Datenrettung externe Festplatte

Datenrettung externe Festplatte bei Datenverlust

Datenrettung externe Festplatte
Wir sind auf die Datenrettung externer Festplatten spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren hauseigenen Hard- und Software-Lösungen zur Datenwiederherstellung von externen Festplatten sowie unserem Reinraum-Labor sind wir in der Lage, die Daten von allen handelsüblichen HDD Modellen zu retten.

Dabei spielt es für uns keine Rolle, welche Art des Festplatten-Defektes oder Datenverlust vorliegt: Egal, ob eine externe Festplatte heruntergefallen ist, einen Stoß erlitten hat, umgefallen ist oder das externe Laufwerk vom Computer plötzlich nicht mehr erkannt wird: Wir können Ihnen in allen Fällen von Datenverlust professionell und binnen kürzester Zeit weiterhelfen, Ihre externe Festplatte reparieren und die Daten der externen HDD wiederherstellen.

Gern informieren wir Sie kostenlos und unverbindlich bezüglich der Möglichkeiten einer professionellen Datenrettung von Ihrer externen Festplatte.

Bereits im Beratungsgespräch können wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen im Bereich der Datenwiederherstellung von externen Festplatten aufgrund Ihrer Anfrage den vorliegenden Festplatten-Schaden grob abschätzen und Ihnen die zu erwartenden Kosten für eine Datenrettung externer Festplatten nennen.

Nachdem Sie uns Ihre defekte externe Festplatte zukommen lassen haben erstellen wir eine kostenfreie Datenträger-Analyse, auf deren Grundlage wir Ihnen einen Festpreis zur Datenrettung Ihrer defekten mobilen Festplatte mitteilen.

Sofern Sie uns im Anschluss mit der Wiederherstellung der externen Festplatte beauftragen, werden Ihre Daten in unserem hauseigenen Reinraum-Labor mit umfassender Ausstattung mit professionellen Datenrettungstools gerettet. Nach erfolgter Datenrettung sichern wir Ihre Daten auf einen neuen Datenträger Ihrer Wahl und übergeben die Datenwiederherstellung entweder persönlich an Sie oder versenden die den Datenträger per versichertem Paket an Sie zurück.

Sie benötigen eine Datenrettung von einer externen Festplatte oder eine Festplatten-Reparatur?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenrettung von externen HDD Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre externe Festplatte defekt ist und die HDD nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die mobile Festplatte komische Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfassenden Know-How unserer Datenrettungsexperten erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Festplattenrettung von externen HDD’s aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Einschätzung Ihres Datenverlustes auf der externen Festplatte!

Externe USB Festplatte defekt: HDD wiederherstellen in der Praxis

eCryptFS Datenrettung

Datenrettung eCryptfs (Linux, Synology, QNAP): Die SSD mit eCryptfs verschlüsselten Daten wurde plötzlich nicht erkannt. Die eCryptfs Datenrettung war möglich, nachdem die SSD repariert worden war. Alle Ordner und Dateien der SSD konnten entschlüsselt und gerettet werden.
6. Juli 2022/von admin

Datenrettung Transcend JetDrive 820 SSD aus Macbook

Wenn das Macbook einen Fragezeichen Ordner zeigt bedeutet dies dass der Startdatenträger nicht gefunden wird. Im beschreibenen Fall war die Tanscend JedDrive 820 SSD defekt und wurde nicht erkannt. Eine Datenrettung der Transcend JedDrive 820 SSD konnte dennoch erfolgreich abgeschlossen werden, alle Daten vom JetDrive wurden wiederhergestellt.
23. Februar 2022/von admin

Datenrettung Samsung 860 EVO SSD 500GB

Datenrettung einer Samsung 860 EVO SSD: Die SSD von Samsung wurde plötzlich nicht erkannt und der Laptop startete sofort ins BIOS. Es lag ein Elektronikschaden durch Flüssigkeit vor. Das Reparieren der Samsung 860 EVO SSD war möglich und das Wiederherstellen der SSD Daten wurde erfolgreich durchgeführt.
28. Januar 2022/von admin

Datenrettung WD15SMRW WD20SMZW WD20SDRW Festplatte heruntergefallen

3. August 2021/von admin

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte: ist heruntergefallen und wird im Finder nicht erkannt bzw. angezeigt. Diagnose zeigt einen Defekt der Schreib-Leseeinheit der LaCie Festplatte. Zusätzlich gibt es Oberflächenschäden an Datenplatten der mobilen LaCie HDD. Express-Datenrettung der LaCie Rugged Festplatte gelingt im Reinraum-Datenrettungslabor.
3. August 2021/von admin

Datenrettung NVMe SSD Samsung 970 EVO 980 960 nicht erkannt

NVMe SSD Datenrettung: Samsung 970 EVO NVMe SSD ist ausgefallen und wird nicht mehr erkannt. Viele Speicherzellen der SSD sind defek und der Controller überhitzt. Die Wiederherstellung der NVMe SSD gelingt und nahezu alle Daten können ausgelesen werden. Daten retten von NVMe SSD erfolgreich!
22. Mai 2021/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

5.0
Basierend auf 303 Rezensionen
Eva Schönfeld
19:58 04 Nov 22
absolut kompetent, schnell und sehr freundlich! inkl. schöne Zusatzüberraschung im Paket. Vielen Dank für die Hilfe.
David Löwe
12:11 04 Nov 22
Weit und breit die einzigen seriösen Profis. Schnell, keine versteckten Kosten und stets freundliche Kommunikation.
M W
14:40 24 Oct 22
Wir sind sehr dankbar für die tolle Arbeit und einfach mega glücklich, dass 100% unserer Daten gerettet werden konnten:... Familienbilder und -videos von mehreren Jahren sind wieder da! Tausend Dank!!!mehr
Julia Roßdeutscher
17:59 16 Oct 22
Sehr zu empfehlen!Meine Festplatte hatte nach einem Sturz einen schwerwiegenden Schaden. Hatte schon befürchtet, ich... würde meine Bilder nie wieder sehen. Doch dank der 030 Datenrettung Berlin GmbH hatte ich nach 4 Wochen 100% meiner Daten wieder.Tolle Beratung, super Preis-Leistungs-Verhältnis und zu der neuen Festplatte gab es sogar einen Kugelschreiber dazu :)Vielen lieben Dank! Falls es mal wieder ein Problem geben sollte, wende ich mich gerne an euch!mehr
Thor McHammer
20:10 13 Oct 22
Nur das Beste... :-)Schnell, kompetent, zuverlässig und freundlich.Die Datenrettung war ein voller Erfolg und wir... sind dem Team sehr dankbar!mehr
Robert Boehnèl
11:37 11 Oct 22
Ich hatte meine Festplatte mit einem falschen Netzteil angeschlossen. Die 030 Datenrettung hat mir ein kostenloses... Angebot gemacht und die Versandgebühren zum einschicken der Festplatte übernommen.Die 030 Datenrettung konnte 100% meiner Daten retten.mehr
Rene Douvenou
10:00 22 Sep 22
Endlich ein super, ehrlicher Laden ... herzlichen Dank an das Team!!! Sehr kompetent, sachlich und preislich absolut in... Ordnung! Meine absolute Empfehlung.Sie haben meine Daten von meiner externen Festplatte zu 100% wieder herstellen können.-------------------------------------------------------------------------Achtung:Dreht keine Extrarunden mit anderen Firmen im Internet mit tollen Versprechungen ... Mit meiner externen Festplatte habe ich eine lange Odyse gehabt. Jeder von denen meinte, keine Chance! aber hohe Kosten für Tests abgerechnet.-------------------------------------------------------------------------Besten Dank noch einmalGrüsse Renémehr
Doris Nabrowsky
12:36 06 Sep 22
Die Datenrettung ist fast vollständig gelungen.Eins sehr schönes Ergebnis, sonst wären wichtige Dokumente und Fotos... für mich verloren.mehr
Martin Reiher
11:11 11 Aug 22
Meine Festplatte ging, ohne Vorwarnung, kaputt. NIX mehr ! TOT !Meine Datensicherung war leider auch fehlerhaft und... unvollständig. Viele Vorlagen, Schriftwechsel, Tabellen, Dokumente: WEG ! Letzte Hoffnung: 030 Datenrettung Das man eine "tote" Festplatte NICHT für € 94,99, retten kann, war mir vorher klar. TOLLES Ergebnis: 99,8% meiner wichtigsten Daten, konnten wieder hergestellt werden. Transparente Preisinfo findet vorher statt. Klare Empfehlung !mehr
Sebastian Degenbeck
12:05 01 Aug 22
Schnell, günstig und erfolgreich – absolut empfehlenswert!
le lain
11:15 09 Jul 22
Super schnelle Reperatur, günstig bzw berechtigter Preis für das Problem, klare Kommunikations. Nirgendwo anders und... gerne immer wieder :)mehr
Brinkmann Julius
14:21 24 Jun 22
Sorgfältige und kostenlose Analyse. Leider ist in meinem Fall keine Datenrettung mehr möglich. Trotzdem professioneller... und schneller Service! Danke das ihr euch die Zeit genommen habt.mehr
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Externe Festplatte als günstiges mobiles Laufwerk

USB Festplatte wird nicht erkannt: Daten wiederherstellen
Extrem schlanke externe USB Festplatte von Seagate


Eine externe Festplatte gehört heute zur Grundausstattung eines jedes Computernutzers, unabhängig von der genutzten Computer Hardware. Die externe Festplatte dient dabei vorwiegend der Speicherung großer Datenmengen, die auf dem eigentlichen PC Gerät oder Apple-Computer zu viel Speicherplatz belegen würden, wie z. B. Foto oder Video Sammlungen.
Da moderne externen Festplatten über große Kapazitäten verfügen und heutzutage nicht mehr teuer in der Anschaffung sind, stellen sie eine gern genutzte Möglichkeit zur Datenspeicherung bzw. als Backup-Medium dar.

Die externe Festplatte stellt somit ein sehr gutes Mittel dar, um den Speicherplatz eines PCs zu erweitern. Sie kann einfach an den Computer angeschlossen werden und bietet sofort die Möglichkeit, Daten darauf zu speichern. Insbesondere für Anwender, die regelmäßig Backups (Datensicherung) durchführen wollen, bieten externe Festplatten viele Vorteile, da sie zum einen recht günstigen Speicherplatz zur Verfügung stellen und zum anderen die Handhabung einfach ist.

Externe Festplatten im 3,5-Zoll-Formfaktor sind ideal für Backup und Archivierungsaufgaben, bieten Sie dem Nutzer die maximale Kapazität bei sehr schnellen Übertragungsraten. Die mobilen Laufwerke eignen sich vor allem für den stationären Einsatz im Büro sowie zu Hause und verfügen über eine eigene Stromversorgung. Externe Festplatten im 3.5 Format gibt es in allen denkbaren Kapazitäten und verschiedensten Anschlussmöglichkeiten wie USB, eSata, Firewire oder Thunderbolt.

Wer ein externes Laufwerk sucht, das hohe Kapazität, kompakte Maße und geringes Gewicht vereint, landet ganz schnell bei einem Modell im 2,5-Zoll-Format. Die externen 2,5-Zoll-Festplatten sind dank kompakter Abmessungen und wegen ihres niedrigen Gewichts zum Mitnehmen prädestiniert. Die transportabelsten Geräte wiegen dabei wenig mehr als eine Tafel Schokolade und sind mit zum Teil 7 Millimetern Bauhöhe extrem schlank. Damit passen diese externen Datenträger in jede Tasche und lassen sich überallhin mitnehmen, egal ob in den Urlaub oder auf Dienstreise, externe Festplatten sind der ideale Begleiter.

Moderne externe Festplatten verfügen über einen USB-3.0-Anschluss, damit sie schnelle Datentransfer-Raten erreichen können. Festplatten mit USB 2.0 entsprechen nicht mehr dem aktuellen Stand der Hardware-Technik und sollten deshalb gegen moderne Festplatten ausgetauscht werden, die ein vielfaches an Geschwindigkeit bieten. Einige wenige externe Laufwerke bieten zudem noch FireWire-Anschlüsse oder Thunderbold-Schnittstellen für den Einsatz an Apple Mac Computern.

Datenverlust durch mechanischen Defekt an externer Festplatte

Daten von externer Festplatte wiederherstellen
Sturzsichere externe Festplatte wie die LaCie Rugged sollen empfindliche Bauteile schützen


Festplatten
im Allgemeinen und externe Festplatten im Besonderen sind äußerst anfällig gegenüber Stößen, plötzlichen Bewegungen oder gar Stürzen während sie im eingeschalteten Zustand sind. Es handeld sich bei USB Festplatten um mechanische Datenträger mit extrem empfindlichen Komponenten und mechanische Einwirkungen führen nicht selten zum Defekt der externen Festplatte und damit zum Datenverlust. Nach einem Sturz wird wird die externe Festplatte nicht mehr angezeigt oder gefunden und häufig sind komische Geräusche zu vernehmen. Die defekte externe Festplatte klickt, fiept oder piept.

Der Computer erkennt die externe Festplatte dan meist nur noch fehlerhaft: “Datenträger nicht zugeordnet” und “Datenträger nicht initialisiert” sind dann häufige Fehlermeldungen.

Durch unsere langjährigen Erfahrungen mit der Reparatur externer Festplatten kennen wir die Folgen solcher Einwirkungen nur zu gut und empfehlen deshalb dringend, die externe Festplatten im Betrieb nicht zu bewegen.

Das robuste Erscheinungsbild einiger externer Festplatten (z.b. Geräte wie die LaCie Rugged PortableDrive, Transcend StoreJet) kann den Anwender dazu verleiten, die externe HDD recht sorglos zu nutzen und im laufenden Betrieb zu Bewegen, was in der Folge zu einer Oberflächenbeschädigung der Magnetscheiben der externen Festplatte führen kann.

Der Anwender sollte sich bei der Nutzung einer externen Festplatte darüber im Klaren sein, dass die empfindlichsten Bauteile – die Schreib/Leseköpfe – im laufenden Betrieb je nach Festplattenmodell mit einer Geschwindigkeit von über 100 km/h über die Magnetoberfläche der Daten-Platten rasen und dabei von einem Luftpolster getragen werden, dass eine Höhe von gerade einmal 0,2 µm aufweist. Die Spuren, die ein Fingerabdruck auf einem Wasserglas hinterläßt sind um ein vielfaches höher und messen etwa 4 µm!

Da der Abstand der Schreib/-Leseköpfe zu den Daten-Platten also derart gering ist, reichen schon minimale Erschütterungen aus, um eine Beschädigung und damit verbunden einen Datenverlust bei einer externen Festplatte hervorzurufen. Ist die Erschütterung größer und schlagen die Schreib/Leseköpfe etwa durch einen Sturz der externen Festplatte auf die Datenplatten auf, so spricht man von einem klassischen Head-Crash der externen Festplatte.

Head-Crash bei externer Festplatte

Headcrash bei externer Festplatte
Wenn die Festplatte heruntergefallen ist kommt es häufig zum Headcrash

Ein Head-Crash bei externen Festplatten ist dadurch gekennzeichnet, dass die Schreib/-Leseköpfe die Datenträgerscheiben berühren oder dort aufschlagen. Hierdurch werden nicht selten Beschädigungen in Form von kleinen Kratzern oder Rillen auf den Plattern der HDD hervorgerufen. Im Normalbetrieb schweben die Schreib/-Leseköpfe auf einem minimalen Luftpolster über die Datenträgerscheiben und haben zu keinem Zeitpunkt direkten Kontakt mit den Daten-Platten. Ist der Schaden an den Datenplatten bergrenzt und betrifft nicht den Firmware-Bereich der Festplatte, so stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung durch eine professionelle Festplattenrettung noch recht gut. Sollte Ihre externe Festplatte also einen leichteren Headcrash erlitten haben, so bestehen gute Chancen, Ihre Daten noch retten zu können.

Wichtig ist aber, dass die externe Festplatte auf keinen Fall weiter betrieben wird oder an andere Rechner angeschlossen wird. Dies kann Ihre Daten unwiederbringlich schädigen: Wird die externe USB Festplatte nach einem Headrash weiterhin betrieben, verschlimmert sich die Beschädigung der Datenplatten relativ schnell da es zu einer Dysfunktion der Schreib-/Leseeinheit gekommen ist. Häufig schleifen die Köpfe auf den Magnetscheiben was bis hin zum kompletten Oberflächenabrieb führen kann – ohne jede Möglichkeit einer Datenwiederherstellung. Lassen Sie eine externe Festplatte mit einem solchen Schaden (Sturz, Schlag, atypische Geräusche) in jedem Fall ausgeschaltet. Bringen Sie eine solche Festplatte auch nicht zu einem guten Bekannten mit EDV/Computererfahrung oder zu einem Computer-Service: Für eine Datenrettung einer mechanisch beschädigten Festplatte werden nicht nur spezielle Werkzeuge, Reinraum-Datenrettungslabor und Ersatzteile benötigt, auch ein umfassendes KnowHow über den internen Aufbau von Festplatten wird benötigt, um eine Datenrettung erfolgreich enden zu lassen. Ohne eine solche Ausrüstung wird eine Festplattenrettung in der Regel scheitern und die Daten unwiederbringlich schädigen.

Festplatte nach Sturz defekt
Defekte Schreib-Leseköpfe einer externen Festplatte nach Sturz vom Schreibtisch

Als professionelles Datenrettungsunternehmen prüfen bei einem Headcrash zunächst im Reinraum-Labor wie schwerwiegend der mechanische Schaden an der externen Festplatte ist und wie stark die Schreib/Leseköpfe und andere Bauteilen der Festplatte beschädigt sind.

Erst wenn diese Frage geklärt ist kann eine sinnvolle und kosteneffektive Strategie entwickelt werden, um die externe Festplatte wiederherstellen zu können.

Erst wenn der gefahrlose Betrieb der externen Festplatte weitestgehend sichergestellt ist, wenn die Festplatte also für die Datenrettung “repariert” wurde, wird die externe Festplatte (HDD) mit speziellen Hard- und Softwaretools ausgelesen. Diese Datenrettungtools sorgen für eine minimale Belastung der beschädigten mobilen Festplatte. Nur unter diesen professionellen Bedingungen ist eine erfolgreiche Datenwiederherstellung von einer defekten externen Festplatte realisierbar.

In Fällen bei denen die Oberflächenbeschädigung sehr stark ist oder in systemkritischen Bereichen (Festplatten-Firmware / Service Area) liegt, kann eine Datenrettung unter Umständen nicht mehr möglich sein. In der überwiegenden Zahl der bei uns eingehenden Fälle ist eine Datenrettung oder Reparatur der externen Festplatte jedoch zu günstigen Konditionen realisierbar.

Welche Punkte gibt es im Umgang mit externen Festplatten zu beachten ?

  • Externe Festplatten sind sehr empfindlich: Im laufenden Betrieb also so wenig wie möglich oder besser nicht bewegen.
  • Vermeiden Sie bei externen Festplatten auf jedem Fall jegliche Erschütterungen.
  • Die sicherste Methode, einen Datenverlust bei einer externen Festplatte zu vermeiden ist die Speicherung von Daten auf verschiedenen Datenträgern (zweite Festplatte, NAS Speicher mit RAID-Verbund, Cloud, …)

Elektronische Beschädigung an externer Festplatte: USB Anschluss defekt

Zu einer elektronischen Beschädigung an externen Festplatten kommt es ähnlich häufig wie zu eine phyischen Schaden. Das liegt daran dass externe Festplatten häufig an verschiedenen Computern und Multimedia-Endgeräten (TV, PVR, Viderrecorder, Tablet, Smartphone) angeschlossen werden oder das externe Laufwerk über einen USB-Hub betrieben wird.

Somit wird der Anschluss der USB-HDD sehr häufig stark beansprucht und es kann zu einer Beschädigung am USB-Anschluss oder USB Stecker der portablen Festplatte kommen. In manchen Fällen kommt es zu einem Wackelkontakt am USB-Anschluss der externen HDD und in anderen Fällen bricht der USB-Anschluss am Stecker der USB Festplatte komlett aus.

Meist wird die externe Festplatte bei einem defekten USB Anschluss nicht mehr erkannt oder die Verbindung ist sehr instabil und die mobile Festplatte wird immer wieder ausgeworfen.

Durch einen Wackelkontakt am USB Anschluss der Festplatte kann es zu schweren Folgeschäden kommen. Da die Verbindung nicht stabil ist kommt es am USB-Port immer wieder zu einem “Stromausfall” was Festplatten nicht gut vertragen. Wie bereits beschrieben befindet sich die Schreib-/Leseeinheit im Betrieb über den Datenplatten. Kommt es durch den Wackelkontakt zu einem solchen Stromausfall kann dies zu einem Head Crash bei der Festplatte führen oder zu einem Datenverlust, wenn die HDD gerade dabei ist mit den Daten zu arbeiten.

USB Anschluss an Festplatte beschädigt oder ausgebrochen
USB Anschluss an externer Festplatte gebrochen

Weiterhin kann es zu einem Defekt der Elektronik (PCB) einer externen Festplatte durch eine Überspannung, Kurzschluss oder Blitzeinschlag kommen. Besonders häufig sind von Überspannungsschäden an externen Festplatten die Nutzer von USB-Hubs betroffen wenn dieser kein Markenprodukt war.

Zusätzlich kann es gerade bei einer externen Festplatte auch schnell zu einem Flüssigkeits- oder Wasserschaden kommen wenn die externe HDD versehentlich aus der Hand rutscht und gerne ins Wasser eines Flusses, in Pfützen oder eben ins WC fällt. Gern werden die kleinen mobilen Festplatten auch in der Waschmaschine mitgewaschen, wir haben auch bereits Kunden erlebt die das mit einer großen 3.5 Zoll externen USB-Festplatte geschafft haben.

Die gute Nachricht ist bei einem elektronischen Defekt an externen Festplatten dass die Daten der mobilen HDD sich meist wiederherstellen lassen und das mit sehr guten Datenrettungsergebnissen.

Als Datenrettungsdienst haben wir tagtäglich mit solchen elektronischen Beschädigungen an der Festplattenplatine zu tun und können die Daten der betroffenen externen Festplatten in nahezu 100% aller Aufträge vollständig wiederherstellen.

externe Festplatte elektronisch beschädigt
Externe Festplatte Flüssigkeitsschaden
Externe Festplatte PCB verschmort

Daten von externer Festplatte retten: Unterstützte Hersteller:

  • Datenrettung externe Festplatte von Buffalo: Buffalo MiniStation Slim, Buffalo MiniStation Air 2, Buffalo DriveStation DDR
  • Datenrettung externe Festplatte von Freecom: Mobile Drive XXS, Mobile Drive Classic, Mobile Drive Mg, Tough Drive, Hard Drive Sq Desktop
  • Externe Festplatte von Intenso: Memory Blade, Memory Box, Memory Case, Memory Center, Memory Home, Memory Play, Memory Point, Memory Tower, Memory 2 Move, Memory Drive, Memory 2 Move MAX
  • Datenrettung externe Festplatte von LaCie: Porsche Design Mobile Drive, LaCie Rugged USB Thunderbolt, LaCie Little Big Disk, LaCie Mirror, LaCie Rugged Mini, LaCie d2, Porsche Design Desktop Drive, LaCie Rugged RAID Pro
  • Datenrettung externe Festplatte von Seagate: Wireless Plus, Expansion Portable, Backup Plus Slim Portable, FreeAgent XTreme, FreeAgent Go, FreeAgent GoFlex Home, GoFlex Satellite
  • Datenrettung externe Festplatte von Toshiba: Canvio Alu, STOR.E Basics, STOR.E CANVIO, STOR.E PLUS, Canvio Slim, Canvio Basics
  • Datenrettung externe Festplatte von TrekStor: DataStation maxi light, DataStation pocket air, DataStation pocket light, DataStation pocket pace, DataStation duo w.ub, DataStation maxi classic, DataStation micro, DataStation microdisk, DataStation maxi Xpress, DataStation pocket capa, DataStation pocket click, DataStation pocket Xpress
  • Datenrettung externe Festplatte von Verbatim: Verbatim GT SuperSpeed, Verbatim Store ‘n’ Go, Store ‘n’ Go Ultra Slim, Store ‘n’ Save, Store ’n‘ Go Executive, Store ’n‘ Save SuperSpeed Desktop Hard Drive, Verbatim Pocket
  • Datenrettung externe Festplatte von Western Digital: My Passport, My Passport Pro, WD My Book, Essential, Elements Desktop, My Book DUO, My Passport Ultra, WD Elements portable, My Book Studio

FAQ zur Datenrettung von externer Festplatte

FAQ Externe Festplatte Daten retten

Externe Festplatte wird nicht erkannt: Die Ursachen können vielfältig sein. Wenn die Festplatte nicht mehr erkannt oder angezigt wird, nachdem die Festplatte heruntergefallen ist dann schalten Sie die HDD nicht erneut ein, um weitere Schäden zu unterbinden. In manchen Fällen funktioniert eine Festplatte nach einem Sturz noch – bitte verlassen Sie sich nicht darauf, ein schwerer Folgeschaden kann auch zeitlich versetzt noch eintreten. Wenn eine externe Festplatte nicht erkannt wird sollte der Datenträger fachgerecht überprüft werden. Nur anhand einer genauen Schadensdiagnose kann die korrekte Vorgehensweise ermittelt werden um eine Festplattenrettung zu ermöglichen und die Daten von der externen Festplatte wiederherstellen zu können.

Wenn eine externe Festplatte piept dann kann ein Headcrash die Ursache sein. Häufig ist aber auch die Schreib-Leseeinheit der externen Festplatte schwer beschädigt oder etwa in der Parkrampe eingeklemmt. Selbstversuche zur Datenrettung sind hier kontraproduktiv, da hierbei die Festplatte geöffnet werden muss womit die Daten aufs Spiel gesetzt werden. Um eine Datenrettung durchzuführen ist zunächst eine gründliche Diagnose des Schadens erforderlich.

Wenn eine externe Festplatte klackert oder klickt, dann bedeutet dies meist dass ein schwerer mechanischer Festplatten-Schaden an dem Laufwerk vorliegt. Trennen Sie die externe Festplatte vom PC und kontaktieren Sie einen professionelle Datenretter für eine fundierte Diagnose. Verbinden Sie die externe Festplatte nicht erneut mit einem PC, um Folgeschäden zu vermeiden.

Wenn Windows die externe Festplatte plötzlich formatieren will, sollten Sie dies auf keinen Fall tun! Windows erkennt auf der Festplatte kein Dateisystem oder keine Partitionen mehr, meist aufgrund eines mechanischen oder logischen Defekts. Eine Neuformatierung würde entweder nicht funktionieren oder aber ein neues Dateisystem auf die externe Festplatte schreiben, womit dann Daten anteilig überschrieben werden.

Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten für unseriös. Jeder Datenrettungsfall ist anders gelagert und dem Endkunden nützen Aussagen über eine 99%-Quote herzlich wenig, wenn gerade seine externe Festplatte nicht zu retten ist. Wir führen eine fundierte Labor-Analyse durch wo es notwendig ist und geben dann eine fundierte Einschätzung zu den Chancen einer Datenrettung im konkreten Fall.

Die Dauer einer Datenrettung von externen Festplatten ist immer abhängig vom jeweiligen Schadensbild. Bei leichtem Schaden kann eine Datenrettung in wenigen Stunden durchgeführt werden, bei schweren mechanischen Schäden kann eine Datenrettung auch meherer Wochen in Anspruch nehmen da die Festplatte sich dann nur sehr langsam auslesen läßt.

Wenn eine USB Festplatte sehr langsam reagiert dann liegt meist ein mechanischer Schaden, häufig in Kombination mit einem Firmware-Schaden vor. Wenn die Festplatte nicht reagiert ist professionelle Hilfe notwendig, um die Daten der externen Festplatte auslesen zu können. Eine Festplatten-Reparatur ist bei mechanischen Defekten nicht möglich, die Festplatte sollte nach der Datenrettung entsorgt werden.