Alles In-House
Alle Datenrettungen werden in unseren Laboren durchgeführt – wir lagern niemals Datenrettungsfälle aus. Ihre Medien verlassen nie unser Unternehmen.
Es gibt zahlreiche Unternehmen, die vorgeben, in der Lage zu sein, Daten wiederherzustellen. Allerdings sind nur wenige “Datenretter” wirklich professionell und fachkundig in diesem Bereich tätig.
Wir sind Experten auf dem Gebiet der Datenrettung und sind stolz darauf, dass wir durch die wichtigsten Technologiefirmen der Datenrettungsbranche zertifiziert und mit einer umfassenden Ausrüstung professioneller Datenrettungstools ausgestattet sind, seien es Head-Replacement Tools von HddSurgery, spezialisierte Tools zur Festplatten-Reparatur von ACELab, DeepSpar, MRT oder Tools zur Flash-Datenrettung von Rusolut. Unser umfassendes Know-How sowie die branchenführende Ausstattung erlauben es uns, Ihnen den bestmöglichen Wiederherstellungsservice zu bieten.
Viele Firmen scheuen sich davor, schwierige Fälle von Datenverlust anzunehmen, da sie diese als wirtschaftlich nicht rentabel ansehen. Der Umgang mit äußerst komplexen Fällen erfordert den Einsatz von Ersatzteilen, spezialisierten Werkzeugen, engagierte Data Recovery Spezialisten und nicht selten auch eine erhebliche Bearbeitungszeit.
Bei uns gibt es keine Ablehnung eines Falles aus Rentabilitätsgründen: Selbst bei äußerst komplexen Szenarien geben wir nicht auf, auch wenn zusätzliche Zeit erforderlich ist. In extremen Situationen kann die Wiederherstellung zwar eine Weile dauern, jedoch weisen wir Sie nicht ab, solange aus technisch-fachlicher Sicht eine minimale Chance besteht, Ihre Daten wiederherzustellen.
Unsere Techniker werden stets ihr Bestes geben, um die verlorenen Daten zu retten. Unsere professionellen Datenrettungsdienste stehen in ganz Deutschland zur Verfügung. Darüber hinaus erreichen uns Datenrettungsfälle aus vielen europäischen Ländern, und selbst Kunden aus den USA und Kanada schätzen unseren Service sehr.
Ein Reinraum-Labor ist entscheidend, wenn man mit intern beschädigten Festplatten arbeiten muss. In einer Festplatte befinden sich mechanische und elektronische Elemente. Die Lese-/Schreibköpfe fliegen mit sehr hoher Geschwindigkeit über die Oberfläche, während der Abstand zwischen Köpfen und Platten extrem klein ist (wenige Nanometer bei modernen Festplatten).
Die Umgebungsluft in einer typischen Stadtumgebung enthält mehr als eine Million Partikel pro Kubikmeter. Aus diesem Grund wären die Magnetköpfe und Platten Staub, Fingerabdrücken und anderen Verunreinigungen ausgesetzt, wenn keine fachgerechte Bearbeitung erfolgt. Schon wenige Staubpartikel können eine vollständige Zerstörung der Magnetschicht und einen unwiderruflichen Datenverlust verursachen. Daher ist für die Arbeit mit den internen Komponenten von Festplatten eine staubfreie Umgebung zwingend erforderlich.
Wir führen in unserem Labor vor Ort hochsensible interne mechanische Reparaturen in einer Reinraumumgebung der Klasse 100/ISO4 durch, die von einem führenden Hersteller bereitgestellt wurde und regelmäßig fachgerecht gewartet wird. So können wir Kontaminationen bei der Festplattenreparatur vermeiden und so viele Daten wie möglich wiederherstellen. Wir verwenden außerdem spezialisierte, hochmoderne Datenrettungstools und -geräte zur Festplattenreparatur.
Ein umfangreiches Ersatzteillager stellt sicher, dass wir für jeden Datenrettungsfall passende Komponenten auf Lager haben und eine Datenrettung kosteneffizient und schnell bearbeiten können.
Spezialisierte Tools zur Datenrettung
Datenrettungstool | Hersteller | Beschreibung |
---|---|---|
ACELab PC-3000 Express | ACELab | Ein leistungsstarkes Werkzeug für Festplatten- und SSD-Datenrettung sowie die Datenwiederherstellung und das Reverse-Engeneering von komplexen RAID- und NAS-Systemen. |
ACELab PC-3000 UDMA | ACELab | Spezialisiertes Datenrettungstool, um Daten von beschädigten oder fehlerhaften Festplatten wiederherzustellen. |
ACELab PC-3000 portable | ACELab | Ein tragbares Datenrettungsgerät für den mobilen Einsatz sowie die Datenwiederherstellung beschädigter NVMe Solid State Drives. |
ACELab PC-3000 SAS | ACELab | Spezialisiertes Tool für die Datenrettung von SAS-Festplatten und -Speichergeräten aus Enterprise Storage Systemen und Servern. |
DeepSpar DDI4 | DeepSpar | Ein hochentwickelter Hardware-Imager zur Datenrettung von beschädigten Festplatten, SSD-Laufwerken und USB-Geräten. |
DeepSpar DDI3 | DeepSpar | Eine Vorgängerversion des DDI4, die ebenfalls für die Datenrettung bei Laufwerksschäden verwendet wird. |
MRTLab MRT Ultra | MRTLab | Ein leistungsstarkes Werkzeug für die Datenrettung von Festplatten, SSDs und Flash-Laufwerken. |
Dolphin Data Lab DFL-SRP | Dolphin Data Lab | Spezialisiert auf Datenrettung von Festplatten und SSDs mit integrierten Hardwarelösungen. |
Rusolut VNR | Rusolut | Ein extrem mächtiges Tool zur Datenrettung von Flash-Laufwerken wie SSD, Speicherkarten und USB-Sticks. Der Visual NAND Reconstructor dient der Erforschung von Flash-Speichern (XOR-Verschlüsselung, ECC/BCH Fehlerkorrektur) und ist ein unverzichtbares Werkzeug bei der Entwicklung neuer Datenrettungslösungen zur Flash-Datenrettung. |
SoftCenter Flash-Extractor | SoftCenter | Spezialisiert auf die Datenrettung von Flash-Speichergeräten wie USB-Sticks und SD-Karten. |
ACELab PC-3000 Flash | ACELab | Professionelles Datenrettungstool für die Wiederherstellung von Daten auf Flash-Laufwerken, einschließlich SSDs per Chip-Off Recovery. |
DeepSpar USB Stabilizer 10G | DeepSpar | Ein Gerät zur Stabilisierung und Wiederherstellung von USB-Laufwerken, Speichersticks, Speicherkarten sowie m.2 SSD Festplatten. |
HDDSurgery Head Replacement Tools | HDDSurgery | Spezialisierte Werkzeuge zur Reparatur und Wiederherstellung von Festplatten im Datenrettungslabor. |
APEXToolLab Head Replacement Tools | APEXToolLab | Spezialisierte Werkzeuge zur Reparatur und Wiederherstellung von Festplatten. |
Unabhängig vom Gerät oder Betriebssystem werden unsere Techniker alle möglichen Wiederherstellungstechniken ausschöpfen, um Ihre Dateien wiederherzustellen. Unser engagiertes Forschungs- und Entwicklungsteam erforscht neue Wiederherstellungsmethoden für bestehende Geräte und solche, die bald auf den Markt kommen werden. Als Datenrettungsunternehmen haben wir Erfahrung mit allen Medientypen, darunter:
Unser Engagement geht weit über unsere Kerndienstleistung – die Wiederherstellung von Daten – hinaus. Wir sehen uns als Teil der Gesellschaft und sind uns bewusst, dass wir als Unternehmen nicht nur einen Beitrag zum Wirtschaftssystem, sondern auch zur sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit leisten können und müssen. Deshalb unterstützen wir proaktiv gemeinnützige Vereine und Organisationen, darunter u.a. den Verein Arche e.V., der sich insbesondere für hilfsbedürftige Kinder einsetzt oder den Verein Digital Media Women e.V. . Da uns aus IT-ethischen Gründen die Förderung des Hacker- und Haecksen-Nachwuchses besonders am Herzen liegt, sind wir offizieller Sponsor von “Jugend hackt”.
Sozialen Projekten und gemeinnützigen Einrichtungen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Service der Datenrettung. So möchten wir dazu beitragen, dass die meist knappen Budgets dieser Einrichtungen möglichst geschont werden.
Als digitales Unternehmen, dessen Betriebsabläufe bereits vergleichsweise umweltschonend sind, sehen wir dennoch stets Verbesserungspotential und legen Wert auf umweltbewusstes Handeln in allen Bereichen unserer Tätigkeit: Unsere energieeffiziente IT-Infrastruktur und moderne LED-Beleuchtung sowie bewusste Entscheidungen gegen die Verwendung von Einwegbatterien, Einweghandtüchern, Kunststoff-Flaschen oder Kaffeekapseln spiegeln unsere Ambition wider, den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens so klein wie möglich zu halten. Unser konsequenter Einsatz von 100% Ökostrom unterstreicht unsere Überzeugung, dass nachhaltiges Unternehmertum nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit ist.
Wir fördern darüber hinaus das Radfahren sowie die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, indem wir unseren Mitarbeitenden etwa das 49-€-Ticket ermöglichen sowie ein Leih-Lastenrad bereitstellen. Bei der Auswahl unserer Lieferanten und Partner setzen wir zudem nach Möglichkeit auf Unternehmen, die ebenfalls ökologisch nachhaltige Praktiken anwenden. Innerhalb Berlins setzen wir für Kurier-Lieferungen auf ein sozial engagiertes, umweltfreundliches Radkurier*innen-Kollektiv.
Unsere Tätigkeit ist somit nicht nur Ausdruck eines Bestrebens nach höchstmöglicher Qualität und Effizienz, sondern auch Ausdruck unseres Engagements für eine sozial gerechte und ökologisch nachhaltige Gesellschaft.
Unsere Datenrettungsexperten sind nicht nur aufgrund ihrer herausragenden Fachkenntnisse in der Branche bekannt. Ihre Expertise wird regelmäßig nicht nur von Kunden, die erstklassige Datenrettungsdienste suchen, sondern auch von Journalisten geschätzt, die fundierte Informationen und Einblicke in die Welt der Datenwiederherstellung benötigen.
So auch im Bericht von SAT 1 Akte, in dem es um die sichere Datenlöschung von gebrauchten Laptops ging. Unsere Experten wurden gebeten, eine Datenrettung von als gelöscht angesehenen Laptops durchzuführen mit erstaunlichen Ergebnissen.
Wir sind stolz darauf, dass unsere Experten als vertrauenswürdige Informationsquelle in der Medienlandschaft gelten und stets bereit sind, Rede und Antwort zu stehen. Dies unterstreicht unsere Verpflichtung zu Transparenz, Autorität und Vertrauenswürdigkeit im Bereich der Datenrettung. Sie sind Journalist und recherchieren zum Thema Datenrettung oder Cybersicherheit? Kontaktieren Sie uns gern und profitieren Sie vom umfassenden Know-how unserer Experten.
Seit unserer Gründung haben wir uns das Vertrauen einer breiten Palette von Kunden erarbeitet, darunter renommierte DAX-Unternehmen, agile KMU, engagierte Selbstständige, staatliche Behörden, kulturelle Vereine und führende Universitäten. Aber auch Privatkunden vertrauen auf unsere Expertise in der Datenrettung.
Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer technischen Kompetenz, sondern auch auf unserem unübertroffenen Kundenservice. Bei uns bekommen Sie stets einen direkten Ansprechpartner, der sich Ihrem Anliegen widmet – kein unpersönliches Callcenter, sondern fachkundige Beratung und Unterstützung.
Wir verstehen, wie kritisch Datenverlust sein kann, und setzen alles daran, unsere Kunden in diesen schwierigen Zeiten zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns, und unsere Bewertungen spiegeln dies wider. Egal, ob es sich um eine komplexe RAID-Wiederherstellung für ein großes Unternehmen oder um verlorene Urlaubsfotos eines Privatkunden handelt – wir behandeln jeden Fall mit höchster Priorität und Professionalität.
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Wenn Sie uns Ihren betroffenen Datenträger, ob es sich um eine externe Festplatte, einen USB-Stick oder ein RAID-System handelt, zusenden, treten wir sofort in Aktion. Mit modernsten Technologien und Tools beginnt der Prozess der Analyse: Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie von uns einen präzisen Diagnosebericht, der den Zustand Ihres Datenträgers und das Potenzial für eine Datenrettung aufzeigt.
Diese technische Analyse des Datenträgers hilft uns, den genauen Umfang des Problems zu verstehen und ermöglicht es uns, Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für die Datenwiederherstellung zu unterbreiten. Mit Ihrer Zustimmung starten unsere Experten dann den umfangreichen Wiederherstellungsprozess. Abhängig von der Schwere des Schadens und der Menge der Daten kann dieser Vorgang zwischen wenigen Tagen bis hin zu einigen Wochen dauern. Mit unserem 24/7 Express Service haben Sie die Möglichkeit, die Bearbeitung zu beschleunigen und erhalten Ihre geretteten Daten so schnell wie technisch möglich. In vielen Fällen ist so eine Datenrettung innerhalb von 24 Stunden realisierbar.
Schließlich erhalten Sie eine detaillierte Liste aller wiederhergestellten Dateien. Nach Zahlungseingang übersenden wir Ihnen die geretteten Daten auf einem neuen, funktionsfähigen Speichermedium oder Sie kommen persönlich zur Abholung vorbei. Ihr ursprünglicher, beschädigter Datenträger kann auf Wunsch zurückgegeben oder durch uns umweltgerecht und sicher entsorgt werden. Es ist unser oberstes Ziel, den Datenverlust so gering wie möglich zu halten und Ihre wertvollen Informationen sicher und effizient zurückzubringen.
Sollten Sie bemerken, dass Ihre HDD-Festplatte nicht erkannt wird, bewahren Sie unbedingt Ruhe und trennen Sie den Datenträger vom Netz. Bei Anzeichen von Datenverlust oder nicht ansprechender Festplatte ist es wichtig, sich an einen Experten für Datenwiederherstellung zu wenden. Ein hochspezialisiertes Labor mit Reinraumtechnologie ist häufig der einzige Weg, um Ihre wertvollen Daten sicher zurückzugewinnen und mögliche weitere Schäden zu vermeiden.
Seriöse Datenrettungsfirmen werden zunächst eine fachkundige Diagnose des Datenträgers durchführen, Sie dann über das genaue Schadensbild sowie die Chancen für eine Datenrettung informieren und Ihnen dann ein Angebot für die Datenwiederherstellung übermitteln.
Unsere langjährige Geschäftspraxis in der Datenwiederherstellung und IT-Forensik sowie weitreichende Forschung und Entwicklung im Bereich der Datenwiederherstellung legen nahe, dass solche Versprechen keine seriöse Geschäftspraxis darstellen.
Wir bewerten jeden Einzelfall nach seinem spezifischen Schadensbild und können unseren Kunden so eine fundierte Einschätzung des Schadens sowie den Chancen für eine Datenrettung im konkreten Datenrettungsfall geben.
Auf Grundlage der fachkundigen Datenträger-Diagnose wird dann eine an das jeweilige Schadensbild angepasste Vorgehensweise entwickelt, um eine Datenwiederherstellung des defekten Datenträgers durch unsere Spezialisten in unserem hochprofessionellen Datenrettungslabor durchzuführen.
Wir verstehen die Bedeutung von Datensicherheit und Datenschutz und setzen alles daran, dass Ihr Vertrauen in uns gerechtfertigt ist. Mit umfassender Erfahrung und Kompetenz sorgen wir für den optimalen Schutz Ihrer Daten. Dies beinhaltet die Sicherstellung höchster Vertraulichkeit und Diskretion bei jeder Interaktion.
Unsere Räumlichkeiten sind mit modernsten Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet. Mehrstufige Zugangskontrollen, lückenlose Kameraüberwachung und innovative Alarmsysteme schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.
Alle Datenkopien, die im Rahmen der Datenrettung erstellt werden, werden innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Arbeiten zuverlässig gelöscht. Unsere Mitarbeiter sind streng dazu angehalten, die Datenschutzrichtlinien jederzeit zu beachten und die ihnen anvertrauten Daten nicht weiterzugeben.
Auch wenn unsere Erfolgsquoten überdurchschnittlich sind halten wir nichts davon, mit solchen Zahlen zu werben, da wir dies als nicht seriös und wenig hilfreich ansehen. Was nützt es einem Kunden, wenn wir Ihm mitteilen, dass wir in nahezu 100% der Fälle eine erfolgreiche Datenrettung durchführen können, aber im konkreten Fall dann die Datenplatten der Festplatte zerstört sind und eine Datenrettung nicht möglich ist?
Mit Blick auf unsere Mitbewerber gilt der Spruch “traue keiner Statistik, die Du nicht selbst gefälscht hast”. Es werden bei den Erfolgsquoten nie die zugrunde liegenden Daten oder das Verfahren der Erhebung angeführt. Wenn ein Anbieter z.B. alle Datenrettungsfälle ablehnt, die einen hohen Aufwand bei wenig Verdienst erwarten lassen dann fallen diese Fälle aus der Statistik. Es ist dann einfach zu behaupten, man hätte die höchsten Erfolgsquoten in der Branche. Wir lehnen diese irreführende Werbung ab.