LaCie Rugged RAID Pro wird nicht erkannt: logischer Schaden
Ausgangslage: LaCie Rugged RAID Pro Laufwerk wird nicht erkannt
Die Datenrettung von einer LaCie Rugged RAID Festplatte kann schneller notwendig werden als man denkt, soll doch die organgene Ummantelung das Laufwerk vor einem Schaden schützen. Doch wenn eine LaCie Rugged Festplatte im laufenden Betrieb heruntergefallen ist oder auch nur etwas zu unsanft behandelt wird dann hilft dieser Schutz nur wenig: Es kommt zu einem Defekt an der Festplatte und somit kann auf die Daten der LaCie Festplatte nicht mehr zugegriffen werden.
Im hier beschriebenen Fall war der Datenverlust etwas anders gelagert: Auch hier wurde das LaCie Rugged RAID Laufwerk plötzlich vom Computer, egal ob PC oder Apple-Computer, nicht mehr erkannt. Die Festplatte war jedoch weder heruntergefallen noch hat sie einen Schlag bekommen.
Die Ursache des Festplatten-Schadens war ein schwerer logischer Fehler: Das RAID-System der LaCie Festplatte wurde vom Controller nicht mehr erkannt und somit konnte das Laufwerk nicht mehr eingebunden werden.
Der Kunde brachte die Festplatte zunächst zu einem allgemeinen EDV-Service, der einen Zugang zu den Daten aber nicht mehr herstellen konnte somit kontaktierte uns der Kunde für eine Datenwiederherstellung seiner Festplatte und brachte uns das LaCie Laufwerk kurze Zeit später zur kostenfreien Datenträger-Analyse.
Analyse zur LaCie Rugged RAID Pro Festplatten-Reparatur und Datenrettung
Nachdem die defekte LaCie Rugged Festplatte zur Datenwiederherstellung in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war wurden die zwei internen Festplatten von Samsung ST2000LM003 mit einer Kapazität von jeweils 2 TB entnommen und mit Hilfe unserer spezialisierten Datenrettungstools analysiert.
Die Festplatten zeigten dabei abgesehen von einigen Sektorenfehlern keine weiteren Auffälligkeiten. Somit konnten unsere Datenrettungsexperten mit der Datenanalyse beginnen, wobei der Inhalt der Festplatten betrachtet wird, um Rückschlüsse auf die vorliegende Konfigaration ziehen zu können.
Die LaCie Rugged Festplatten mit dem Zusatz RAID können als gespiegeltes RAID 1 oder als RAID 0 ohne jede Ausfallsicherheit betrieben werden, auch eine Konfiguration als JBOD ist denkbar. Bei letzerer stehen die internen Festplatten dann einzeln zur Verfügung.
Im vorliegenden Datenrettungsfall fanden wir heraus, dass offenbar eine RAID-0 Konfiguration vorlag, diese jedoch sowohl auf Ebene der RAID-Metadaten als auch auf Ebene des Dateisystems beschädigt war. Eine Datenrettung des LaCie RAID ist in solchen Fällen meist dennoch möglich, wenn die richtigen Maßnahmen ergriffen werden und das RAID in einer virtuellen Umgebung rekonstruiert und repariert wird.
Dem Kunden wurden die Ergebnisse der Datenträger-Analyse übermittelt und das Angebot für die Datenrettung durch ihn bestätigt.
LaCie Rugged RAID Reparatur und Dateisystemrekonstruktion
Prozess der LaCie Rugged Festplatten-Rettung
In einem ersten Schritt wurden die beiden Festplatten aus dem LaCie Rugged Gehäuse an unsere spezialisierten Hardware-Imager angeschlossen, um die Daten der beiden Festplatten auf Sektorenebene auszulesen und somit identische Arbeitskopien zu erstellen. Auf Grundlage dieser Arbeitskopien werden dann alle weiteren Arbeiten zur Datenwiederherstellung des beschädigten RAID durchgeführt.
Nur so ist sichergestellt, dass keine destruktiven Schreibvorgänge auf den origialen Festplatten durchgeführt werden oder diese währen einer Datenrettung ausfallen können.
Nachdem unsere Datenrettungstechniker die Festplatten kopiert hatten wurden die Laufwerkskopien in einer virtuellen Umgebung eingebunden, um die vorliegenden RAID-Parameter (stripe-size, Reihenfolge im RAID) zu ermitteln. Das RAID wurde auf Grundlage der gefundenen Werte dann rekonstruiert.
In einem weiteren Schritt mußten das Dateisystem anhand von Fragmenten der MFT rekonstruiert werden, da diese Informationen aufgrund des schweren logischen Schadens nicht automatisch generiert werden konnten.
Nachdem dann ein Zugriff auf die Daten des defekten LaCie Rugged RAID möglich war wurden weitere Konsistenzprüfungen durchgeführt und in einem letzten Schritt die Dateien des Kunden auf eine neue Sicherungsfestplatte kopiert.
LaCie RAID Datenrettung mit Erfolg
Die Datenrettung des LaCie Rugged RAID Pro Laufwerkes war ein voller Erfolg, es konnten in diesem Fall 100% der Nutzerdateien, insgesamt rund 2,9 TB an Daten, ausgelesen und somit gerettet werden. Der Kunde wurde kurz darauf über die erfolgreiche Datenwiederherstellung informiert.
Sie benötigen eine Datenrettung oder die Wiederherstellung einer LaCie Rugged RAID Pro?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten LaCie RAID Festplatten spezialisiert: Egal ob das LaCie Laufwerk nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist, klickende Geräusche macht oder das RAID plötzlich nicht mehr erkannt wird. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Wir retten Daten von allen LaCie Rugged Laufwerken:
FAQ LaCie Rugged RAID Pro
Als professioneller Datenrettungsdienst bieten wir die Datenrettung und Datenwiederherstellung von allen LaCie Festplatten-Modellen an, egal ob Posche Design, LaCie Rugged oder LaCie Rugged RAID Pro:
- LaCie Rugged RAID Pro
- LaCie 2big Dock Thunderbolt 3
- LaCie 2big Quadra USB-B 3.0
- LaCie 2big RAID
- LaCie 2big Thunderbolt 2
- LaCie Rugged RAID 4TB
- LaCie Rugged RAID Pro 4TB
- LaCie Rugged RAID Shuttle 8TB
Wenn eine Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist, sollte die Festplatte nicht erneut in Betrieb genommen werden. Meist ist es durch den Sturz zu einem mechanischen Schaden an der Mechanik der LaCie Festplatte gekommen und eine professionelle Diagnose ist notwenig, um die Chancen einer Datenrettung zu bewerten.
Wenn eine externe Festplatte wie die LaCie Rugged RAID Pro komische Greäusche produziert dann liegt meist ein schwerer mechanischer Schaden an der Festplatte vor. Schalten Sie die Festplatte auf keinen Fall erneut ein, da diese zu Folgefehlern bis hin zum totalen Datenverlust führen kann. Kontaktieren Sie unsere Experten für eine erste Einschätzung Ihres Festplattenfehlers.
In den meisten Fällen ist eine Datenrettung von einer LaCie Rugged RAID Pro Festplatte möglich. Um herauszufinden, warum die Festplatte nicht mehr erkannt wird ist eine fundierte Diagnose notwendig. Dabei können wir die Ursache des Fehlers finden und eine Einschätzung geben, ob eine Datenwiederherstellung möglich ist.
Beispiele erfolgreicher Datenwiederherstellung von Festplatten
Kundenmeinungen zum Service
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 270 Rezensionen
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
H Sofka
14:08 09 May 21
unkompliziert, zuverlässig, schnelle Bearbeitung, meine Daten wurden gerettet
