Datenwiederherstellung Apple Time Capsule: wird nicht erkannt
Ausgangslage: Time Capsule Laufwerk wird nicht gefunden
Eine Time Capsule Datenrettung kann notwendig werden, wenn das Laufwerk im Netzwerk plötzlich nicht mehr erkannt oder angezeigt wird. In den meisten Fällen des Datenverlustes bei AirPort Time Capsule Laufwerken kommt es zu einem Ausfall der internen Festplatte des Netzwerkspeichers.
Die AirPort Time Capsule von Apple dient vielen Apple-Nutzern als sichere Festplatte und ermöglicht die drahtlose Datensicherung über WLAN oder über das kabelgebundene LAN. Zusätzlich dient die WLAN-Festplatte vielen Nutzern auch als zentraler Datenspeicher, wobei meist vergessen wird, dass das Laufwerk keinerlei Redundanz bietet und somit kein Schutz vor einem Ausfall.
Der Festplatten-Schaden kann dabei sowohl durch normalen Verschleiß entstehen, häufig ist aber auch die Time Capsule umgefallen oder gar heruntergefallen, was zu einem sofortigen Totalausfall des Gerätes führt. Ein Zugriff auf die Time Capsule ist dann nicht mehr möglich, häufig macht die Festplatte dann zusätzlich komische Geräusche.
Auch im hier beschriebenen Datenrettungsfall war die Time Capsule plötzlich ausgefallen, ein Zugriff auf die darauf gespeicherten Time Machine Backups und das Archiv der Familienbilder (iPhoto Library) war nicht mehr möglich.
Nach einigen Recherchen nach einem seriösen Datenretter brachte der Kunde uns das defekte Laufwerk zur Analyse und Datenrettung.
Analyse zur Time Capsule Festplatten-Reparatur und Datenrettung
Nachdem die defekteTime Capsule Festplatte zur Datenwiederherstellung in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war wurde die Festplatte von unseren Datenrettungs-Experten untersucht. Intern war eine Festplatte von Seagate mit einer Kapazität von 3TB verbaut (Modell ST3000DM001).
Da der Kunde angegeben hatte dass die Festplatte der AirPort Time Capsule merkwürdige Geräusche wie ein Piepen und Klickern machte wurde die Festplatte aus dem Gehäuse entnommen, gereinigt und sofort in unserem Reinraum-Labor untersucht.
Dabei wurde festgestellt, dass die Schreib-Leseeinheit sich zwar ordnungsgemäß in der Parkrampe befand, jedoch stark deformiert war. Einer der Schreib-Leseköpfe / Arme der Seagate Festplatte war verbogen, weshalb wir davon ausgehen dass die Time Capsule umgefallen oder heruntergefallen sein mußte.
Die weitere Untersuchung der defekten Seagate-Festplatte ergab jedoch dass keine weiteren sehr schweren Beschädigungen an der Festplatte vorlagen, die eine Datenrettung hätten unmöglich machen können. Zwar wurden Abriebspartikel der Datenplatten gefunden, die Schreib-Leseköpfe wiesen jedoch keine Schleifspuren auf.
Dem Kunden wurden die Ergebnisse der Datenträger-Analyse übermittelt und das Angebot für die Datenrettung durch ihn bestätigt.
Time Capsule Reparatur im Datenrettungslabor
Prozess der Time Capsule Festplatten-Rettung
Die defekte Seagate-Festplatte wurde in unserem Reiraum-Labor geöffnet und eine neue Schreib-Leseeinheit aus unserem umfassenden Ersatzteillager in die Festplatte eingebaut.
Nachdem die Festplatte in unserem Datenrettungslabor bearbeitet worden war wurde die Laufwerkselektronik umprogrammiert, damit die neue Schreib-Leseeinheit besser mit der beschädigten Festplatte zusammenarbeitet. In einem weiteren Schritt überprüften unsere Seagate-Experten die Service Area der Festplatte, ein reservierter Bereich der Datenplatten, in dem wichtige Betriebsparameter der Festplatte gespeichert sind.
Es wurden einige manuelle Anpassungen vorgenommen, um den Betrieb der Seagate Festplatte zu stabilisieren und für das Auslesen der Time Capsule Daten zu optimieren.
Nun war es an der Zeit, die Dateisysteminformationen der Time Capsule auszulesen, die als HFS+ Daten vorlagen und dann die Nutzerdaten zum Auslesen zu selektieren.
Der dann folgende Prozess zum Auslesen der Nutzerdatenbereiche mußte aufgrund der instabilen Festplatte dann dauerhaft überwacht und optimiert werden, um das Maximum an Daten retten zu können.
Nach einigen manuellen Optimierungen des Ausleseprozesses in Bereichen mit Oberflächenschäden an der Magnetschicht der Festplatte konnten so nahezu 100% der Sektoren ausgelesen und 100% der Nutzerdaten gerettet werden.
Time Capsule Datenrettung mit Erfolg
Damit war die physische Recovery abgeschlossen und die Nutzerdaten wurden auf einer neuen Festplatte wiederhergestellt. Der Kunde wurde kurz darauf über die erfolgreiche Datenwiederherstellung informiert.
Sie benötigen eine Datenrettung oder die Wiederherstellung einer AirPort Time Capsule?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten Time Capsule Festplatten spezialisiert: Egal ob die Netzwerkfestplatte nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Time Capsule klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Praxisbeispiele zur Datenrettung
TESTSIEGER DATENRETTUNG
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 272 Rezensionen
Isabelle de Keghel
17:10 18 Oct 21
Nach einem Defekt auf der Speicherkarte war ein Großteil der Fotos, die ich im Auftrag meiner Schule von der... Abschlussfeier der zehnten Klassen gemacht hatte, verloren. Eine Katastrophe, denn es ging um mehrere tausend Bilder! Bei meiner Anfrage am Telefon machte die Firma mir keine übertriebene Hoffnung auf eine Rettung der Daten. Sie machte aber sehr schnell eine Analyse der Speicherkarte mit dem Ergebnis, dass die Rettungsaussichten gut sind.Ich erteilte den Auftrag. Die Fotos wurden alle wiederhergestellt, was nicht nur mich, sondern viele Eltern und Schüler_innen glücklich gemacht hat, die sich auf meine Bilder verlassen und gefreut hatten.Die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm, das Vorgehen wurde transparent und freundlich erklärt, die Arbeit war top und schnell, der Preis sehr angemessen. 100prozentige Empfehlung für diese super Firma! Es ging ihr eindeutig um guten Service, nicht darum, möglichst viel Geld zu verdienen!mehr
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Wir retten Daten AirPort Time Capsule Laufwerken:
FAQ Datenrettung Time Capsule
Ob Ihre Daten gerettet werden können hängt immer vom jeweiligen Schadensbild ab. Erst eine fundierte Schadensanalyse kann die Frage klären, ob eine Datenrettung von der beschädigten AirPort Festplatte möglich ist.
Atypische Geräusche bei Festplatten sind ein deutliches Anzeichen für einen schweren mechanischen Schaden. Bitte schalten Sie die Time Capsule Festplatte nicht erneut ein, sondern kontaktieren Sie uns oder bringen die Festplatte für eine fundierte Schadensanalyse in unser Datenrettungslabor.
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Meine Time Capsule Festplatte ist heruntergefallen oder umgefallen, wie verhalte ich mich richtig?
Wenn eine AirPort Time Capsule runtergefallen ist, kommt es häufig zu einem schweren mechanischen Schaden an der Datenträger-Oberfläche und den Schreib-Leseköpfen der Festplatte. Bitte die Festplatte auf keinen Fall nochmals anschließen, um Folgefehler zu vermeiden!
Kontaktieren Sie uns für eine fundierte Beratung zu den Möglichkeiten einer Datenwiederherstellung Ihres AirPort Laufwerkes.
- externe Time Capsule Festplatte defekt
- Time Capsule Festplatte wird nicht erkannt
- Time Capsule Laufwerk ist im Netzwerk nicht mehr verfügbar
- komische Geräusche bei Time Capsule Festplatte
- Time Capsule mit Headcrash
- Kurzschluss und Überspannung, Falsches Netzteil an externer AirPort Festplatte
- Time Capsule Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
- Festplatte piept oder klickt
- Time Capsule Ordner werden nicht angezeigt
Als professioneller Datenrettungsdienst führen wir von allen Time Capsule-Modellen regelmäßig eine Datenwiederherstellung durch. Eine Datenrettung ist in den meisten Fällen möglich, z.B. von:
- Apple AirPort Time Capsule 3TB [6G] (ME182Z/A / ME182B/A)
- Apple AirPort Time Capsule 2TB [6G] (ME177Z/A / ME177B/A)
- Apple Time Capsule [G3] 2TB (MC344Z/A)
- Apple Time Capsule [G4] 2TB (MD032Z/A)
- Apple Time Capsule [G2] 2TB (MB996Z/A)
- Apple Time Capsule [G4] 3TB (MD033Z/A)
- Apple Time Capsule [G3] 1TB (MC343Z/A)
- Apple Time Capsule [G1] 500GB (MB276Z/A)
- Apple Time Capsule [G2] 500GB (MB764Z/A)
- Apple Time Capsule [G1] 1TB (MB277Z/A)
- Apple Time Capsule [G2] 1TB (MB765Z/A)
