DATENRETTUNG QNAP TURBOSTATION FESTPLATTEN DEFEKT RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

DATENRETTUNG QNAP TURBOSTATION FESTPLATTEN DEFEKT RAID DEGRADED VOLUME CRASHED CONTROLLER SCHADEN

Datenrettung QNAP Turbostation TS

Datenrettung QNAP – Sie sind auf der Suche nach einem Datenrettungsspezialisten, der Ihre Daten von einem QNAP NAS retten kann? Dann sind Sie bei uns richtig, denn wir sind auf die Datenwiederherstellung von QNAP (meist Turbostation Datenrettung) spezialisiert!

Dabei erfolgt die QNAP-Datenrettung unabhängig vom verwendeten RAID-Level und dem Virtualisierungsgrad: Mit unserer langjährigen Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von NAS Servern und unserer branchenführenden Laborausstattung sind wir in der Lage, eine erfolgreiche QNAP Server-Datenrettung auch bei Festplatten-Headcrash, Schäden an der Datenoberfläche der Festplatten, bei beschädigten Schreib-Leseköpfen und komplizierten RAID-Konfigurationen durchzuführen.

Die umfassende Ausstattung mit allen am Markt verfügbaren Datenrettungstools (ACELab PC3000, MRT, DFL, DeepSpar), die aus eigener Forschung und Entwicklung entstandenen Tools zur QNAP Datenrettung sowie die fortwährende Weiterbildung und Qualifikation unserer Mitarbeiter stellen höchste Qualität des Datenrettungsprozesses sowie beste Datenrettungsergebnisse sicher.

Die Datenrettung von einer QNAP Turbo Station kann eine schwierige Aufgabe sein. Aber die gute Nachricht ist, dass es in der Regel möglich ist, Daten aus einer ausgefallenen NAS-Einheit wiederherzustellen, solange die korrekte Vorgehensweise befolgt wird und nach dem Ausfall des NAS-Servers keine Selbstversuche gestartet werden.

Wir verfügen über alle notwendigen Technologien und umfassendes Know-How zur Datenwiederherstellung von QNAP Fileservern und können so auch in schwierigen Datenrettungsfällen, selbst bei Feuer- und Wasserschäden,  eine Datenwiederherstellung von QNAP-Speichern durchführen.

Für schwere mechanische Defekte an den NAS Festplatten, stehen zertifizierte Datenrettungstechniker bereit, um die Festplatten in eines der modernsten Reinraum-Labore Deutschlands zu rekonstruieren, wenn nötig im Express-Modus auch rund um die Uhr, an Feiertagen und Wochenenden!

Datenwiederherstellung QNAP

Professionelle QNAP Turbostation Datenrettung und Datenwiederherstellung

QNAP TS Daten retten

Praxisbeispiele QNAP Datenrettung

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
20. Mai 2021/von admin

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
9. März 2021/von admin

SoftRAID Datenrettung: Daten von OWC SoftRAID retten und wiederherstellen

SoftRAID Datenrettung: RAID 5 Konfiguration war versehentlich aufgelöst oder gelöscht worden. Die Express Datenwiederherstellung des SoftRAID HFS+ Laufwerkes mit einer Datenkapazität von über 20TB zu 100% erfolgreich abgeschlossen.
1. März 2021/von admin

Datenrettung WD My Book Live DUO

Datenrettung Western Digital MyBook Live DUO: Festplatte war umgekippt und wurde nicht erkannt. Daten retten der WD MyBook Live nach umfangreichen Labor-Arbeiten erfolgreich abgeschlossen.
27. Februar 2021/von admin

RAIDSONIC Icy Box Datenrettung: RAID-1 nicht erkannt, defekt

RaidSonix ICYBOX Datenrettung: externe RAID Festplatte wird nicht mehr erkannt, die internen Festplatten sind beschädigt. Eine Datenwiederherstellung der ICYBOX gelingt, die Daten werden ausgelesen.
27. November 2019/von admin

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
3. Juni 2019/von admin
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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 270 Rezensionen
C. G.
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
H Sofka
H Sofka
14:08 09 May 21
unkompliziert, zuverlässig, schnelle Bearbeitung, meine Daten wurden gerettet
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QNAP Datenrettung im Labor

Welche Vorteile haben QNAP Netzwerkspeicher?

Quality Network Appliance Provider Systems (QNAP), ist seit Jahren ein sehr bekannter und beliebter Anbieter von Netzwerkspeichergeräten (NAS) und CCTV-Videorecordern. QNAP hat sich in den letzten Jahren durch seine qualitativ hochwertigen Produkte und die Vielzahl der Features einen sehr guten Ruf im Home-Office und Heimuser-Bereich erarbeitet.
In zahlreichen Hardware-Tests konnten die QNAP-Geräte überzeugen mit hohem Datendurchsatz, vielen Server-Anwendungen und einfacher Konfiguration der zahlreichen innovativen Features über eine gelungene Weboberfläche. So sind neben der klassischen Speicher- und Benutzerverwaltung oftmals auch die Bereitstellung von E-Mail Server, FTP-Diensten oder Multimediaanwendungen möglich.

Das Produktportfolio von QNAP ist in drei Segmente unterteilt, den Soho-Bereich, den KMU-Bereich und den High-end KMU. Die einzelnen Produkte der verschiedenen Storage-Segmente unterscheiden sich in der Leistungsfähigkeit (Prozessor, Arbeitsspeicher), dem Speicherausbau (2,4 oder 12 Bay) sowie den integrierten Features wie iSCSI und Storage-Virtualisierung.

QNAP-NAS Server-Systeme dienen zur Speicherung von Sicherungskopien mehrerer Computer und eignen sich für die gemeinsame Nutzung von Dateien in kleinen bis mitteleren Netzwerken. Wie die meisten NAS-Systeme kommen auch bei den Geräten von QNAP verschiedene RAID-Konfigurationen zum Einsatz. RAID-Konfigurationen basieren allgemein gesprochen auf der Redundanz von Datenblöcken (RAID-Konfigurationen), wodurch sich das mit dem Ausfall einer oder mehrerer Festplatten iim RAID-Verbund verbundene Risiko zum Datenverlust reduzieren lässt.

Die größeren QNAP-Netzwerkspeicher bietet in der Regel RAID 0, 1, 5, 10, 5 + Hot-Spare, 6, Single und JBOD als mögliche RAID-Level an. Jedes RAID-System hat für die entsprechende Anwendung seine Vor- und Nachteile. Entscheidend ist im Fall von wichtigen Daten, auf eine möglichst hohe Ausfallsicherheit zu achten, was ein RAID-6 Speicher durch seine höhere Redundanz gegenüber einem RAID-5 besser stellt.

QNAP Turbostation ausgefallen: Was ist zu tun?

QNAP NAS-Systeme sind zweifelsohne sehr zuverlässig – aber dennoch ist es auch bei QNAP-Geräten möglich, einen Datenverlust zu erleiden:

Festplattenfehler, Benutzerfehler oder auch Naturkatastrophen (und hier reicht gegebenenfalls schon ein heftiges Unwetter und eine Überspannung durch Blitzschlag) können dazu führen, dass auf Daten nicht mehr zugegriffen werden kann, dass Freigaben nicht mehr angezeigt werden oder das QNAP NAS nicht mehr reagiert bzw. startet.

Bei einem Ausfall oder Datenverlust ist nur selten das QNAP NAS System selbst die Ursache; in der Regel liegt das Problem bei den in der QNAP-NAS verbauten Festplatten. In unserem modernen IT-Labor analysieren wir zuverlässig und schnell, was genau bei Ihrer QNAP NAS das Problem des Datenverlusts verursacht.

In den meisten Fällen können wir die Daten von der QNAP Turbo Station wiederherstellen: Durch jahrelange Erfahrung im Bereich RAID Datenrettung und NAS Datenrettung verfügen wir über umfangreiches Expertenwissen, das wir durch andauernde Forschung und Entwicklung neuer Lösungsansätze für komplexe Konfigurationen unternehmensintern ständig für Sie weiterentwickeln. So ist die professionelle Datenrettung Ihrer QNAP NAS bei uns in besten Händen.

Hauptächlich führen drei verschiedene Beschädigungen bei QNAP-Servern zu einem Datenverlust:

QNAP TS Datenrettung: Meist liegen Defekte Festplatten vor

    • Eine oder mehrere der Festplatten in der QNAP Gerät sind ausgefallen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass die Daten nicht mehr Aufgerufen werden können.  Festplattenfehler müssen professionell analysiert und behoben werden, um die kaputte Festplatte auslesen zu können und das die Nutzerdaten des QNAP-RAID retten zu können. Festplatten können aus verschiedenen Gründen ausfallen: Head-Crash, defekte Schreib-Leseköpfe, Motor-Schaden, Überhitzung und Firmware Probleme sind am häufigsten.

Defekt des QNAP durch Sturz (heruntergefallen), Schlag (umgekippt, dagagen getreten)

    • Oft werden NAS-Geräte auf den Boden oder den Schreibtisch gestellt. Somit passiert es häufig, dass ein QNAP Server von Schreibtisch fällt oder ausversehen umgekippt wird. Meist sind die Folgen eines Sturzes für die Festplatten im NAS fatal, es kommt zu einem Headcrash und zu schweren Oberflächenschäden an den Datenplatten von Festplatten. Das äußert sich dann meist in einem brummenden oder tickenden Geräusch der QNAP. In manchen Fällen kommen aus der QNAP NAS dann aber auch piepende oder schleifende Geräusche. Wenn Ihr NAS heruntergefallen ist, schalten Sie es nicht mehr ein und trennen es sofort vom Strom. Aufgrund des schweren Festplatten-Schadens ist zunächst eine genaue Analyse der Beschädigungen in einem Reinraum-Labor nötig, um Folgeschäden zu verhindern.

Gelöschte Daten / Konfiguration / Freigaben auf der QNAP Turbostation

    • Durch Stromausfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse können Daten beschädigt werden oder die NAS / RAID-Konfigurationen verlorengehen. Häufig werden auch ausversehen Daten von einer QNAP Turbostation gelöscht, oder Freigaben sind verschwunden. In diesen Fällen des Datenverlusts ist eine genaue Analyse des RAID-Systems notwendig, da der Nutzer über die Konfigurationsoberfläche keine Möglichkeit hat, gelöschte NAS-Daten wiederherzustellen. Auch mit Datenrettungssoftware ist eine Datenwiederherstellung nicht möglich, da diese i.d.R. für externe Festplatten und Flash-Speicher ausgelegt ist, aber nicht auf Netzwerkspeicher angewendet werden kann.

Ursachen QNAP defektObwohl die bei NAS-Speichern von QNP meist genutzten RAID-Arrays Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern einzelner Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem Turbostation NAS notwenig machen können.

Am häufigsten sehen wir bei QNAP Netzwerkspeichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5 Verbund ausgefallen sind oder mehr als zwei Festplatten in einem RAID 6 nicht mehr funktionieren. Da RAIDs oft aus meheren ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig ausfallen oder aber zunächst eine Festplatte einer QNAP TurboStation ausfällt und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte. Dies hat dann den Ausfall des ganzen RAID-Speichers der QNAP NAS zur Folge.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des Dateisystems zu tun haben, etwa durch defekte Sektoren einzelner Festplatten, durch Abstürze des QNAP Turbostation Betriebssystems (QTS) oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung des NAS-Servers. In solchen Fällen ist eine Datenrettung des NAS ebenfalls möglich, meist werden hier dann nicht mehr alle Daten dargestellt und scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das Dateisystem rekonstrieren und so die NAS-Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Speichers führen kann, sind Firmware-Probleme bei den NAS Festplatten. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen. Aber Firmware-Defekte können auch bei Festplatten von Western Digital oder anderen Herstellern auftreten.

Logischer Schaden bei QNAP Turbo Station / Rack

QNAP: Logischer Datenverlust

  • Verlust der NAS-Daten / RAID
  • QNAP Konfiguration gelöscht
  • Versehentliches Löschen des NAS-Volumens
  • Verlust der Reihenfolge der Festplatten
  • QNAP: RAID versehentlich aufgelöst
  • NAS formatiert
  • Löschen von Freigabe-Ordnern
  • QNAP Firmware-Update fehlgeschlagen
  • QNAP QTS Fehler
  • Verschlüsseltes Volume beschädigt
  • Löschen von Ordnern und Dateien

Symptome des NAS-Ausfalls

  • QNAP RAID wird als degraded gemeldet
  • QNAP: Volume crashed
  • Speicher Verbund oder Array offline
  • QNAP: Volume abgestürzt / lost
  • RAID Status critical
  • RAID offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Freigaben nicht zugreifbar
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die QNAP NAS herunter
  • Kontaktieren Sie unsere QNAP-Spezialisten

Mechanischer Schaden bei QNAP Turbo Station, Rack

QNAP: Mechanischer Schaden

  • Defekter RAID-Controller
  • QNAP: Head-Crash bei Festplatte
  • Mechanischer Festplatteschaden in QNAP
  • Motorschaden an Festplatte im NAS
  • HDD Ausfall durch Überhitzung, Abnutzung
  • Festplatten Firmware-Fehler
  • Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe
  • Defekt des NAS-Mainboards (integrierter RAID-Controller)
  • Entstehung von Bad Blocks bzw. defekten Sektoren
  • Rebuild bei mechanisch beschädigten Festplatten
  • Probleme mit dem Servomechanismus
  • Defektes Festplattenlager
  • Defektes PCB (Printed Circuit Board) Platine bei NAS-Festplatte
  • Durch Feuer oder Wasser verursachter Datenverlust
  • Fall-, Sturz- und Stoßschäden bei QNAP
  • NAS defekt nach Stromausfall, Stromunterbrechung
  • schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • Festplatten-Schäden aufgrund von Naturkatastrophen

Symptome des NAS-Ausfalls

  • QNAP wird im Netzwerk nicht gefunden
  • QNAP: Freigaben nicht zugreifbar
  • QNAP: Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Volume crashed bei QNAP
  • RAID offline bei NAS
  • NAS Volume abgestürzt / lost
  • RAID wird als degraded gemeldet
  • QNAP RAID Status critical
  • NAS Speicher Verbund oder Array offline
  • Kritischer Zustand des Array / Verbund
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only
  • Multiple Disk Failure
  • Rote LED an QNAP NAS
  • NAS Server piept, piepst
  • NAS startet / bootet nicht hoch
  • Drive missing
  • Problem is detected with Array
  • NAS Disk failed
  • Invalid RAID volume

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset / Neuinitialisierung des NAS durchführen
  • Fahren Sie die QNAP Turbo Station NAS herunter
  • Kontaktieren Sie unsere QNAP-Spezialisten

QNAP Festplatten defekt: Damit es nicht soweit kommt …

NAS Datenrettung bei mechanischem Schaden

QNAP wiederherstellen: Datenrettungsservice für Turbostation

  • Datenrettung aller RAID-Level

    RAID-0, RAID-1, RAID-5. RAID-6, RAID-10, ZFS, RAID-Z, Sonderformen

  • Datenwiederherstellung aller Modelle

    QNAP Turbo Station, Rack, Expansion, TVS uvm.

  • Kostenfreie Abholung oder Abgabe

    Reinraum-Labor vor Ort in Berlin

QNAP Datenrettung

Unser auf QNAP spezialisiertes Datenrettungsteam verfügt über umfassendes Know-How und langjährige Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von QNAP NAS Systemen. Unsere zertifizierten Recovery-Expterten können die Daten des RAID-Verbund im QNAP  wiederherstellen. Ständige Weiterbildung sowie eigene Forschung und Entwicklung führen zu exzellenten Datenrettungsergebnissen auch bei schweren Schadensbildern.

  • Direkter Technik-Kontakt

    persönliche Beratung und Betreuung während des gesamten Prozesses der NAS-Datenrettung

  • NAS Express-Datenrettung

    24/7 Betreuung durch zertifizierten NAS-Experten

  • Eigenes Reinraum-Labor

    Modernes Reinraum-Labor Class-100

Modernes Datenrettungslabor

ISO-zertifiziertes Reinraum-Labor der Klassen 100 sowie branchenführende Datenrettungstools zur QNAP Datenwiederherstellung bei schweren Schadensbildern wie einem RAID-Crash durch Festplattenausfall sind für uns selbstverständlich. Die eigene Entwicklungsabteilung und spezialisierte Inhouse-Lösungen gewährleisten exzellente Datenrettungsergebnisse und Datenqualität.

  • Branchenführende Ausstattung

    Acelab PC3000, DeepSpar DDI, MRT, Hddsurgery …

  • Zertifizierte Techniker

    zertifizierte Techniker (Acelab, Rusolut, …)

  • Umfangreiche Beratung

    Beratung zur Vermeidung erneuter NAS Datenverluste

QNAP Express-Datenrettung

Was die Express-Datenrettung von QNAP Turbostation NAS für Sie bedeutet Wir stehen Ihnen während des Datenrettungsprozesses (Analyse, Datenrettung, Übergabe der Daten) 24/7h zur Verfügung. Umgehende und umfassende Beratung, sowie eine schnellstmögliche Datenwiederherstellung bei höchtster Datenqualität sind unser Markenzeichen.

Wie funktioniert eine QNAP Datenrettung?

Fundierte Schadensanalyse der QNAP NAS Festplatten im Datenrettungslabor

QNAP reparieren: Diagnose im Labor

Professionelle Festplatten-Reparatur der defekten QNAP Festplatten im Reinraum-Labor

QNAP Express-Datenrettung im Speziallabor

Auslesen der QNAP Festplatten mit Hilfe von spezialisierten Datenrettungstools

QNAP Turbostation Festplatte auslesen

Fundierte QNAP Fehler-Diagnose

Nachdem Ihre QNAP Turbostation bei uns eingetroffen ist, erstellen wir zunächst eine genaue Schadensanalyse. Wir ermitteln hierbei erst einmal, ob der QNAP NAS Ausfall aufgrund eines mechanischen Schadens, zum Beispiel durch einen defekten Schreib-/Lese-Kopf von einer Festplatte in der NAS entstanden ist oder ob andere Festplatten-Defekte vorliegen.

Es kann sich auch herausstellen, dass ein logischer Schaden durch Löschen / Überschreiben von Daten die Ursache des Datenverlustes ist oder aber Firmware-Probleme verantwortlich zu machen sind.

Datenrettungsstrategie für den konkreten QNAP Schadensfall

Auf Grundlage der Datenträger-Analyse des QNAP NAS Servers wird von unseren Technikern eine für die jeweilige Problemlage adäquate Herangehensweise für die durchzuführende Datenwiederherstellung entwickelt:

Sollte sich bei der Datenträger-Analyse herausgestellt haben, dass ein oder mehrere Festplatten mechanische Defekte (Headcrash, defekte Schreib-/Leseeinheit, Motorschaden) aufweisen, so werden diese in unserem Wiederherstellungslabor bearbeitet.
In unserem ISO-zertifizierten Reinraum werden die defekten Festplatten wieder in einen funktionalen Zustand versetzt, um die Daten des defekten QNAP RAID Arrays rekonstruieren zu können.

Nach Abschluss der Labor-Arbeiten erstellen wir Klone (identische Abbilder) der Festpatten des QNAP NAS Servers. Dies trägt dazu bei, dass jede weitere Phase des andauernden Wiederherstellungsprozesses zerstörungsfrei verlaufen kann, denn wir arbeiten ausschließlich mit den Klonen weiter.

Professionelle Daten-Rekonstruktion bei Datenkorruption auf QNAP NAS

Bei dem Ausfall eines QNAP Turbostation NAS Servers kommt es häufig zu Datenkorruption auf dem Datenvolume des NAS-Gerätes. Wir verwenden nach der Erstellung der Festplatten-Klone spezialisierte Virtualisierungstechnologien, um das beschädigte RAID-Array zu rekonstruieren und so einen Wiederzugriff auf die Daten zu ermöglichen.

Sobald das RAID-Array schließlich rekonstruiert ist und vorliegende Dateisystemschäden behoben sind, werden Ihre wiedergewonnenen Daten auf ein Rückgabemedium kopiert.

Alle Daten, die vollständig ausgelesen werden konnten, sind nach diesem Prozess wieder vollständig zugänglich und lesbar. Die Ordner- und Verzeichnisstrukturen bleiben bei der QNAP NAS / QNAP RAID-Datenrettung in 99% aller Datenwiederherstellungen erhalten.

Bei Rückversand Ihrer Datenrettung verbleibt eine Kopie Ihrer Daten vorübergehend auf unseren Sicherheitsservern gespeichert, bis uns der Erhalt der Daten bestätigt wurde. Das schützt Ihre Daten während des Versands und hilft, mögliche Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie sich für Beauftragung einer QNAP Datenrettung bei 030 Datenrettung entscheiden, wird Ihr Datenrettungsfall von einem Datenrettungstechniker i.d.R. sofort nach Eintreffen des defekten NAS-Servers bearbeitet.

Als professioneller Datenrettungsdienstleister lagern wir unter keinen Umständen Fälle an Fremdfirmen aus; wir bearbeiten alle Datenrettungsfälle garantiert in unserem eigenen Datenrettungs-Labor. Bei 030 Datenrettung ist sichergestellt, dass Ihr Fall von einem qualifizierten RAID-Spezialisten behandelt wird, der über tatsächliche Erfahrung mit der QNAP Datenrettung verfügt.

Für unternehmeskritische NAS-Server bieten wir eine beschleunigte Bearbeitung an, um die Ausfallzeiten so gering wie nur irgend möglich zu halten: Unternehmenskunden steht hierfür unser 24/7 Labor Express-Service zur Verfügung.

Wir retten Ihre RAID-Daten, egal ob es sich dabei um ein RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6 oder RAID 1E, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1 5EE, RAID 50, RAID 51 handelt.

Welche QNAP Modelle werden bei der Datenrettung unterstützt?

TS-1079 Pro TS-469U-RP TS-401T
TS-1253U TS-469U-SP TS-409
TS-1253U-RP TS-470 TS-409 Pro
TS-1269U-RP TS-470 Pro TS-409U
TS-1279U-RP TS-509 Pro TS-410
TS-1679U-RP TS-559 Pro TS-410U
TS-231 TS-559 Pro II TS-411U
TS-231+ TS-559 Pro+ TS-412
TS-239 Pro II TS-569 Pro TS-412U
TS-239 Pro II+ TS-569L TS-419P
TS-251 TS-639 Pro TS-419P II
TS-251+ TS-651 TS-419P+
TS-251C TS-653 Pro TS-419U
TS-253 Pro TS-659 Pro TS-419U II
TS-259 Pro TS-659 Pro II TS-419U+
TS-259 Pro+ TS-659 Pro+ TS-420
TS-269 Pro TS-669 Pro TS-420U
TS-269L TS-669L TS-421
TS-409 Pro TS-670 TS-421U
TS-409U TS-670 Pro TS-431
TS-410U TS-809 Pro TS-439 Pro
TS-411U TS-809U-RP TS-439 Pro II+
TS-412U TS-851 TS-439U-RP
TS-419U TS-853 Pro TS-100
TS-419U II TS-859 Pro TS-101
TS-419U+ TS-859 Pro+ TS-1079 Pro
TS-420 TS-859U-RP TS-109
TS-421 TS-859U-RP+ TS-109 II
TS-431 TS-869 Pro TS-109 Pro
TS-431+ TS-869L TS-109 Pro II
TS-431U TS-869U-RP TS-110
TS-439 Pro II TS-212 TS-112
TS-439 Pro II+ TS-212-E TS-112P
TS-439U-RP TS-212P TS-119
TS-439U-SP TS-219 TS-119P II
TS-451 TS-219P TS-119P+
TS-451+ TS-219P II TS-120
TS-451S TS-219P+ TS-121
TS-451U TS-220 TS-1269U-RP
TS-451 TS-221 TS-1270U-RP
TS-453 Pro TS-231 TS-1279U-RP
TS-459 Pro TS-239 Pro TS-131
TS-459 Pro II TS-239 Pro II TS-1679U-RP
TS-459 Pro+ TS-239 Pro II+ TS-201
TS-459U-RP TS-251 TS-209
TS-459U-RP+ TS-253 Pro TS-209 II
TS-459U-SP TS-259 Pro TS-209 Pro
TS-459U-SP+ TS-259 Pro+ TS-209 Pro II
TS-469 Pro TS-269 Pro TS-210
TS-469L TS-269L
VS-8040U-RP UX-500P
VS-8032U-RP UX-1200U-RP
VS-8024U-RP TS-853A
VS-8040 TS-653A
VS-8032 TS-453A
VS-8024 TS-253A
VS-6020 Pro TBS-453A
VS-6016 Pro TAS-268
VS-6012 Pro TAS-168
VS-4016U-RP Pro QBack-35S
VS-4012U-RP Pro QBack-25S
VS-4008U-RP Pro QBack-25
VS-4016 Pro ES1640dc
VS-4012 Pro ES1642dc
VS-4008 Pro Turbo Enterprise Station TES-3085U-D1531-16GR
VS-2012 Pro QNAP Turbo Station TS-2477XU
VS-2008 Pro QNAP Turbo Station TS-2483XU
VS-2004 Pro QNAP TVS-2472XU
VS-2012 QNAP Turbo Station TS-1677XU
VS-2008 QNAP Turbo Station TS-983XU
VS-2008L QNAP Turbo Station TS-2888X
VS-2004L QNAP Turbo Station TS-1677X
EJ1602 QNAP Turbo Station TS-1685
EJ1600 QNAP TVS-872XT
TX-800P QNAP TVS-672XT
TX-500P QNAP TVS-873e
REXP-1620U-RP QNAP TVS-472XT
REXP-1220U-RP QNAP TVS-673e
REXP-1600U-RP QNAP TVS-951X
REXP-1200U-RP QNAP Turbo Station TS-932X
REXP-1000 Pro QNAP NASbook TBS-453DX
UX-800U-RP QNAP Turbo Station TS-453Be
UX-800P

QNAP RAID Verbund: Welche RAID Typen gibt es bei QNAP?

Die Abkürzung RAID steht für „Redundant Array of Independent Disks“. Es handelt sich bei einem RAID also um eine redundante Anordnung von unabhängigen Festplatten, meist als logischer Festplattenverbund.

Durch die Organisation mehrerer physischer Festplatten in einem ein RAID-Array zu einem logischen Laufwerk wird eine verbesserte Datenverfügbarkeit beim Ausfall von einzelnen Festplatten erzielt. Die Vorteile von RAID-Arrays nutzen auch die NAS-Netzwerkspeicher und bieten hohe Speicherkapazitäten und schnellen Datenzugriff bei gleichzeitiger erhöhter Ausfallsicherheit.

Daten werden bei einem RAID-Array redundant auf den beteiligten physischen Festplatten verteilt, was je nach Konfiguration und RAID-Level auch zu einer erhöhten Zugriffsgeschwindigkeit führt und RAID-Systeme damit für einen gemeinsamen Zugriff etwa in Arbeitsgruppen-Netzwerken interessant macht.

Unterschiedliche RAID-Konfigurationen in QNAP NAS

Dabei können je nach RAID-Konfiguration auch mehrere Festplatten ausfallen, ohne dass es zu einem kompletten Datenverlust kommt. Nach einem Austausch der ausgefallenen Festplatte und einem anschließenden Rebuild des RAID-Arrays im NAS kann der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt werden, ohne dass die Intigrität und Funktionalität des logischen Laufwerkes Schaden nimmt.

Dennoch kann es aufgrund von Laufwerksdefekten oder logischen Schäden in einem NAS notwendig werden, eine Datenwiederherstellung des RAID durchführen zu müssen.

Wir bieten die Datenrettung von NAS-Systemen von allen Marken von NAS-Systemen und Speichergeräten an, von kleinen Heimanwender- und Heimbürosystemen bis hin zu High-End multibay NAS-Servern, die für Unternehmen für alle Arten von Speicheranwendungen verwendet werden wie etwa als Fileserver, Mailserver, iSCSI, VM Lun-Speicher, Datenbank-Server und Backup-Systeme.

Als professioneller Dienstleister zur Datenrettung von NAS-Systemen können wir mit unseren spezialsierten Technologien zur Datenwiederherstellung alle Level von RAID-Arrays aus NAS-Systems wie RAID 0, RAID 1, RAID 4, RAID 5, RAID 6 und die Hybrid-Level wie Raid 10, RAID 50, RAID 51 wiederherstellen und die Daten von solchen Systemen retten.

Wir retten auch die Daten von NAS-Speichern, die proprietäre RAID-Arrays einsetzten, wie etwa Drobo, Netgear XRaid, Synology SHR, ZFS, etc.

Fragen und Antworten zur QNAP Datenrettung

FAQ Datenrettung QNAP NAS

Grundlage einer jeden NAS Datenrettung ist eine fundierte Analyse. In den meisten Fällen ist eine Datenrettung vom QNAP NAS auch bei einem fatalen RAID-Crash möglich, wenn keine destruktiven Selbstversuche unternommen worden sind. Je weniger am Zustand des defekten RAID verändert worden ist, desto höher stehen die Chancen für eine Datenwiederherstellung des QNAP NAS. Kontaktieren Sie uns im Falle eines Datenverlustes, wir beraten Sie gern!

Ja, in den meisten Fällen ist eine Datenwiederherstellung nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Upgrade (QTS) möglich. Meist wird allerdings ein solcher Fehler durch Beschädigungen an den Festplatten verursacht, weshalb das QTS-Update der NAS nicht gelingt. Es ist also in jedem Fall eine fundierte Diagnose der Ursachen notwendig.

Nein. Auch wenn bei der Datenwiederherstellung eines QNAP NAS mit defekten Festplatten die Laufwerke in unserem Reinraum-Labor rekonstruiert werden so sind diese Festplatten nach Abschluss der NAS Datenrettung nicht weiter nutzbar. Das Auslesen der QNAP NAS-Festplatten wird mit spezialisierten Hardware-Imagern durchgeführt und es sind meist umfangreiche Firmware-Anpassungen notwendig, um eine Datenwiederherstellung überhaupt von diesen Festplatten noch realisieren zu können.

In den meisten Fällen können wir auch dann noch eine Datenrettung der QNAP Turbo Station vornehmen, wenn meherer Festplatten des RAID-Volume ausgefallen sind. Um die Chancen einer Datenwiederherstellung der defekten TurboStation bewerten zu können ist eine fundierte Diagnose durch unsere Recovery-Experten notwendig. Diese wird bei schweren Festplatten-Defekten des NAS in unserem zertifizierten Reinraum Labor durchgeführt.

Wenn der NAS-Server dauerhaft piept so deutet dies auf einen Hardware-Schaden am NAS oder den Festplatten hin. So kann es zum Ausfall des Gehäuselüfters gekommen sein oder ein Schaden an den Festplatten des NAS vorliegen. Fahren Sie die NAS herunter oder schalten Sie aus und kontaktieren Sie unsere Recovery-Experten für eine fundierte Einschätzung des Schadens.

Wenn ein oder mehrere LED Lampen an der QNAP NAS rot blinken dann liegt meist ein Festplattendefekt bei den entsprechenden NAS Festplatte vor. Fahren Sie die QNAP Turbo Station herunter oder schalten das NAS aus und kontaktieren Sie uns für eine fundierte Schadensdiagnose Ihres Servers.

  • Default network shares do not exist
  • Disk drive failed or is unplugged
  • File system is not clean. Examination failed
  • RAID 5 Disk Volume Examination Failed(Cannot unmount disk)
  • Disk Read / Write error
  • A hard drive fails
  • RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4 5 The file system is not clean
  • no disk
  • The system overheats
  • HDD Overheat
  • HDD Failure
  • Vol1 Degraded
  • The disk volume is in degraded mode
  • The disk volume is inactive
  • Vol1 Nonactivate

Prinzipiell können die Festplatten auch in ein funktionierendes QNAP Gehäuse umgebaut werden, allerdings ist dies mit einem Risiko für die Daten verbunden! Eine Festplatten-Migration kann nur gelingen, wenn es sich um ein absolut identisches Gerät mit identischer Firmware-Version handelt und die Reihenfolge der Festplatten nicht verändert wird. Bei wichtigen Daten raten wir generell von Experimenten dieser Art ab, denn einmal überschriebene QNAP Daten können auch professionell nicht wieder hergestellt werden.

Wenn ein QNAP NAS im Netzwerk nicht mehr gefunden wird, so liegt meist ein Hardware-Schaden an den Festplatten vor. Aufgrund des Festplatten-Defekts kann das Betriebssystem (QTS) des NAS gar nicht mehr starten oder bestimmte Dienste des QNAP starten nicht. Als Folge wird das NAS im Netzwerk nicht mehr angezeigt und ein Zugriff auf die QNAP Laufwerke ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden.

RAID Reparatur nach Typ

Am häufigsten bearbeiten wir die Datenrettung von RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 6 Konfigurationen. Weitere unterstützte Konfigurationen umfassen u.a.:

  • RAID 1E
  • RAID 5E
  • JBOD
  • X-RAID
  • Synology SHR
  • RAID-Z
  • RAID Matrix-RAID
  • sowie weniger bekannte RAID Typen
RAID Daten retten nach Hersteller

Am häufigsten führen wir RAID Reparaturen und RAID Datenrettung von Herstellern wie Synology, QNAP, Iomega und Buffalo durch, aber auch von:

3com, 3Ware, Adaptec, Adic, Allnet, Asus, Axis, Buffalo, Compaq, Conceptronic, D-Link, DELL, DTK, EMC, Fantec, Freecom, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Inostor, Intel, Intransa, Iomega, Lacie, Levelone, Linksys, Longshine, Mapower, Maxtor, Microtest, Multicase, Netapp, Netgear, Network Appliance, Overland, Pioneer, Plasmon, Plextor, Promise, Quantum, Raidsonic, Sitecom, SMC, Sonicwall, Sony, Sun, Synology, Tanberg, Teac, Techsolo, Thecus, Trekstor, Western Digital, Zyxel

Typische RAID-Dateisysteme

Linux und Unix Derivate (Dateisysteme: Raiser FS, EXT2, EXT3, EXT4, HTFS, EAFS, VxFS, UFS, UFS1, UFS2 und FFS)

DOS/Windows – NT4, W2K, XP, Vista, Server (Dateisysteme: FAT12, FAT16, FAT32, VFAT, NTFS, NTFS5)

Apple / Macintosh / MAC OS X und OS/2 (Dateisysteme: HFS, HFS+ und HPFS)

SUN Solaris Intel und Spark (Formate: UFS)

Novell (Formate: NWFS und NSS)

Virtualisierung VmWare (VMFS)

KVM und weitere.

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