Die uns bei diesem Fall zur SSD Datenrettung überreichte Intel 320 Series SSD stammte aus einem Firmen-Laptop, der über Jahre gute Dienste erbracht hatte und dank der schnellen Intel-SSD eine sehr gute Arbeitsgeschwindigkeit erreichte. Dann startete der Laptop plötzlich nicht mehr und die SSD wurde nicht mehr erkannt.
Die IT-Abteilung des Berliner Unternehmens konnte auch nicht mehr auf die Intel-SSD zugreifen und die Daten des Laptops waren somit scheinbar verloren. Da von den wichtigen Firmendaten, die auf der Intel SSD gespeichert waren keine Sicherungen vorlagen, wurden die Experten der 030 Datenrettung Berlin GmbH kontaktiert, um eine Datenwiederherstellung der Intel SSD vorzunehmen.
Intel bezeichnete die SSD 320 als seine dritte Generation – nach der X25-M und X25 M G2 Postville. Die Solid State Disk wurde mit den Kapazitäten 40, 80, 120, 160, 300 und 600 GByte angeboten. Intel betonte bei der SSD 320 Series die mehr als doppelte Schreibgeschwindigkeit von bis zu 220 MByte/s gegenüber Vorgängermodellen.
Die SSD 320 setzte wie bereits der Vorgänger X25-M G2 auf den Intel-Controller PC29AS21BA0. Der Speicher-Controller der Intel-SSD steuerte erstmals MLC-NANDs mit 25 nm Strukturgröße an. Bei der Intel X25-M G2 sowie der SSD 510 waren noch die 34-nm-MLC-NANDs verbaut. Durch die geringere Strukturgröße wurden höhere Kapazitäten ermöglicht – entsprechend konnte Intel mit der 320er Reihe auch Modelle mit bis zu 600 GByte Kapazität anbieten.
Zunächst überprüften die Datenrettungstechniker die Elektronik der Intel 320 SSD. Hierbei wurden kein offensichtlicher Defekt an der SSD-Elektronik (Platine) festgestellt. Es hatte also keine Überspannung hatte, die zum Ausfall einer SSD führen kann. Die elektronischen Bauelemente der Intel SSD waren nicht beschädigt. Es lag also kein Elektronikschaden bei der SSD vor und kein Defekt des Speicher-Controllers der SSD.
Die Techniker prüften im nächsten Schritt, ob ein Zugriff auf Intel SSD möglich war. Bei Anschluss an den Computer wurde die SSD nicht mehr korrekt erkannt, die Intel SSD wurde nur noch mit einer Kapazität von 8 Megabyte angezeigt und ein Zugriff auf die SSD-Daten war nicht mehr möglich. Zusätzlich wurde als Seriennummer der SSD BAD_CTX 136 ausgegeben, was ein deutliches Zeichen für einen Defekt der SSD-Firmware darstellt.
Nachdem der Kunde seine Zustimmung für die Wiederherstellung der Intel SSD gegeben hatten wurde das solid state drive mit einem spezialisierten SSD Datenrettungstool verbunden. Die Firmware der Intel SSD wurde repariert und somit war ein Zugriff auf die Ordner und Dateien wieder möglich. Die Daten wurden dann für das Auslesen selektiert und eine 1:1 Kopie der Sektoren auf eine Festplatte übertragen.
Aufgrund von defekten Speicherzellen im NAND-Speicher der Intel-SSD war die Datenwiederherstellung ein komplizierter Prozess und es waren viele manuelle Eingriffe notwendig, um das Maximum an SSD Daten retten zu können. Doch der Aufwand für die Wiederherstellung der Intel SSD hat sich gelohnt:
Kurze Zeit später wurden dem Kunden die von der defekten Intel SSD geretteten Daten überreicht.
Sollten Sie ebenfalls ein Problem mit einer Intel-SSD haben, die SSD plötzlich nicht mehr erkannt werden, kontaktieren Sie uns gern zur unverbindlichen Beratung zur Datenrettung Ihres solid state drives. Wir beraten Sie gern umfassend zu den Chancen und Kosten einer SSD Datenrettung.
Wir sind als professionelle Datenrettungsfirma auf die Datenwiederherstellung von defekten Intel SSD spezialisiert: Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von SSD Laufwerken aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres SSD Festplatten-Datenverlustes!
Besitzer einer Intel-SSD der 320er-Serie mussten vor Kurzem um ihre Daten fürchten: Ein unkontrollierter Stromausfall konnte dazu führen, dass die SSD nur noch mit acht Megabyte Kapazität erkannt wurde und den Fehlercode BAD_CTX 13x Error als Seriennummer ausgab. Bisher ließ sich die SSD nur noch über einen Secure Erase wieder zur Funktion überreden, was aber zu einem unwiederbringlichen Datenverlust führte. Seit einiger Zeit bietet Intel in seinem Download-Portal eine neue Firmware an, die diesen Fehler beheben soll.
Wir raten jedoch nur bedingt dazu, dieses SSD Firmware-Update einzuspielen. Wenn etwa die NAND Speicherzellen bereits geschädigt sind, kann das Firmware-Updaten bei SSD Laufwerken unter Umständen nicht korrekt installiert werden, mit fatalen Folgen für die Daten. Sollten Sie also von einem entsprechenden SSD Firmware-Defekt betroffen sein und wichtige Daten auf Ihrem Laufwerk gespeichert haben, ist eine professionelle SSD Datenrettung die sichere Alternative. Wir verfügen über spezialisierte Datenrettungstools, die eine Wiederherstellung der SSD auch in komplizierten Fällen ermöglicht. Kontaktieren Sie uns, wir finden eine Lösung!
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