Datenrettung externe Festplatte

Externe Festplatte nicht erkannt ? Jetzt Daten retten !

Datenrettung externe Festplatte USB
Wir sind auf die Datenrettung von externen Festplatten spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren hauseigenen Hard- und Software-Lösungen zur Datenwiederherstellung und unserem Reinraum-Labor sind wir in der Lage, die Daten von allen handelsüblichen Festplattentypen zu retten.

Dabei spielt es für uns keine Rolle, welche Art des Festplatten-Defektes vorliegt: Egal, ob eine externe Festplatte vom Schreibtisch gefallen ist, einen Stoß erlitten hat, umgefallen ist oder die externe Festplatte vom Computer plötzlich nicht mehr erkannt wird. Wir können Ihnen in allen Fällen von Datenverlust professionell und binnen kürzester Zeit weiterhelfen, Ihre Festplatte reparieren und Ihre Daten vom Datenträger wieder herstellen.

Gern informieren wir Sie kostenlos und unverbindlich bezüglich der Möglichkeiten einer professionellen Datenrettung von Ihrer externen Festplatte.

Bereits im Beratungsgespräch können wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen im Bereich der Datenwiederherstellung von externen Festplatten aufgrund Ihrer Schilderungen den vorliegenden Festplatten-Schaden grob abschätzen und Ihnen die zu erwartenden Kosten für eine Reparatur der externen Festplatte nennen.

Nachdem Sie uns Ihre defekte externe Festplatte zukommen lassen haben erstellen wir eine kostenfreie Datenträger-Analyse, auf deren Grundlage wir Ihnen einen Festpreis zur Datenrettung Ihrer externen Festplatte mitteilen.

Sofern Sie uns im Anschluss mit der Wiederherstellung Ihrer defekten externen Festplatte beauftragen, werden Ihre Daten in unserem hauseigenen Reinraum-Labor mit umfassender technischer Ausstattung gerettet. Nach erfolgter Datenrettung überspielen wir Ihre Daten auf einen neuen Datenträger Ihrer Wahl und übergeben Ihre Daten entweder persönlich an Sie oder versenden die Datenrettung per versichertem Paket an Sie zurück.

Sie benötigen eine Datenrettung von einer externen Festplatte oder eine Festplatten-Reparatur?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre externe Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte komische Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfassenden Know-How unserer Datenrettungsexperten erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von externen Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Datenverlustes auf der externen Festplatte!

Externe Festplatte (HDD) wiederherstellen: Praxisbeispiele

Datenrettung Transcend JetDrive 820 SSD aus Macbook

Wenn das Macbook einen Fragezeichen Ordner zeigt bedeutet dies dass der Startdatenträger nicht gefunden wird. Im beschreibenen Fall war die Tanscend JedDrive 820 SSD defekt und wurde nicht erkannt. Eine Datenrettung der Transcend JedDrive 820 SSD konnte dennoch erfolgreich abgeschlossen werden, alle Daten vom JetDrive wurden wiederhergestellt.
23. Februar 2022/von admin

Datenrettung Samsung 860 EVO SSD 500GB

Datenrettung einer Samsung 860 EVO SSD: Die SSD von Samsung wurde plötzlich nicht erkannt und der Laptop startete sofort ins BIOS. Es lag ein Elektronikschaden durch Flüssigkeit vor. Das Reparieren der Samsung 860 EVO SSD war möglich und das Wiederherstellen der SSD Daten wurde erfolgreich durchgeführt.
28. Januar 2022/von admin

Datenrettung WD15SMRW WD20SMZW WD20SDRW Festplatte heruntergefallen

3. August 2021/von admin

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte: ist heruntergefallen und wird im Finder nicht erkannt bzw. angezeigt. Diagnose zeigt einen Defekt der Schreib-Leseeinheit der LaCie Festplatte. Zusätzlich gibt es Oberflächenschäden an Datenplatten der mobilen LaCie HDD. Express-Datenrettung der LaCie Rugged Festplatte gelingt im Reinraum-Datenrettungslabor.
3. August 2021/von admin

Datenrettung NVMe SSD Samsung 970 EVO 980 960 nicht erkannt

NVMe SSD Datenrettung: Samsung 970 EVO NVMe SSD ist ausgefallen und wird nicht mehr erkannt. Viele Speicherzellen der SSD sind defek und der Controller überhitzt. Die Wiederherstellung der NVMe SSD gelingt und nahezu alle Daten können ausgelesen werden. Daten retten von NVMe SSD erfolgreich!
22. Mai 2021/von admin

Datenrettung Seagate Barracuda LP Green Festplatte ST2000DL003

Datenrettung einer Seagate Barracuda LP Festplatte (ST2000DL003): wird nicht erkannt und klickt. Analyse im Datenrettungslabor zeigt einen mechanischen Schaden an der Barracuda-Festplatte. Lösung: Daten retten von Seagate Barracuda LP ist dennoch möglich, nachdem die Labor-Arbeiten abgeschlossen sind.
18. Mai 2021/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

5.0
Basierend auf 290 Rezensionen
Brinkmann Julius
14:21 24 Jun 22
Sorgfältige und kostenlose Analyse. Leider ist in meinem Fall keine Datenrettung mehr möglich. Trotzdem professioneller... und schneller Service! Danke das ihr euch die Zeit genommen habt.mehr
Hendrik Ost
20:43 16 Jun 22
Sehr freundlich und vom Fach.Ich hatte eine alte Festplatte mit wichtigen Dateien. Diese wurde leider schwer... beschädigt und hörte sich grauenvoll an. Als wäre nichts zu retten.Doch 030 Datenrettung hat es geschafft nahezu 100% aller Daten wiederherzustellen und das in einer bemerkenswert schnelles Zeit.Falls ich nochmal Probleme haben sollte komm ich auf jeden Fall wieder. Vielen Dank.mehr
Federico Coderoni
07:29 31 May 22
So, my hard drive has started to have some problems and I couldn't access anymore. I tried to use some programs to... recover data but it didn't work at all. More than 400Gb of any kind of files (documents, fotos, videos and so on) were going to be definitely lost. Then I took it to 030 Datenrettung and I crossed my fingers. The owner is a very nice, honest and patience person and above all available 7 days a week from 09 to 23! At the end ALL my files have been recovered, I was simply incredulous. I definitely suggest you to go there if you have any problems with your hard drive.mehr
Robert Niestroj-Pahl
04:30 24 May 22
Ich habe eine externe Festplatte mit einem Headcrash eingeschickt, auf der alle meine Familien- und Kinderfotos aus den... letzten 15 Jahren waren. Dummerweise keine Sicherungskopie. Bei 030 wurde mir von einem Rettungsversuch abgeraten, weil die Chancen sehr gering sind. Ich habe es trotzdem probiert und - was soll ich sagen: 100% der Bilder und Daten wurden wiederhergestellt. Noch einmal mache ich den Fehler ohne Backup nicht und musste nun "Lehrgeld" bezahlen (ca. 1200 Euro) aber ich bin sehr froh, unsere Fotos wieder zu haben!mehr
Thomas Steinborn
08:46 20 May 22
Besten Dank für die sorgfältige Diagnose, nachvollziehbare Einschätzung und ehrliche Mitteilung und Empfehlung.Diese... Firma kann ich nach meiner bisherigen Erfahrung uneingeschränkt empfehlen.mehr
Annie Bianchi
16:12 16 May 22
Super freundlich, kompetent und schnell! Sehr zu empfehlen 👍
Peter-A. Breddermann
06:47 11 May 22
Der Inhalt einer 4 TB Festplatte konnte trotz eines schweren Elektronikschadens sicher gerettet werden.Nach dem... Wochenende konnte ich schon die Erfolgsnachricht entgegennehmen und nach Bezahlung der Rechnung lieferte mir DHL Express das wertvolle Paket aus Berlin.Vielen Dank aus Düsseldorf für die freundliche Beratung und die professionelle Hilfe!mehr
Jeannine Ebert
17:30 15 Apr 22
100 % der Daten gerettet. Obwohl schwere Schäden vorlagen. Der Auftrag wurde schneller erfüllt, als vereinbart. Auch... wenn es nicht gerade günstig ist, schlimmer wäre, wenn alles verloren wäre. Vielen Dank für die tolle Arbeitmehr
Hartmut Schmidt
12:44 13 Apr 22
Das war wirklich eine erfreuliche Erfahrung von A bis Z! Der Preis ist fair, die Kommunikation verläuft zuverlässig und... reibungslos, die Datenrettung war perfekt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll an sie wenden.mehr
Hw S
18:58 07 Apr 22
Vielen Dank an Datenrettung Berlin !Nachdem meine externe Festplatte plötzlich nicht mehr lief, glaubte ich meine... darauf gespeicherten Bilder mehrerer Jahre für immer verloren. Übers Internet bin ich dann auf 030 Datenrettung Berlin gestoßen.Die Erklärungen auf der Internetseite sowie ein Anruf haben mich dann überzeugt. Auch der weitere Ablauf war meiner Meinung nach fair, transparent und der Preis von unter 400,- Euro inklusive einer neuen Festplatte durchaus angemessen. Der Inhalt konnte zu 100 % wieder hergestellt werden.Zu meiner Überraschung lag bei der Rücksendung noch eine Tafel Schokolade und ein Kugelschreiber im Paket.Ich hoffe zwar, dass ich eine Datenrettung nicht mehr brauche, aber wenn, dann kann ich 030 Datenrettung Berlin wirklich empfehlen.mehr
Jens Richter
15:59 23 Mar 22
Meine Festplatte ging nicht mehr an. Der USB-Anschluss schien komplett kaputt. Über ein Schnittstellenkabel gab es... leider keine Möglichkeit, da der Anschluss komplett mit der Platine verlötet war. Aber die 030 Datenrettung hat unkompliziert und professionell weitergeholfen. Danke dafür! Arbeit TOP, Zeitraum der Bearbeitung TOP, Kommunikation TOPmehr
Bernhard Ludwig
14:03 17 Mar 22
Meine 4TB Festplatte war plötzlich unter Windows nicht mehr sichtbar.Die kostenlose Analyse bei 030-Datenrettung ergab... eine beschädigte Lese-/Schreibeinheit und Fehler in der Firmware der Platte.Damit gab es schon eine recht harte Nuss zu knacken. Ich konnte mit 030 Datenrettung die einzuleitenden Schritte sehr zeitnah und transparent abstimmen, als Zeit für die Datenrettung wurden ohne Schnellservice Zuschlag ein Zeitrahmen von bis zu 5 Wochen veranschlagt.Nach 4 Wochen erhielt ich die Info, dass 99.99% der Daten gerettet werden konnten, dazu die entsprechende Dateiliste.1 Tag später dann die Zusendung der wiederhergestellten Daten auf einer externen Festplatte. Die Überprüfung der geretteten Daten meinerseits ergab, das alles perfekt restauriert worden war.Vielen, vielen Dank, meine Erwartungen wurden wirklich übertroffen!!Ich würde in einem ähnlichen Fall sofort wieder auf die Kompetenz von Datenrettung 030 vertrauen.Bernhard Ludwigmehr
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Externe Festplatte als günstiger Datenspeicher

USB Festplatte wird nicht angezeigt
Extrem schlanke externe USB Festplatte von Seagate


Eine externe Festplatte gehört heute zur Grundausstattung eines jedes Computernutzers, unabhängig vom genutzten Computersystem. Die externe Festplatte dient dabei vorwiegend der Speicherung großer Datenmengen, die auf dem eigentlichen PC oder Apple-Computer zu viel Speicherplatz belegen würden, wie z. B. Foto oder Video Sammlungen.
Da moderne externen Festplatten über große Kapazitäten verfügen und heutzutage nicht mehr teuer in der Anschaffung sind, stellen sie eine gern genutzte Möglichkeit zur Datenspeicherung bzw. als Backup-Medium dar.

Die externe Festplatte stellt somit ein sehr gutes Mittel dar, um den Speicherplatz eines PCs zu erweitern. Sie kann einfach an den Computer angeschlossen werden und bietet sofort die Möglichkeit, Daten darauf zu speichern. Insbesondere für Anwender, die regelmäßig Backups (Datensicherung) durchführen wollen, bieten externe Festplatten viele Vorteile, da sie zum einen recht günstigen Speicherplatz zur Verfügung stellen und zum anderen die Handhabung einfach ist.

Externe Festplatten im 3,5-Zoll-Formfaktor sind ideal für Backup und Archivierungsaufgaben, bieten Sie dem Nutzer die maximale Kapazität bei sehr schnellen Übertragungsraten. Die mobilen Laufwerke eignen sich vor allem für den stationären Einsatz im Büro sowie zu Hause und verfügen über eine eigene Stromversorgung. Externe Festplatten im 3.5 Format gibt es in allen denkbaren Kapazitäten und verschiedensten Anschlussmöglichkeiten wie USB, eSata, Firewire oder Thunderbolt.

Wer ein externes Laufwerk sucht, das hohe Kapazität, kompakte Maße und geringes Gewicht vereint, landet ganz schnell bei einem Modell im 2,5-Zoll-Format. Die externen 2,5-Zoll-Festplatten sind dank kompakter Abmessungen und wegen ihres niedrigen Gewichts zum Mitnehmen prädestiniert. Die transportabelsten Geräte wiegen dabei wenig mehr als eine Tafel Schokolade und sind mit zum Teil 9 Millimetern Bauhöhe extrem schlank. Damit passen diese externen Datenträger in jede Tasche und lassen sich überallhin mitnehmen, egal ob in den Urlaub oder auf Dienstreise, externe Festplatten sind der ideale Begleiter.

Moderne externe Festplatten verfügen über einen USB-3.0-Anschluss, damit sie schnelle Datentransfer-Raten erreichen können. Festplatten mit USB 2.0 entsprechen nicht mehr dem aktuellen Stand der Technik und sollten deshalb gegen moderne Festplatten ausgetauscht werden, die ein vielfaches an Geschwindigkeit bieten. Einige wenige externe Laufwerke bieten zudem noch FireWire-Anschlüsse oder Thunderbold-Schnittstellen für den Einsatz an Apple Mac Computern.

Wie sicher ist eine externe Festplatte ?

Daten von externer Festplatte wiederherstellen
Sturzsichere externe Festplatte wie die LaCie Rugged sollen empfindliche Bauteile schützen


Festplatten
im Allgemeinen und externe Festplatten im Besonderen sind äußerst anfällig gegenüber Stößen, plötzlichen Bewegungen oder gar Stürzen während sie im eingeschalteten Zustand sind. Es handeld sich bei Festplatten um mechanische Datenträger mit extrem empfindlichen Komponenten und mechanische Einwirkungen führen nicht selten zum Ausfall und damit Datenverlust. Durch unsere langjährigen Erfahrungen mit der Reparatur externer Festplatten kennen wir die Folgen solcher Einwirkungen nur zu gut und empfehlen deshalb dringend, externe Festplatten im Betrieb nicht zu bewegen.

Das robuste Erscheinungsbild einiger externer Festplatten (z.b. LaCie Rugged PortableDrive, Transcend StoreJet) kann den Anwender dazu verleiten, die Platte recht sorglos zu nutzen und im laufenden Betrieb zu Bewegen, was in der Folge zu einer Oberflächenbeschädigung der Daten-Platten der externen Festplatte führen kann.

Der Anwender sollte sich bei der Nutzung einer externen Festplatte darüber im Klaren sein, dass die empfindlichsten Bauteile – die Schreib/Leseköpfe – im laufenden Betrieb je nach Festplattenmodell mit einer Geschwindigkeit von über 100 km/h über die Magnetoberfläche der Daten-Platten rasen und dabei von einem Luftpolster getragen werden, dass eine Höhe von gerade einmal 0,2 µm aufweist. Die Spuren, die ein Fingerabdruck auf einem Wasserglas hinterläßt sind um ein vielfaches höher und messen etwa 4 µm!

Da der Abstand der Schreib/-Leseköpfe zu den Daten-Platten also derart gering ist, reichen schon minimale Erschütterungen aus, um eine Beschädigung und damit verbunden einen Datenverlust bei einer externen Festplatte hervorzurufen. Ist die Erschütterung größer und schlagen die Schreib/Leseköpfe etwa durch einen Sturz der externen Festplatte auf die Datenplatten auf, so spricht man von einem klassischen Head-Crash der Festplatte.

Head-Crash bei externer Festplatte

Headcrash bei externer Festplatte
Wenn die Festplatte heruntergefallen ist kommt es häufig zum Headcrash

Ein Head-Crash bei externen Festplatten ist dadurch gekennzeichnet, dass die Schreib/-Leseköpfe die Datenträgerscheiben berühren oder dort aufschlagen. Hierdurch werden nicht selten Beschädigungen in Form von kleinen Kratzern oder Rillen hervorgerufen. Im Normalbetrieb schweben die Schreib/-Leseköpfe auf einem minimalen Luftpolster über die Datenträgerscheiben und haben zu keinem Zeitpunkt direkten Kontakt mit den Daten-Platten. Ist der Schaden an den Datenplatten bergrenzt und betrifft nicht den Firmware-Bereich der Festplatte, so stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung durch einen professionellen Datenretter noch recht gut. Sollte Ihre externe Festplatte also einen leichteren Headcrash erlitten haben, so bestehen gute Chancen, Ihre Daten noch retten zu können.

Wichtig ist aber, dass die externe Festplatte auf keinen Fall weiter betrieben wird oder an andere Rechner angeschlossen wird. Dies kann Ihre Daten unwiederbringlich schädigen: Wird die externe USB Festplatte nach einem Headrash weiterhin betrieben, verschlimmert sich die Beschädigung der Datenplatten relative schnell und kann bis hin zum kompletten Oberflächenabrieb führen – ohne jede Möglichkeit einer Datenwiederherstellung. Lassen Sie eine externe Festplatte mit einem solchen Schaden (Sturz, Schlag, atypische Geräusche) in jedem Fall ausgeschaltet. Bringen Sie eine solche Festplatte auch nicht zu einem guten Bekannten mit EDV/Computererfahrung oder zu einem Computer-Service: Für eine Datenrettung einer mechanisch beschädigten Festplatte werden nicht nur spezielle Werkzeuge, Reinraum-Datenrettungslabor und Ersatzteile benötigt, auch ein umfassendes KnowHow über den internen Aufbau von Festplatten wird benötigt, um eine Datenrettung erfolgreich enden zu lassen. Ohne eine solche Ausrüstung wird eine Festplattenrettung in der Regel scheitern und die Daten unwiederbringlich schädigen.

Festplatte nach Sturz defekt
Defekte Schreib-Leseköpfe einer externen Festplatte nach Sturz vom Schreibtisch

Als professionelles Datenrettungsunternehmen prüfen bei einem Headcrash zunächst im Reinraum-Labor wie schwerwiegend der Oberflächenschaden ist und wie stark die Schreib/Leseköpfe beschädigt sind.

Erst wenn diese Frage geklärt ist kann eine sinnvolle und kosteneffektive Strategie zur Datenrettung der externen Festplatte entwickelt werden – etwa durch den Austausch von Bauteilen der Festplatte.

Erst wenn der gefahrlose Betrieb der externen Festplatte weitestgehend sichergestellt ist, wenn die Festplatte also für die Datenrettung “repariert” wurde, wird die externe Festplatte (HDD) mit speziellen Hard- und Softwaretools ausgelesen, die für eine minimale Belastung der beschädigten Festplatte sorgen. Nur unter diesen professionellen Bedingungen ist eine erfolgreiche Datenwiederherstellung von einer defekten externen Festplatte realisierbar.

Nur wenn die Oberflächenbeschädigung sehr stark ist oder in systemkritischen Bereichen (Festplatten-Firmware / Service Area) liegt, ist eine Datenrettung unter Umständen nicht mehr möglich. In der überwiegenden Zahl der bei uns eingehenden Fälle ist eine Datenrettung oder Reparatur der externen Festplatte jedoch zu günstigen Konditionen realisierbar.

Welche Punkte gibt es im Umgang mit externen Festplatten zu beachten ?

  • Externe Festplatten sind sehr empfindlich: Im laufenden Betrieb also so wenig wie möglich bewegen.
  • Vermeiden Sie bei externen Festplatten auf jedem Fall jegliche Erschütterungen.
  • Die sicherste Methode, einen Datenverlust bei einer externen Festplatte zu vermeiden ist die Speicherung von Daten auf verschiedenen Datenträgern (zweite Festplatte, NAS Speicher mit RAID-Verbund, Cloud, …)

Daten von externer Festplatte retten: Unterstützte Hersteller:

  • Datenrettung externe Festplatte von Buffalo: Buffalo MiniStation Slim, Buffalo MiniStation Air 2, Buffalo DriveStation DDR
  • Datenrettung externe Festplatte von Freecom: Mobile Drive XXS, Mobile Drive Classic, Mobile Drive Mg, Tough Drive, Hard Drive Sq Desktop
  • Externe Festplatte von Intenso: Memory Blade, Memory Box, Memory Case, Memory Center, Memory Home, Memory Play, Memory Point, Memory Tower, Memory 2 Move, Memory Drive, Memory 2 Move MAX
  • Datenrettung externe Festplatte von LaCie: Porsche Design Mobile Drive, LaCie Rugged USB Thunderbolt, LaCie Little Big Disk, LaCie Mirror, LaCie Rugged Mini, LaCie d2, Porsche Design Desktop Drive, LaCie Rugged RAID Pro
  • Datenrettung externe Festplatte von Seagate: Wireless Plus, Expansion Portable, Backup Plus Slim Portable, FreeAgent XTreme, FreeAgent Go, FreeAgent GoFlex Home, GoFlex Satellite
  • Datenrettung externe Festplatte von Toshiba: Canvio Alu, STOR.E Basics, STOR.E CANVIO, STOR.E PLUS, Canvio Slim, Canvio Basics
  • Datenrettung externe Festplatte von TrekStor: DataStation maxi light, DataStation pocket air, DataStation pocket light, DataStation pocket pace, DataStation duo w.ub, DataStation maxi classic, DataStation micro, DataStation microdisk, DataStation maxi Xpress, DataStation pocket capa, DataStation pocket click, DataStation pocket Xpress
  • Datenrettung externe Festplatte von Verbatim: Verbatim GT SuperSpeed, Verbatim Store ‘n’ Go, Store ‘n’ Go Ultra Slim, Store ‘n’ Save, Store ’n‘ Go Executive, Store ’n‘ Save SuperSpeed Desktop Hard Drive, Verbatim Pocket
  • Datenrettung externe Festplatte von Western Digital: My Passport, My Passport Pro, WD My Book, Essential, Elements Desktop, My Book DUO, My Passport Ultra, WD Elements portable, My Book Studio

FAQ zur Datenrettung von externer Festplatte

FAQ Externe Festplatte Daten retten

Externe Festplatte wird nicht erkannt: Die Ursachen können vielfältig sein. Wenn die Festplatte nicht mehr erkannt oder angezigt wird, nachdem die Festplatte heruntergefallen ist dann schalten Sie die HDD nicht erneut ein, um weitere Schäden zu unterbinden. In manchen Fällen funktioniert eine Festplatte nach einem Sturz noch – bitte verlassen Sie sich nicht darauf, ein schwerer Folgeschaden kann auch zeitlich versetzt noch eintreten. Wenn eine externe Festplatte nicht erkannt wird sollte der Datenträger fachgerecht überprüft werden. Nur anhand einer genauen Schadensdiagnose kann die korrekte Vorgehensweise ermittelt werden um eine Festplattenrettung zu ermöglichen und die Daten von der externen Festplatte wiederherstellen zu können.

Wenn eine externe Festplatte piept dann kann ein Headcrash die Ursache sein. Häufig ist aber auch die Schreib-Leseeinheit der externen Festplatte schwer beschädigt oder etwa in der Parkrampe eingeklemmt. Selbstversuche zur Datenrettung sind hier kontraproduktiv, da hierbei die Festplatte geöffnet werden muss womit die Daten aufs Spiel gesetzt werden. Um eine Datenrettung durchzuführen ist zunächst eine gründliche Diagnose des Schadens erforderlich.

Wenn eine externe Festplatte klackert oder klickt, dann bedeutet dies meist dass ein schwerer mechanischer Festplatten-Schaden an dem Laufwerk vorliegt. Trennen Sie die externe Festplatte vom PC und kontaktieren Sie einen professionelle Datenretter für eine fundierte Diagnose. Verbinden Sie die externe Festplatte nicht erneut mit einem PC, um Folgeschäden zu vermeiden.

Wenn Windows die externe Festplatte plötzlich formatieren will, sollten Sie dies auf keinen Fall tun! Windows erkennt auf der Festplatte kein Dateisystem oder keine Partitionen mehr, meist aufgrund eines mechanischen oder logischen Defekts. Eine Neuformatierung würde entweder nicht funktionieren oder aber ein neues Dateisystem auf die externe Festplatte schreiben, womit dann Daten anteilig überschrieben werden.

Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten für unseriös. Jeder Datenrettungsfall ist anders gelagert und dem Endkunden nützen Aussagen über eine 99%-Quote herzlich wenig, wenn gerade seine externe Festplatte nicht zu retten ist. Wir führen eine fundierte Labor-Analyse durch wo es notwendig ist und geben dann eine fundierte Einschätzung zu den Chancen einer Datenrettung im konkreten Fall.

Die Dauer einer Datenrettung von externen Festplatten ist immer abhängig vom jeweiligen Schadensbild. Bei leichtem Schaden kann eine Datenrettung in wenigen Stunden durchgeführt werden, bei schweren mechanischen Schäden kann eine Datenrettung auch meherer Wochen in Anspruch nehmen da die Festplatte sich dann nur sehr langsam auslesen läßt.

Wenn eine USB Festplatte sehr langsam reagiert dann liegt meist ein mechanischer Schaden, häufig in Kombination mit einem Firmware-Schaden vor. Wenn die Festplatte nicht reagiert ist professionelle Hilfe notwendig, um die Daten der externen Festplatte auslesen zu können. Eine Festplatten-Reparatur ist bei mechanischen Defekten nicht möglich, die Festplatte sollte nach der Datenrettung entsorgt werden.

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