Datenrettung WD My Cloud Home

Western Digital My Cloud Home Daten retten

WD My Cloud Home Festplatte umgefallen

Die professionelle Datenrettung der WD My Cloud Home kann notwendig werden, wenn die NAS Festplatte umgefallen ist. Nach einem Sturz einer solchen My Cloud-Festplatte wird das Laufwerk meist nicht mehr erkannt und ein Zugriff auf die Netzwerkfreigaben ist nicht mehr möglich.

Häufig macht die WD My Cloud auch komische Geräusche, die Festplatte klickt oder piept und das NAS wird im Netzwerk nicht mehr angezeigt. Nach einem Sturz oder wenn die WD My Cloud NAS umgekippt bzw. umgefallen ist sollte das Laufwerk sofort vom Strom getrennt werden und nicht erneut eingeschaltet werden.

Da es durch einen mechanischen Schock (Sturz / Schlag) häufig zu einem Festplatten-Headcrash kommt ist immer damit zu rechnen, dass es zu Oberflächenschäden an den Datenplatten des My Cloud-Laufwerkes gekommen ist und die Schreib-Leseeinheit schweren Schaden genommen hat oder deformiert wurde.

Der weitere Betrieb einer defekten WD My Cloud Server-Festplatte kann dann zu schwersten Folgeschäden an den Datenplatten führen wenn die Schreib-Leseeinheit in Kontakt mit den Datenplatten kommt und auf diesen schleift. Die Schreib-Leseeinheit kommt im Normalbetrieb nie mit den Datenplatten in Kontakt, sondern schwebt auf einem Micrometer dünnen Luftpolster über den Datenplatten. Dabei rast sie mit rund 100km/h über die fragilen Datenplatten. Man kann sich vorstellen, was passiert wenn die Schreib-Leseeinheit der WD My Cloud bei den 5400 Umdrehungen der Datenplatten auf mit diesen in Kontakt kommt.

Auch im hier beschriebenen Datenrettungsfall war dem Kunden ein My Cloud Netzwerkspeicher von Western Digital umgefallen und er hatte keinen Zugriff mehr auf die Daten des Laufwerkes.

Glücklicherweise hatte der Kunde sofort nach dem Vorfall Kontakt mit unseren Datenrettungsspezialisten aufgenommen und so das NAS nicht erneut in Betrieb genommen.

WD My Cloud home Datenrettung: Diagnose

Nachdem der Kunde die My Cloud Festplatte zur Datenwiederherstellung an die 030 Datenrettung Berlin GmbH übergeben hatte, machten sich unsere Datenrettungsspezialisten an die Analyse des defekten NAS Speichers. In der WD My Cloud NAS war nur eine Festplatte mit einer Kapazität von 2TB (Modell: WD20EFRX-68EUZN0) verbaut, es lag also keinerlei Redundanz, wie bei My Cloud-Speichern mit meheren Festplatten vor, die etwa gespiegelt als RAID-1 eingerichtet werden können.

Die weitere Datenträger-Diagnose wurde in unserem Reinraum-Labor durchgeführt, da es sich um einen Sturzschaden handelte und jede Inbetriebnahme ohne ein fundiertes Schadensbild ausgeschlossen ist.

Die Schadensanalyse der defekten WD MyCloud Festplatte ergab, dass es zu einem fatalen Headcrash gekommen war: Die Schreib-Leseeinheit der Festplatte war zerstört und deformiert und unsere Techniker fanden auf den Datenplatten zum Teil schwerwiegende Oberflächenschäden, die durch den Aufprall der Schreib-Leseeinheit entstanden waren.

Trotz des schweren Schadens an der Western Digital Festplatte sollte eine Datenrettung noch mit guten Chancen für ein gutes Datenrettungsergebnis möglich sein, wenn die richtigen Maßnahmen ergriffen werden. Zwar lagen schwerere Oberflächenschäden vor, diese waren jedoch am äußersten Rand der Datenplatten sowie am Ende der Datenplatten lokalisiert und die Datenplatten der MyCloud NAS wiesen keine längeren Kratzer oder gar Rillen auf.

Defekte WD My Cloud home Festplatte auslesen

Um eine Datenwiederherstellung von der WD My Cloud NAS zu ermöglichen waren umfangreiche Arbeiten in unserem modernen Datenrettungslabor notwendig. Die defekte Festplatte wurde in unserem Reinraum-Labor geöffnet und die defekte Schreib-Leseeinheit durch ein funktionsfahiges Ersatzteil ersetzt.

Zusätzlich wurde das Innere der Festplatte von Abriebspartikeln der Datenplatten bereinigt, um eine erneute Verunreinigung der neuen Schreib-Leseköpfe zu verhindern.

Nachdem die WD My Cloud NAS in unserem Datenrettungslabor repariert worden ist schlossen unsere Datenrettungsspezialisten den Datenträger an unsere Datenrettungstools an und überprüften zunächst die Service-Area der Festplatte. Bei der Service-Area handelt es sich um einen reservierten Bereich der Datenplatten, in dem wichtige Betriebsparameter und Initialisierungsdaten / Festplatten-Firmware gespeichert sind.

Kommt es in diesem Bereich zu einer Beschädigung, dann wird die Festplatte nicht mehr erkannt, ist sehr langsam oder instabil. Nachdem der Bereich geprüft worden ist mußten einige Reparaturen an einigen der Systemmodule durchgeführt werden. Hiernach konnte die Festplatte erfolgreich initialisieren und es wurde ein Zugang zu den Nutzerdaten hergestellt.

Das ext4-Dateisystem der WD My Cloud NAS wurde analysiert und bestehende Schäden behoben, bevor die Nutzerdaten zum Auslesen selektiert werden konnten. Dann wurde eine sektorgenaue Arbeitskopie der ehemals defekten Western Digital Festplatte erstellt, auf deren Basis dann die Dateien der WD My Cloud NAS ausgelesen und auf eine neue Festplatte übertragen werden konnten.

WD My Cloud home Datenrettung mit Erfolg

Trotz des schweren Festplatten-Schadens an der WD My Cloud Home konnte in diesem Fall ein sehr gutes Ergebnis bei der NAS Datenrettung erzielt werden.  Dank unserer Bemühungen war es möglich, nahezu 100% der Daten der My Cloud wiederherzustellen, nachdem umfangreiche Labor-Arbeiten für die Festplatten-Reparatur durchgeführt worden waren.

WD My Cloud Home Datenwiederherstellung

Professionelle Datenwiederherstellung von Western Digital My Cloud NAS Festplatte

WD NAS umgekippt

WD My Cloud Daten wiederherstellen im Datenrettungslabor: Austausch der Schreib-Leseeinheit

Western Digital My Cloud Home Reparatur

Datenrettung einer WD MyCloud im Datenrettungslabor: Austausch der Schreib-Leseeinheit

Western Digital My Cloud Home nicht gefunden

Sie benötigen eine Datenrettung von einem WD My Cloud Home / Live NAS?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten WD My Cloud home spezialisiert: Egal ob Ihr Netzwerkspeicher von WD nicht gefunden wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!

Daten wiederherstellen aus einer WD MyCloud Home Festplatte

WD My Cloud kein Zugriff auf Ordner und Dateien

Daten retten von Western Digital NAS Festplatten u.a.:

Datenrettung WD MyCloud NAS-Modell
Produktnummer
Western Digital My Cloud Pro PR4100 8TB WDBNFA0080KBK
Western Digital My Cloud 4TB WDBCTL0040HWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 4TB WDBBCL0040JBK
Western Digital My Cloud EX4 20TB WDBWWD0200KBK
Western Digital My Cloud DL4100 8TB WDBNEZ0080KBK
Western Digital My Cloud DL2100 WDBBAZ0000NBK
Western Digital My Cloud DL2100 6TB
Western Digital My Cloud DL4100 4TB
Western Digital My Cloud EX2100 WDBWAZ0000NBK
Western Digital My Cloud 3TB WDBCTL0030HWT
Western Digital My Cloud EX2100 8TB WDBWAZ0080JBK
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 16TB WDBWVZ0160JWT
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 1TB WDBVBZ0010JCH
Western Digital My Cloud Mirror 12TB WDBZVM0120JWT
Western Digital My Cloud EX4 12TB WDBWWD0120KBK
Western Digital My Cloud EX2 12TB WDBVKW0120JCH
Western Digital My Cloud EX2100 12TB WDBWAZ0120JBK
Western Digital My Cloud EX2 WDBVKW0000NCH
Western Digital My Cloud EX2 4TB WDBVKW0040JCH
Western Digital My Cloud DL4100 12TB
Western Digital My Cloud DL2100 8TB WDBBAZ0080JBK
Western Digital My Cloud DL2100 4TB WDBBAZ0040JBK
Western Digital My Cloud EX2 8TB WDBVKW0080JCH
Western Digital My Cloud Home Duo 20TB WDBMUT0200JWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 16TB WDBBCL0160JBK
Western Digital My Cloud EX2 6TB WDBVKW0060JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 32TB WDBNFA0320KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 12TB WDBBCL0120JBK
Western Digital My Cloud EX4100 32TB WDBWZE0320KBK
Western Digital My Cloud EX4100 8TB WDBWZE0080KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 4TB WDBVBZ0040JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 8TB WDBVBZ0080JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 12TB WDBVBZ0120JCH
Western Digital My Cloud Home Duo 8TB WDBMUT0080JWT
Western Digital My Cloud Pro PR4100 WDBNFA0000NBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra WDBVBZ0000NCH
Western Digital My Cloud Pro PR2100 WDBBCL0000NBK
Western Digital My Cloud Home Duo 16TB WDBMUT0160JWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 8TB WDBBCL0080JBK
Western Digital My Cloud Home 4TB WDBVXC0040HWT
Western Digital My Cloud Home Duo 12TB WDBMUT0120JWT
Western Digital My Cloud Pro PR4100 24TB WDBNFA0240KBK
Western Digital My Cloud Home 3TB WDBVXC0030HWT
Western Digital My Cloud Home 2TB WDBVXC0020HWT
Western Digital My Cloud Home Duo 6TB WDBMUT0060JWT
Western Digital My Cloud EX4100 WDBWZE0000NBK
Western Digital My Cloud Pro PR4100 40TB WDBNFA0400KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 20TB WDBBCL0200JBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 24TB WDBVBZ0240JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 16TB WDBVBZ0160JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 56TB WDBNFA0560KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 28TB WDBVBZ0280JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 16TB WDBNFA0160KBK
Western Digital My Cloud EX4100 56TB WDBWZE0560KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 28TB WDBBCL0280JBK
Western Digital My Cloud EX4100 40TB WDBWZE0400KBK
Western Digital My Cloud Home Duo 4TB WDBMUT0040JWT
Western Digital My Cloud Home 8TB WDBVXC0080HWT
Western Digital My Cloud EX4 WDBWWD0000NBK
Western Digital My Cloud Home 6TB WDBVXC0060HWT
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 20TB WDBVBZ0200JCH
Western Digital My Cloud EX4100 16TB WDBWZE0160KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 36TB WDBVBZ0360JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 2TB WDBVBZ0020JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 72TB WDBNFA0720KBK
Western Digital My Cloud Pro PR4100 64TB WDBNFA0640KBK
Western Digital My Cloud EX4100 24TB WDBWZE0240KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 32TB WDBVBZ0320JCH
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 6TB WDBWVZ0060JWT
Western Digital My Cloud Mirror 6TB WDBZVM0060JWT
Western Digital My Cloud 2TB WDBCTL0020HWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 4TB WDBWVZ0040JWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 8TB WDBWVZ0080JWT
Western Digital My Cloud Mirror 8TB WDBZVM0080JWT
Western Digital My Cloud 8TB WDBCTL0080HWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 12TB WDBWVZ0120JWT
Western Digital My Cloud EX2100 4TB WDBWAZ0040JBK
Western Digital My Cloud DL4100 24TB WDBNEZ0240KBK
Western Digital My Cloud Mirror 4TB WDBZVM0040JWT
Western Digital My Cloud EX4 16TB WDBWWD0160KBK
Western Digital My Cloud 6TB WDBCTL0060HWT
Western Digital My Cloud DL4100 16TB WDBNEZ0160KBK
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 10TB WDBZVM0100JWT
Western Digital My Cloud EX2 10TB WDBVKW0100JCH
Western Digital My Cloud DL2100 12TB WDBBAZ0120JBK
Western Digital My Cloud EX4 24TB WDBWWD0240KBK
Western Digital My Cloud EX4 8TB WDBWWD0080KBK
Western Digital My Cloud DL4100 WDBNEZ0000NBK

WD My cloud Home wiederherstellen: Praxisbeispiele

SSD SATA Anschluss ausgebrochen

SSD SATA Anschluss ausgebrochen: Dank umfangreicher Microlötarbeiten und einer Reparatur des SATA Anschlusses ist eine SSD Datenrettung auch bei schweren physischem Schaden an der SSD Platine möglich.
21. Februar 2023/von admin

Datenrettung My Passport Go portable SSD von Western Digital

Western Digital My Passport Go SSD wird plötzlich nicht erkannt. Der Elektronik-Schaden an der externen SSD kann behoben und eine Wiederherstellung der SSD Daten kann erfolgreich durchgeführt werden.
24. Januar 2023/von admin

eCryptFS Datenrettung

Datenrettung eCryptfs (Linux, Synology, QNAP): Die SSD mit eCryptfs verschlüsselten Daten wurde plötzlich nicht erkannt. Die eCryptfs Datenrettung war möglich, nachdem die SSD repariert worden war. Alle Ordner und Dateien der SSD konnten entschlüsselt und gerettet werden.
6. Juli 2022/von admin

QNAP NAS wiederherstellen

QNAP Datenrettung: RAID-5 aus 8x 10TB Seagate IronWolf Festplatten sowie 2x 1TB Samsung SSD Cache war ausgefallen. Es lag ein defekt an mehreren RAID-Festplatten der Turbostation TVS-1282 vor und das QNAP wurde nicht mehr gefunden. Die Datenrettung des QNAP gelang und es konnten rund 50 Terrabyte an Daten wiederhergestellt werden.
5. April 2022/von admin

Datenrettung Transcend JetDrive 820 SSD aus Macbook

Wenn das Macbook einen Fragezeichen Ordner zeigt bedeutet dies dass der Startdatenträger nicht gefunden wird. Im beschreibenen Fall war die Tanscend JedDrive 820 SSD defekt und wurde nicht erkannt. Eine Datenrettung der Transcend JedDrive 820 SSD konnte dennoch erfolgreich abgeschlossen werden, alle Daten vom JetDrive wurden wiederhergestellt.
23. Februar 2022/von admin

Datenrettung Samsung 860 EVO SSD 500GB

Datenrettung einer Samsung 860 EVO SSD: Die SSD von Samsung wurde plötzlich nicht erkannt und der Laptop startete sofort ins BIOS. Es lag ein Elektronikschaden durch Flüssigkeit vor. Das Reparieren der Samsung 860 EVO SSD war möglich und das Wiederherstellen der SSD Daten wurde erfolgreich durchgeführt.
28. Januar 2022/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

4.9
Basierend auf 350 Rezensionen
Nicole Bätz
1712400091
Toller Service! Absolut empfehlenswert!Ich wurde über alle Schritte per Mail informiert und habe eine detaillierte... Fehleranalyse meiner defekten externen Festplatte bekommen. Das Team war immer freundlich, hilfsbereit und hat schnell geantwortet.Der Preis und die Zahlungsmodalitäten sind fair und gerechtfertigt. Es gab auch ein Extra im Paket, über das ich mich auch sehr gefreut habe.☺️Besonderen Dank an Herrn Schauerhammer für das Entgegenkommen und den wirklich tollen Service! 🙏mehr
Toller Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die professionell und zuverlässig arbeiten, deine... Fragen ehrlich beantworten und hilfsbereit sind. Alle Daten konnten von einer 20 Jahren alten Festplatte wiederhergestellt werden. Absolute Weiterempfehlung! Danke an das gesamte 030 Datenrettung-Team.mehr
Torben S
1707851063
Zuverlässiger und sehr freundlicher Service. Vielen Dank für die Rettung sämtlicher Daten zu einem akzeptablen Preis!
Peter Colditz
1706310050
Hat alles sehr gut geklappt. Alle Daten meiner 4 TB Festplatte konnten bis auf ein einziges Foto wiederhergestellt... werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Service ist sehr gut. Nach der erfolgreichen Datenrettung lagen dem Paket mit der neuen Festplatte noch Gummibärchen und ein Stift bei ... Ich kann die 030 Datenrettung sehr empfehlen!!!mehr
Vario Pack
1705999677
Sehr guter und preiswerter Service.Wir hatten eine vom Gerät nicht mehr erkennbare SD Karte eingeschickt. Diese... erhielten wir nach einigen Wochen wieder funktionsfähig, mit allen Daten, zurück.Auch der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert.Können wir empfehlen.Vielen Dank!mehr
Sehr professionelles, zuverlässiges and freundliches Team.Danke!
great service, communication and timing, totally recommended!
Philipp Böhm
1700590227
Sehr schnell und zuverlässig, fairer Preis, besser geht es nicht! Sehr zu empfehlen!
Shirley C.
1699873478
Memories are priceless! Heartfelt Big Thank You to 030 Datenrettung Team. They are very professional and very nice... people! They rescued my external Hard-disc, which hold all the years of memorial photos and also all data of my years of works. Thank you!mehr
YAM- SERVICES
1699452707
sehr professionell, auch die ersten Probleme wurden gut am Telefon analysiert, so dass ich von Anfang an überzeugt war,... dass man mir helfen kann. Und das Ergebnis ist positiv ausgefallen, Daten konnten zu 95 % gerettet werden. Vielen Dank nochmals dafür, hoffe nicht wieder da hin zu müssen, aber meine Empfehlung für diese Firma kann ich zu 100 % geben.mehr
zonk clz
1699360612
Meine externe Festplatte konnte nicht mehr "angesprochen" werden, somit habe ich mich an 030-Datenrettung... gewandt.Retourenlabel ausgedruckt, Festplatte eingeschickt und nach 3 Tagen das Ergebnis der Fehleranalyse bekommen und gleichzeitig ein faires Angebot für die Rettung meiner Daten. Dieses Angebot gerne angenommen, denn es ging u.a. um meine zigtausend Fotos, abgesehen von anderen wichtigen Unterlagen. Nach 3 Wochen war eine neue Festplatte bei mir und wirklich sämtliche Daten waren wieder da. Kann und werde ich jederzeit weiterempfehlen!D. Weichertmehr
Leo Winter
1699309874
Super Service auch wenn meine Daten von einer SSD leider nicht mehr zu retten waren.
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