Datenrettung Bitlocker Verschlüsselung

Datenrettung Bitlocker Verschlüsselung

Datenrettung Bitlocker: Verschlüsselte WD Festplatte wiederherstellen

Externe Festplatte mit Bitlocker Verschlüsselung heruntergefallen

Eine Datenrettung von einer externer Western Digital Festplatte ist immer dann notwendig, wenn die Festplatte plötzlich nicht mehr erkannt wird. In den meisten Fällen kommt es zum Beispiel zu einem schweren mechanischen Festplatten-Schaden, wenn die Festplatte heruntergefallen ist oder einen Schlag bzw eine Erschütterung erlitten hat. In solchen Fällen sollte die Festplatte nicht erneut in Betrieb genommen werden, um Folgeschäden zu vermeiden.

Häufig kommt es aber auch aus anderen Gründen zu einem Ausfall von externen Western Digital Festplatten, etwa durch Firmware-Fehler, zu frühes Abziehen vom Computer oder einfach altersbedingt.

Im hier geschilderten Fall war dem Kunden seine Western Digital Elements Festplatte (WD20NMVW) heruntergefallen, die per Bitlocker verschlüsselt war. Das Laufwerk wurde dann nicht mehr erkannt und die Bitlocker-Verschlüsselung konnte nicht ensperrt werden. Zusätzlich machte die Festplatte kratzende und schleifende Geräusche.

Eine Datenwiederherstellung von der externen Bitlocker Festplatte war für den Kunden unumgänglich, da auf dieser sowohl wichtige geschäftliche wie auch private Daten gespeichert waren, die er nicht missen wollte.

So wurde die WD Festplatte nach einer umfangreichen telefonischen Beratung in unser Datenrettungslabor zur Schadensdiagnose und Datenwiederherstellung übersendet.

Bitlocker Festplattenrettung: Schadensanalyse

Zunächst wurde die defekte externe WD Elements-Festplatte mit 2TB Datenkapazität in unserem Datenrettungslabor geöffnet und eine genaue Analyse der Schreib-/Leseeinheit sowie der Datenplatten durchgeführt.

Intern war ein etwas älteres Festplatten-Modell, eine WD20NMVW-11EDZS6, verbaut, die zur Shrek-Festplattenfamilie gehört. Dieses Festplatten-Modell findet sich vor allem in den beliebten WD Elements und WD My Passport Festplatten, aber auch z.B. in Laufwerken von Intenso. Zur Shrek-Familie von Western Digital gehören unter anderem auch die Modelle WD15NMVW, WD20NPVT, WD20NPVX, WD20NPVZ.

Bei der Untersuchung der defekten mobilen WD Festplatte fanden unsere Techniker heraus, dass es bei der Festplatte zu einem fatalen Headcrash gekommen war: Die Schreib-Leseeinheit des Laufwerkes war stark deformiert und die Datenplatten der Festplatte wiesen einen sehr schweren Schaden auf.

Da die Festplatte nach dem Sturz vom Kunden erneut eingeschaltet worden war kam es zu schwersten Folgeschäden an den Datenplatten. Auf einer der Datenplatten hatte die Schreib-/Leseeinheit geschliffen, was zu einem tiefen Kratzer bzw. einer Rille geführt hatte. Zusätzlich waren alle Datenplatten mit Abriebspartikeln überzogen wie auch das gesamte Laufwerk.

Die weitere Diagnose der externen HDD ergab jedoch auch positive Aspekte, so war die unterste Datenplatte noch weitgehend intakt, was besonders wichtig ist, da auf dieser die so genannte Service-Area liegt, in der die Festplatten-Firmware gespeichert ist. Wenn die Service Area zu schwer beschädigt ist kann dies die Datenrettung von externen Western Digital Festplatten unmöglich machen.

Nachdem der Kunde den Kosten der Datenrettung seiner Festplatte mit Bitlocker Verschlüsselung zugestimmt hatte begannen unsere Techniker mit den Reparatur-Maßnahmen für die Datenwiederherstellung.

Prozess der Bitlocker Datenrettung

Um eine Datenrettung von der  WD20NMVW Festplatte zu ermöglichen wurde das Laufwerk in unserem Datenrettungslabor komplett zerlegt. Die Datenplatten wurden inspiziert und von Abriebspartikeln befreit. Die Datenplatten wurden hierbei in einem mehrstufigen Verfahren gereinigt und dann in ein neues Laufwerksgehäuse überführt.

Die Schreib-/Leseeinheit der defekten WD Elements Festplatte wurde in einem weiteren Schritt ersetzt, ebenso die Parkrampe und diverse weitere Bauteile. Hiermit wurde dann die Reparatur mobilen WD Festplatte in unserem Reinraum-Labor abgeschlossen.

Hiernach wurde die Festplatte an unsere spezialisierten Datenrettungstools angeschlossen und die Service Area geprüft, Teile der Festplatten-Firmware repariert und eine Sicherung der Firmware angelegt.

Dann wurde mit der Erstellung einer sektorgenauen Kopie der Festplatte begonnen, wobei die schwer beschädigte Datenplatte zunächst ausgelassen worden ist. Aufgrund der Bitlocker-Verschlüsselung war es nicht möglich, die Nutzerdaten direkt zu selektieren, vielmehr mußten wir die Festplatte zunächst „blind“ auslesen. Das Auslesen der defekten Festplatte mußte dabei dauerhaft überwacht und optimiert werden, um das Maximum an Daten wiederherstellen zu können und dem erneuten Ausfall der Schreib-/Leseeinheit aufgrund der mechanischen Schäden an den Datenplatten vorzubeugen.

Nachdem die weniger beschädigten Bereiche der defekten Festplatte ausgelesen waren wurde die letzte Datenplatte rückwärts ausgelesen, wobei die Schreib-/Leseeinheit nach einigen Stunden erneut ausfiel und somit nochmals in unserem Datenrettungslabor ausgetauscht werden mußte.

Nun wurden die Daten-Platten der Western Digital Festplatte gereinigt, um den späteren Datenrettungsprozess und die Chancen für eine Datenwiederherstellug zu optimieren.

Nachdem unsere Experten die Festplatte weitestgehend ausgelesen hatten wurde von der Masterkopie eine weitere 1:1 Kopie auf einer neuen externen Festplatte erstellt. Da uns der Kunde für die Bitlocker Datenrettung den Schlüssel nicht mitteilen wollte war eine Entschlüsselung und Extraktion der geschützten Bitlocker-Partition nicht möglich. Trotz des schweren Schadens wurden jedoch weit über 90% der Datenbereiche auslesen, womit die Funktionalität des Bitlocker-Volumes gegeben war.

Abschließend wurde eine 1:1 Kopie von unserer Masterkopie der Bitlocker-Partition auf eine neue Festplatte übertragen.

Daten retten von Bitlocker-Festplatte: Erfolgreich!

Die neue externe Festplatte mitsamt dem per Bitlocker verschlüsselten Datenvolumen wurde dem Kunden übersendet und dieser war vom Ergebnis der Datenrettung beeindruckt. Nach Eingabe des Bitlocker Passworts konnte er nahezu alle wichtigen Daten nutzen und fertigte gleich eine weitere Sicherung an.

Bitlocker wiederherstellen bei externer Festplatte

Datenrettung einer Western Digital Festplatte: Die externe WD20NMVW Festplatte aus einem WD Elements Gehäuse war heruntergefallen und wurde nicht mehr erkannt.

Bitlocker Daten wiederherstellen
Bitlocker Festplatte Reparatur

Western Digital WD20NMVW Festplatte retten: schwerer mechanischer Schaden in Form einer Rille auf einer der Datenplatten.

verschlüsselte Festplatte Daten retten
Bitlocker Festplatte entschlüsseln

Sie benötigen eine Bitlocker Datenrettung von einer Festplatte oder SSD?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten externen und internen HDDs spezialisiert: Egal ob Ihre WD Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte umgefallen / runtergefallen ist oder klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht. Neben der Bitlocker Datenrettung werden viele andere Verschlüsselungsmechanismen bei der Datenwiederherstellung unterstützt wie TrueCrypt/VeraCrypt, PGP, FileVault oder Luks/dm-crypt.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!

Wir retten Daten von Western Digital Festplatte:

  • Western Digital My Passport USB 2.0/3.0
  • Western Digital Elements portable USB 2.0/3.0
  • Western Digital Elements SE portable USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Ultra USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Essential USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport for Mac USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Air USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Edge USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Studio USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Studio Edition USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Essential USB 2.0/3.0
  • Western Digital Elements Desktop USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Enterprise USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Mac Edition USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book AV USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Elite USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Pro USB 2.0/3.0
  • Western Digital Festplatte defekt
  • Western Digital Festplatte wird vom Computer BIOS nicht erkannt
  • Festplatte von Western Digital macht untypische Geräusche
  • Western Digital-Festplatte mit Headcrash
  • Kurzschluss und Überspannung, Falsches Netzteil an externer Western Digital-Festplatte
  • Western Digital Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
  • Das Betriebssystem meldet, dass die Western Digital-Festplatte formatiert werden muss
  • Western Digital-Festplatte wurde versehentlich formatiert
  • Gespeicherte Daten auf externer Festplatte sind verschwunden
  • Dateien auf externer Festplatte versehentlich gelöscht
  • CRC-Fehler bei Anschluss einer externen Western Digital Festplatte
  • E/A Fehler bei Anschluss einer externen Western Digital Festplatte
  • Fehlermeldung: „Die Anforderung konnte wegen einem E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden“
  • Fehlermeldung: „Das Laufwerk ist nicht formatiert, möchten Sie es formatieren?“
  • Fehlermeldung: „Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt“
  • Fehlermeldung: „Der Finder konnte diesen Vorgang nicht abschließen, da einige Daten in „Datei.xyz“ nicht gelesen oder geschrieben werden konnten (Fehler -36)“

Fragen und Antworten zur Datenrettung

FAQ Datenrettung Western Digital Festplatte

Klickende Geräusche bei einer Western Digital Festplatte deuten auf einen mechanischen Schaden hin. Meist handelt es sich um einen Defekt der Schreib-Leseköpfe in Verbindung mit einer Beschädigung der Datenträgeroberfläche. Schalten Sie die Festplatte nicht erneut ein, wenn die Festplatte klickt, da dies zu Folgeschäden führen kann. In manchen Fällen kann auch die Laufwerkselektronik oder ein Defekt der Firmware zu einem Klicken führen. Eine fundierte Diagnose der Festplatte ist notwendig.

Als professioneller Datenrettungsdienst retten wir die Daten aller Festplatten-Modelle von Western Digital: WD MyPassport, WD MyBook, WD My Cloud sowie WD Elements werden täglich in unserem Datenrettungslabor bearbeitet.

Wichtig bei einem Flüssigkeitsschaden ist schnelles und richtiges Handeln: Die Western Digital Festplatte sollte nicht erneut eingeschaltet werden und die Festplatte sollte schnellstmöglich in ein Datenrettungslabor gebracht werden. Bitte versuchen Sie nicht, die Festplatte zu tocknen, da dies wenn Flüssigkeiten eingedrungen sind den Schaden verschlimmern kann.

Bei externen Festplatten von Western Digital werden häufig falsche Netzteile wie etwa ein Notebook-Netzteil angeschlossen. Diese liefern dann eine falsche und zu hohe Spannung. Es kommt zu einem Überspannungsschaden, wichtige Bauteile der Laufwerkselektronik fallen aus und die Festplatte wird nicht mehr erkannt. Meist ist aber eine vollständige Datenwiederherstellung möglich.

Wenn eine Festplatte von WD piepende oder piepsende Geräusche macht liegt meist ein schwerer mechanischer Schaden vor. Es kann sich um einen Headcrash handeln, die Schreib-Leseeinheit der Festplatte kann eingeklemmt sein oder es kann ein Schaden am Antriebsmotor vorliegen. Eine Datenwiederherstellung ist in den meisten Fällen mit gutem Ergebnis möglich.

Die Datenrettung von einer Western Digital Festplatte ist meist auch möglich, wenn die Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist. Schalten Sie die Western Digital Festplatte nicht erneut ein, um Folgefehler zu vermeiden. Eine genaue Analyse im Datenrettungslabor kann den Schaden an der Festplatte bestimmen und über die Chancen einer Datenwiederherstellung Aufschluss geben.

Bitlocker Datenrettung: Praxisbeispiele

SSD SATA Anschluss ausgebrochen

SSD SATA Anschluss ausgebrochen: Dank umfangreicher Microlötarbeiten und einer Reparatur des SATA Anschlusses ist eine SSD Datenrettung auch bei schweren physischem Schaden an der SSD Platine möglich.
21. Februar 2023/von admin

Datenrettung My Passport Go portable SSD von Western Digital

Western Digital My Passport Go SSD wird plötzlich nicht erkannt. Der Elektronik-Schaden an der externen SSD kann behoben und eine Wiederherstellung der SSD Daten kann erfolgreich durchgeführt werden.
24. Januar 2023/von admin

Datenrettung Transcend JetDrive 820 SSD aus Macbook

Wenn das Macbook einen Fragezeichen Ordner zeigt bedeutet dies dass der Startdatenträger nicht gefunden wird. Im beschreibenen Fall war die Tanscend JedDrive 820 SSD defekt und wurde nicht erkannt. Eine Datenrettung der Transcend JedDrive 820 SSD konnte dennoch erfolgreich abgeschlossen werden, alle Daten vom JetDrive wurden wiederhergestellt.
23. Februar 2022/von admin

Datenrettung Samsung 860 EVO SSD 500GB

Datenrettung einer Samsung 860 EVO SSD: Die SSD von Samsung wurde plötzlich nicht erkannt und der Laptop startete sofort ins BIOS. Es lag ein Elektronikschaden durch Flüssigkeit vor. Das Reparieren der Samsung 860 EVO SSD war möglich und das Wiederherstellen der SSD Daten wurde erfolgreich durchgeführt.
28. Januar 2022/von admin

Datenrettung WD15SMRW WD20SMZW WD20SDRW Festplatte heruntergefallen

3. August 2021/von admin

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte: ist heruntergefallen und wird im Finder nicht erkannt bzw. angezeigt. Diagnose zeigt einen Defekt der Schreib-Leseeinheit der LaCie Festplatte. Zusätzlich gibt es Oberflächenschäden an Datenplatten der mobilen LaCie HDD. Express-Datenrettung der LaCie Rugged Festplatte gelingt im Reinraum-Datenrettungslabor.
3. August 2021/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

4.9
Basierend auf 347 Rezensionen
Torben S
1707851063
Zuverlässiger und sehr freundlicher Service. Vielen Dank für die Rettung sämtlicher Daten zu einem akzeptablen Preis!
Peter Colditz
1706310050
Hat alles sehr gut geklappt. Alle Daten meiner 4 TB Festplatte konnten bis auf ein einziges Foto wiederhergestellt... werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Service ist sehr gut. Nach der erfolgreichen Datenrettung lagen dem Paket mit der neuen Festplatte noch Gummibärchen und ein Stift bei ... Ich kann die 030 Datenrettung sehr empfehlen!!!mehr
Vario Pack
1705999677
Sehr guter und preiswerter Service.Wir hatten eine vom Gerät nicht mehr erkennbare SD Karte eingeschickt. Diese... erhielten wir nach einigen Wochen wieder funktionsfähig, mit allen Daten, zurück.Auch der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert.Können wir empfehlen.Vielen Dank!mehr
Sehr professionelles, zuverlässiges and freundliches Team.Danke!
great service, communication and timing, totally recommended!
Philipp Böhm
1700590227
Sehr schnell und zuverlässig, fairer Preis, besser geht es nicht! Sehr zu empfehlen!
Shirley C.
1699873478
Memories are priceless! Heartfelt Big Thank You to 030 Datenrettung Team. They are very professional and very nice... people! They rescued my external Hard-disc, which hold all the years of memorial photos and also all data of my years of works. Thank you!mehr
YAM- SERVICES
1699452707
sehr professionell, auch die ersten Probleme wurden gut am Telefon analysiert, so dass ich von Anfang an überzeugt war,... dass man mir helfen kann. Und das Ergebnis ist positiv ausgefallen, Daten konnten zu 95 % gerettet werden. Vielen Dank nochmals dafür, hoffe nicht wieder da hin zu müssen, aber meine Empfehlung für diese Firma kann ich zu 100 % geben.mehr
zonk clz
1699360612
Meine externe Festplatte konnte nicht mehr "angesprochen" werden, somit habe ich mich an 030-Datenrettung... gewandt.Retourenlabel ausgedruckt, Festplatte eingeschickt und nach 3 Tagen das Ergebnis der Fehleranalyse bekommen und gleichzeitig ein faires Angebot für die Rettung meiner Daten. Dieses Angebot gerne angenommen, denn es ging u.a. um meine zigtausend Fotos, abgesehen von anderen wichtigen Unterlagen. Nach 3 Wochen war eine neue Festplatte bei mir und wirklich sämtliche Daten waren wieder da. Kann und werde ich jederzeit weiterempfehlen!D. Weichertmehr
Leo Winter
1699309874
Super Service auch wenn meine Daten von einer SSD leider nicht mehr zu retten waren.
Uneingeschränkt zu empfehlen!Ich hab für Freunde die Abwicklung übernommen und bin sehr glücklich auf dieses... Unternehmen gestoßen zu sein falls ich selber mal was hab. Da ich nicht in der Nähe von Berlin leb, lief alles per Telefon, Mail und DHL.Die Kurzfassung ist, daß ich nicht zufriedener sein könnte.Professionell im Umgang mit dem Kunden, aussagekräftiger Kostenvoranschlag, absolut zutreffende Prognose, flotte und reibungslose Abwicklung, und günstiger Preis.Wiederhergestellt werden musste eine externe 2.5" WD Passport Platte. Das sind sehr undankbare Laufwerke.Zum einen ist der USB Controller aufgelötet. Zum anderen verschlüsselt die Firmware die Daten, so daß sie nur von genau diesem Controller gelesen werden können. Dh. wenn Ersatzteile von Spenderplatten erforderlich sind, muss die alte Firmware mit dem Schlüssel direkt aus dem Chip extrahiert werden. Sonst sind die Daten verloren, weil sie nicht zu entschlüsseln sind. Und der Schreib-Lese-Kopf war defekt. Nicht nur, daß das nicht die besten Vorraussetzungen für die Datenrettung sind, es ist auch noch richtig aufwendig.Auf dieser 500gb Platte waren 400gb Daten, über 70 000 Files. Davon ist nur ein JPG nicht zu 100% wieder hergestellt worden. Eins! Und dafür hat Datenrettung Berlin etwas über 500€ berechnet.Das ist extrem günstig.mehr
Cay Krapf
1697974995
Nach einer nicht gerade einfachen Suche nach einem seriösen und professionellen Dienstleister für Datenrettung, bin ich... auf 030 Datenrettung Berlin gestoßen. Meine darauffolgende Anfrage sowie auch meine in dieser Phase kritisch gestellten Fragen wurden sehr freundlich und unaufgeregt beantwortet, weshalb dann auch eine Auftragserteilung erfolgt ist. Unsere Daten, die Festplatte war nach einem Sturz ziemlich lädiert, konnten zu annähernd 100% gerettet werden. Von Beginn an wurde nichts versprochen, nichts verschwiegen und alle Punkte aus dem Angebot wurden eingehalten. Das Preis-/Leistungsverhältnis war angemessen und im Vergleich zu den Mitbewerbern vollkommen in Ordnung. Sehr gerne spreche ich daher eine Empfehlung aus. Vielen Dank an der Stelle auch noch mal an 030 Datenrettung Berlin.mehr
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