Datenrettung WD My Cloud Home

Western Digital My Cloud Home Daten retten

WD My Cloud Home Festplatte umgefallen

Die professionelle Datenrettung der WD My Cloud Home kann notwendig werden, wenn die NAS Festplatte umgefallen ist. Nach einem Sturz einer solchen My Cloud-Festplatte wird das Laufwerk meist nicht mehr erkannt und ein Zugriff auf die Netzwerkfreigaben ist nicht mehr möglich.

Häufig macht die WD My Cloud auch komische Geräusche, die Festplatte klickt oder piept und das NAS wird im Netzwerk nicht mehr angezeigt. Nach einem Sturz oder wenn die WD My Cloud NAS umgekippt bzw. umgefallen ist sollte das Laufwerk sofort vom Strom getrennt werden und nicht erneut eingeschaltet werden.

Da es durch einen mechanischen Schock (Sturz / Schlag) häufig zu einem Festplatten-Headcrash kommt ist immer damit zu rechnen, dass es zu Oberflächenschäden an den Datenplatten des My Cloud-Laufwerkes gekommen ist und die Schreib-Leseeinheit schweren Schaden genommen hat oder deformiert wurde.

Der weitere Betrieb einer defekten WD My Cloud Server-Festplatte kann dann zu schwersten Folgeschäden an den Datenplatten führen wenn die Schreib-Leseeinheit in Kontakt mit den Datenplatten kommt und auf diesen schleift. Die Schreib-Leseeinheit kommt im Normalbetrieb nie mit den Datenplatten in Kontakt, sondern schwebt auf einem Micrometer dünnen Luftpolster über den Datenplatten. Dabei rast sie mit rund 100km/h über die fragilen Datenplatten. Man kann sich vorstellen, was passiert wenn die Schreib-Leseeinheit der WD My Cloud bei den 5400 Umdrehungen der Datenplatten auf mit diesen in Kontakt kommt.

Auch im hier beschriebenen Datenrettungsfall war dem Kunden ein My Cloud Netzwerkspeicher von Western Digital umgefallen und er hatte keinen Zugriff mehr auf die Daten des Laufwerkes.

Glücklicherweise hatte der Kunde sofort nach dem Vorfall Kontakt mit unseren Datenrettungsspezialisten aufgenommen und so das NAS nicht erneut in Betrieb genommen.

WD My Cloud home Datenrettung: Diagnose

Nachdem der Kunde die My Cloud Festplatte zur Datenwiederherstellung an die 030 Datenrettung Berlin GmbH übergeben hatte, machten sich unsere Datenrettungsspezialisten an die Analyse des defekten NAS Speichers. In der WD My Cloud NAS war nur eine Festplatte mit einer Kapazität von 2TB (Modell: WD20EFRX-68EUZN0) verbaut, es lag also keinerlei Redundanz, wie bei My Cloud-Speichern mit meheren Festplatten vor, die etwa gespiegelt als RAID-1 eingerichtet werden können.

Die weitere Datenträger-Diagnose wurde in unserem Reinraum-Labor durchgeführt, da es sich um einen Sturzschaden handelte und jede Inbetriebnahme ohne ein fundiertes Schadensbild ausgeschlossen ist.

Die Schadensanalyse der defekten WD MyCloud Festplatte ergab, dass es zu einem fatalen Headcrash gekommen war: Die Schreib-Leseeinheit der Festplatte war zerstört und deformiert und unsere Techniker fanden auf den Datenplatten zum Teil schwerwiegende Oberflächenschäden, die durch den Aufprall der Schreib-Leseeinheit entstanden waren.

Trotz des schweren Schadens an der Western Digital Festplatte sollte eine Datenrettung noch mit guten Chancen für ein gutes Datenrettungsergebnis möglich sein, wenn die richtigen Maßnahmen ergriffen werden. Zwar lagen schwerere Oberflächenschäden vor, diese waren jedoch am äußersten Rand der Datenplatten sowie am Ende der Datenplatten lokalisiert und die Datenplatten der MyCloud NAS wiesen keine längeren Kratzer oder gar Rillen auf.

Defekte WD My Cloud home Festplatte auslesen

Um eine Datenwiederherstellung von der WD My Cloud NAS zu ermöglichen waren umfangreiche Arbeiten in unserem modernen Datenrettungslabor notwendig. Die defekte Festplatte wurde in unserem Reinraum-Labor geöffnet und die defekte Schreib-Leseeinheit durch ein funktionsfahiges Ersatzteil ersetzt.

Zusätzlich wurde das Innere der Festplatte von Abriebspartikeln der Datenplatten bereinigt, um eine erneute Verunreinigung der neuen Schreib-Leseköpfe zu verhindern.

Nachdem die WD My Cloud NAS in unserem Datenrettungslabor repariert worden ist schlossen unsere Datenrettungsspezialisten den Datenträger an unsere Datenrettungstools an und überprüften zunächst die Service-Area der Festplatte. Bei der Service-Area handelt es sich um einen reservierten Bereich der Datenplatten, in dem wichtige Betriebsparameter und Initialisierungsdaten / Festplatten-Firmware gespeichert sind.

Kommt es in diesem Bereich zu einer Beschädigung, dann wird die Festplatte nicht mehr erkannt, ist sehr langsam oder instabil. Nachdem der Bereich geprüft worden ist mußten einige Reparaturen an einigen der Systemmodule durchgeführt werden. Hiernach konnte die Festplatte erfolgreich initialisieren und es wurde ein Zugang zu den Nutzerdaten hergestellt.

Das ext4-Dateisystem der WD My Cloud NAS wurde analysiert und bestehende Schäden behoben, bevor die Nutzerdaten zum Auslesen selektiert werden konnten. Dann wurde eine sektorgenaue Arbeitskopie der ehemals defekten Western Digital Festplatte erstellt, auf deren Basis dann die Dateien der WD My Cloud NAS ausgelesen und auf eine neue Festplatte übertragen werden konnten.

WD My Cloud home Datenrettung mit Erfolg

Trotz des schweren Festplatten-Schadens an der WD My Cloud Home konnte in diesem Fall ein sehr gutes Ergebnis bei der NAS Datenrettung erzielt werden.  Dank unserer Bemühungen war es möglich, nahezu 100% der Daten der My Cloud wiederherzustellen, nachdem umfangreiche Labor-Arbeiten für die Festplatten-Reparatur durchgeführt worden waren.

WD My Cloud Home Datenwiederherstellung

Professionelle Datenwiederherstellung von Western Digital My Cloud NAS Festplatte

WD NAS umgekippt

WD My Cloud Daten wiederherstellen im Datenrettungslabor: Austausch der Schreib-Leseeinheit

Western Digital My Cloud Home Reparatur

Datenrettung einer WD MyCloud im Datenrettungslabor: Austausch der Schreib-Leseeinheit

Western Digital My Cloud Home nicht gefunden

Sie benötigen eine Datenrettung von einem WD My Cloud Home / Live NAS?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten WD My Cloud home spezialisiert: Egal ob Ihr Netzwerkspeicher von WD nicht gefunden wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!

Daten wiederherstellen aus einer WD MyCloud Home Festplatte

WD My Cloud kein Zugriff auf Ordner und Dateien

Daten retten von Western Digital NAS Festplatten u.a.:

Datenrettung WD MyCloud NAS-Modell
Produktnummer
Western Digital My Cloud Pro PR4100 8TB WDBNFA0080KBK
Western Digital My Cloud 4TB WDBCTL0040HWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 4TB WDBBCL0040JBK
Western Digital My Cloud EX4 20TB WDBWWD0200KBK
Western Digital My Cloud DL4100 8TB WDBNEZ0080KBK
Western Digital My Cloud DL2100 WDBBAZ0000NBK
Western Digital My Cloud DL2100 6TB
Western Digital My Cloud DL4100 4TB
Western Digital My Cloud EX2100 WDBWAZ0000NBK
Western Digital My Cloud 3TB WDBCTL0030HWT
Western Digital My Cloud EX2100 8TB WDBWAZ0080JBK
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 16TB WDBWVZ0160JWT
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 1TB WDBVBZ0010JCH
Western Digital My Cloud Mirror 12TB WDBZVM0120JWT
Western Digital My Cloud EX4 12TB WDBWWD0120KBK
Western Digital My Cloud EX2 12TB WDBVKW0120JCH
Western Digital My Cloud EX2100 12TB WDBWAZ0120JBK
Western Digital My Cloud EX2 WDBVKW0000NCH
Western Digital My Cloud EX2 4TB WDBVKW0040JCH
Western Digital My Cloud DL4100 12TB
Western Digital My Cloud DL2100 8TB WDBBAZ0080JBK
Western Digital My Cloud DL2100 4TB WDBBAZ0040JBK
Western Digital My Cloud EX2 8TB WDBVKW0080JCH
Western Digital My Cloud Home Duo 20TB WDBMUT0200JWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 16TB WDBBCL0160JBK
Western Digital My Cloud EX2 6TB WDBVKW0060JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 32TB WDBNFA0320KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 12TB WDBBCL0120JBK
Western Digital My Cloud EX4100 32TB WDBWZE0320KBK
Western Digital My Cloud EX4100 8TB WDBWZE0080KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 4TB WDBVBZ0040JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 8TB WDBVBZ0080JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 12TB WDBVBZ0120JCH
Western Digital My Cloud Home Duo 8TB WDBMUT0080JWT
Western Digital My Cloud Pro PR4100 WDBNFA0000NBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra WDBVBZ0000NCH
Western Digital My Cloud Pro PR2100 WDBBCL0000NBK
Western Digital My Cloud Home Duo 16TB WDBMUT0160JWT
Western Digital My Cloud Pro PR2100 8TB WDBBCL0080JBK
Western Digital My Cloud Home 4TB WDBVXC0040HWT
Western Digital My Cloud Home Duo 12TB WDBMUT0120JWT
Western Digital My Cloud Pro PR4100 24TB WDBNFA0240KBK
Western Digital My Cloud Home 3TB WDBVXC0030HWT
Western Digital My Cloud Home 2TB WDBVXC0020HWT
Western Digital My Cloud Home Duo 6TB WDBMUT0060JWT
Western Digital My Cloud EX4100 WDBWZE0000NBK
Western Digital My Cloud Pro PR4100 40TB WDBNFA0400KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 20TB WDBBCL0200JBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 24TB WDBVBZ0240JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 16TB WDBVBZ0160JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 56TB WDBNFA0560KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 28TB WDBVBZ0280JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 16TB WDBNFA0160KBK
Western Digital My Cloud EX4100 56TB WDBWZE0560KBK
Western Digital My Cloud Pro PR2100 28TB WDBBCL0280JBK
Western Digital My Cloud EX4100 40TB WDBWZE0400KBK
Western Digital My Cloud Home Duo 4TB WDBMUT0040JWT
Western Digital My Cloud Home 8TB WDBVXC0080HWT
Western Digital My Cloud EX4 WDBWWD0000NBK
Western Digital My Cloud Home 6TB WDBVXC0060HWT
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 20TB WDBVBZ0200JCH
Western Digital My Cloud EX4100 16TB WDBWZE0160KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 36TB WDBVBZ0360JCH
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 2TB WDBVBZ0020JCH
Western Digital My Cloud Pro PR4100 72TB WDBNFA0720KBK
Western Digital My Cloud Pro PR4100 64TB WDBNFA0640KBK
Western Digital My Cloud EX4100 24TB WDBWZE0240KBK
Western Digital My Cloud EX2 Ultra 32TB WDBVBZ0320JCH
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 6TB WDBWVZ0060JWT
Western Digital My Cloud Mirror 6TB WDBZVM0060JWT
Western Digital My Cloud 2TB WDBCTL0020HWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 4TB WDBWVZ0040JWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 8TB WDBWVZ0080JWT
Western Digital My Cloud Mirror 8TB WDBZVM0080JWT
Western Digital My Cloud 8TB WDBCTL0080HWT
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 12TB WDBWVZ0120JWT
Western Digital My Cloud EX2100 4TB WDBWAZ0040JBK
Western Digital My Cloud DL4100 24TB WDBNEZ0240KBK
Western Digital My Cloud Mirror 4TB WDBZVM0040JWT
Western Digital My Cloud EX4 16TB WDBWWD0160KBK
Western Digital My Cloud 6TB WDBCTL0060HWT
Western Digital My Cloud DL4100 16TB WDBNEZ0160KBK
Western Digital My Cloud Mirror Gen2 10TB WDBZVM0100JWT
Western Digital My Cloud EX2 10TB WDBVKW0100JCH
Western Digital My Cloud DL2100 12TB WDBBAZ0120JBK
Western Digital My Cloud EX4 24TB WDBWWD0240KBK
Western Digital My Cloud EX4 8TB WDBWWD0080KBK
Western Digital My Cloud DL4100 WDBNEZ0000NBK

WD My cloud Home wiederherstellen: Praxisbeispiele

eCryptFS Datenrettung

Datenrettung eCryptfs (Linux, Synology, QNAP): Die SSD mit eCryptfs verschlüsselten Daten wurde plötzlich nicht erkannt. Die eCryptfs Datenrettung war möglich, nachdem die SSD repariert worden war. Alle Ordner und Dateien der SSD konnten entschlüsselt und gerettet werden.
/von

QNAP NAS wiederherstellen

QNAP Datenrettung: RAID-5 aus 8x 10TB Seagate IronWolf Festplatten sowie 2x 1TB Samsung SSD Cache war ausgefallen. Es lag ein defekt an mehreren RAID-Festplatten der Turbostation TVS-1282 vor und das QNAP wurde nicht mehr gefunden. Die Datenrettung des QNAP gelang und es konnten rund 50 Terrabyte an Daten wiederhergestellt werden.
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Datenrettung Transcend JetDrive 820 SSD aus Macbook

Wenn das Macbook einen Fragezeichen Ordner zeigt bedeutet dies dass der Startdatenträger nicht gefunden wird. Im beschreibenen Fall war die Tanscend JedDrive 820 SSD defekt und wurde nicht erkannt. Eine Datenrettung der Transcend JedDrive 820 SSD konnte dennoch erfolgreich abgeschlossen werden, alle Daten vom JetDrive wurden wiederhergestellt.
/von

Datenrettung Samsung 860 EVO SSD 500GB

Datenrettung einer Samsung 860 EVO SSD: Die SSD von Samsung wurde plötzlich nicht erkannt und der Laptop startete sofort ins BIOS. Es lag ein Elektronikschaden durch Flüssigkeit vor. Das Reparieren der Samsung 860 EVO SSD war möglich und das Wiederherstellen der SSD Daten wurde erfolgreich durchgeführt.
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Datenrettung WD15SMRW WD20SMZW WD20SDRW Festplatte heruntergefallen

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Datenrettung LaCie Rugged Festplatte

Datenrettung LaCie Rugged Festplatte: ist heruntergefallen und wird im Finder nicht erkannt bzw. angezeigt. Diagnose zeigt einen Defekt der Schreib-Leseeinheit der LaCie Festplatte. Zusätzlich gibt es Oberflächenschäden an Datenplatten der mobilen LaCie HDD. Express-Datenrettung der LaCie Rugged Festplatte gelingt im Reinraum-Datenrettungslabor.
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

5.0
Basierend auf 303 Rezensionen
Eva Schönfeld
19:58 04 Nov 22
absolut kompetent, schnell und sehr freundlich! inkl. schöne Zusatzüberraschung im Paket. Vielen Dank für die Hilfe.
David Löwe
12:11 04 Nov 22
Weit und breit die einzigen seriösen Profis. Schnell, keine versteckten Kosten und stets freundliche Kommunikation.
M W
14:40 24 Oct 22
Wir sind sehr dankbar für die tolle Arbeit und einfach mega glücklich, dass 100% unserer Daten gerettet werden konnten:... Familienbilder und -videos von mehreren Jahren sind wieder da! Tausend Dank!!!mehr
Julia Roßdeutscher
17:59 16 Oct 22
Sehr zu empfehlen!Meine Festplatte hatte nach einem Sturz einen schwerwiegenden Schaden. Hatte schon befürchtet, ich... würde meine Bilder nie wieder sehen. Doch dank der 030 Datenrettung Berlin GmbH hatte ich nach 4 Wochen 100% meiner Daten wieder.Tolle Beratung, super Preis-Leistungs-Verhältnis und zu der neuen Festplatte gab es sogar einen Kugelschreiber dazu :)Vielen lieben Dank! Falls es mal wieder ein Problem geben sollte, wende ich mich gerne an euch!mehr
Thor McHammer
20:10 13 Oct 22
Nur das Beste... :-)Schnell, kompetent, zuverlässig und freundlich.Die Datenrettung war ein voller Erfolg und wir... sind dem Team sehr dankbar!mehr
Robert Boehnèl
11:37 11 Oct 22
Ich hatte meine Festplatte mit einem falschen Netzteil angeschlossen. Die 030 Datenrettung hat mir ein kostenloses... Angebot gemacht und die Versandgebühren zum einschicken der Festplatte übernommen.Die 030 Datenrettung konnte 100% meiner Daten retten.mehr
Rene Douvenou
10:00 22 Sep 22
Endlich ein super, ehrlicher Laden ... herzlichen Dank an das Team!!! Sehr kompetent, sachlich und preislich absolut in... Ordnung! Meine absolute Empfehlung.Sie haben meine Daten von meiner externen Festplatte zu 100% wieder herstellen können.-------------------------------------------------------------------------Achtung:Dreht keine Extrarunden mit anderen Firmen im Internet mit tollen Versprechungen ... Mit meiner externen Festplatte habe ich eine lange Odyse gehabt. Jeder von denen meinte, keine Chance! aber hohe Kosten für Tests abgerechnet.-------------------------------------------------------------------------Besten Dank noch einmalGrüsse Renémehr
Doris Nabrowsky
12:36 06 Sep 22
Die Datenrettung ist fast vollständig gelungen.Eins sehr schönes Ergebnis, sonst wären wichtige Dokumente und Fotos... für mich verloren.mehr
Martin Reiher
11:11 11 Aug 22
Meine Festplatte ging, ohne Vorwarnung, kaputt. NIX mehr ! TOT !Meine Datensicherung war leider auch fehlerhaft und... unvollständig. Viele Vorlagen, Schriftwechsel, Tabellen, Dokumente: WEG ! Letzte Hoffnung: 030 Datenrettung Das man eine "tote" Festplatte NICHT für € 94,99, retten kann, war mir vorher klar. TOLLES Ergebnis: 99,8% meiner wichtigsten Daten, konnten wieder hergestellt werden. Transparente Preisinfo findet vorher statt. Klare Empfehlung !mehr
Sebastian Degenbeck
12:05 01 Aug 22
Schnell, günstig und erfolgreich – absolut empfehlenswert!
le lain
11:15 09 Jul 22
Super schnelle Reperatur, günstig bzw berechtigter Preis für das Problem, klare Kommunikations. Nirgendwo anders und... gerne immer wieder :)mehr
Brinkmann Julius
14:21 24 Jun 22
Sorgfältige und kostenlose Analyse. Leider ist in meinem Fall keine Datenrettung mehr möglich. Trotzdem professioneller... und schneller Service! Danke das ihr euch die Zeit genommen habt.mehr
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