DATENRETTUNG SYNOLOGY NAS SERVER FESTPLATTEN-AUSFALL RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN WASSERSCHADEN

Datenrettung aus Leidenschaft – jetzt Daten von Synology NAS wiederherstellen!

Datenrettung Synology NAS & Datenwiederherstellung

Wir sind auf die Datenrettung von Synology NAS spezialisiert! Mit unserem Service zur Datenrettung von NAS- und RAID-Storagesystemen bietet Ihnen die professionelle Wiederherstellung auch bei kompizierten Hardware-Defekten bei Synology Diskstation oder Rackstation an.

Wir verfügen über alle notwendigen Technologien und umfassendes Know-How zur Datenwiederherstellung von Synology NAS-Servern und können so auch in schwierigen Datenrettungsfällen, etwa bei Festplatten-Headcrash,  beim Ausfall mehrerer Festplatten im NAS, sowie bei Feuer- und Wasserschäden die Daten vom Synology NAS retten.

Die Datenrettung von einer Synology DiskStation kann eine schwierige Aufgabe sein. Aber die gute Nachricht ist, dass es in der Regel möglich ist, Daten aus einer ausgefallenen NAS-Einheit wiederherzustellen, solange die korrekte Prozedur befolgt wird und nach dem Ausfall des NAS-Servers keine Selbstversuche gestartet werden.

Wenn ein Synology NAS ausgefallen ist und die Netzwerkfreigaben nicht mehr zur Verfügung stehen, ist auch ein Zugriff auf die Daten und Netzwerkfreigaben des NAS nicht mehr möglich.

Handelt es sich um einen mechanischen Defekt an den NAS Festplatten, so verfügen wir über eines der modernsten Reinraum-Labore in Deutschland, in dem die defekten Festplatten professionell wiederhergestellt und ausgelesen werden können.

Die branchenführende Ausstattung mit allen am Markt verfügbaren Datenrettungstechnologien, die aus eigener Forschung und Entwicklung entstandenen Tools zur Synology Datenrettung sowie die fortwährende Weiterbildung und Qualifikation unserer Mitarbeiter stellen höchste Qualität des Datenrettungsprozesses sowie beste Datenrettungsergebnisse sicher.

Professionelle Synology NAS Datenrettung und Datenwiederherstellung

Datenrettung Synology NAS

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

pawan blume
pawan blume
10:04 09 Nov 19
sehr gute Kommunikation. Meine Daten konnten zu fast 100% hergestellt werden. Danke dafür. Gerne wieder
Klaus Hunger
Klaus Hunger
10:31 03 Nov 19
Zum Glück hat man im Leben nicht oft mit Datenrettung zu tun. In Unkenntnis von Aufwand und Kosten ist man eigentlich den Firmen die eine Datenrettung anbieten ausgeliefert. Ich spreche aus Erfahrung. Deshalb war ich froh, die Firma 030 Datenrettung Berlin im zweiten Anlauf gefunden zu haben. Kompetent, Kundenfreundlich, Schnell und besonders wichtig ein sehr fairer Preis. Ich würde dieser Firma immer wieder vertrauen und bei Problemen in Anspuch nehmen. Ich kann sie nur empfehlen.mehr
Klaus Hunger
Klaus Hunger
10:17 03 Nov 19
Zum Glück hat man im Leben nicht oft mit Datenrettung zu tun. In Unkenntnis von Aufwand und Kosten ist man eigentlich den Firmen die eine Datenrettung anbieten ausgeliefert. Ich spreche aus Erfahrung. Deshalb war ich froh, die Firma 030 Datenrettung Berlin im zweiten Anlauf gefunden zu haben. Kompetent, Kundenfreundlich, Schnell und besonders wichtig ein sehr fairer Preis. Ich würde dieser Firma immer wieder vertrauen und bei Problemen in Anspuch nehmen. Ich kann sie nur empfehlen.mehr

Was bieten Synology NAS Server?

Synology Inc., ist ein taiwanesisches Unternehmen, das sich auf Network Attached Storage (NAS) Geräte spezialisiert hat. Die NAS Geräte von Synology sind unter dem Namen Synology DiskStation für Desktop-Modelle und Synology RackStation für Rack-Mount Modelle bekannt.

DiskStation und RackStation NAS Geräte sind in der Regel einfach zu bedienen und unterstützen eine Reihe von verschiedenen RAID-Konfigurationen, einschließlich RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 und RAID 10.  Die Synology-Speicher bieten schnelle Datenübertragungen, was sie als Dateiserver in Firmennetzwerken oder als Multimedia-Server im Heimnetzwerk perfekt macht.

Aber auch bei NAS-Systemen von Synology kann es zu einer Vielzahl verschiedener Problemen kommen, die dazu führen, dass kein Zugriff auf die auf dem NAS gespeicherten Daten, die Netzwerkfreigaben oder die Weboberfläche mehr vorhanden ist. Wenn es zu einem Datenverlust auf einem Synology-Server gekommen ist sollten Sie in jedem Fall die Ruhe bewahren, da falsche und vorschnelle Maßnahmen zu schweren Folgeschäden führen können.

Ursachen für den Ausfall von Synology NAS

Festplattenfehler, Benutzerfehler und Naturkatastrophen können dazu führen, dass auf die Daten der Synology NAS nicht mehr zugegriffen werden kann, dass Freigaben und Netzlaufwerke nicht mehr angezeigt werden oder das Synology NAS nicht mehr reagiert bzw. startet.

Wir bieten Datenrettungsdienste für alle Synology Geräten an. Im Allgemeinen sind die Erfolgsraten bei der Synology-Datenrettung aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Arbeit mit Synology NAS-Systemen sehr gut, auch bei komplizierten RAID-Konfigurationen und schweren Festplatten-Defekten.

Bei einem Ausfall oder Datenverlust ist in den seltensten Fällen nicht die Synology NAS Hardware selbst die Ursache, sondern die darin verbauten Festplatten.

In den meisten Fällen können unsere Techniker die Daten von Synology NAS Systemen wiederherstellen, durch jahrelange Erfahrung im Bereich RAID Datenrettung und NAS Datenrettung verfügen unsere Ingenieure über umfassendes Expertenwissen, verbunden mit kontinuierlicher Forschung und Entwicklung werden neue Lösungsansätze für komplexe Konfigurationen geschaffen.

Hauptächlich führen drei verschiedene Beschädigungen bei Synology-Servern zu einem Datenverlust:

Ausfall einer oder mehrerer Festplatten im Synology NAS

    • Eine oder mehrere der Festplatten in der Synology Gerät sind ausgefallen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass die Daten nicht mehr sind Aufgerufen werden können.  Festplattenfehler müssen professionell analysiert und behoben werden, um die Daten der defekten Festplatte auslesen zu können und das die Nutzerdaten des Synology-RAID retten zu können. Festplatten können aus verschiedenen Gründen ausfallen: Head-Crash, defekte Schreib-Leseköpfe, Motor-Schaden, Überhitzung und Firmware Probleme sind am häufigsten.

Defekt des Synology Servers durch Sturz (heruntergefallen), Schlag (umgekippt, dagagen getreten)

    • Oft werden NAS-Geräte auf den Boden oder den Schreibtisch gestellt. Somit passiert es häufig, dass ein Synology Server von Schreibtisch fällt oder ausversehen umgekippt wird. Meist sind die Folgen eines Sturzes für die Festplatten im NAS fatal, es kommt zu einem Headcrash und zu schweren Oberflächenschäden an den Datenplatten. Das äußert sich dann meist in einem brummenden oder tickenden Geräusch der Synologie. In manchen Fällen machet das Synology NAS dann aber auch piepende oder schleifende Geräusche. Wenn Ihr NAS heruntergefallen ist, schalten Sie es nicht mehr ein und trennen es sofort vom Strom. Aufgrund des schweren Festplatten-Schadens ist zunächst eine genaue Analyse der Beschädigungen in einem Reinraum-Labor nötig, um Folgeschäden zu verhindern.

Gelöschte Daten / Konfiguration / Freigaben auf der Synology NAS

    • Durch Stromausfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse können Daten beschädigt werden oder die NAS / RAID-Konfigurationen verlorengehen. Häufig werden auch ausversehen Daten von einer Synology NAS gelöscht, oder Freigaben sind verschwunden. In diesen Fällen des Datenverlusts ist eine genaue Analyse des RAID-Systems notwendig, da der Nutzer über die Konfigurationsoberfläche keine Möglichkeit hat, gelöschte Daten vom Synology NAS wiederherzustellen. Auch mit Datenrettungssoftware ist eine Datenwiederherstellung nicht möglich, da diese i.d.R. für externe Festplatten und Flash-Speicher ausgelegt ist, aber nicht auf Netzwerkspeicher angewendet werden kann.

Obwohl die bei NAS-Speichern von Synology meist genutzten RAID-Arrays Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern einzelner Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem NAS notwenig machen können.

Ursachen für Synology AusfallAm häufigsten sehen wir bei Synology Netzwerkspeichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5-Array ausgefallen sind oder mehr als zwei Festplatten in einem RAID 6 nicht mehr funktionieren. Da RAIDs oft aus meheren ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig ausfallen oder aber zunächst eine Festplatte einer Synology DiskStation oder Rackstation ausfällt und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte. Dies hat dann den Ausfall des ganzen RAID-Speichers der Synology NAS zur Folge.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des Dateisystems zu tun haben, etwa durch defekte Sektoren einzelner Festplatten, durch Abstürze des Synology DiskStation Manager (DSM) oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung des NAS-Servers. In solchen Fällen ist eine Datenrettung des NAS ebenfalls möglich, meist werden hier dann nicht mehr alle Daten dargestellt und scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das Dateisystem rekonstrieren und so die NAS-Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Speichers führen kann, sind Firmware-Probleme bei den NAS Festplatten. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen. Aber Firmware-Defekte können auch bei Festplatten von Western Digital oder anderen Herstellern auftreten.

Logischer Schaden bei Synology DiskStation & RackStation

Synology: Logischer Datenverlust

  • Verlust der NAS-Daten / RAID
  • Synology Konfiguration gelöscht
  • Versehentliches Löschen des NAS-Volumens
  • Verlust der Reihenfolge der Festplatten
  • Synology: RAID versehentlich aufgelöst
  • NAS formatiert
  • Löschen von Freigabe-Ordnern
  • Synology Firmware-Update fehlgeschlagen
  • Synology DSM Fehler
  • Verschlüsseltes Volume beschädigt
  • Löschen von Ordnern und Dateien

Symptome des NAS-Ausfalls

  • Synology RAID wird als degraded gemeldet
  • Synology: Volume crashed
  • Speicher Verbund oder Array offline
  • Synology: Volume abgestürzt / lost
  • RAID Status critical
  • RAID offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Freigaben nicht zugreifbar
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die DiskStation oder RackStation herunter
  • Kontaktieren Sie unsere Synology-Spezialisten

Mechanischer Schaden bei Synology DiskStation & RackStation

Synology: Mechanischer Schaden

  • Defekter RAID-Controller
  • Synology: Head-Crash bei Festplatte
  • Mechanischer Festplatteschaden in Synology
  • Motorschaden an Festplatte im NAS
  • HDD Ausfall durch Überhitzung, Abnutzung
  • Festplatten Firmware-Fehler
  • Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe
  • Defekt des NAS-Mainboards (integrierter RAID-Controller)
  • Entstehung von Bad Blocks bzw. defekten Sektoren
  • Rebuild bei mechanisch beschädigten Festplatten
  • Probleme mit dem Servomechanismus
  • Defektes Festplattenlager
  • Defektes PCB (Printed Circuit Board) Platine bei NAS-Festplatte
  • Durch Feuer oder Wasser verursachter Datenverlust
  • Fall-, Sturz- und Stoßschäden bei Synology
  • NAS defekt nach Stromausfall, Stromunterbrechung
  • schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • Festplatten-Schäden aufgrund von Naturkatastrophen

Symptome des NAS-Ausfalls

  • Synology wird im Netzwerk nicht gefunden
  • Synology: Freigaben nicht zugreifbar
  • Synology: Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Volume crashed bei Synology
  • RAID offline bei NAS
  • NAS Volume abgestürzt / lost
  • RAID wird als degraded gemeldet
  • Synology RAID Status critical
  • NAS Speicher Verbund oder Array offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only
  • Multiple Disk Failure
  • Rote LED an Synology NAS
  • NAS Server piept, piepst
  • NAS startet / bootet nicht hoch
  • Drive missing
  • Problem is detected with Array
  • NAS Disk failed
  • Invalid RAID volume

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die DiskStation oder RackStation herunter
  • Kontaktieren Sie unsere Synology-Spezialisten

Damit es nicht soweit kommt …

NAS Datenrettung bei mechanischem Schaden

UNSERE SERVICES ZUR SYNOLOGY WIEDERHERSTELLUNG IM ÜBERBLICK:

  • Datenrettung aller RAID-Level

    RAID-0, RAID-1, RAID-5. RAID-6, RAID-10, ZFS, RAID-Z, Sonderformen

  • Datenwiederherstellung aller Modelle

    Synology DiskStation, Synology RackStaion, uvm.

  • Kostenfreie Abholung oder Abgabe

    Reinraum-Labor vor Ort in Berlin

Professionelle Datenrettung

Unser auf NAS-Systeme von Synology spezialisiertes Datenrettungsteam verfügt über umfangreiches Know-How und langjährige Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von Synology NAS. Unsere zertifizierten Recovery-Expterten können Daten von allen RAID-Leveln wiederherstellen. Ständige Weiterbildung sowie eigene Forschung und Entwicklung führen zu exzellenten Datenrettungsergebnissen auch bei schweren Schadensbildern.

  • Direkter Technik-Kontakt

    persönliche Beratung und Betreuung während des gesamten Prozesses der NAS-Datenrettung

  • NAS Express-Datenrettung

    24/7 Betreuung durch zertifizierten NAS-Experten

  • Eigenes Reinraum-Labor

    Modernes Reinraum-Labor Class-100

Modernes Reinraum-Labor

ISO-zertifiziertes Reinraum-Labor der Klassen 100 sowie branchenführende Technologien zur Synology NAS Datenrettung bei schweren Schadensbildern wie einem RAID-Crash aufgrund mehrfachem Festplattenausfalls sind für uns selbstverständlich. Die eigene Entwicklungsabteilung und spezialisierte Inhouse-Lösungen gewährleisten exzellente Datenrettungsergebnisse und Datenqualität.

  • Branchenführende Ausstattung

    Acelab PC3000, DeepSpar DDI, MRT, Hddsurgery …

  • Zertifizierte Techniker

    zertifizierte Techniker (Acelab, Rusolut, …)

  • Umfangreiche Beratung

    Beratung zur Vermeidung erneuter NAS Datenverluste

24/7 Express-Service

Schnellstmöglichen Wiederherstellung Ihrer wichtigen Unternehmensdaten: Wir stehen Ihnen während des Datenrettungsprozesses (Analyse, Datenrettung, Übergabe der Daten) 24/7h zur Verfügung. Umgehende und umfassende Beratung, sowie eine schnellstmögliche Datenwiederherstellung bei höchtster Datenqualität sind unser Markenzeichen.

Wie funktioniert eine Synology Datenrettung?

Fundierte Schadensanalyse der Synology NAS Festplatten im Datenrettungslabor

Synology Festplatte defekt Analyse

Professionelle Festplatten-Reparatur der defekten Synology Festplatten im Reinraum-Labor

Synology Reparatur Datenrettungslabor

Auslesen der Synology Festplatten mit Hilfe von spezialisierten Datenrettungstools

Synology Festplatte auslesen

Analyse zur NAS Datenwiederherstellung

Nachdem Ihr Synology NAS bei uns eingetroffen und inventarisiert ist, wird zunächst eine genaue Schadensanalyse erstellt. Dabei wird von den Datenrettungsingenieuren geprüft, ob der Ausfall des Synology NAS aufgrund eines mechanischen Schadens, zum Beispiel durch einen defekten Schreib-Lesekopf von einer Festplatte im NAS entstanden ist oder ob andere Festplatten-Defekte vorliegen.

Es kann sich auch herausstellen, dass ein logischer Schaden durch Löschen / Überschreiben von Daten die Ursache des Datenverlustes ist oder aber Firmware-Probleme verantwortlich zu machen sind.

Auf Grundlage der Datenträger-Analyse des Synology NAS Servers wird von unseren Technikern ein für die jeweilige Problemlage einzigartige Herangehensweise für die Datenrettung entwickelt. Sollte sich bei der Datenträger-Analyse herausgestellt haben, dass ein oder mehrere Festplatten mechanische Defekte (Headcrash, defekte Schreib-Leseeinheit, Motorschaden) aufweisen, so werden diese in unserem Wiederherstellungslabor bearbeitet.

In unserem ISO zertifizierten Reinraum werden die defekten Festplatten wieder in einen funktionalen Zustand gebracht, um die Daten des defekten Synology RAID Arrays rekonstruieren zu können.

Nach Abschluss der Laborarbeiten erstellen unsere erfahrenden Datenrettungstechniker Klone der Festpatten des Synology NAS Servers, was dazu beiträgt dass jede Phase des Wiederherstellungsprozesses völlig zerstörungsfrei ist.

Reparatur und Rekonstruktion des NAS-Systems

Bei dem Ausfall eines Synology NAS kommt es häufig zu Datenkorruption auf dem NAS-Gerät. Wir verwenden nach der Erstellung der Festplatten-Klone spezialisierte Virtualisierungstechnologien, um das beschädigte RAID-Array zu rekonstruieren und so einen Zugriff auf die Daten zu ermöglichen.

Sobald das RAID-Array rekonstruiert und Dateisystemschäden behoben sind werden Ihre Daten auf ein Rückgabemedium kopiert.
Alle Daten, die vollständig ausgelesen werden konnten sind nach diesem Prozess wieder vollständig zugänglich und lesbar. Die Ordner- und Verzeichnisstrukturen bleiben bei der RAID-Datenrettung in 99% aller Datenwiederherstellungen erhalten.

Bei Rückversand Ihrer Datenrettung verbleibt eine Kopien Daten vorübergehend auch unseren Sicherheitsservern gespeichert, bis der erhalt der Daten bestätigt wurde. Das schützt Ihre Daten während des Versandes und hilft, mögliche Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie sich für Beauftragung einer Synology Datenrettung über 030 Datenrettung entscheiden, wird Ihr Datenrettungsfall von einem Datenrettungstechniker i.d.R. sofort nach Eintreffen des defekten NAS bearbeitet.

Als professioneller Datenrettungsdienstleister lagern wir keine Fälle an Fremdfirmen aus, wir bearbeiten alle Datenrettungsfälle in unserem eigenen Labor. Damit ist auch sichergestellt, dass Ihr Fall von einem qualifizierten RAID-Spezialisten behandelt wird, der über tatsächliche Erfahrung mit der Synology Datenrettung verfügt.

Unsere Datenrettungsspezialisten sind Experten in der Datenrettung von allen bei NAS-Servern vorkommenden RAID Konfigurationen:

Wir retten Ihre RAID-Daten, egal ob es sich dabei um ein RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6 oder RAID 1E, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1 5EE, RAID 50, RAID 51 handelt.

Sie haben bei Ihrem Synology NAS-System Datenverluste festgestellt? Es sind Festplatten in Ihrem Synology Server mechanisch oder elektrisch beschädigt? In diesem Fall ist eine professionelle NAS Datenwiederherstellung notwendig, wenn Sie Ihre Datenbestände sichern bzw. retten lassen wollen.

Führen Sie keine eigenhändigen Rettungsversuche durch, sondern bringen Sie uns sämtliche beschädigten und intakten Datenträger Ihres NAS-Systems in unseren Datenrettungslabor. Alternativ können Sie die Datenträger auch nach Ausfüllen unseres Auftragsformulars kostenfrei per versichertem DHL-Paket einsenden.

Unterstützte Synology NAS Modelle

DS1010+
DS101j
DS106
DS106e
DS106j
DS107+
DS107
DS107e
DS109
DS109j
DS110j
DS111
DS112+
DS112
DS112j
DS114
DS115
DS115J
DS116
DS1511+
DS1512+
DS1513+
DS1515+
DS1515
DS1618+
DS1812+
DS1813+
DS1815+
DS2015xs
DS207+
DS207
DS209+ II
DS209+
DS209
DS209j
DS210j
DS211+
DS211
DS211j
DS212+
DS212
DS212j
DS213+
DS213
DS213j
DS214+
DS214
DS214play
DS215+
DS215
DS215j
DS216+
DS216+II
DS216
DS216J
DS216play
DS216se
DS218
DS218+
DS218play
DS2411+
DS2413+
DS2415+
DS3611xs
DS3612xs
DS416play
DS3615xs
DS3617xs
DS408
DS409 slim
DS409+
DS409
DS410
DS410j
DS411 slim
DS411+ II
DS411j
DS411slim
DS412+
DS413
DS413j
DS414
DS414J
DS414slim
DS415+
DS415play
DS416
DS416j
DS416slim
DS418j
DS418play
DS508
DS509+
DS710+
DS712+
DS713+
DS715+
DS716+
DS716+II
DS718+
DS916+
DS918+
DS1817+
DS1517+
DS1618
DS419slim
DS1819+
DS2419+
DS1817
DS1019+
DS214se

RC18015xs+
RS10613xs+
RS18016xs+
RS212
RS214
RS217
RS2211+
RS2211RP+
RS2212+
RS2212RP+
RS2414+
RS2414RP+
RS2416+
RS2416RP+
RS2818RP+
RS3411RPxs
RS3411xs
RS3412RPxs
RS815RP+
RXD1215sas
RS816
RS818+
RS818RP+
RS3412xs
RS3614RPxs
RS3614RPxs
RS3614xs+
RS3614xs+
RS3614xs
RS3614xs
RS406
RS407
RS408
RS408RP
RS409+
RS409
RS409RP+
RS411
RS810+
RS810RP+
RS812+
RS812
RS812RP+
RS815+
RS815+
RS815RP+

CS-408
CS-407
CS-407e
CS-406
CS-406e

DX1215
DX1211
DX510
DX513
DX517
DX5
RX1211
RX1211RP
RX1217
RX1217RP
RX410
RX415
RX418
RX4

FS3017
FS2017
FS1018
RS18017xs+
RS4017xs+
RS3617xs+
RS3617xs
RS3617RPxs
DS3018xs
RX2417sas
RX1217sas
RX1217
RX1217RP

VS240HD
VS80
VS60

Fallbeispiele NAS Server Datenrettung

Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.

HP ProLiant DL380 Datenrettung nach RAID Crash

Datenrettung HP Proliant Server DL380: Defekt mehrerer Festplatten im HP RAID-Array, Physical drive has failed, logical drive has failed and cannot be used. Daten retten aus HP RAID 10 erfolgreich.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology DiskStation DS918+

Datenrettung Synology DiskStation DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.
Datenrettung Dell PowerEdge

Datenrettung Dell PowerEdge Server 4350

Datenrettung von Dell PowerEdge Server: Festplatten ausgefallen, RAID crash / degraded, kein Zugriff auf Freigaben mehr. Eine Datenwiederherstellung des DELL RAIDs im Datenrettungslabor erfolgreich.
Datenrettung Fujitsu Primergy Server

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server RX300

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server: RAID 0 ausgefallen, Festplatten defekt. Die vmWare Instanzen starten nicht mehr. Wiederherstellung der Fujitsu PRIMERGY Serverdaten erfolgreich.
Apple Fision Drive Daten retten

Datenrettung Fusion Drive: Apple iMac

Der iMac startet nicht mehr vom Fusion Drive, die Festplatte ist defekt. Fusion Drive auslesen bei einem Hardware-Defekt gelingt nach einer Festplatten-Reparatur in unserem spezialisierten Datenrettungslabor.
Datenrettung Buffalo TeraStation NAS

Datenrettung Buffalo TeraStation TS5800D

Datenrettung Buffalo TeraStation TS5800D: Festplatte ausgefallen, RAID crash oder degraded, Netzwerklaufwerk nicht erreichbar. Eine Buffalo-Datenwiederherstellung gelingt.
Datenrettung Synology Disk Station DS411

Datenrettung Synology DiskStation DS411 slim

Datenrettung Synology DiskStation NAS startet nach Firmware Update nicht mehr, das DSM Update ist fehlgeschlagen. Eine Datenrettung des Synology SHR RAID wird durchgeführt.
Synology RAID 5 Daten retten

Datenrettung Synology DS414 SSD RAID 5

Datenrettung Synology DiskStation DS414: NAS startet nicht, RAID 5 im degraded Modus nach Festplatten-Ausfall. In diesem Fall zur Synology-Datenrettung war eine vollständige Wiederherstellung des SHR RAID möglich.
Thecus NAS Daten retten

Datenrettung Thecus N4200 Eco NAS: RAID-5 Server

Datenrettung Thecus NAS: Festplatten im Thecus ausgefallen, RAID startet nicht, degraded modus, kein Zugriff auf Daten möglich. Eine Datenwiederherstellung des Thecus RAID gelingt.

Was ist ein RAID-Array und welche Typen werden unterstützt?

Die Abkürzung RAID steht für „Redundant Array of Independent Disks“. Es handelt sich bei einem RAID also um eine redundante Anordnung von unabhängigen Festplatten, meist als logischer Festplattenverbund.

Durch die Organisation mehrerer physischer Festplatten in einem ein RAID-Array zu einem logischen Laufwerk wird eine verbesserte Datenverfügbarkeit beim Ausfall von einzelnen Festplatten erzielt. Die Vorteile von RAID-Arrays nutzen auch die NAS-Netzwerkspeicher und bieten hohe Speicherkapazitäten und schnellen Datenzugriff bei gleichzeitiger erhöhter Ausfallsicherheit.

Daten werden bei einem RAID-Array redundant auf den beteiligten physischen Festplatten verteilt, was je nach Konfiguration und RAID-Level auch zu einer erhöhten Zugriffsgeschwindigkeit führt und RAID-Systeme damit für einen gemeinsamen Zugriff etwa in Arbeitsgruppen-Netzwerken interessant macht.

Unterschiedliche RAID-Konfigurationen bei NAS Systemen

Dabei können je nach RAID-Konfiguration auch mehrere Festplatten ausfallen, ohne dass es zu einem kompletten Datenverlust kommt. Nach einem Austausch der ausgefallenen Festplatte und einem anschließenden Rebuild des RAID-Arrays im NAS kann der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt werden, ohne dass die Intigrität und Funktionalität des logischen Laufwerkes Schaden nimmt.

Dennoch kann es aufgrund von Laufwerksdefekten oder logischen Schäden in einem NAS notwendig werden, eine Datenwiederherstellung des RAID durchführen zu müssen.

Wir bieten die Datenrettung von NAS-Systemen von allen Marken von NAS-Systemen und Speichergeräten an, von kleinen Heimanwender- und Heimbürosystemen bis hin zu High-End multibay NAS-Servern, die für Unternehmen für alle Arten von Speicheranwendungen verwendet werden wie etwa als Fileserver, Mailserver, iSCSI, VM Lun-Speicher, Datenbank-Server und Backup-Systeme.

Als professioneller Dienstleister zur Datenrettung von NAS-Systemen können wir mit unseren spezialsierten Technologien zur Datenwiederherstellung alle Level von RAID-Arrays aus NAS-Systems wie RAID 0, RAID 1, RAID 4, RAID 5, RAID 6 und die Hybrid-Level wie Raid 10, RAID 50, RAID 51 wiederherstellen und die Daten von solchen Systemen retten.

Wir retten auch die Daten von NAS-Speichern, die proprietäre RAID-Arrays einsetzten, wie etwa Drobo, Netgear XRaid, Synology SHR, ZFS, etc.

Fragen und Antworten zur Synology Datenrettung

Grundlage einer jeden NAS Datenrettung ist eine fundierte Analyse. In den meisten Fällen ist eine Datenrettung vom Synology NAS auch bei einem fatelen RAID-Crash möglich, wenn keine destruktiven Selbstversuche unternommen worden sind. Je weniger am Zustand des defekten RAID verändert worden ist, desto höher stehen die Chancen für eine Datenwiederherstellung der Synology NAS. Kontaktieren Sie uns im Falle eines Datenverlustes, wir beraten Sie gern!

Ja, in den meisten Fällen ist eine Datenwiederherstellung nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Upgrade (DSM) möglich. Meist wird allerdings ein solcher Fehler durch Beschädigungen an den Festplatten verursacht, weshalb das DSM-Update der NAS nicht gelingt. Es ist also in jedem Fall eine fundierte Diagnose der Ursachen notwendig.

Nein. Auch wenn bei der Datenwiederherstellung eines NAS mit defekten Festplatten die Laufwerke in unserem Reinraum-Labor rekonstruiert werden so sind diese Festplatten nach Abschluss der NAS Datenrettung nicht weiter nutzbar. Das Auslesen der NAS-Festplatten wird mit spezialisierten Hardware-Imagern durchgeführt und es sind meist umfangreiche Firmware-Anpassungen notwendig, um eine Datenwiederherstellung überhaupt von diesen Festplatten noch realisieren zu können.

In den meisten Fällen können wir auch dann noch eine Datenrettung des Synology NAS vornehmen, wenn meherer Festplatten des RAID-Volume ausgefallen sind. Um die Chancen einer Datenwiederherstellung der defekten DiskStation oder RackStation bewerten zu können ist eine fundierte Diagnose durch unsere Recovery-Experten notwendig. Diese wird bei schweren Festplatten-Defekten des NAS in unserem zertifizierten Reinraum Labor durchgeführt.

Wenn der NAS-Server von Synology dauerhaft piept so deutet dies auf einen Hardware-Schaden am NAS oder den Festplatten hin. So kann es zum Ausfall des Gehäuselüfters gekommen sein oder ein Schaden an den Festplatten des NAS vorliegen. Fahren Sie die NAS herunter oder schalten Sie aus und kontaktieren Sie unsere Recovery-Experten für eine fundierte Einschätzung des Schadens.

Wenn ein oder mehrere LED Lampen an der Synology NAS rot blinken dann liegt meist ein Festplattendefekt bei den entsprechenden NAS Festplatte vor. Fahren Sie die DiskStation / RackStation herunter oder schalten das NAS aus und kontaktieren Sie uns für eine fundierte Schadensdiagnose Ihres Servers.

Prinzipiell können die Festplatten auch in ein funktionierendes Synology Gehäuse umgebaut werden, allerdings ist dies mit einem Risiko für die Daten verbunden! Eine Festplatten-Migration kann nur gelingen, wenn es sich um ein absolut identisches Gerät mit identischer Firmware-Version handelt und die Reihenfolge der Festplatten nicht verändert wird. Bei wichtigen Daten raten wir generell von Experimenten dieser Art ab, denn einmal überschriebene Synology Daten können auch professionell nicht wieder hergestellt werden.

Wenn ein Synology NAS im Netzwerk nicht mehr gefunden wird, so liegt meist ein Hardware-Schaden an den Festplatten vor. Aufgrund des Festplatten-Defekts kann das Betriebssystem (DSM) des NAS gar nicht mehr starten oder bestimmte Dienste der Synology starten nicht. Als Folge wird das NAS im Netzwerk nicht mehr angezeigt und ein Zugriff auf die DiskStation bzw. RackStation ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden.

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RAID Reparatur nach Typ

Am häufigsten bearbeiten wir die Datenrettung von RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 6 Konfigurationen. Weitere unterstützte Konfigurationen umfassen u.a.:

  • RAID 1E
  • RAID 5E
  • JBOD
  • X-RAID
  • Synology SHR
  • RAID-Z
  • RAID Matrix-RAID
  • sowie weniger bekannte RAID Typen
RAID Daten retten nach Hersteller

Am häufigsten führen wir RAID Reparaturen und RAID Datenrettung von Herstellern wie Synology, QNAP, Iomega und Buffalo durch, aber auch von:

3com, 3Ware, Adaptec, Adic, Allnet, Asus, Axis, Buffalo, Compaq, Conceptronic, D-Link, DELL, DTK, EMC, Fantec, Freecom, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Inostor, Intel, Intransa, Iomega, Lacie, Levelone, Linksys, Longshine, Mapower, Maxtor, Microtest, Multicase, Netapp, Netgear, Network Appliance, Overland, Pioneer, Plasmon, Plextor, Promise, Quantum, Raidsonic, Sitecom, SMC, Sonicwall, Sony, Sun, Synology, Tanberg, Teac, Techsolo, Thecus, Trekstor, Western Digital, Zyxel

Typische RAID-Dateisysteme

Linux und Unix Derivate (Dateisysteme: Raiser FS, EXT2, EXT3, EXT4, HTFS, EAFS, VxFS, UFS, UFS1, UFS2 und FFS)

DOS/Windows – NT4, W2K, XP, Vista, Server (Dateisysteme: FAT12, FAT16, FAT32, VFAT, NTFS, NTFS5)

Apple / Macintosh / MAC OS X und OS/2 (Dateisysteme: HFS, HFS+ und HPFS)

SUN Solaris Intel und Spark (Formate: UFS)

Novell (Formate: NWFS und NSS)

Virtualisierung VmWare (VMFS)

KVM und weitere.

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