DATENRETTUNG SYNOLOGY DISKSTATION RACKSTATION FESTPLATTE DEFEKT RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

DATENRETTUNG SYNOLOGY DISKSTATION RACKSTATION FESTPLATTE DEFEKT RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

Datenrettung Synology & Datenwiederherstellung

Datenrettung Synology – Sie suchen einen Spezialisten, der die Daten von einem Synology NAS retten kann (meist Diskstation oder Rackstation)? Dann Dann sind Sie bei uns richtig: Wir sind auf die Datenwiederherstellung von Synology NAS spezialisiert!

Mit unserem Service zur Datenrettung von NAS– und RAID-Storagesystemen bietet Ihnen die professionelle Datenwiederherstellung auch bei kompizierten Hardware-Defekten bei Synology Diskstation oder Rackstation an.

Wir verfügen über alle notwendigen Technologien und umfassendes Know-How zur Datenwiederherstellung von Synology NAS-Servern und können so auch in schwierigen Datenrettungsfällen, etwa bei Festplatten-Headcrash,  beim Ausfall mehrerer Festplatten im NAS, sowie bei Feuer- und Wasserschäden die Daten vom Synology NAS retten.

Die Datenrettung von einer Synology DiskStation kann eine schwierige Aufgabe sein. Aber die gute Nachricht ist, dass es in der Regel möglich ist, Daten aus einer ausgefallenen NAS-Einheit wiederherzustellen, solange die korrekte Prozedur befolgt wird und nach dem Ausfall des NAS-Servers keine Selbstversuche gestartet werden.

Wenn ein Synology NAS ausgefallen ist und die Netzwerkfreigaben nicht mehr zur Verfügung stehen, ist auch ein Zugriff auf die Daten und Netzwerkfreigaben des NAS nicht mehr möglich.

Handelt es sich um einen mechanischen Defekt an den NAS Festplatten, so verfügen wir über eines der modernsten Reinraum-Labore in Deutschland, in dem die defekten Festplatten professionell wiederhergestellt und ausgelesen werden können.

Die branchenführende Ausstattung mit allen am Markt verfügbaren Datenrettungstechnologien, die aus eigener Forschung und Entwicklung entstandenen Tools zur Synology Datenrettung sowie die fortwährende Weiterbildung und Qualifikation unserer Mitarbeiter stellen höchste Qualität des Datenrettungsprozesses sowie beste Datenrettungsergebnisse sicher.

Datenwiederherstellung Synology

Professionelle Synology NAS Datenrettung und Datenwiederherstellung

Datenwiederherstellung von Synology NAS wie Linkstation und Rackstation

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 261 Rezensionen
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
H Sofka
H Sofka
14:08 09 May 21
unkompliziert, zuverlässig, schnelle Bearbeitung, meine Daten wurden gerettet
Lisa-Marie Kaspar
Lisa-Marie Kaspar
13:07 30 Apr 21
Alle Daten konnten gerettet werden, der Service war stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit! Ich bin sehr... zufrieden und würde 030 Datenrettung Berlin uneingeschränkt weiter empfehlen!mehr
Jackson Hogan
Jackson Hogan
13:24 23 Apr 21
Incredibly fast, responsive and accommodating. They recovered all my lost footage within a day and arranged a courier,... absolutely saving a commercial project that was at stake. Could not reccommend more.mehr
Mario Mirko
Mario Mirko
12:07 19 Apr 21
Super Leistung. Die haben geschafft, ALLES zu retten.
Toni Rüde-Mösenthin
Toni Rüde-Mösenthin
16:41 08 Apr 21
5 Sterne reichen garnicht dafür. Wir hatten eine Totalausfall unserer Festplatte. Head Crash. Die Prognose sah zuerst... sehr sehr schlecht aus. Aber 030Datenrettung hat innerhalb eines Tages alle Daten zurück holen können!! Super Service, super Leistung.Immer wieder (hoffentlich zwar nicht) gerne!Absolut zu empfehlen.mehr
Stefan Horn
Stefan Horn
12:17 06 Apr 21
Sehr kompetent und freundlich! Die Daten auf meiner Festplatte konnten zu 100% wieder hergestellt werden. Im Vorfeld... wurde mit genau beschrieben, was defekt ist, wie weiter vorgegangen wird und was mich der ganze Spaß kostet.Ich hatte den Express-Service nicht in Anspruch genommen, hatte die Daten aber innerhalb vier Wochen wieder inkl. einer Tafel Fair Trade Schokolade.... ;-)Wem seine Daten etwas wert sind: 100% Weiterempfehlung!mehr
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Welche Vorteile haben Synology NAS?

Synology Inc., ist ein taiwanesisches Unternehmen, das sich auf Network Attached Storage (NAS) Geräte spezialisiert hat. Die NAS Geräte von Synology sind unter dem Namen Synology DiskStation für Desktop-Modelle und Synology RackStation für Rack-Mount Modelle bekannt.

DiskStation und RackStation NAS Geräte sind in der Regel einfach zu bedienen und unterstützen eine Reihe von verschiedenen RAID-Konfigurationen, einschließlich RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 und RAID 10.  Die Synology-Speicher bieten schnelle Datenübertragungen, was sie als Dateiserver in Firmennetzwerken oder als Multimedia-Server im Heimnetzwerk perfekt macht.

Aber auch bei NAS-Systemen von Synology kann es zu einer Vielzahl verschiedener Problemen kommen, die dazu führen, dass kein Zugriff auf die auf dem NAS gespeicherten Daten, die Netzwerkfreigaben oder die Weboberfläche mehr vorhanden ist. Wenn es zu einem Datenverlust auf einem Synology-Server gekommen ist sollten Sie in jedem Fall die Ruhe bewahren, da falsche und vorschnelle Maßnahmen zu schweren Folgeschäden führen können.

Synology Datenwiederherstellung im RAID-Datenrettungslabor

Synology Diskstation / Rackstation ausgefallen: Meist sind Festplatten defekt

Festplattenfehler, Benutzerfehler und Naturkatastrophen können dazu führen, dass auf die Daten der Synology NAS nicht mehr zugegriffen werden kann, dass Freigaben und Netzlaufwerke nicht mehr angezeigt werden oder das Synology NAS nicht mehr reagiert bzw. startet.

Wir bieten Datenrettungsdienste für alle Synology Geräten (meist Diskstation oder Rackstation) an. Im Allgemeinen sind die Erfolgsraten bei der Synology-Datenrettung aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Arbeit mit Synology NAS-Systemen sehr gut, auch bei komplizierten RAID-Konfigurationen und schweren Festplatten-Defekten.

Bei einem Ausfall oder Datenverlust ist in den seltensten Fällen nicht die Synology NAS Hardware selbst die Ursache, sondern die darin verbauten Festplatten.

In den meisten Fällen können unsere Techniker die Daten von Synology NAS Systemen wiederherstellen, durch jahrelange Erfahrung im Bereich RAID Datenrettung und NAS Datenrettung verfügen unsere Ingenieure über umfassendes Expertenwissen, verbunden mit kontinuierlicher Forschung und Entwicklung werden neue Lösungsansätze für komplexe Konfigurationen geschaffen.

Hauptächlich führen drei verschiedene Beschädigungen bei Synology-Servern zu einem Datenverlust:

Festplatten in der Synology Diskstation bzw. Rackstation ausgefallen

    • Eine oder mehrere der Festplatten in der Synology Gerät sind ausgefallen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass die Daten nicht mehr sind Aufgerufen werden können.  Festplattenfehler müssen professionell analysiert und behoben werden, um die Daten der defekten Festplatte auslesen zu können und das die Nutzerdaten des Synology-RAID retten zu können. Festplatten können aus verschiedenen Gründen ausfallen: Head-Crash, defekte Schreib-Leseköpfe, Motor-Schaden, Überhitzung und Firmware Probleme sind am häufigsten.

Defekt des Synology Servers durch Sturz (heruntergefallen), Schlag (umgekippt, dagagen getreten)

    • Oft werden NAS-Geräte auf den Boden oder den Schreibtisch gestellt. Somit passiert es häufig, dass ein Synology Server von Schreibtisch fällt oder ausversehen umgekippt wird. Meist sind die Folgen eines Sturzes für die Festplatten im NAS fatal, es kommt zu einem Headcrash und zu schweren Oberflächenschäden an den Datenplatten. Das äußert sich dann meist in einem brummenden oder tickenden Geräusch der Synologie. In manchen Fällen machet das Synology NAS dann aber auch piepende oder schleifende Geräusche. Wenn Ihr NAS heruntergefallen ist, schalten Sie es nicht mehr ein und trennen es sofort vom Strom. Aufgrund des schweren Festplatten-Schadens ist zunächst eine genaue Analyse der Beschädigungen in einem Reinraum-Labor nötig, um Folgeschäden zu verhindern.

Gelöschte Daten / Konfiguration / Freigaben auf der Synology NAS

    • Durch Stromausfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse können Daten beschädigt werden oder die NAS / RAID-Konfigurationen verlorengehen. Häufig werden auch ausversehen Daten von einer Synology NAS gelöscht, oder Freigaben sind verschwunden. In diesen Fällen des Datenverlusts ist eine genaue Analyse des RAID-Systems notwendig, da der Nutzer über die Konfigurationsoberfläche keine Möglichkeit hat, gelöschte Daten vom Synology NAS wiederherzustellen. Auch mit Datenrettungssoftware ist eine Datenwiederherstellung nicht möglich, da diese i.d.R. für externe Festplatten und Flash-Speicher ausgelegt ist, aber nicht auf Netzwerkspeicher angewendet werden kann.

Obwohl die bei NAS-Speichern von Synology meist genutzten RAID-Arrays Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern einzelner Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem NAS notwenig machen können.

Ursachen für Synology AusfallAm häufigsten sehen wir bei Synology Netzwerkspeichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5-Array ausgefallen sind oder mehr als zwei Festplatten in einem RAID 6 nicht mehr funktionieren. Da RAIDs oft aus meheren ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig ausfallen oder aber zunächst eine Festplatte einer Synology DiskStation oder Rackstation ausfällt und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte. Dies hat dann den Ausfall des ganzen RAID-Speichers der Synology NAS zur Folge.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des Dateisystems zu tun haben, etwa durch defekte Sektoren einzelner Festplatten, durch Abstürze des Synology DiskStation Manager (DSM) oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung des NAS-Servers. In solchen Fällen ist eine Datenrettung des NAS ebenfalls möglich, meist werden hier dann nicht mehr alle Daten dargestellt und scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das Dateisystem rekonstrieren und so die NAS-Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Speichers führen kann, sind Firmware-Probleme bei den NAS Festplatten. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen. Aber Firmware-Defekte können auch bei Festplatten von Western Digital oder anderen Herstellern auftreten.

Logischer Schaden bei Synology DiskStation & RackStation

Synology: Logischer Datenverlust

  • Volume gelöscht
  • Synology Konfiguration gelöscht
  • Versehentliches Löschen des SHR
  • Verlust der Reihenfolge der Festplatten
  • Synology: RAID versehentlich aufgelöst
  • Synology formatiert
  • Löschen von Freigabe-Ordnern
  • Synology Firmware-Update fehlgeschlagen
  • Synology DSM Fehler
  • Verschlüsseltes Volume beschädigt
  • Synology Erweiterung fehlgeschlagen

Synology-Defekt: Symptome

  • Synology RAID wird als degraded gemeldet
  • Synology: Volume crashed
  • Speicher Verbund oder Array offline
  • Synology: Volume abgestürzt / lost
  • RAID Status critical
  • RAID offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Freigaben nicht zugreifbar
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die DiskStation oder RackStation herunter
  • Kontaktieren Sie unsere Synology-Spezialisten

Mechanischer Schaden bei Synology DiskStation & RackStation

Synology: Mechanischer Schaden

  • Defekter RAID-Controller
  • Synology: Head-Crash bei Festplatte
  • Mechanischer Festplatteschaden in Synology
  • Motorschaden an Festplatte im NAS
  • HDD Ausfall durch Überhitzung, Abnutzung
  • Festplatten Firmware-Fehler
  • Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe
  • Defekt des NAS-Mainboards (integrierter RAID-Controller)
  • Entstehung von Bad Blocks bzw. defekten Sektoren
  • Rebuild bei mechanisch beschädigten Festplatten
  • Probleme mit dem Servomechanismus
  • Defektes Festplattenlager
  • Defektes PCB (Printed Circuit Board) Platine bei NAS-Festplatte
  • Durch Feuer oder Wasser verursachter Datenverlust
  • Fall-, Sturz- und Stoßschäden bei Synology
  • NAS defekt nach Stromausfall, Stromunterbrechung
  • schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • Festplatten-Schäden aufgrund von Naturkatastrophen

Symptome des NAS-Ausfalls

  • Synology wird im Netzwerk nicht gefunden
  • Synology: Freigaben nicht zugreifbar
  • Synology: Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Volume crashed bei Synology
  • RAID offline bei NAS
  • NAS Volume abgestürzt / lost
  • RAID wird als degraded gemeldet
  • Synology RAID Status critical
  • NAS Speicher Verbund oder Array offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only
  • Multiple Disk Failure
  • Rote LED an Synology NAS
  • NAS Server piept, piepst
  • NAS startet / bootet nicht hoch
  • Drive missing
  • Problem is detected with Array
  • NAS Disk failed
  • Invalid RAID volume

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die DiskStation oder RackStation herunter
  • Kontaktieren Sie unsere Synology-Spezialisten

Synology RAID-Crash: Damit es nicht soweit kommt …

Synology Diskstation Daten wiederherstellen

Synology Datenwiederherstellung – Unser Datenrettungsservice:

  • Datenrettung aller RAID-Verbundsysteme

    RAID-0, RAID-1, RAID-5. RAID-6, RAID-10, ZFS, RAID-Z, Sonderformen

  • Datenwiederherstellung aller Modelle

    Synology DiskStation, Synology RackStaion, uvm.

  • Kostenfreie Abholung oder Abgabe

    Reinraum-Labor vor Ort in Berlin

Professionelle Datenrettung

Unser auf die Synology-Datenrettung spezialisiertes Datenrettungsteam verfügt über umfangreiches Know-How und langjährige Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von Synology Diskstation und Rackstation. Die zertifizierten Recovery-Expterten können Daten von allen RAID-Vernundsystemen wiederherstellen. Ständige Weiterbildung sowie eigene Forschung und Entwicklung führen zu exzellenten Datenrettungsergebnissen auch bei schweren Schadensbildern.

  • Direkter Technik-Kontakt

    persönliche Beratung und Betreuung während des gesamten Prozesses der NAS-Datenrettung

  • NAS Express-Datenrettung

    24/7 Betreuung durch zertifizierten NAS-Experten

  • Eigenes Reinraum-Labor

    Modernes Reinraum-Labor Class-100

Modernes Datenrettungslabor

ISO-zertifiziertes Reinraum-Labor der Klassen 100 sowie branchenführende Technologien zur Synology Datenrettung bei schweren Schadensbildern wie einem RAID-Crash aufgrund mehrfachem Festplattenausfalls sind für uns selbstverständlich. Die eigene Entwicklungsabteilung und spezialisierte Inhouse-Lösungen für die Datenwiederherstellung von Synology Servern garantieren exzellente Datenrettungsergebnisse und Datenqualität.

  • Branchenführende Ausstattung

    Acelab PC3000, DeepSpar DDI, MRT, Hddsurgery …

  • Zertifizierte Techniker

    zertifizierte Techniker (Acelab, Rusolut, …)

  • Umfangreiche Beratung

    Beratung zur Vermeidung erneuter NAS Datenverluste

Synology Express-Datenrettung

Schnellstmöglich Datenwiederherstellung Ihrer Unternehmensdaten von Synology Diskstation und Rackstation: Wir stehen Ihnen während des Datenrettungsprozesses (Analyse, Datenrettung, Daten-Übergabe) 24/7h zur Verfügung. Umgehende und umfassende Beratung, sowie die  Express-Datenrettung bei höchtster Datenqualität sind unser Markenzeichen.

Wie funktioniert eine Synology Datenrettung?

Fundierte Schadensanalyse der Synology NAS Festplatten im Datenrettungslabor

Datenwiederherstellung Synology Diagnose im Datenrettungslabor

Professionelle Festplatten-Reparatur der defekten Synology Festplatten im Reinraum-Labor

Datenwiederherstellung von defekten Synology Festplatten

Auslesen der Synology Festplatten mit Hilfe von spezialisierten Datenrettungstools

Synology Festplatte retten Diskstation

Synology Datenwiederherstellung: Schadensdiagnose

Nachdem Ihr Synology NAS bei uns eingetroffen und inventarisiert ist, wird zunächst eine genaue Schadensanalyse erstellt. Dabei wird von den Datenrettungsingenieuren geprüft, ob der Ausfall des Synology NAS aufgrund eines mechanischen Schadens, zum Beispiel durch einen defekten Schreib-Lesekopf von einer Festplatte im NAS entstanden ist oder ob andere Festplatten-Defekte vorliegen.

Es kann sich auch herausstellen, dass ein logischer Schaden durch Löschen / Überschreiben von Daten die Ursache des Datenverlustes ist oder aber Firmware-Probleme verantwortlich zu machen sind.

Auf Grundlage der Datenträger-Analyse des Synology NAS Servers wird von unseren Technikern ein für die jeweilige Problemlage einzigartige Herangehensweise für die Datenrettung entwickelt. Sollte sich bei der Datenträger-Analyse herausgestellt haben, dass ein oder mehrere Festplatten mechanische Defekte (Headcrash, defekte Schreib-Leseeinheit, Motorschaden) aufweisen, so werden diese in unserem Wiederherstellungslabor bearbeitet.

In unserem ISO zertifizierten Reinraum werden die defekten Festplatten wieder in einen funktionalen Zustand gebracht, um die Daten des defekten Synology RAID Arrays rekonstruieren zu können.

Nach Abschluss der Laborarbeiten erstellen unsere erfahrenden Datenrettungstechniker Klone der Festpatten des Synology NAS Servers, was dazu beiträgt dass jede Phase des Wiederherstellungsprozesses völlig zerstörungsfrei ist.

Synology Reparatur und Rekonstruktion des RAID-Verbunds

Bei dem Ausfall eines Synology NAS kommt es häufig zu Datenkorruption auf dem NAS-Gerät. Wir verwenden nach der Erstellung der Festplatten-Klone spezialisierte Virtualisierungstechnologien, um das beschädigte RAID-Array zu rekonstruieren und so einen Zugriff auf die Daten zu ermöglichen.

Sobald das RAID-Array rekonstruiert und Dateisystemschäden behoben sind werden Ihre Daten auf ein Rückgabemedium kopiert.
Alle Daten, die vollständig ausgelesen werden konnten sind nach diesem Prozess wieder vollständig zugänglich und lesbar. Die Ordner- und Verzeichnisstrukturen bleiben bei der RAID-Datenrettung in 99% aller Datenwiederherstellungen erhalten.

Bei Rückversand Ihrer Datenrettung verbleibt eine Kopien Daten vorübergehend auch unseren Sicherheitsservern gespeichert, bis der erhalt der Daten bestätigt wurde. Das schützt Ihre Daten während des Versandes und hilft, mögliche Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie sich für Beauftragung einer Synology Datenrettung über 030 Datenrettung entscheiden, wird Ihr Datenrettungsfall von einem Datenrettungstechniker i.d.R. sofort nach Eintreffen des defekten NAS bearbeitet.

Als professioneller Datenrettungsdienstleister lagern wir keine Fälle an Fremdfirmen aus, wir bearbeiten alle Datenrettungsfälle in unserem eigenen Labor. Damit ist auch sichergestellt, dass Ihr Fall von einem qualifizierten RAID-Spezialisten behandelt wird, der über tatsächliche Erfahrung mit der Synology Datenrettung verfügt.

Unsere Datenrettungsspezialisten sind Experten in der Datenrettung von allen bei NAS-Servern vorkommenden RAID Konfigurationen:

Wir retten Ihre RAID-Daten, egal ob es sich dabei um ein RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6 oder RAID 1E, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1 5EE, RAID 50, RAID 51 handelt.

Sie haben bei Ihrem Synology NAS-System Datenverluste festgestellt? Es sind Festplatten in Ihrem Synology Server mechanisch oder elektrisch beschädigt? In diesem Fall ist eine professionelle NAS Datenwiederherstellung notwendig, wenn Sie Ihre Datenbestände sichern bzw. retten lassen wollen.

Führen Sie keine eigenhändigen Rettungsversuche durch, sondern bringen Sie uns sämtliche beschädigten und intakten Datenträger Ihres NAS-Systems in unseren Datenrettungslabor. Alternativ können Sie die Datenträger auch nach Ausfüllen unseres Auftragsformulars kostenfrei per versichertem DHL-Paket einsenden.

Welche Synology NAS werden für die Datenrettung unterstützt?

Eine Datenrettung ist von allen DiskStation-Modellen möglich, besonders häufig führen wir die Datenwiederherstellung durch von:

DS1010+ DS211 DS411 slim
DS101j DS211j DS411+ II
DS106 DS212+ DS411j
DS106e DS212 DS411slim
DS106j DS212j DS412+
DS107+ DS213+ DS413
DS107 DS213 DS413j
DS107e DS213j DS414
DS109 DS214+ DS414J
DS109j DS214 DS414slim
DS110j DS214play DS415+
DS111 DS215+ DS415play
DS112+ DS215 DS416
DS112 DS215j DS416j
DS112j DS216+ DS416slim
DS114 DS216+II DS418j
DS115 DS216 DS418play
DS115J DS216J DS508
DS116 DS216play DS509+
DS1511+ DS216se DS710+
DS1512+ DS218 DS712+
DS1513+ DS218+ DS713+
DS1515+ DS218play DS715+
DS1515 DS2411+ DS716+
DS1618+ DS2413+ DS716+II
DS1812+ DS2415+ DS718+
DS1813+ DS3611xs DS916+
DS1815+ DS3612xs DS918+
DS2015xs DS416play DS1817+
DS207+ DS3615xs DS1517+
DS207 DS3617xs DS1618
DS209+ II DS408 DS419slim
DS209+ DS409 slim DS1819+
DS209 DS409+ DS2419+
DS209j DS409 DS1817
DS210j DS410 DS1019+
DS211+ DS410j DS214se

Häufig ist eine Datenwiederherstellung auch von Synology Rackstation Systemen erforderlich, wie:

RC18015xs+ RS3412xs
RS10613xs+ RS3614RPxs
RS18016xs+ RS3614RPxs
RS212 RS3614xs+
RS214 RS3614xs+
RS217 RS3614xs
RS2211+ RS3614xs
RS2211RP+ RS406
RS2212+ RS407
RS2212RP+ RS408
RS2414+ RS408RP
RS2414RP+ RS409+
RS2416+ RS409
RS2416RP+ RS409RP+
RS2818RP+ RS411
RS3411RPxs RS810+
RS3411xs RS810RP+
RS3412RPxs RS812+
RS815RP+ RS812
RXD1215sas RS812RP+
RS816 RS815+
RS818+ RS815+
RS818RP+ RS815RP+

CS-408
CS-407
CS-407e
CS-406
CS-406e

DX1215
DX1211
DX510
DX513
DX517
DX5
RX1211
RX1211RP
RX1217
RX1217RP
RX410
RX415
RX418
RX4

VS240HD
VS80
VS60

Fallbeispiele NAS Server Datenrettung

Windows Storage Spaces Datenrettung

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
Western Digital My Cloud Datenrettung

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.

HP ProLiant DL380 Datenrettung nach RAID Crash

Datenrettung HP Proliant Server DL380: Defekt mehrerer Festplatten im HP RAID-Array, Physical drive has failed, logical drive has failed and cannot be used. Daten retten aus HP RAID 10 erfolgreich.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology DiskStation DS918+

Datenrettung Synology DiskStation DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.
Datenrettung Dell PowerEdge

Datenrettung Dell PowerEdge Server 4350

Datenrettung von Dell PowerEdge Server: Festplatten ausgefallen, RAID crash / degraded, kein Zugriff auf Freigaben mehr. Eine Datenwiederherstellung des DELL RAIDs im Datenrettungslabor erfolgreich.
Datenrettung Fujitsu Primergy Server

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server RX300

Datenrettung Fujitsu PRIMERGY Server: RAID 0 ausgefallen, Festplatten defekt. Die vmWare Instanzen starten nicht mehr. Wiederherstellung der Fujitsu PRIMERGY Serverdaten erfolgreich.
Apple Fision Drive Daten retten

Datenrettung Fusion Drive: Apple iMac

Der iMac startet nicht mehr vom Fusion Drive, die Festplatte ist defekt. Fusion Drive auslesen bei einem Hardware-Defekt gelingt nach einer Festplatten-Reparatur in unserem spezialisierten Datenrettungslabor.

Welche RAID-Arrays werden bei Synology verwendet?

Die Abkürzung RAID steht für „Redundant Array of Independent Disks“. Es handelt sich bei einem RAID also um eine redundante Anordnung von unabhängigen Festplatten, meist als logischer Festplattenverbund.

Durch die Organisation mehrerer physischer Festplatten in einem ein RAID-Array zu einem logischen Laufwerk wird eine verbesserte Datenverfügbarkeit beim Ausfall von einzelnen Festplatten erzielt. Die Vorteile von RAID-Arrays nutzen auch die NAS-Netzwerkspeicher und bieten hohe Speicherkapazitäten und schnellen Datenzugriff bei gleichzeitiger erhöhter Ausfallsicherheit.

Daten werden bei einem RAID-Array redundant auf den beteiligten physischen Festplatten verteilt, was je nach Konfiguration und RAID-Level auch zu einer erhöhten Zugriffsgeschwindigkeit führt und RAID-Systeme damit für einen gemeinsamen Zugriff etwa in Arbeitsgruppen-Netzwerken interessant macht.

Unterschiedliche RAID-Konfigurationen bei Synology

Dabei können je nach RAID-Konfiguration auch mehrere Festplatten ausfallen, ohne dass es zu einem kompletten Datenverlust kommt. Nach einem Austausch der ausgefallenen Festplatte und einem anschließenden Rebuild des RAID-Arrays im NAS kann der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt werden, ohne dass die Intigrität und Funktionalität des logischen Laufwerkes Schaden nimmt.

Dennoch kann es aufgrund von Laufwerksdefekten oder logischen Schäden in einem NAS notwendig werden, eine Datenwiederherstellung des RAID durchführen zu müssen.

Wir bieten die Datenrettung von NAS-Systemen von allen Marken von NAS-Systemen und Speichergeräten an, von kleinen Heimanwender- und Heimbürosystemen bis hin zu High-End multibay NAS-Servern, die für Unternehmen für alle Arten von Speicheranwendungen verwendet werden wie etwa als Fileserver, Mailserver, iSCSI, VM Lun-Speicher, Datenbank-Server und Backup-Systeme.

Als professioneller Dienstleister zur Datenrettung von NAS-Systemen können wir mit unseren spezialsierten Technologien zur Datenwiederherstellung alle Level von RAID-Arrays aus NAS-Systems wie RAID 0, RAID 1, RAID 4, RAID 5, RAID 6 und die Hybrid-Level wie Raid 10, RAID 50, RAID 51 wiederherstellen und die Daten von solchen Systemen retten.

Wir retten auch die Daten von NAS-Speichern, die proprietäre RAID-Arrays einsetzten, wie etwa Drobo, Netgear XRaid, Synology SHR, ZFS, etc.

Fragen und Antworten zur Synology Datenrettung

Grundlage einer jeden NAS Datenrettung ist eine fundierte Analyse. In den meisten Fällen ist eine Datenrettung vom Synology NAS auch bei einem fatalen RAID-Crash möglich, wenn keine destruktiven Selbstversuche unternommen worden sind. Je weniger am Zustand des defekten RAID verändert worden ist, desto höher stehen die Chancen für eine Datenwiederherstellung der Synology NAS. Kontaktieren Sie uns im Falle eines Datenverlustes: Wir beraten Sie individuell und sind Ihr professioneller Ansprechpartner für die sichere und schnelle Datenrettung von Synology NAS Systemen.

Ja, in den meisten Fällen ist eine Synology Datenwiederherstellung nach fehlgeschlagenem Firmware-Upgrade (DSM) möglich. Meist wird allerdings ein solcher Fehler durch Beschädigungen an den Festplatten verursacht, weshalb das DSM-Update der Synology NAS nicht gelingt. Es ist also in jedem Fall eine fundierte Diagnose der Ausfall-Ursache notwendig. In unserem Datenrettungslabor führen wir diese Analyse für jeden Einzelfall individuell durch. So lassen sich Fehlerbilder sehr klar abgrenzen und die Chancen einer Synology NAS Datenrettung nach fehlgeschlagenem Firmware-Update spezifisch ermitteln.

Nein: Auch wenn bei der Synology NAS Datenwiederherstellung defekte Festplatten in unserem Reinraum-Labor rekonstruiert werden, so sind diese Festplatten nach Abschluss der NAS-Datenrettung nicht weiter nutzbar. Das Auslesen der NAS-Festplatten wird mit spezialisierten Hardware-Imagern durchgeführt; es sind meist umfangreiche Firmware-Anpassungen sowie je nach Fehlerbild auch Laborarbeiten wie z.B. der Austausch der Schreib-/Lese-Einheit oder anderer Bauteile notwendig, um Datenzugriff zu erlangen und so vom Synology NAS Daten retten zu können. Sinn der Reparatur der NAS Festplatten ist dementsprechend nicht, dass diese anschließend im Synology NAS-Verbund wieder genutzt werden; Ziel der Synology Festplatten Reparatur ist die Synology NAS Rekonstruktion und die anschließende Datensicherung auf einen neuen Datenträger.

JA: In den meisten Fällen können wir auch dann noch eine Datenrettung des Synology NAS vornehmen, wenn mehrere Festplatten des RAID-Volumes ausgefallen sind. Um die Chancen einer Datenwiederherstellung der defekten Synology DiskStation oder RackStation bewerten zu können, ist eine fundierte Diagnose durch unsere Recovery-Experten notwendig. Diese wird bei schweren Festplatten-Defekten des NAS in unserem zertifizierten Reinraum-Labor durchgeführt.

Ihr Synology NAS piept? Dies deutet auf ein Hardware-Problem am NAS selbst oder mit den NAS-Festplatten hin. Es kann z.B. zum Ausfall des Gehäuselüfters gekommen sein oder es liegt ein Schaden an den Synology NAS Festplatten vor. Unsere Handlungsempfehlung; Synology NAS ausschalten / herunterfahren und keine Experimente machen, wenn Ihr Synology NAS piept. Kontaktieren Sie unsere Recovery-Experten für eine professionelle Fehleranalyse. Wir können auch bei schwerwiegenden Fehlern Ihre Synology NAS Daten retten.

Eine oder mehrere LED Lampen an der Synology NAS blinken rot? Vorsicht, dann handelt es sich oft um einen Festplattendefekt im Synology NAS! Fahren Sie die Synology DiskStation / RackStation herunter oder schalten das Synology NAS aus und kontaktieren Sie uns für eine fundierte Schadensdiagnose Ihres Servers. In den meisten Fällen können wir die Synology NAS Daten retten.

Prinzipiell können die Festplatten auch in ein funktionierendes Synology Gehäuse umgebaut werden, allerdings ist dies mit einem nicht unerheblichen Risiko für die Daten verbunden: Eine Festplatten-Migration kann nur gelingen, wenn es sich u.a. um ein absolut identisches Gerät mit identischer Firmware-Version handelt und die Reihenfolge der Festplatten nicht verändert wird. Bei wichtigen Daten raten wir daher generell von Experimenten dieser Art ab: Das Risiko für einen Datenverlust ist nicht unerheblich und einmal überschriebene Synology Daten können auch professionell nicht wieder hergestellt werden.

Wenn das Synology NAS im Netzwerk nicht mehr gefunden wird, liegt meist ein Festplattenproblem vor: Durch eine kaputte Festplatte im Synology NAS kann das Betriebssystem (DSM) des NAS gar nicht mehr starten oder bestimmte Dienste der Synology starten nicht. Die Folge: Ihr Synology NAS wird im Netzwerk nicht mehr angezeigt. Ein Zugriff auf die Synology DiskStation bzw. RackStation ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden: Wir können Ihre Synology DiskStation Daten retten, wenn kein Netzwerkzugriff mehr möglich ist. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir helfen professionell und zügig!

RAID Reparatur nach Typ

Am häufigsten bearbeiten wir die Datenrettung von RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 6 Konfigurationen. Weitere unterstützte Konfigurationen umfassen u.a.:

  • RAID 1E
  • RAID 5E
  • JBOD
  • X-RAID
  • Synology SHR
  • RAID-Z
  • RAID Matrix-RAID
  • sowie weniger bekannte RAID Typen
RAID Daten retten nach Hersteller

Am häufigsten führen wir RAID Reparaturen und RAID Datenrettung von Herstellern wie Synology, QNAP, Iomega und Buffalo durch, aber auch von:

3com, 3Ware, Adaptec, Adic, Allnet, Asus, Axis, Buffalo, Compaq, Conceptronic, D-Link, DELL, DTK, EMC, Fantec, Freecom, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Inostor, Intel, Intransa, Iomega, Lacie, Levelone, Linksys, Longshine, Mapower, Maxtor, Microtest, Multicase, Netapp, Netgear, Network Appliance, Overland, Pioneer, Plasmon, Plextor, Promise, Quantum, Raidsonic, Sitecom, SMC, Sonicwall, Sony, Sun, Synology, Tanberg, Teac, Techsolo, Thecus, Trekstor, Western Digital, Zyxel

Typische RAID-Dateisysteme

Linux und Unix Derivate (Dateisysteme: Raiser FS, EXT2, EXT3, EXT4, HTFS, EAFS, VxFS, UFS, UFS1, UFS2 und FFS)

DOS/Windows – NT4, W2K, XP, Vista, Server (Dateisysteme: FAT12, FAT16, FAT32, VFAT, NTFS, NTFS5)

Apple / Macintosh / MAC OS X und OS/2 (Dateisysteme: HFS, HFS+ und HPFS)

SUN Solaris Intel und Spark (Formate: UFS)

Novell (Formate: NWFS und NSS)

Virtualisierung VmWare (VMFS)

KVM und weitere.

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