NAS DATENRETTUNG FESTPLATTE AUSGEFALLEN RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

NAS DATENRETTUNG FESTPLATTE AUSGEFALLEN RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

Datenrettung NAS

NAS Datenrettung und NAS Datenwiederherstellung – Wir sind die Spezialisten, wenn es um das Wiederherstellen von NAS-Speichern geht. Die NAS Datenrettung der  “Network Attached Storage” Laufwerke erfolgt dabei unabhängig vom verwendeten RAID-Verbund und des Geräteherstellers.

Dank unserer langjährigen Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von NAS Servern und unserer modernen Laborausstattung sind wir in der Lage, eine erfolgreiche Datenrettung auch bei Festplatten-Headcrash, Schäden an den Datenplatten der NAS Festplatten, bei beschädigten Schreib-Leseköpfen und komplizierten RAID-Konfigurationen durchzuführen.

Die branchenführende Ausstattung mit allen am Markt verfügbaren Datenrettungstechnologien, die aus eigener Forschung und Entwicklung entstandenen Tools zur Datenrettung sowie die fortwährende Weiterbildung und Qualifikation unserer Mitarbeiter stellen höchste Qualität bei der NAS Datenrettung sowie beste Datenrettungsergebnisse sicher.

Ihr NAS wird im Netzwerk nicht angezeigt/gefunden, mehrere NAS Festplatten sind ausgefallen, das NAS startet nicht mehr oder die LED am Gehäuse leuchtet rot? Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre NAS Daten retten!

Professionelle NAS Datenrettung und Datenwiederherstellung

NAS Datenrettung

Praxisbeispiele NAS Datenrettung

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
20. Mai 2021/von admin

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
9. März 2021/von admin

SoftRAID Datenrettung: Daten von OWC SoftRAID retten und wiederherstellen

SoftRAID Datenrettung: RAID 5 Konfiguration war versehentlich aufgelöst oder gelöscht worden. Die Express Datenwiederherstellung des SoftRAID HFS+ Laufwerkes mit einer Datenkapazität von über 20TB zu 100% erfolgreich abgeschlossen.
1. März 2021/von admin

Datenrettung WD My Book Live DUO

Datenrettung Western Digital MyBook Live DUO: Festplatte war umgekippt und wurde nicht erkannt. Daten retten der WD MyBook Live nach umfangreichen Labor-Arbeiten erfolgreich abgeschlossen.
27. Februar 2021/von admin

RAIDSONIC Icy Box Datenrettung: RAID-1 nicht erkannt, defekt

RaidSonix ICYBOX Datenrettung: externe RAID Festplatte wird nicht mehr erkannt, die internen Festplatten sind beschädigt. Eine Datenwiederherstellung der ICYBOX gelingt, die Daten werden ausgelesen.
27. November 2019/von admin

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
3. Juni 2019/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 276 Rezensionen
Maya Niethard
Maya Niethard
12:40 28 Nov 21
Alles wichtige gerettet! Kompetente Beratung, super Service. Fairer Preis.
Isabelle de Keghel
Isabelle de Keghel
17:10 18 Oct 21
Nach einem Defekt auf der Speicherkarte war ein Großteil der Fotos, die ich im Auftrag meiner Schule von der... Abschlussfeier der zehnten Klassen gemacht hatte, verloren. Eine Katastrophe, denn es ging um mehrere tausend Bilder! Bei meiner Anfrage am Telefon machte die Firma mir keine übertriebene Hoffnung auf eine Rettung der Daten. Sie machte aber sehr schnell eine Analyse der Speicherkarte mit dem Ergebnis, dass die Rettungsaussichten gut sind.Ich erteilte den Auftrag. Die Fotos wurden alle wiederhergestellt, was nicht nur mich, sondern viele Eltern und Schüler_innen glücklich gemacht hat, die sich auf meine Bilder verlassen und gefreut hatten.Die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm, das Vorgehen wurde transparent und freundlich erklärt, die Arbeit war top und schnell, der Preis sehr angemessen. 100prozentige Empfehlung für diese super Firma! Es ging ihr eindeutig um guten Service, nicht darum, möglichst viel Geld zu verdienen!mehr
Jose Brume
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
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Ursachen für den Ausfall von NAS Speicher

Obwohl die bei NAS-Speichern meist genutzten RAID-Arrays Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern an Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem NAS notwendig machen können.

Datenrettung NAS kaputtAm häufigsten sehen wir bei NAS-Speichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5 oder RAID 6 Array ausgefallen sind. Da ein RAID-Verbund oft aus ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig einen Defekt aufweisen oder aber zunächst eine Festplatte im NAS kaputt geht und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte ausfällt. Dies hat dann den Crash des ganzen RAID-Array im NAS zur Folge.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des Dateisystems zu tun haben. Ursachen sind dann etwa defekte Sektoren an Festplatten, Abstürze des NAS oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung bzw. Reparatur des NAS-Servers. In solchen Fällen ist eine Datenrettung des NAS ebenfalls möglich, meist werden hier dann nicht mehr alle Daten dargestellt und scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das Dateisystem rekonstrieren und so die NAS-Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Speichers führen kann, sind Firmware-Probleme bei den Festplatten. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen. Aber Firmware-Defekte können auch bei Festplatten von Western Digital oder anderen Herstellern auftreten.

Die Festplatten im NAS-Server laufen dann meist noch ganz normal, werden aber von der NAS nicht mehr erkannt oder sind sehr langsam. In jüngster Zeit verursachen vor allem die Seagate ST2000DM/ST3000DM– Festplatten mehr Probleme und führen zum Ausfall von NAS-Servern.  Bei den Seagate-Festplatten kommt es sowohl zu schweren mechanischen Defekten als auch zu Problemen der Festplatten-Firmware. Eine Datenrettung des RAID von solchen NAS-Servern ist aber dennoch in den meisten Fällen möglich.

Für die NAS Datenrettung unterstützte Hersteller u.a.

Logischer Schaden an NAS ( Volume gelöscht, Freigabe gelöscht)

Logischer Datenverlust an NAS

  • Verlust der NAS-Daten / RAID
  • NAS Konfiguration gelöscht
  • Versehentliches Löschen des NAS-Volumens
  • Verlust der Reihenfolge der Festplatten
  • NAS-RAID versehentlich aufgelöst
  • NAS formatiert
  • Löschen von Freigabe-Ordnern
  • Firmware-Update Fehlgeschlagen
  • Virenbefall, Trojaner
  • Verschlüsseltes Volume beschädigt
  • Löschen von Ordnern und Dateien

Symptome des NAS-Ausfalls

  • RAID wird als degradiert / degraded gemeldet
  • Volume crashed
  • Volume abgestürzt / lost
  • RAID offline
  • RAID Status critical
  • Speicher Verbund oder Array offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Freigaben nicht zugreifbar
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only

Erste Schritte bei Datenverlust

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie den Server herunter
  • Kontaktieren Sie unsere NAS-Spezialisten

Mechanischer Schaden an NAS Festplatte (z.B. Headcrash)

Mechanischer Schaden an NAS

  • Defekter RAID-Controller
  • Head-Crash bei Festplatte im RAID
  • Mechanischer Festplatteschaden bei NAS
  • Motorschaden an Festplatte im NAS
  • HDD Ausfall durch Überhitzung, Abnutzung
  • Festplatten Firmware-Fehler
  • Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe
  • Defekt des NAS-Mainboards (integrierter RAID-Controller)
  • Entstehung von Bad Blocks bzw. defekten Sektoren
  • Rebuild bei mechanisch beschädigten Festplatten
  • Probleme mit dem Servomechanismus
  • Defektes Festplattenlager
  • Defektes PCB (Printed Circuit Board) Platine bei NAS-Festplatte
  • Durch Feuer oder Wasser verursachter Datenverlust
  • Fall-, Sturz- und Stoßschäden bei NAS
  • NAS defekt nach Stromausfall, Stromunterbrechung
  • schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • Festplatten-Schäden aufgrund von Naturkatastrophen

Symptome des NAS-Ausfalls

  • NAS wird im Netzwerk nicht gefunden
  • NAS Freigaben nicht zugreifbar
  • NAS Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • NAS Volume crashed
  • RAID offline bei NAS
  • NAS Volume abgestürzt / lost
  • RAID wird als degraded gemeldet
  • NAS RAID Status critical
  • NAS Speicher Verbund oder Array offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only
  • Multiple Disk Failure
  • Rote LED an NAS Festplatte
  • NAS Server piept, piepst
  • NAS startet / bootet nicht hoch
  • Drive missing
  • Problem is detected with Array
  • NAS Disk failed
  • Invalid RAID volume

Erste Schritte bei Datenverlust

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie den Server herunter
  • Kontaktieren Sie unsere NAS-Spezialisten

Damit es nicht soweit kommt …

NAS Datenrettung bei mechanischem Schaden

UNSER SERVICE ZUR NAS DATENRETTUNG

  • Datenrettung aller RAID-Level

    RAID-0, RAID-1, RAID-5. RAID-6, RAID-10, ZFS, RAID-Z, Sonderformen

  • Datenwiederherstellung aller Hersteller

    QNAP, Synology, Netgear, Buffalo, Western Digital, LaCie und andere

  • Kostenfreie Abholung oder Abgabe

    Reinraum-Labor vor Ort in Berlin

Professionelle NAS Datenrettung

Unser auf NAS Recovery spezialisiertes Datenrettungsteam verfügt über umfassendes Know-How und langjährige Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von NAS Laufwerken. Wir arbeiten herstellerunabhängig und unsere zertifizierten Recovery-Spezialisten können Daten von allen RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50, …) wiederherstellen. Ständige Weiterbildung sowie eigene Forschung und Entwicklung führen zu exzellenten Datenrettungsergebnissen.

  • Direkter Technik-Kontakt

    persönliche Beratung und Betreuung während des gesamten Prozesses der NAS-Datenrettung

  • NAS Express-Datenrettung

    24/7 Betreuung durch zertifizierten NAS-Experten

  • Eigenes Reinraum-Labor

    Modernes Reinraum-Labor Class-100

Modernes Reinraum-Labor

ISO-zertifiziertes Reinraum-Labor der Klassen 100 sowie branchenführende Technologien zur NAS Datenrettung bei schweren Schadensbildern wie einem RAID-Crash aufgrund mehrfachem Festplattenausfalls sind für uns selbstverständlich. Die eigene Entwicklungsabteilung und spezialisierte Inhouse-Lösungen gewährleisten exzellente NAS Datenrettungsergebnisse und Datenqualität.

  • Branchenführende Ausstattung

    Acelab PC3000, DeepSpar DDI, MRT, Hddsurgery …

  • Zertifizierte Techniker

    zertifizierte Techniker (Acelab, Rusolut, …)

  • Umfangreiche Beratung

    Beratung zur Vermeidung erneuter NAS Datenverluste

24/7 Express NAS Datenrettung

Express NAS Dateniederherstellung Ihrer wichtigen Unternehmensdaten: Wir stehen Ihnen während des Datenrettungsprozesses (Diagnose, NAS Datenrettung, Übergabe der Daten) 24/7h zur Verfügung. Umfassende Beratung, sowie eine schnellstmögliche NAS Datenwiederherstellung bei höchtster Datenqualität sind unser Markenzeichen.

Wie funktioniert eine Datenrettung von NAS?

Fundierte Schadensanalyse der defekten NAS Festplatten im Datenrettungslabor

NAS Datenwiederherstellung: Diagnose defekter NAS Festplatte

Professionelle Festplatten-Reparatur der defekten NAS Festplatten im Reinraum-Labor

NAS Datenwiederherstellung: Reparatur der NAS Festplatte im Datenrettungslabor

Auslesen der NAS Festplatten mit Hilfe von spezialisierten Datenrettungstools

NAS Datenwiederherstellung: Auslesen der NAS Festplatte

Diagnose zur NAS Datenwiederherstellung

Die Vorgehensweise, die erforderlich ist, um Daten aus einem ausgefallenen NAS-Server wiederherzustellen, hängen von der spezifischen Implementierung des NAS-Geräts ab.

Einige ältere NAS-Modelle wurden von einem dedizierten Chip angetrieben, der für die RAID-Verwaltung zuständig war. Bei diesen RAID-Controllern kam es in NAS-Speichern häufiger zu einem Ausfall als bei modernen Netzwerkspeichern. Bei moderneren NAS-Systemen wird anstelle von Hardware auf die Linux-Implementierung für RAID-Arrays gesetzt, da moderne Prozessoren ausreichend Leistung bieten und dabei wenig Abwärme liefern.

Linux-basierte NAS-Systeme verwenden in der Regel mdraid-Treiber für ihre RAID-Implementierung und das ext3- oder ext4-Dateisystem. Sie sind einfach einzurichten und bieten eine Vielzahl von Konfigurationsmöglichkeiten und Optionen für die Verwendung. So können Sie Apache, Samba oder sogar einen Bittorrent-Client auf solchen Systemen laufen lassen, aber auch leistungshungrige Anwendungen wie Virtualisierung sind möglich.

Erster Schritt bei einer Datenrettung eines defekten NAS Servers ist immer die fundierte und genaue Analyse der Einzelkomponenten. Da die Fehlerursache bei RAID-Ausfall in den meisten Fällen auf den Defekt einer oder mehrerer Festplatten zurückzuführen ist, erfolgt in einem ersten Schritt immer die Untersuchung der Festplatten des NAS.

Wenn hierbei festgestellt wird, dass einzelne Festplatten Defekte aufweisen so werden die entsprechenden Datenträger in unserem ISO-zertifizierten Datenrettungslabor rekonstruiert, um eine Datenwiederherstellung zu ermöglichen.

Sobald die Rekonstruktion der Festplatten im Datenrettungslabor fertig gestellt ist beginnt die eigentliche Wiederherstellung und Datenrettung des NAS-Servers.

Reparatur und Rekonstruktion des NAS-Systems

Bei der Datenrettung von NAS-Servern wenden wir den gleichen Prozess wie bei der Wiederherstellung von Festplatten an. Dabei wird durch das Erstellen von Klonen bzw. 1:1 Kopien der RAID-Datenträger sichergestellt, dass keine destruktiven Schreibvorgänge auf den original-Datenträgern durchgeführt werden können.

Wir arbeiten also bei der Datenrettung von NAS-Systemen ausschließlich mit Laufwerkskopien des RAID-Arrays, womit auch verhindert wird, dass der RAID-Controller oder das Betriebssystem einen automatisierten Wiederaufbau (RAID Rebuild) oder eine andere zerstörende Aufgabe ausführt.
Mit unseren virtuellen RAID-Controllern und Plattenkopien verhindern wir, dass die Daten weiter beschädigt werden.

Mit den virtuellen Datenträgern ermitteln wir dann mit unseren spezialisierten Datenrettungstechnologien die richtigen RAID-Parameter und das RAID-Layout um in einem weiteren Schritt den RAID-Verbund des defekten NAS-Servers wieder aufzubauen und Zugriff auf die Nutzerdaten zu erhalten.

Häufig sind dann noch weitere Arbeitsschritte notwendig, etwa um das Dateisystem, die RAID-Volumen oder Partitionen zu reparieren. Zu diesem Arbeiten gehört auch das Einbinden von virtuellen Festplatten und die Datensicherung der in virtuellen Maschinen gespeicherten Daten.

Unsere Datenrettungsspezialisten sind Experten in der Datenrettung von allen bei NAS-Servern vorkommenden RAID Konfigurationen:

Wir retten Ihre RAID-Daten, egal ob es sich dabei um ein RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6 oder RAID 1E, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1 5EE, RAID 50, RAID 51 handelt.

Was ist ein RAID Array und wie ist eine NAS Datenrettung möglich?

Die Abkürzung RAID steht für „Redundant Array of Independent Disks“. Es handelt sich bei einem RAID also um eine redundante Anordnung von unabhängigen Festplatten, meist als logischer Festplattenverbund.

Durch die Organisation mehrerer physischer Festplatten in einem ein RAID-Array bzw. RAID-Verbund zu einem logischen Laufwerk wird eine verbesserte Datenverfügbarkeit beim Ausfall von einzelnen Festplatten erzielt. Die Vorteile von RAID-Arrays nutzen auch die NAS-Netzwerkspeicher und bieten hohe Speicherkapazitäten und schnellen Datenzugriff bei gleichzeitiger erhöhter Ausfallsicherheit.

Daten werden bei einem RAID-Array redundant auf den beteiligten physischen Festplatten verteilt, was je nach Konfiguration und RAID-Level auch zu einer erhöhten Zugriffsgeschwindigkeit führt und RAID-Systeme damit für einen gemeinsamen Zugriff etwa in Arbeitsgruppen-Netzwerken interessant macht.

Unterschiedliche RAID-Konfigurationen bei NAS

Dabei können je nach RAID-Konfiguration auch mehrere Festplatten ausfallen, ohne dass es zu einem kompletten Datenverlust kommt. Nach einem Austausch der ausgefallenen Festplatte und einem anschließenden Rebuild des RAID-Arrays im NAS kann der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt werden, ohne dass die Intigrität und Funktionalität des logischen Laufwerkes Schaden nimmt.

Dennoch kann es aufgrund von Laufwerksdefekten oder logischen Schäden in einem NAS notwendig werden, eine Datenwiederherstellung des RAID durchführen zu müssen.

Wir bieten die Datenrettung von NAS-Systemen von allen Marken von NAS-Systemen und Speichergeräten an, von kleinen Heimanwender- und Heimbürosystemen bis hin zu High-End multibay NAS-Servern, die für Unternehmen für alle Arten von Speicheranwendungen verwendet werden wie etwa als Fileserver, Mailserver, iSCSI, VM Lun-Speicher, Datenbank-Server und Backup-Systeme.

Als professioneller Dienstleister zur Datenrettung von NAS-Systemen können wir mit unseren spezialsierten Technologien zur Datenwiederherstellung alle Level von RAID-Arrays aus NAS-Systems wie RAID 0, RAID 1, RAID 4, RAID 5, RAID 6 und die Hybrid-Level wie Raid 10, RAID 50, RAID 51 wiederherstellen und die Daten von solchen Systemen retten.

Wir retten auch die Daten von NAS-Speichern, die proprietäre RAID-Arrays einsetzten, wie etwa Drobo, Netgear XRaid, Synology SHR, ZFS, etc.

FAQ zur NAS Datenrettung

FAQ NAS Datenrettung

Zunächst muß eine fundierte Untersuchung der Festplatten erfolgen, um feststellen zu können weshalb der Rebuild abgebrochen oder fehlgeschlagen ist. Nach einer Diagnose ist dann eine Aussage zu treffen, ob eine Datenrettung trotz fehlerhaftem Rebuild möglich ist.

Ja, in den meisten Fällen ist eine Datenwiederherstellung nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Upgrade möglich. Meist wird allerdings ein solcher Fehler durch Beschädigungen an den Festplatten verursacht, weshalb das Firmware-Update der NAS nicht gelingt. Es ist also in jedem Fall eine fundierte Diagnose der Ursachen notwendig.

Nein. Auch wenn bei der Datenwiederherstellung eines NAS mit defekten Festplatten die Laufwerke in unserem Reinraum-Labor rekonstruiert werden so sind diese Festplatten nach Abschluss der NAS Datenrettung nicht weiter nutzbar. Das Auslesen der NAS-Festplatten wird mit spezialisierten Hardware-Imagern durchgeführt und es sind meist umfangreiche Firmware-Anpassungen notwendig, um eine Datenwiederherstellung überhaupt von diesen Festplatten noch realisieren zu können.

In den meisten Fällen können wir auch dann noch eine Datenrettung des NAS vornehmen wenn mehrere Festplatten des RAID ausgefallen sind. Um die Chancen einer Datenwiederherstellung des defekten NAS bewerten zu können ist eine fundierte Diagnose durch unsere Recovery-Experten notwendig. Diese wird bei schweren Festplatten-Defekten des NAS in unserem zertifizierten Datenrettungslabor für Festplatten durchgeführt.

Wenn der NAS-Server dauerhaft piept so deutet dies auf einen Hardware-Schaden am NAS oder den Festplatten hin. So kann es zum Ausfall des Gehäuselüfters gekommen sein oder ein Schaden an den Festplatten des NAS vorliegen. Fahren Sie die NAS herunter oder schalten Sie aus und kontaktieren Sie unsere Recovery-Experten für eine fundierte Einschätzung des Schadens.

Wenn ein oder mehrere LED Lampen am NAS rot blinken dann liegt meist ein Festplattendefekt bei den entsprechenden NAS Festplatte vor. Fahren Sie das NAS herunter oder schalten das NAS aus und kontaktieren Sie uns für eine fundierte Schadensdiagnose Ihres NAS-Servers.

Prinzipiell können die Festplatten auch in ein funktionierendes Gehäuse umgesetzt werden, allerdings ist dies mit einem Risiko für die Daten verbunden! Eine Festplatten-Migration kann nur gelingen, wenn es sich um ein absolut identisches Gerät mit identischer Firmware-Version handelt und die Reihenfolge der Festplatten nicht verändert wird. Bei wichtigen Daten raten wir generell von Experimenten dieser Art ab, denn einmal überschriebene NAS Daten können dann auch professionell nicht wieder hergestellt werden.

Wenn ein NAS im Netzwerk nicht mehr gefunden wird, so liegt meist ein mechanischer Hardware-Schaden an den Festplatten vor. Aufgrund des Festplatten-Defekts kann das Betriebssystem des NAS gar nicht mehr starten oder bestimmte Dienste des NAS starten nicht. Als Folge wird das NAS im Netzwerk nicht mehr angezeigt und ein Zugriff ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden.

NAS Reparatur nach RAID-Typ

Am häufigsten bearbeiten wir die NAS Datenrettung von RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 6 Konfigurationen. Weitere unterstützte Konfigurationen umfassen u.a.:

  • RAID 1E
  • RAID 5E
  • JBOD
  • X-RAID
  • Synology SHR
  • RAID-Z
  • RAID Matrix-RAID
  • sowie weniger bekannte RAID Typen
NAS Daten retten nach Hersteller

Am häufigsten führen wir NAS Reparaturen und RAID Datenrettung von Herstellern wie Synology, QNAP, Iomega und Buffalo durch, aber auch von:

3com, 3Ware, Adaptec, Adic, Allnet, Asus, Axis, Buffalo, Compaq, Conceptronic, D-Link, DELL, DTK, EMC, Fantec, Freecom, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Inostor, Intel, Intransa, Iomega, Lacie, Levelone, Linksys, Longshine, Mapower, Maxtor, Microtest, Multicase, Netapp, Netgear, Network Appliance, Overland, Pioneer, Plasmon, Plextor, Promise, Quantum, Raidsonic, Sitecom, SMC, Sonicwall, Sony, Sun, Synology, Tanberg, Teac, Techsolo, Thecus, Trekstor, Western Digital, Zyxel

Typische NAS Dateisysteme

Linux und Unix Derivate (Dateisysteme: Raiser FS, EXT2, EXT3, EXT4, HTFS, EAFS, VxFS, UFS, UFS1, UFS2 und FFS)

DOS/Windows – NT4, W2K, XP, Vista, Server (Dateisysteme: FAT12, FAT16, FAT32, VFAT, NTFS, NTFS5)

Apple / Macintosh / MAC OS X und OS/2 (Dateisysteme: HFS, HFS+ und HPFS)

SUN Solaris Intel und Spark (Formate: UFS)

Novell (Formate: NWFS und NSS)

Virtualisierung VmWare (VMFS)

KVM und weitere.

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