Externe Festplatte nicht erkannt ? Jetzt Daten retten !
Wir sind auf die Datenrettung von externen Festplatten spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren hauseigenen Hard- und Software-Lösungen zur Datenwiederherstellung und unserem Reinraum-Labor sind wir in der Lage, die Daten von allen handelsüblichen Festplattentypen zu retten.
Dabei spielt es für uns keine Rolle, welche Art des Festplatten-Defektes vorliegt: Egal, ob eine externe Festplatte vom Schreibtisch gefallen ist, einen Stoß erlitten hat, umgefallen ist oder die externe Festplatte vom Computer plötzlich nicht mehr erkannt wird. Wir können Ihnen in allen Fällen von Datenverlust professionell und binnen kürzester Zeit weiterhelfen, Ihre Festplatte reparieren und Ihre Daten vom Datenträger wieder herstellen.
Gern informieren wir Sie kostenlos und unverbindlich bezüglich der Möglichkeiten einer professionellen Datenrettung von Ihrer externen Festplatte.
Bereits im Beratungsgespräch können wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen im Bereich der Datenwiederherstellung von externen Festplatten aufgrund Ihrer Schilderungen den vorliegenden Festplatten-Schaden grob abschätzen und Ihnen die zu erwartenden Kosten für eine Reparatur der externen Festplatte nennen.
Nachdem Sie uns Ihre defekte externe Festplatte zukommen lassen haben erstellen wir eine kostenfreie Datenträger-Analyse, auf deren Grundlage wir Ihnen einen Festpreis zur Datenrettung Ihrer externen Festplatte mitteilen.
Sofern Sie uns im Anschluss mit der Wiederherstellung Ihrer defekten externen Festplatte beauftragen, werden Ihre Daten in unserem hauseigenen Reinraum-Labor mit umfassender technischer Ausstattung gerettet. Nach erfolgter Datenrettung überspielen wir Ihre Daten auf einen neuen Datenträger Ihrer Wahl und übergeben Ihre Daten entweder persönlich an Sie oder versenden die Datenrettung per versichertem Paket an Sie zurück.
Sie benötigen eine Datenrettung von einer externen Festplatte oder eine Festplatten-Reparatur?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre externe Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte komische Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfassenden Know-How unserer Datenrettungsexperten erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von externen Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Datenverlustes auf der externen Festplatte!
Externe Festplatte (HDD) wiederherstellen: Praxisbeispiele
TESTSIEGER DATENRETTUNG
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 272 Rezensionen
Isabelle de Keghel
17:10 18 Oct 21
Nach einem Defekt auf der Speicherkarte war ein Großteil der Fotos, die ich im Auftrag meiner Schule von der... Abschlussfeier der zehnten Klassen gemacht hatte, verloren. Eine Katastrophe, denn es ging um mehrere tausend Bilder! Bei meiner Anfrage am Telefon machte die Firma mir keine übertriebene Hoffnung auf eine Rettung der Daten. Sie machte aber sehr schnell eine Analyse der Speicherkarte mit dem Ergebnis, dass die Rettungsaussichten gut sind.Ich erteilte den Auftrag. Die Fotos wurden alle wiederhergestellt, was nicht nur mich, sondern viele Eltern und Schüler_innen glücklich gemacht hat, die sich auf meine Bilder verlassen und gefreut hatten.Die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm, das Vorgehen wurde transparent und freundlich erklärt, die Arbeit war top und schnell, der Preis sehr angemessen. 100prozentige Empfehlung für diese super Firma! Es ging ihr eindeutig um guten Service, nicht darum, möglichst viel Geld zu verdienen!mehr
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Externe Festplatte als günstiger Datenspeicher
Eine externe Festplatte gehört heute zur Grundausstattung eines jedes Computernutzers, unabhängig vom genutzten Computersystem. Die externe Festplatte dient dabei vorwiegend der Speicherung großer Datenmengen, die auf dem eigentlichen PC oder Apple-Computer zu viel Speicherplatz belegen würden, wie z. B. Foto oder Video Sammlungen.
Da moderne externen Festplatten über große Kapazitäten verfügen und heutzutage nicht mehr teuer in der Anschaffung sind, stellen sie eine gern genutzte Möglichkeit zur Datenspeicherung bzw. als Backup-Medium dar.
Die externe Festplatte stellt somit ein sehr gutes Mittel dar, um den Speicherplatz eines PCs zu erweitern. Sie kann einfach an den Computer angeschlossen werden und bietet sofort die Möglichkeit, Daten darauf zu speichern. Insbesondere für Anwender, die regelmäßig Backups (Datensicherung) durchführen wollen, bieten externe Festplatten viele Vorteile, da sie zum einen recht günstigen Speicherplatz zur Verfügung stellen und zum anderen die Handhabung einfach ist.
Externe Festplatten im 3,5-Zoll-Formfaktor sind ideal für Backup und Archivierungsaufgaben, bieten Sie dem Nutzer die maximale Kapazität bei sehr schnellen Übertragungsraten. Die mobilen Laufwerke eignen sich vor allem für den stationären Einsatz im Büro sowie zu Hause und verfügen über eine eigene Stromversorgung. Externe Festplatten im 3.5 Format gibt es in allen denkbaren Kapazitäten und verschiedensten Anschlussmöglichkeiten wie USB, eSata, Firewire oder Thunderbolt.
Wer ein externes Laufwerk sucht, das hohe Kapazität, kompakte Maße und geringes Gewicht vereint, landet ganz schnell bei einem Modell im 2,5-Zoll-Format. Die externen 2,5-Zoll-Festplatten sind dank kompakter Abmessungen und wegen ihres niedrigen Gewichts zum Mitnehmen prädestiniert. Die transportabelsten Geräte wiegen dabei wenig mehr als eine Tafel Schokolade und sind mit zum Teil 9 Millimetern Bauhöhe extrem schlank. Damit passen diese externen Datenträger in jede Tasche und lassen sich überallhin mitnehmen, egal ob in den Urlaub oder auf Dienstreise, externe Festplatten sind der ideale Begleiter.
Moderne externe Festplatten verfügen über einen USB-3.0-Anschluss, damit sie schnelle Datentransfer-Raten erreichen können. Festplatten mit USB 2.0 entsprechen nicht mehr dem aktuellen Stand der Technik und sollten deshalb gegen moderne Festplatten ausgetauscht werden, die ein vielfaches an Geschwindigkeit bieten. Einige wenige externe Laufwerke bieten zudem noch FireWire-Anschlüsse oder Thunderbold-Schnittstellen für den Einsatz an Apple Mac Computern.
Wie sicher ist eine externe Festplatte ?
Festplatten im Allgemeinen und externe Festplatten im Besonderen sind äußerst anfällig gegenüber Stößen, plötzlichen Bewegungen oder gar Stürzen während sie im eingeschalteten Zustand sind. Es handeld sich bei Festplatten um mechanische Datenträger mit extrem empfindlichen Komponenten und mechanische Einwirkungen führen nicht selten zum Ausfall und damit Datenverlust. Durch unsere langjährigen Erfahrungen mit der Reparatur externer Festplatten kennen wir die Folgen solcher Einwirkungen nur zu gut und empfehlen deshalb dringend, externe Festplatten im Betrieb nicht zu bewegen.
Das robuste Erscheinungsbild einiger externer Festplatten (z.b. LaCie Rugged PortableDrive, Transcend StoreJet) kann den Anwender dazu verleiten, die Platte recht sorglos zu nutzen und im laufenden Betrieb zu Bewegen, was in der Folge zu einer Oberflächenbeschädigung der Daten-Platten der externen Festplatte führen kann.
Der Anwender sollte sich bei der Nutzung einer externen Festplatte darüber im Klaren sein, dass die empfindlichsten Bauteile – die Schreib/Leseköpfe – im laufenden Betrieb je nach Festplattenmodell mit einer Geschwindigkeit von über 100 km/h über die Magnetoberfläche der Daten-Platten rasen und dabei von einem Luftpolster getragen werden, dass eine Höhe von gerade einmal 0,2 µm aufweist. Die Spuren, die ein Fingerabdruck auf einem Wasserglas hinterläßt sind um ein vielfaches höher und messen etwa 4 µm!
Da der Abstand der Schreib/-Leseköpfe zu den Daten-Platten also derart gering ist, reichen schon minimale Erschütterungen aus, um eine Beschädigung und damit verbunden einen Datenverlust bei einer externen Festplatte hervorzurufen. Ist die Erschütterung größer und schlagen die Schreib/Leseköpfe etwa durch einen Sturz der externen Festplatte auf die Datenplatten auf, so spricht man von einem klassischen Head-Crash der Festplatte.
Head-Crash bei externer Festplatte
Ein Head-Crash bei externen Festplatten ist dadurch gekennzeichnet, dass die Schreib/-Leseköpfe die Datenträgerscheiben berühren oder dort aufschlagen. Hierdurch werden nicht selten Beschädigungen in Form von kleinen Kratzern oder Rillen hervorgerufen. Im Normalbetrieb schweben die Schreib/-Leseköpfe auf einem minimalen Luftpolster über die Datenträgerscheiben und haben zu keinem Zeitpunkt direkten Kontakt mit den Daten-Platten. Ist der Schaden an den Datenplatten bergrenzt und betrifft nicht den Firmware-Bereich der Festplatte, so stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung durch einen professionellen Datenretter noch recht gut. Sollte Ihre externe Festplatte also einen leichteren Headcrash erlitten haben, so bestehen gute Chancen, Ihre Daten noch retten zu können.
Wichtig ist aber, dass die externe Festplatte auf keinen Fall weiter betrieben wird oder an andere Rechner angeschlossen wird. Dies kann Ihre Daten unwiederbringlich schädigen: Wird die externe USB Festplatte nach einem Headrash weiterhin betrieben, verschlimmert sich die Beschädigung der Datenplatten relative schnell und kann bis hin zum kompletten Oberflächenabrieb führen – ohne jede Möglichkeit einer Datenwiederherstellung. Lassen Sie eine externe Festplatte mit einem solchen Schaden (Sturz, Schlag, atypische Geräusche) in jedem Fall ausgeschaltet. Bringen Sie eine solche Festplatte auch nicht zu einem guten Bekannten mit EDV/Computererfahrung oder zu einem Computer-Service: Für eine Datenrettung einer mechanisch beschädigten Festplatte werden nicht nur spezielle Werkzeuge, Reinraum-Datenrettungslabor und Ersatzteile benötigt, auch ein umfassendes KnowHow über den internen Aufbau von Festplatten wird benötigt, um eine Datenrettung erfolgreich enden zu lassen. Ohne eine solche Ausrüstung wird eine Festplattenrettung in der Regel scheitern und die Daten unwiederbringlich schädigen.
Als professionelles Datenrettungsunternehmen prüfen bei einem Headcrash zunächst im Reinraum-Labor wie schwerwiegend der Oberflächenschaden ist und wie stark die Schreib/Leseköpfe beschädigt sind.
Erst wenn diese Frage geklärt ist kann eine sinnvolle und kosteneffektive Strategie zur Datenrettung der externen Festplatte entwickelt werden – etwa durch den Austausch von Bauteilen der Festplatte.
Erst wenn der gefahrlose Betrieb der externen Festplatte weitestgehend sichergestellt ist, wenn die Festplatte also für die Datenrettung „repariert“ wurde, wird die externe Festplatte (HDD) mit speziellen Hard- und Softwaretools ausgelesen, die für eine minimale Belastung der beschädigten Festplatte sorgen. Nur unter diesen professionellen Bedingungen ist eine erfolgreiche Datenwiederherstellung von einer defekten externen Festplatte realisierbar.
Nur wenn die Oberflächenbeschädigung sehr stark ist oder in systemkritischen Bereichen (Festplatten-Firmware / Service Area) liegt, ist eine Datenrettung unter Umständen nicht mehr möglich. In der überwiegenden Zahl der bei uns eingehenden Fälle ist eine Datenrettung oder Reparatur der externen Festplatte jedoch zu günstigen Konditionen realisierbar.
Welche Punkte gibt es im Umgang mit externen Festplatten zu beachten ?
- Externe Festplatten sind sehr empfindlich: Im laufenden Betrieb also so wenig wie möglich bewegen.
- Vermeiden Sie bei externen Festplatten auf jedem Fall jegliche Erschütterungen.
- Die sicherste Methode, einen Datenverlust bei einer externen Festplatte zu vermeiden ist die Speicherung von Daten auf verschiedenen Datenträgern (zweite Festplatte, NAS Speicher mit RAID-Verbund, Cloud, …)
Daten von externer Festplatte retten: Unterstützte Hersteller:
Für Datenrettung von USB-Festplatten unterstützte Hersteller (Auszug):
- Datenrettung externe Festplatte von Buffalo: Buffalo MiniStation Slim, Buffalo MiniStation Air 2, Buffalo DriveStation DDR
- Datenrettung externe Festplatte von Freecom: Mobile Drive XXS, Mobile Drive Classic, Mobile Drive Mg, Tough Drive, Hard Drive Sq Desktop
- Externe Festplatte von Intenso: Memory Blade, Memory Box, Memory Case, Memory Center, Memory Home, Memory Play, Memory Point, Memory Tower, Memory 2 Move, Memory Drive, Memory 2 Move MAX
- Datenrettung externe Festplatte von LaCie: Porsche Design Mobile Drive, LaCie Rugged USB Thunderbolt, LaCie Little Big Disk, LaCie Mirror, LaCie Rugged Mini, LaCie d2, Porsche Design Desktop Drive, LaCie Rugged RAID Pro
- Datenrettung externe Festplatte von Seagate: Wireless Plus, Expansion Portable, Backup Plus Slim Portable, FreeAgent XTreme, FreeAgent Go, FreeAgent GoFlex Home, GoFlex Satellite
- Datenrettung externe Festplatte von Toshiba: Canvio Alu, STOR.E Basics, STOR.E CANVIO, STOR.E PLUS, Canvio Slim, Canvio Basics
- Datenrettung externe Festplatte von TrekStor: DataStation maxi light, DataStation pocket air, DataStation pocket light, DataStation pocket pace, DataStation duo w.ub, DataStation maxi classic, DataStation micro, DataStation microdisk, DataStation maxi Xpress, DataStation pocket capa, DataStation pocket click, DataStation pocket Xpress
- Datenrettung externe Festplatte von Verbatim: Verbatim GT SuperSpeed, Verbatim Store ‘n’ Go, Store ‘n’ Go Ultra Slim, Store ‘n’ Save, Store ’n‘ Go Executive, Store ’n‘ Save SuperSpeed Desktop Hard Drive, Verbatim Pocket
- Datenrettung externe Festplatte von Western Digital: My Passport, My Passport Pro, WD My Book, Essential, Elements Desktop, My Book DUO, My Passport Ultra, WD Elements portable, My Book Studio
Fehler bei externen Festplatten (USB, Firewire, Thunderbold)
Fehlermeldung bei externer Festplatte
FAQ zur Datenrettung von externer Festplatte
FAQ Externe Festplatte Daten retten
Externe Festplatte wird nicht erkannt: Die Ursachen können vielfältig sein. Wenn die Festplatte nicht mehr erkannt oder angezigt wird, nachdem die Festplatte heruntergefallen ist dann schalten Sie die HDD nicht erneut ein, um weitere Schäden zu unterbinden. In manchen Fällen funktioniert eine Festplatte nach einem Sturz noch – bitte verlassen Sie sich nicht darauf, ein schwerer Folgeschaden kann auch zeitlich versetzt noch eintreten. Wenn eine externe Festplatte nicht erkannt wird sollte der Datenträger fachgerecht überprüft werden. Nur anhand einer genauen Schadensdiagnose kann die korrekte Vorgehensweise ermittelt werden um eine Festplattenrettung zu ermöglichen und die Daten von der externen Festplatte wiederherstellen zu können.
Wenn eine externe Festplatte piept dann kann ein Headcrash die Ursache sein. Häufig ist aber auch die Schreib-Leseeinheit der externen Festplatte schwer beschädigt oder etwa in der Parkrampe eingeklemmt. Selbstversuche zur Datenrettung sind hier kontraproduktiv, da hierbei die Festplatte geöffnet werden muss womit die Daten aufs Spiel gesetzt werden. Um eine Datenrettung durchzuführen ist zunächst eine gründliche Diagnose des Schadens erforderlich.
Wenn eine externe Festplatte klackert oder klickt, dann bedeutet dies meist dass ein schwerer mechanischer Festplatten-Schaden an dem Laufwerk vorliegt. Trennen Sie die externe Festplatte vom PC und kontaktieren Sie einen professionelle Datenretter für eine fundierte Diagnose. Verbinden Sie die externe Festplatte nicht erneut mit einem PC, um Folgeschäden zu vermeiden.
Wenn Windows die externe Festplatte plötzlich formatieren will, sollten Sie dies auf keinen Fall tun! Windows erkennt auf der Festplatte kein Dateisystem oder keine Partitionen mehr, meist aufgrund eines mechanischen oder logischen Defekts. Eine Neuformatierung würde entweder nicht funktionieren oder aber ein neues Dateisystem auf die externe Festplatte schreiben, womit dann Daten anteilig überschrieben werden.
Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten für unseriös. Jeder Datenrettungsfall ist anders gelagert und dem Endkunden nützen Aussagen über eine 99%-Quote herzlich wenig, wenn gerade seine externe Festplatte nicht zu retten ist. Wir führen eine fundierte Labor-Analyse durch wo es notwendig ist und geben dann eine fundierte Einschätzung zu den Chancen einer Datenrettung im konkreten Fall.
Die Dauer einer Datenrettung von externen Festplatten ist immer abhängig vom jeweiligen Schadensbild. Bei leichtem Schaden kann eine Datenrettung in wenigen Stunden durchgeführt werden, bei schweren mechanischen Schäden kann eine Datenrettung auch meherer Wochen in Anspruch nehmen da die Festplatte sich dann nur sehr langsam auslesen läßt.
Wenn eine USB Festplatte sehr langsam reagiert dann liegt meist ein mechanischer Schaden, häufig in Kombination mit einem Firmware-Schaden vor. Wenn die Festplatte nicht reagiert ist professionelle Hilfe notwendig, um die Daten der externen Festplatte auslesen zu können. Eine Festplatten-Reparatur ist bei mechanischen Defekten nicht möglich, die Festplatte sollte nach der Datenrettung entsorgt werden.
