Datenrettung Festplatte: Toshiba Stor.E alu S2 Daten retten
Ausgangslage: Toshiba Stor.E alu S2: wird nicht erkannt, heruntergefallen
Wenn eine Toshiba-Festplatte heruntergefallen ist kann das fatale Folgen für die Festplatten-Mechanik haben, meist wird die Festplatte nach einem Sturz nicht mehr erkannt und macht komische Geräusche. In solchen Fällen ist in jedem Fall eine professionelle Hilfe gefragt, um die Daten der Toshiba Festplatte zu retten.
Im vorliegenden Fall war der Kundin eine Toshiba Stor.E alu S2 heruntergefallen, einer Festplatte mit 1 TB Datenkapazität und in einem Aluminiumgehäuse, in dem eine 2.5″ Festplatte MQ01ABD100 steckt.
Häufig täuschen die robust wirkenden Festplattengehäuse über das fragile Innenleben der Festplatten hinweg, Erschütterungen oder gar Stürze können bei Festplatten zu schweren Beschädigungen führen, so auch in diesem Datenrettungsfall: Nachdem die Festplatte vom Schreibtisch heruntergefallen war piepste sie nur noch und wurde von keinem Computer mehr erkannt.
Da auf der Festplatte „das halbe Leben“ der Kundin gespeichert waren, sollte eine Datenrettung in jedem Fall erfolgen.
Wir sind als professioneller Datenretter mit eigenem Reinraum-Labor in Berlin auf die Datenrettung und Reparatur von Toshiba-Festplatten spezialisiert und verfügen über die technischen Voraussetzungen, um eine erfolgreiche Datenwiederherstellung auch bei schwer beschädigten Toshiba-Festplatten durchzuführen. Dabei ist es unerheblich, ob es sich bei dem defekten Laufwerk um eine externe oder interne Toshiba-Festplatte handelt.
Nachdem die Kundin von einem Datenrettungstechniker telefonisch beraten und beruhigt worden war, übersendete sie uns die defekte Toshiba-Festplatte zur unverbindlichen Datenträgeranalyse und Datenrettung.
Toshiba Festplatte heruntergefallen: Unsere Datenrettungsanalyse
Nachdem die defekte Toshiba Stor.E alu Festplatte zur Datenrettung in unserem Berliner Labor eingetroffen war, wurde die Analyse zur Datenwiederherstellung der Kundendaten umgehend durchgeführt. Aufgrund der Fehlerbeschreibung des Kunden, dass die Festplatte heruntergefallen war, wurde die Festplatte sofort in unserem Datenrettungslabor geöffnet.
Die Angabe möglicher Schadensursachen ist für die Datenrettungstechniker eine wichtige Information, die Kunden in jedem Fall übermitteln sollten. Bei Sturzschäden an Festplatten sollten diese immer zunächst genauestens im Datenrettungslabor analysiert werden, um mögliche Folgeschäden durch ein erneutes Einschalten zu verhindern. Gleiches gilt für atypische Geräusche bei einem Festplatten-Defekt.
Bei der Datenträger-Analyse in unserem Klasse 100 Rainraum-Labor wurde festgestellt, dass es durch das Herunterfallen der Festplatte zu einem Headcrash gekommen war. Bei einem Festplatten-Headcrash kommen die Schreib-Leseköpfe mit den Datenplatten in Kontakt, was meist zu Oberflächenschäden an den Datenplatten und in manchen Fällen zum Ausfall der Schreib-Leseeinheit führt.
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Schreib-Leseeinheit nach einem Headcrash nicht mehr zurück in die Parkposition geht, sondern an den Datenplatten haften bleibt. So auch im hier vorgestellten Datenrettungsfall der defekten Toshiba-Festplatte.
Um den Zustand der Schreib-Leseeinheit der defekten Toshiba-Festplatte zu überprüfen wurde diese mit Hilfe spezialisierter Werkzeuge behutsam von den Datenplatten entfernt und in die Parkposition zurückgeführt.
Die Durchführung des Lösens der Schreib-Leseköpfe nach einem Headcrash bedarf viel Erfahrung und sollte nicht im Selbstversuch durchgeführt werden, wie es manche Youtube-Videos zeigen. Ohne entsprechende Erfahrung und spezialisierte Werkzeuge ist es in nahezu allen Fällen nicht möglich, die Schreib-Leseeinheit ohne Folgeschäden von den Datenplatten zu trennen.
Nachdem die Datenrettungstechniker die Schreib-Leseeinheit der defekten Toshiba-Festplatte gelöst hatten, wurde diese einer mikroskopischen Feinuntersuchung unterzogen. Hierbei stellte sich heraus, dass die Slider / Schreib-Leseköpfe Schleifspuren und Abriebspartikel aufweisen und das HGA leichte Deformationen aufweist. Um eine Datenrettung der defekten Toshiba Stor.E alu Festplatte durchzuführen, mußte also die Schreib-Leseeinheit in jedem Fall ausgetauscht werden.
Insgesamt stellte sich der durch den Sturz der Toshiba-Festplatte verursachte Schaden somit als schwerwiegend dar, eine Datenrettung der Festplatte war nur mit weiteren umfangreichen Labor-Arbeiten in unserem Datenrettungslabor zu realisieren. Die Chancen für eine Datenrettung standen jedoch trotz des schweren Schadensbildes recht gut, da keine weiteren schwerwiegenden Festplatten-Defekte an den Datenplatten festgestellt wurden.
Nachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung zugestimmt hatte machten sich unsere Recovery-Experten an die Arbeit.
Toshiba Festplatten Reparatur und Wiederherstellung im Datenrettungslabor
Die defekte Toshiba-Festplatte wurde in unserem Datenrettungslabor erneut geöffnet und die Schreib-Leseeinheit wurde durch eine intakte Einheit ersetzt. Hierbei konnten wir auf eine baugleiche Festplatte (Toshiba MQ01ABD100) aus unserem umfangreichen Ersatzteilager zurückgreifen, um die Reparatur der Toshiba-Festplatte schnellstmöglich durchzuführen.
Bei dem Austausch von Bauteilen defekter Festplatten kann nicht einfach eine Festplatte des gleichen Modells herangezogen werden. Um eine kompatible Festplatte zu finden, ist umfangreiches Know-How notwendig, da bei manchen Festplatten-Modellen verschiedenste Schreib-Leseköpfe verschiedener Produktionslinien Verwendung finden. Welche Festplatte als Ersatzteil geeignet ist, kann allein vom Festplatten-Label in der Regel nicht abgelesen werden.
Um unseren Kunden eine schnelle Abwicklung Ihrer Datenrettung zu ermöglichen verfügen wir über ein großes Ersatzteillager, dass alle typischen Festplattenmodelle der letzten Jahrzehnte abdeckt.
Nachdem die Schreib-Leseeinheit der Toshiba Festplatte in unserem Datenrettungslabor ausgetauscht worden war, wurde der Service-Bereich der Festplatte überprüft. In diesem reservierten Bereich sind alle zum Betrieb der Festplatte notwendigen Parameter und Initialisierungsdaten gespeichert. Um den Betrieb der Toshiba-Festplatte bei der Datenwiederherstellung zu stabilisieren, führten unsere Recovery-Experten noch einige Firmware-Optimierungen durch.
Nachdem die Labor-Arbeiten und Firmware-Anpassungen an der Toshiba-Festplatte abgeschlossen waren, konnte ein stabiler Zugang zu den Nutzerdaten der Festplatte geschaffen werden. Die Nutzerdaten des Kunden wurden für die Datenrettung selektiert und damit begonnen, die defekte Toshiba Stor.E alu Festplatte auszulesen. Aufgrund zu befürchtender Oberflächenschäden an den Datenplatten mußte die Datenwiederherstellung dauerhaft überwacht und optimiert werden.
Bei der Datenrettung einer instabilen Festplatte verwenden wir spezialisierte Technologien, die uns ermöglichen einzelne Schreib-Leseköpfe bei Bedarf zu deaktivieren und so beschädigte Festplatten-Bereiche zunächst zu überspringen. Zunächst werden die unbeschädigten Bereiche der defekten Festplatte ausgelesen und in weiteren Durchgängen tasten sich unsere Recovery-Spezialisten nach und nach an die schwerer beschädigten Festplatten-Bereiche heran.
So ist sichergestellt, dass die Schreib-Leseeinheit während der Datenrettung in den meisten Fällen nicht erneut ausfällt und somit das Maximum an Daten von der defekten Festplatte gerettet werden kann.
Im vorliegenden Datenrettungsfall der Toshiba Stor.E alu Festplatte konnten so über 100% aller mit Nutzerdaten belegten Sektoren ausgelesen werden. Die Kundin hatte somit Glück im Unglück, da der durch das Herunterfallen der Festplatte entstandene Oberflächenschaden außerhalb der Nutzerdaten lag.
Nachdem die Datenwiederherstellung der defekten Toshiba-Festplatte abgeschlossen war, wurden die Nutzerdaten auf eine neue Sicherungsfestplatte übertragen. Die abschließende Prüfung der wiederhergestellten Daten ergab, dass 100% der Festplatten-Daten ausgelesen und somit gerettet werden konnten.
Defekte Toshiba Festplatte auslesen: Datenrettung mit Erfolg
Die Kundin wurde über die erfolgreiche Datenwiederherstellung ihrer defekten Toshiba Festplatte informiert und und die Datenrettung für den versicherten Rückversand vorbereitet.
Sie benötigen eine Datenrettung von einem Toshiba Laufwerk?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten Toshiba Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihr Datenträger nicht erkannt wird, die Toschiba Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Wir retten Daten z.B. von Toshiba Laufwerk:
Datenrettung Toshiba Festplatte
- Toshiba Stor.E Canvio Premium for Mac (HDTW120EBMCA, HDTW130EBMCA, HDTW110ECMAA, HDTW120ECMCA, HDTW110ECMAA)
- Toshiba Stor.E Canvio Premium (HDTW120EB3CA, HDTW120EC3CA, HDTW110EB3AA, HDTW110EC3AA, HDTW130EB3CA)
- Toshiba Stor.E Canvio Connect II (HDTC825EW3CA, HDTC825ER3CA, HDTC825EL3CA, HDTC830EL3CA, HDTC805ER3AA, HDTC820EC3CA, HDTC810EL3AA,HDTC820EL3CA)
- Toshiba STOR.E Alu TV Kit
- Toshiba Stor.E Slim
- Toshiba Stor.E Partner
- Toshiba Stor.E Edition
- Toshiba Stor.E Art
- Toshiba Stor.E Steel
- Toshiba Stor.E Canvio Alu (HDTH310EC3AA, HDTH325EC3CA, HDTH325ES3CA, HDTH310ER3AA, HDTH305ER3AA, HDTH320ES3CA)
- Toshiba Stor.E Canvio Ready (HDTP210EK3AA, HDTP230EK3CA, HDTP205EK3AA, HDTP220EK3CA, HDTP225EK3CA)
- Toshiba Stor.E Canvio Basics (HDTB325EK3CA, HDTB307EK3AA, HDTB330EK3CA, HDTB320EK3CA, HDTB310EK3AA, HDTB305EK3AA)
- Toshiba L200 Laptop Festplatten (HDWK105EZSTA, HDWJ105EZSTA, HDWJ110EZSTA)
- Toshiba H200 Laptop Festplatten (HDWM105EZSTA, HDWM110EZSTA)
- Toshiba MQ-Series
Fehler bei Festplatten von Toshiba
- externe Toshiba Festplatte defekt
- Toshiba Festplatte wird vom Computer BIOS nicht erkannt
- externe Toshiba Festplatte macht komische Geräusche
- Toshiba-Festplatte mit Headcrash
- Kurzschluss und Überspannung, Falsches Netzteil an externer Toshiba HDD
- Toshiba Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
- Das Betriebssystem meldet, dass die Festplatte formatiert werden muss
- CRC-Fehler bei Anschluss einer externen Toshiba Festplatte
- E/A Fehler bei Festplatte
- Festplatte nicht erkannt
- Toshiba Festplatte piept oder klickt
- Ordner werden nicht angezeigt
- Datenträger muß formatiert werden
Beispiele erfolgreicher Datenwiederherstellung von Festplatten
Kundenmeinungen zum Service
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 271 Rezensionen
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
