telefon machte die Firma mir keine übertriebene Hoffnung auf eine Rettung der Daten. Sie machte aber sehr schnell eine Analyse der Speicherkarte mit dem Ergebnis, dass die Rettungsaussichten gut sind.Ich erteilte den Auftrag. Die Fotos wurden alle wiederhergestellt, was nicht nur mich, sondern viele Eltern und Schüler_innen glücklich gemacht hat, die sich auf meine Bilder verlassen und gefreut hatten.Die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm, das Vorgehen wurde transparent und freundlich erklärt, die Arbeit war top und schnell, der Preis sehr angemessen. 100prozentige Empfehlung für diese super Firma! Es ging ihr eindeutig um guten Service, nicht darum, möglichst viel Geld zu verdienen!mehr
Jose Brume
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Nächste Bewertungen

Aktuelle Beispiele unserer Zweitdiagnosen

Zweit-Analyse zur Datenrettung einer Festplatte Toshiba Canvio MQ03UBB300

Vorgeschichte zum Datenverlust: Die Festplatte reagierte plötzlich nicht mehr und wurde vom Computer nicht mehr erkannt. Die Kundin teilte uns mit, dass die Festplatte gar nicht mehr anlief, die LED der Festplatte aus blieb und keine Gräusche eines Startens der Festplatte zu hören waren. Aufgrund des sehr hohen Kostenvoranschlags eines anderen Datenretters, der die Kundin mit einer Erfolgsquote von über 99% geködert hatte wurden wir kontaktiert, um eine Zweitmeinung zur Datenrettung abzugeben.

Zweitgutachten Datenwiederherstellung

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)


  • Beschädigungen innerhalb von elektronischen Komponenten im Inneren sowie im Bereich der Steuerelektronik
  • Schreib-Lesekopfsteuerung sowie die Antriebstechnologien betroffen
  • Datenrettungsprozess beinhaltet eine Rekonstruktion des Datenträgers im Reinraumlabor
  • fragmentierte und inkonsistente Daten



Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenrettung im STANDARD Modus
Kosten bei Erfolg: 1.282,50€

Initialkosten (erfolgsunabhängig): 476,00 €

Gesamtkosten der Datenrettung: 1.758,50 € inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung


  • Festplatten-Label unangetastet: Es ist noch gar keine Labor-Analyse erfolgt!
  • Diagnose fehlerhaft: Schreib-Leseköpfe sind überhaupt nicht beschädigt!
  • Diagnose fehlerhaft: Laborarbeiten sind nicht erforderlich!
  • Diagnose fehlerhaft: Kostenkalkulation basiert auf falschen Annahmen!
  • Es liegt ein Schaden an der Laufwerkselektronik vor!
  • Datenrettung ist ohne Labor-Arbeiten möglich!

Eine Datenrettung war in diesem Fall vollumfänglich möglich, ohne dass umfangreiche Arbeiten in unserem Reinraum-Labor notwendig gewesen wären. Die Bearbeitungszeit lag inklusive der fundierten Datenträger-Analyse bei insgesamt 4 Tagen.

Datenrettungskosten: 499,80€ inkl. MwSt
Kosten-Ersparnis für den Kunden: 1.258,70 €

Zweit-Analyse zur Datenrettung einer Festplatte WD5000LPVX

Vorgeschichte zum Datenverlust: Dem Kunden war der Laptop heruntergefallen, danach wurde die Festplatte nicht mehr erkannt und der Laptop startete nicht mehr: „No bootable device found“. Die defekte Festplatte konnte auch über einen externen USB Adapter nicht mehr ausgelesen werden, die Festplatte wurde nach dem Sturz nicht mehr erkannt. Auch ein Computerservice konnte die Daten von der Festplatte nicht retten.

Preisvergleich Datenwiederherstellung

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)

  • Beschädigung im Bereich der Schreib-Leseköpfe des Datenträgers
  • Schäden an der Datenträgeroberfläche
  • Datenrettungsprozess beinhaltet eine Rekonstruktion des Datenträgers im Reinraumlabor
  • Wiederherstellung erfolgt weitestgehend manuell



Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenrettung im STANDARD Modus
Kosten bei Erfolg: 862€

Initialkosten (erfolgsunabhängig): 452 €

Gesamtkosten der Datenrettung: 1314€ inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung

  • Festplatten-Label unangetastet: Es ist noch gar keine Labor-Analyse erfolgt!
  • Diagnose fehlerhaft: Schreib-Leseköpfe sind überhaupt nicht beschädigt!
  • Diagnose fehlerhaft: Laborarbeiten sind nicht erforderlich!
  • Diagnose fehlerhaft: Kostenkalkulation basiert auf falschen Annahmen!
  • Datenrettung ist ohne Labor-Arbeiten möglich!

Eine Datenrettung war in diesem Fall vollumfänglich möglich, ohne dass umfangreiche Arbeiten in unserem Reinraum-Labor notwendig gewesen wären. Die Bearbeitungszeit lag inklusive der fundierten Datenträger-Analyse bei insgesamt 4 Tagen.

Datenrettungskosten: 499,80€ inkl. MwSt
Kosten-Ersparnis für den Kunden: 1.258,70 €

Zweit-Analyse zur Datenrettung einer Festplatte Seagate Momentus Thin ST500LT012

Vorgeschichte zum Datenverlust: Der Kundin war ein Glas Wasser in den Laptop gelaufen. Der Laptop war daraufhin abgestürzt und startete auch nach einer behutsamen Trocknung des Flüssigkeitsschadens nicht. Ein EDV-Service / Techniker konnte nicht auf die Festplatte zugreifen und eine Datenrettung war nur über einen professionellen Datenretter möglich.

Datenrettung zu hohe Preise

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)

„[…] wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir aufgrund der vorliegenden Analyseergebnisse mit hoher Wahrscheinlichkeit  in der Lage sind, Ihre Daten wiederherzustellen.“

Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenrettung Festplatte Economy
Kosten bei Erfolg: 1243€
Kosten bei Mißerfolg (45%): 559,35€

Datenrettung Festplatte Express
Kosten bei Erfolg: 2195€
Kosten bei Mißerfolg (45%): 987,75€

Gesamtkosten der Datenrettung (Economy): 1243 € inkl. MwSt.
Gesamtkosten der Datenrettung (Express): 2195 € inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung

  • Festplatten-Label unangetastet: Es ist noch gar keine Labor-Analyse erfolgt!
  • Diagnose fehlerhaft: Keinerlei Auskunft zum Festplatten-Schaden!
  • Datenrettung ist ohne Labor-Arbeiten möglich!

Eine Datenrettung war in diesem Fall vollumfänglich möglich ohne dass umfangreiche Arbeiten in unserem Reinraum-Labor notwendig gewesen wären. Durch den Flüssigkeitsschaden war es zu Korrosionen an der Festplatten-Elektronik gekommen. Die Bearbeitungszeit lag inklusive der fundierten Datenträger-Analyse bei insgesamt 2 Tagen.

Datenrettungskosten: 220,00€ inkl. MwSt
Kosten-Ersparnis für den Kunden: bis zu 1975€

Zweit-Analyse zur Datenrettung einer Festplatte Hitachi Deskstar

Vorgeschichte zum Datenverlust:Die Festplatte war dem Kunden heruntergefallen und wurde danach nicht mehr erkannt. Aufgrund der Form der Beschädigungen der Festplatten-Versiegelung gehen wir davon aus, dass der Kunde die Festplatte bereits vor der Erstanalyse selbst geöffnet hat.

Datenrettung Abzocke

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)

  • Beschädigung im Bereich der Schreib-Leseköpfe des Datenträgers
  • Schäden an der Datenträgeroberfläche
  • Teil der schadhaften Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • aufwändige Rekonstruktion des Datenträgers im Reinraumlabor notwendig

Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenrettung im STANDARD Modus
Kosten bei Erfolg: 1309 €

Initialkosten (erfolgsunabhängig): 952 €

Gesamtkosten der Datenrettung: 2261€ inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung

  • Festplatten-Label angetastet: Eine Labor-Analyse ist erfolgt!
  • Diagnose korrekt: Schreib-Leseköpfe sind zerstört!
  • Diagnose korrekt: Oberflächenschäden vorhanden!
  • Diagnose fehlerhaft: Keine Beschädignungen im SA-Bereich!
  • Datenrettung mit umfangreichen Labor-Arbeiten möglich!

Eine Datenrettung war in diesem Fall mit einem sehr guten Datenrettungsergebnis möglich, wobei umfangreiche Labor-Arbeiten durchgeführt werden mußten. Die Schreib-Leseeinheit wurde in unserem Reinraum-Labor ersetzt. Zum Glück lagen die Oberflächenschäden zum großen Teil außerhalb des Datenbereiches. Die Bearbeitungszeit lag inklusive der fundierten Datenträger-Analyse bei insgesamt 7 Tagen.

Datenrettungskosten: 950,00€ inkl. MwSt
Kosten-Ersparnis für den Kunden: 1311€

Zweit-Analyse zur Datenrettung einer Festplatte Samsung HN-HM101MBB

Vorgeschichte zum Datenverlust: Schwerer Sturzschaden, die Festplatte wurde nicht erkannt nachdem sie heruntergefallen war. Für die Erstanalyse wurde dem Kunden eine Analyse-Gebühr für die Labor-Untersuchung berechnet, die offenkundig nicht durchgeführt worden war, da die Label nicht angetastet waren.

Datenrettung astronomisch

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)

  • Beschädigung im Bereich der Schreib-Leseköpfe des Datenträgers festgestellt
  • Schäden an der Datenträgeroberfläche ermittelt
  • Teil der schadhaften Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • aufwändige Rekonstruktion des Datenträgers im Reinraumlabor notwendig

Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenrettung im STANDARD Modus
Kosten bei Erfolg: 1.083 €

Initialkosten (erfolgsunabhängig): 434 €

Gesamtkosten der Datenrettung: 1.517 € inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung

  • Festplatten-Label unangetastet: Es ist noch gar keine Labor-Analyse erfolgt!
  • Fehldiagnose: Schreib-Leseköpfe intakt!
  • Diagnose korrekt: Oberflächenschäden vorhanden!
  • Diagnose fehlerhaft: Keine Beschädignungen in Service Area!
  • Datenrettung OHNE umfangreichen Labor-Arbeiten möglich!

Auch in diesem Fall war das Ergebnis der Erstanalyse schlichtweg falsch. Eine Datenrettung war gänzlich ohne eine Rekonstruktion des Datenträgers im Reinraum-Labor möglich, da die Schreib-Leseeinheit noch intakt war. Es lagen keine Schäden in der Service-Area vor und eine Bearbeitung des Falles war durch unsere Datenrettungsexperten innerhalb weniger Tage möglich. Das Datenrettungsergebnis lag in diesem Fall bei 99%.

Datenrettungskosten: 535,50€ inkl. MwSt
Kosten-Ersparnis für den Kunden: 981,50€

Zweitmeinung zur Datenrettung einer Festplatte Western Digital WD10EAVS

Vorgeschichte zum Datenverlust: Western Digital Festplatte erfuhr einen größeren Stoß, als der Bigtower des Kunden umgekippt war. Danach war ein Klackern beim Hochfahren des Rechners zu hören. Der Kunde hatte seine Festplatte zu einem Datenrettungsdienst zur Analyse gegeben, allerdings sollten hier 20% Mehwertsteuer berechnet werden und die Kosten für die Datenrettung waren zu hoch. So wurde uns die Festplatte für eine Zweitmeinung zur Datenrettung vorgelegt.

Datenwiederherstellung Gebühren zu hoch

Datenträger-Diagnose (Erst-Analyse)

  • Defekte Schreib/Leseköpfe verhindern Zugang zu den Daten
  • Verteilungstabellen sind unlesbar aufgrund von Lese/Schreibfehler
  • Möglicher Schaden auf der Medien-Oberfläche

Zusammenfassung: Dies ist ein hochqualifizierter Vorgang, der aufgrund der Komplexität nicht unfehlbar sein kann. Die Chance auf eine erfolgreiche Wiederherstellung nach Abschluss des Prozesses beträgt 100%.

Folgende Kosten sollten dem übermittelten Erstangebot nach anfallen:

Datenwiederherstellung (zusätzliche Kosten bei Erfolg): 360 €

Erforderliche Teile / Arbeitskraft für Schreib/Lesekopfaustausch und Dateiliste (erfolgsunabhängig): 720 €

Gesamtkosten der Datenrettung: 1.080 € inkl. MwSt.

Unsere Zweitmeinung zur Datenrettung

  • Festplatten-Label angetastet: Labor-Analyse ist erfolgt
  • Diagnose korrekt: Schreib-Leseköpfe defekt
  • Diagnose fehlerhaft: schwerste Oberflächenschäden vorhanden!
  • Diagnose fehlerhaft: Datenrettung NICHT mehr möglich!

Auch in diesem Fall war das Ergebnis der Erstanalyse schlichtweg falsch. Der vorliegende Schaden an den Datenplatten war so schwerwiegend, dass eine Datenrettung schlicht nicht mehr möglich ist, von keinem Labor der Welt. Die Datenschicht ist abgetragen und die „Daten“ befinden sich im Luftfilter der Festplatte. Dass der entsprechende Anbieter dennoch einen Kostenvoranschlag mit erfolgsunabhängiger Kostenposition unterbreitet hat ist skandalös und schadet der gesamten Datenrettungsbranche.

Datenrettungskosten: keine
Kosten-Ersparnis für den Kunden: 720€

© Copyright - 030 Datenrettung Berlin GmbH | Mühlenstraße 38 | 13187 Berlin | Germany