BUFFALO NAS DATENRETTUNG

Wann ist eine Buffalo NAS Wiederherstellung notwendig?

Bei einem Ausfall oder Datenverlust eines Buffalo NAS-Systems ist nur selten die NAS Box selbst die Ursache. Vielmehr entsteht das Problem zumeist durch die im Buffalo-Gerät verbauten Festplatten.

In unserem Datenrettungslabor analysieren wir mit modernsten Methoden, was genau bei Ihrem Buffalo NAS-Server die Ursache des Datenverlusts ist und weshalb der Netzwerkspeicher nicht gefunden wird.

In den meisten Fällen können wir die Daten von Buffalo NAS Systemen erfolgreich wiederherstellen: Durch jahrelange Erfahrung im Bereich NAS Data Recovery und RAID-Datenrettung verfügen wir über profundes Expertenwissen, welches wir durch Recherche und Entwicklung neuer Lösungsansätze für komplexe Konfigurationen zudem unternehmensintern ständig für Sie weiterentwickeln. Die professionelle Datenrettung Ihrer Buffalo Netzwerkfestplatte ist somit bei uns in besten Händen.

Festplattenfehler, Benutzerfehler oder auch Naturkatastrophen können dazu führen, dass auf Daten nicht mehr zugegriffen werden kann, dass Freigaben nicht mehr angezeigt werden oder das Buffalo NAS nicht mehr reagiert bzw. startet.

Hauptächlich führen drei verschiedene Beschädigungen bei Buffalo-Servern zu einem Datenverlust:

Defekte Buffalo Festplatte in Tera Station oder Link Station Server

Eine oder mehrere der Festplatten im Buffalo Gerät sind ausgefallen und der NAS Navigator findet das Gerät nicht mehr. Dies führt dazu, dass die Daten nicht mehr Aufgerufen werden können, das NAS System nicht mehr startet oder die LED Anzeige rot leuchtet.  Festplattenfehler müssen professionell diagnostiziert und repariert werden, um die Daten der defekten Festplatte auslesen zu können und so die Benutzerverzeichnisse des Buffalo Netzwerkspeichers retten zu können. Die internen Festplatten des NAS Systems können aus verschiedenen Gründen ausfallen: Head-Crash, defekte Lese-/Schreibköpfe, Motor-Schaden, Überhitzung und Firmware Probleme sind als die häufigsten Ursachen eines Defekts am Buffalo NAS zu nennen.

Default Konfiguration Link Station NAS: RAID-0

Gerade bei Netzwerkfestplatten der Link Station Reihe von Buffalo kann ein Ausfall der internen Seagate Festplatten schnell zu einem Datenverlust führen. Die LinkStation NAS Laufwerke werden ab Werk mit einer RAID 0 Konfiguration ausgeliefert, die keinerlei erhöhten Schutz vor einen Datenverlust bietet. Kommt es zu einem Festplatten-Fehler an einer der beiden Seagate Festplatten im LinkStation-Gerät dann hat der Benutzer kein Zugriff mehr auf die Dateien und Ordner des NAS Servers. Mehr Sicherheit kann bei Buffalo Linkstation-Systemen durch eine Änderung des RAID-Levels auf RAID-1 erzielt werden. Hierbei werden dann die NAS Daten auf beide Buffalo-Festplatten gespiegelt. Fällt eine der Festplatten aus, so ist ein Zugriff auf die Daten noch über die verbleibende Festplatte möglich.  Tauscht der Benutzer die defekte Festplatte aus und führt einen Rebuild durch ist die Datenredundanz wieder hergestellt und die höhere Ausfallsicherheit gegeben.

Defekt des Buffalo NAS durch Sturz (heruntergefallen, umgekippt)

Oft werden NAS-Geräte von Buffalo auf den Fußboden oder den Schreibtisch gestellt. Somit kann es vorkommen, dass ein Buffalo Server von Schreibtisch fällt oder versehentlich umgekippt wird. Meist sind die Folgen eines Sturzes für die Buffalo Festplatten fatal, es kommt zu einem Headcrash und zu schweren Oberflächenschäden an den Magnetplatten (Platter) der internen Festplatten. Ein Schwerer mechanischer Festplattendefekt äußert sich meist in einem brummenden oder tickenden Geräusch des Buffalo Speichers. In manchen Fällen kommen aus der Buffalo Tera Station bzw. Link Station aber auch piepende oder schleifende Geräusche. Wenn Ihr NAS heruntergefallen ist, schalten Sie es nicht mehr ein und trennen es sofort vom Strom. Aufgrund des schweren Festplatten-Schadens ist zunächst eine genaue Untersuchung der Beschädigungen in einem Reinraum-Labor nötig, um Folgeschäden zu verhindern.

Gelöschte Dateien / Konfiguration / Freigaben auf Buffalo NAS Server

Durch Stromausfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse können Daten beschädigt werden oder die NAS / RAID-Konfigurationen verloren gehen und eine NAS Wiederherstellung notwendig machen. Häufig werden auch versehentlich Daten vom NAS Laufwerk gelöscht, oder Freigaben auf dem NAS Server sind plötzlich verschwunden.

In diesen Fällen des Datenverlusts ist eine genaue Analyse des RAID-Systems notwendig, da der Nutzer über die Konfigurationsoberfläche keine Möglichkeit hat, gelöschte Dateien von einem Buffalo Netzwerkspeicher wiederherzustellen. Auch mit Datenrettungssoftware ist eine Datenwiederherstellung nicht möglich, da diese Recovery Tools i.d.R. für externe Festplatten und Flash-Speicher ausgelegt ist, aber nicht auf Netzwerklaufwerke angewendet werden können.

Obwohl die bei NAS-Servern von Buffalo meist genutzten RAID-Arrays Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern einzelner Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem NAS notwenig machen können.

Am häufigsten sehen wir bei Buffalo Netzwerkspeichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5 ausgefallen sind oder mehr als zwei Festplatten in einem RAID 6 nicht mehr funktionieren. Da RAIDs oft aus mehreren ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig ausfallen oder aber zunächst eine Festplatte einer Buffalo TeraStation bzw. LinkStation ausfällt und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte. Dies hat dann den Ausfall des ganzen RAID-Verbund in der Buffalo NAS zur Folge.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des XFS Dateisystems zu tun haben, etwa durch defekte Sektoren einzelner Festplatten, durch Abstürze des Buffalo Betriebssystems (LinkStation OS) oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung des NAS-Servers. Ein Zugriff auf die Ordner und Dateien ist dann nicht mehr möglich und die Daten scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das XFS Dateisystem reparieren und so die NAS Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Laufwerks führen kann, sind Firmware-Probleme bei den NAS Festplatten. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen, aber auch bei Festplatten von Western Digital kann es zu einem Firmware-Defekt bei den Festplatten kommen.