Die Datenrettung von einer LaCie Rugged RAID Festplatte kann schneller notwendig werden als man denkt, soll doch die organgene Ummantelung das Laufwerk vor einem Schaden schützen. Doch wenn eine LaCie Rugged Festplatte im laufenden Betrieb heruntergefallen ist oder auch nur etwas zu unsanft behandelt wird dann hilft dieser Schutz nur wenig: Es kommt zu einem Defekt an der Festplatte und somit kann auf die Daten der LaCie Festplatte nicht mehr zugegriffen werden.
Im hier beschriebenen Fall war der Datenverlust etwas anders gelagert: Auch hier wurde das LaCie Rugged RAID Laufwerk plötzlich vom Computer, egal ob PC oder Apple-Computer, nicht mehr erkannt. Die Festplatte war jedoch weder heruntergefallen noch hat sie einen Schlag bekommen.
Die Ursache des Festplatten-Schadens war ein schwerer logischer Fehler: Das RAID-System der LaCie Festplatte wurde vom Controller nicht mehr erkannt und somit konnte das Laufwerk nicht mehr eingebunden werden.
Der Kunde brachte die Festplatte zunächst zu einem allgemeinen EDV-Service, der einen Zugang zu den Daten aber nicht mehr herstellen konnte somit kontaktierte uns der Kunde für eine Datenwiederherstellung seiner Festplatte und brachte uns das LaCie Laufwerk kurze Zeit später zur kostenfreien Datenträger-Analyse.
Nachdem die defekte LaCie Rugged Festplatte zur Datenwiederherstellung in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war wurden die zwei internen Festplatten von Samsung ST2000LM003 mit einer Kapazität von jeweils 2 TB entnommen und mit Hilfe unserer spezialisierten Datenrettungstools analysiert.
Die Festplatten zeigten dabei abgesehen von einigen Sektorenfehlern keine weiteren Auffälligkeiten. Somit konnten unsere Datenrettungsexperten mit der Datenanalyse beginnen, wobei der Inhalt der Festplatten betrachtet wird, um Rückschlüsse auf die vorliegende Konfigaration ziehen zu können.
Die LaCie Rugged Festplatten mit dem Zusatz RAID können als gespiegeltes RAID 1 oder als RAID 0 ohne jede Ausfallsicherheit betrieben werden, auch eine Konfiguration als JBOD ist denkbar. Bei letzerer stehen die internen Festplatten dann einzeln zur Verfügung.
Im vorliegenden Datenrettungsfall fanden wir heraus, dass offenbar eine RAID-0 Konfiguration vorlag, diese jedoch sowohl auf Ebene der RAID-Metadaten als auch auf Ebene des Dateisystems beschädigt war. Eine Datenrettung des LaCie RAID ist in solchen Fällen meist dennoch möglich, wenn die richtigen Maßnahmen ergriffen werden und das RAID in einer virtuellen Umgebung rekonstruiert und repariert wird.
Dem Kunden wurden die Ergebnisse der Datenträger-Analyse übermittelt und das Angebot für die Datenrettung durch ihn bestätigt.
In einem ersten Schritt wurden die beiden Festplatten aus dem LaCie Rugged Gehäuse an unsere spezialisierten Hardware-Imager angeschlossen, um die Daten der beiden Festplatten auf Sektorenebene auszulesen und somit identische Arbeitskopien zu erstellen. Auf Grundlage dieser Arbeitskopien werden dann alle weiteren Arbeiten zur Datenwiederherstellung des beschädigten RAID durchgeführt.
Nur so ist sichergestellt, dass keine destruktiven Schreibvorgänge auf den origialen Festplatten durchgeführt werden oder diese währen einer Datenrettung ausfallen können.
Nachdem unsere Datenrettungstechniker die Festplatten kopiert hatten wurden die Laufwerkskopien in einer virtuellen Umgebung eingebunden, um die vorliegenden RAID-Parameter (stripe-size, Reihenfolge im RAID) zu ermitteln. Das RAID wurde auf Grundlage der gefundenen Werte dann rekonstruiert.
In einem weiteren Schritt mußten das Dateisystem anhand von Fragmenten der MFT rekonstruiert werden, da diese Informationen aufgrund des schweren logischen Schadens nicht automatisch generiert werden konnten.
Nachdem dann ein Zugriff auf die Daten des defekten LaCie Rugged RAID möglich war wurden weitere Konsistenzprüfungen durchgeführt und in einem letzten Schritt die Dateien des Kunden auf eine neue Sicherungsfestplatte kopiert.
Die Datenrettung des LaCie Rugged RAID Pro Laufwerkes war ein voller Erfolg, es konnten in diesem Fall 100% der Nutzerdateien, insgesamt rund 2,9 TB an Daten, ausgelesen und somit gerettet werden. Der Kunde wurde kurz darauf über die erfolgreiche Datenwiederherstellung informiert.
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten LaCie RAID Festplatten spezialisiert: Egal ob das LaCie Laufwerk nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist, klickende Geräusche macht oder das RAID plötzlich nicht mehr erkannt wird. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Als professioneller Datenrettungsdienst bieten wir die Datenrettung und Datenwiederherstellung von allen LaCie Festplatten-Modellen an, egal ob Posche Design, LaCie Rugged oder LaCie Rugged RAID Pro:
Wenn eine Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist, sollte die Festplatte nicht erneut in Betrieb genommen werden. Meist ist es durch den Sturz zu einem mechanischen Schaden an der Mechanik der LaCie Festplatte gekommen und eine professionelle Diagnose ist notwenig, um die Chancen einer Datenrettung zu bewerten.
Wenn eine externe Festplatte wie die LaCie Rugged RAID Pro komische Greäusche produziert dann liegt meist ein schwerer mechanischer Schaden an der Festplatte vor. Schalten Sie die Festplatte auf keinen Fall erneut ein, da diese zu Folgefehlern bis hin zum totalen Datenverlust führen kann. Kontaktieren Sie unsere Experten für eine erste Einschätzung Ihres Festplattenfehlers.
In den meisten Fällen ist eine Datenrettung von einer LaCie Rugged RAID Pro Festplatte möglich. Um herauszufinden, warum die Festplatte nicht mehr erkannt wird ist eine fundierte Diagnose notwendig. Dabei können wir die Ursache des Fehlers finden und eine Einschätzung geben, ob eine Datenwiederherstellung möglich ist.
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
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