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Datenträger-Diagnose

Bitte füllen Sie alle nachfolgenden Felder so genau wie möglich aus. Sternchen-Felder sind Pflicht-Felder. Je detaillierter Ihre Angaben zum Datenrettungsfall sind, desto schneller können wir Ihren Auftrag ausführen.

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ggf. Firmenname
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Zusatz (z.B. c/o)
Ort*
Postleitzahl (PLZ / ZIP)*
Land
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Telefon*
Angaben zu Ihrem Datenträger
Datenträgertyp*
Bitte beachten Sie dass eine Datenrettung bei msd-Karten von Samsung nicht möglich ist wenn ein Controller-Schaden vorliegt!
NAS / RAID Typ
Anzahl Datenträger
Betriebssystem
Hersteller
Details und Fehlerbeschreibung
Sind die Daten verschlüsselt?
Wird der Datenträger vom Computer noch erkannt?*
Was ist mit dem Datenträger passiert? Wie haben Sie das Problem bemerkt? Bitte antworten Sie so genau wie möglich.*
Wurden bereits Maßnahmen zur Datenrettung ergriffen?*
Welche Versuche zur Datenrettung wurden unternommen?
Zweitanalysen sind kostenfrei. Bei unsachgemäß geöffneten / manipulierten Datenträgern fällt jedoch eine Analyse-Gebühr von 100€ an.
Was ist mit dem Datenträger passiert? Bitte antworten Sie so genau wie möglich.*
Was ist passiert? Wie haben Sie das Problem mit dem Datenträger bemerkt? Haben Sie schon irgendwelche Versuche zur Datenrettung unternommen? Welche Daten sind Ihnen besonders wichtig?...
Allgemeines
Sollen wir Ihren defekten Datenträger nach einer erfolgreichen Datenrettung sicher entsorgen (für Sie kostenfreier Service)?*
Dürfen wir Ihren Namen/Logo als Referenz nutzen?
Diagnose
- Standard-Modus (Diagnose in 2-3 Tagen) - kostenfrei
- Business-Modus (24-48 Stunden) - 49,00€
- Express-Modus (1-12 Stunden) - 129,00€
Bitte beachten Sie: Vom 6.6.-10.6.2022 ist eine beschleunigte Diagnose nicht möglich!
Zweitanalysen sind kostenfrei. Bei unsachgemäß geöffneten / manipulierten Datenträgern fällt jedoch eine Analyse-Gebühr von 100€ an.
Zustimmungserklärung für die Bearbeitung*
- Für die fundierte Analyse muss der Datenträger dem Gehäuse / Gerät entnommen werden. Ein Rückbau findet nicht statt.
Zustimmungserklärung AGB*
- Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen und bin damit einverstanden.
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