Die Seagate Laptop SSHD ST1000LM014 wurde im Laptop des Kunden plötzlich nicht mehr erkannt. Ein EDV-Service fand heraus, dass der Motor der Festplatte nicht mehr anlief.
Er empfahl, die Seagate Festplatte zur Datenwiederherstellung an 030 Datenrettung zu übersenden.
Die Datenrettungs-Experten von 030-Datenrettung.de untersuchten die Festplatte zunächst im berliner Datenrettungslabor. Dabei wurde festgestellt, dass ein Schaden an der Laufwerkselektronik, insbesondere dem SSD-Anteil der Festplatte vorlag und der Microcode der Seagate Festplatte defekt war. Dies führte dann dazu dass die Seagate Festplatte abgestürzt war und in der Folge vom BIOS des Laptop nicht mehr erkannt wurde.
Das hybride SSHD Festplattenmodell ST1000LM014 von Seagate besteht aus einem 8 GByte großen SSD-Anteil und einer normalen mechanischen Festplatte. Der SSD-Anteil wird dazu genutzt, häufig verwendete Daten zwischenzuspeichern und diese dann bei erneutem Zugriff schneller zur Verfügung zu stellen. Es handelt sich also um eine Art Festplatten-Cache.
Problematisch ist, dass bei den Seagate SSHD-Festplatten auch teile der Firmware-Funktionalitäten in den SSD-Bereich ausgelagert werden. Kommt es dann bei der SSD zu Problemen, so ist auch ein Zugriff auf den Festplatten-Anteil nicht ohne Weiteres möglich.
Eine Datenrettung beim Ausfall der SSD bzw. einer Beschädigung des Microcodes ist in den meisten Fällen möglich, erfordert jedoch umfangreiche manuelle Reparaturen und Anpassungen an der Festplatten-Firmware und ist somit nur aufwändig zu realisieren.
Um eine Datenrettung in diesem Fall zu realisieren mußten unsere Techniker umfangreiche manuelle Anpassungen an der Firmware der Seagate Festplatte vornehmen.
Da der SSD-Anteil der alten Festplatten-Platine zu schwer beschädigt war wurde eine baugleiche Festplatten-Elektronik an die Festplatte des Kunden angepaßt und umprogrammiert.
Nach einigen weiteren Arbeitsschritten wurde ein Zungang zum internen Firmware-Bereich hergestellt, der so genannten Service-Area.
Auch hier wurden weitere Optimierungen durchgeführt um den späteren Datenextraktionsprozess zu stabilisieren. Dann wurde ein Zugang zu den Nutzerdaten geschaffen und die Daten wurden mit Hilfe unserer spezialisierten Datenrettungstools ausgelesen.
Die Datenrettung der Seagate Laptop SSHD war ein voller Erfolg, es konnten in diesem Datenrettungsfall 100% der Sektoren aufgelesen und somit alle Daten gerettet werden.
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Seagate Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Seagate Festplatte heruntergefallen ist oder das Laufwerk klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
SSHD Festplatte wird im Laptop nicht mehr erkannt: Was ist zu tun?
Hybridfestplatten von Seagate oder Toshiba werden vor allem in ultrakompakten Laptops verwendet. Besonders häufig sind hierbei die 500 GB Festplatten von Seagate mit 8GB NAND Speicher anzutreffen.
Als professioneller Datenretter sind wir auf die Datenrettung von Seagate SSHD Festplatten spezialisiert und können Ihre Daten unter anderem aus nachfolgenden Laptop-Modellen mit Hybridfestplatten retten:
Fehler bei Seagate SSHD Festplatte
Welche Seagate SSHD Festplatte kann repariert werden?
Eine Datenrettung ist zum Beispiel von folgenden Seagate SSHD-Laufwerken möglich:
Typische Fehlermeldung von defekten Seagate SSHD-Festplatten (Terminal)
Häufige Fehlermeldung bei Ausfall einer Seagate hybrid Festplatte:
Rst 0x40M
Servo Processor Is Reset.
(P) SATA Reset
ALFRecorder:
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Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
