Datenrettung von QNAP NAS Systemen

Sie sind auf der Suche nach einem Datenrettungsspezialisten, der Ihre Dateien und Ordner von einem QNAP NAS wiederherstellen kann? Dann sind Sie bei uns richtig, denn wir sind auf die QNAP Datenrettung (meist Turbostation / TS Serie) spezialisiert!

Dabei erfolgt die Datenrettung von QNAP NAS Systemen unabhängig vom verwendeten RAID-Level und dem Virtualisierungsgrad: Mit unserer langjährigen Expertise bei der Datenwiederherstellung von NAS ( network attached storage ) Servern und unserer branchenführenden Laborausstattung sind wir in der Lage, eine erfolgreiche QNAP Sicherung auch bei Festplatten-Headcrash, Schäden an der Datenoberfläche der Festplatten, bei beschädigten Schreib-Leseköpfen und komplizierten RAID-Konfigurationen durchzuführen.

Die umfassende Ausstattung mit allen am Markt verfügbaren Datenrettungstools (ACELab PC3000, MRT, DFL, DeepSpar), die aus eigener Forschung und Entwicklung entstandenen Tools zur QNAP Datenrettung sowie die fortwährende Weiterbildung und Qualifikation unserer Datenrettungstechniker stellen höchste Qualität des Datenrettungsprozesses sowie beste Datenrettungsergebnisse sicher.

Die Datenrettung von QNAP NAS Servern kann eine schwierige Aufgabe sein. Die gute Nachricht: In der Regel ist es möglich, den RAID Verbund von NAS Servern wiederherstellen, selbst bei schwerem Schaden. Hierbei ist jedoch die Vorgehensweise nach dem Ausfall des NAS Servers entscheidend: Es sollten keine Selbstversuche gestartet werden.

Wir verfügen über alle notwendigen Technologien und umfassendes Know-How zur Datenwiederherstellung von QNAP Fileservern und können so auch in schwierigen Datenrettungsfällen, selbst bei Feuer- und Wasserschäden,  eine Datenwiederherstellung von QNAP-Speichern durchführen.

Für schwere mechanische Defekte an den NAS Festplatten, stehen zertifizierte Datenrettungstechniker bereit, um die Festplatten in einem der modernsten Reinraum-Labore Deutschlands zu rekonstruieren, wenn nötig im Express-Modus auch rund um die Uhr, an Feiertagen und an  Wochenenden!

QNAP Datenrettung und Datenwiederherstellung

Professionelle QNAP NAS Datenrettung und Datenwiederherstellung

QNAP NAS wiederherstellen

QNAP NAS wiederherstellen im Labor

Wiederherstellen aller QNAP NAS Modelle: Überblick Ihrer Vorteile

  • Datenrettung aller RAID-Level

    RAID-0, RAID-1, RAID-5. RAID-6, RAID-10, ZFS, RAID-Z, Sonderformen

  • Datenwiederherstellung aller Modelle

    QNAP Turbo Station, Rack, Expansion, TVS uvm.

  • Kostenfreie Abholung oder Abgabe

    Eigenes Reinraum-Datenrettungslabor

QNAP Datenrettung

Unser auf QNAP NAS spezialisiertes Datenrettungsteam verfügt über umfassendes Know-How und langjährige Expertise bei der Datenwiederherstellung von QNAP NAS Systemen. Unsere zertifizierten Recovery-Expterten können die Daten des RAID Verbund im QNAP  wiederherstellen. Ständige Weiterbildung sowie eigene Forschung und Entwicklung führen zu exzellenten Datenrettungsergebnissen. Die RAID Datenrettung von QNAP NAS Servern wird regelmäßig auch bei schweren Schadensbildern erfolgreich durchgeführt.

  • Direkter Technik-Kontakt

    persönliche Beratung und Betreuung während des gesamten Prozesses der NAS-Datenrettung

  • NAS Express-Datenrettung

    24/7 Datenrettung durch zertifizierte QNAP-Experten

  • Eigenes Reinraum-Labor

    Modernes Reinraum-Labor Class-100

Modernes Datenrettungslabor

ISO-zertifiziertes Reinraum-Labor der Klassen 100 sowie branchenführende Datenrettungstools zur QNAP Datenwiederherstellung bei schweren Schadensbildern wie einem RAID-Crash durch Festplattenausfall, Defekter RAID Controller, Feuer- und Wasserschäden sind für uns selbstverständlich. Eine eigene Entwicklungsabteilung und spezialisierte Inhouse-Lösungen gewährleisten exzellente Datenrettungsergebnisse und Datenqualität bei der RAID Datenrettung von QNAP NAS Servern.

  • Branchenführende Ausstattung

    Acelab PC3000, DeepSpar DDI, MRT, Hddsurgery …

  • Zertifizierte Techniker

    zertifizierte Techniker (Acelab, Rusolut, …)

  • Umfangreiche Beratung

    Beratung zur Vermeidung QNAP RAID Datenverluste

QNAP Express-Datenrettung

Was die Express Datenrettung von QNAP NAS für Sie bedeutet Wir stehen Ihnen während des Datenrettungsprozesses (Analyse, Datenrettung, Übergabe der Daten) 24/7h zur Verfügung. Umgehende und umfassende Beratung, sowie eine schnellstmögliche Datenwiederherstellung bei höchster Datenqualität sind unser Markenzeichen.

QNAP RAID Datenrettung – weitere Praxisbeispiele

Datenrettung QNAP RAID 5

QNAP Datenrettung: RAID-5 aus 8x 10TB Seagate IronWolf Festplatten sowie 2x 1TB Samsung SSD Cache war ausgefallen. Es lag ein defekt an mehreren RAID-Festplatten der Turbostation TVS-1282 vor und das QNAP wurde nicht mehr gefunden. Die Datenrettung des QNAP gelang und es konnten rund 50 Terrabyte an Daten wiederhergestellt werden.
5. April 2022/von admin

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
20. Mai 2021/von admin

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
9. März 2021/von admin

SoftRAID Datenrettung: Daten von OWC SoftRAID retten und wiederherstellen

SoftRAID Datenrettung: RAID 5 Konfiguration war versehentlich aufgelöst oder gelöscht worden. Die Express Datenwiederherstellung des SoftRAID HFS+ Laufwerkes mit einer Datenkapazität von über 20TB zu 100% erfolgreich abgeschlossen.
1. März 2021/von admin

Datenrettung WD My Book Live DUO

Datenrettung Western Digital MyBook Live DUO: Festplatte war umgekippt und wurde nicht erkannt. Daten retten der WD MyBook Live nach umfangreichen Labor-Arbeiten erfolgreich abgeschlossen.
27. Februar 2021/von admin

RAIDSONIC Icy Box Datenrettung: RAID-1 nicht erkannt, defekt

RaidSonix ICYBOX Datenrettung: externe RAID Festplatte wird nicht mehr erkannt, die internen Festplatten sind beschädigt. Eine Datenwiederherstellung der ICYBOX gelingt, die Daten werden ausgelesen.
27. November 2019/von admin
Mehr laden

TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 286 Rezensionen
Andrea Bianchi
Andrea Bianchi
16:12 16 May 22
Super freundlich, kompetent und schnell! Sehr zu empfehlen 👍
Peter-A. Breddermann
Peter-A. Breddermann
06:47 11 May 22
Der Inhalt einer 4 TB Festplatte konnte trotz eines schweren Elektronikschadens sicher gerettet werden.Nach dem... Wochenende konnte ich schon die Erfolgsnachricht entgegennehmen und nach Bezahlung der Rechnung lieferte mir DHL Express das wertvolle Paket aus Berlin.Vielen Dank aus Düsseldorf für die freundliche Beratung und die professionelle Hilfe!mehr
Jeannine Ebert
Jeannine Ebert
17:30 15 Apr 22
100 % der Daten gerettet. Obwohl schwere Schäden vorlagen. Der Auftrag wurde schneller erfüllt, als vereinbart. Auch... wenn es nicht gerade günstig ist, schlimmer wäre, wenn alles verloren wäre. Vielen Dank für die tolle Arbeitmehr
Hartmut Schmidt
Hartmut Schmidt
12:44 13 Apr 22
Das war wirklich eine erfreuliche Erfahrung von A bis Z! Der Preis ist fair, die Kommunikation verläuft zuverlässig und... reibungslos, die Datenrettung war perfekt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll an sie wenden.mehr
Hw S
Hw S
18:58 07 Apr 22
Vielen Dank an Datenrettung Berlin !Nachdem meine externe Festplatte plötzlich nicht mehr lief, glaubte ich meine... darauf gespeicherten Bilder mehrerer Jahre für immer verloren. Übers Internet bin ich dann auf 030 Datenrettung Berlin gestoßen.Die Erklärungen auf der Internetseite sowie ein Anruf haben mich dann überzeugt. Auch der weitere Ablauf war meiner Meinung nach fair, transparent und der Preis von unter 400,- Euro inklusive einer neuen Festplatte durchaus angemessen. Der Inhalt konnte zu 100 % wieder hergestellt werden.Zu meiner Überraschung lag bei der Rücksendung noch eine Tafel Schokolade und ein Kugelschreiber im Paket.Ich hoffe zwar, dass ich eine Datenrettung nicht mehr brauche, aber wenn, dann kann ich 030 Datenrettung Berlin wirklich empfehlen.mehr
Jens Richter
Jens Richter
15:59 23 Mar 22
Meine Festplatte ging nicht mehr an. Der USB-Anschluss schien komplett kaputt. Über ein Schnittstellenkabel gab es... leider keine Möglichkeit, da der Anschluss komplett mit der Platine verlötet war. Aber die 030 Datenrettung hat unkompliziert und professionell weitergeholfen. Danke dafür! Arbeit TOP, Zeitraum der Bearbeitung TOP, Kommunikation TOPmehr
Bernhard Ludwig
Bernhard Ludwig
14:03 17 Mar 22
Meine 4TB Festplatte war plötzlich unter Windows nicht mehr sichtbar.Die kostenlose Analyse bei 030-Datenrettung ergab... eine beschädigte Lese-/Schreibeinheit und Fehler in der Firmware der Platte.Damit gab es schon eine recht harte Nuss zu knacken. Ich konnte mit 030 Datenrettung die einzuleitenden Schritte sehr zeitnah und transparent abstimmen, als Zeit für die Datenrettung wurden ohne Schnellservice Zuschlag ein Zeitrahmen von bis zu 5 Wochen veranschlagt.Nach 4 Wochen erhielt ich die Info, dass 99.99% der Daten gerettet werden konnten, dazu die entsprechende Dateiliste.1 Tag später dann die Zusendung der wiederhergestellten Daten auf einer externen Festplatte. Die Überprüfung der geretteten Daten meinerseits ergab, das alles perfekt restauriert worden war.Vielen, vielen Dank, meine Erwartungen wurden wirklich übertroffen!!Ich würde in einem ähnlichen Fall sofort wieder auf die Kompetenz von Datenrettung 030 vertrauen.Bernhard Ludwigmehr
R. Rodde
R. Rodde
20:46 30 Jan 22
Immer Top Service. Danke!!
Konstantin Hungs
Konstantin Hungs
19:21 13 Jan 22
Ich konnte die Datenrettung und die Qualität der Arbeit von 030 Datenrettung nicht testen, denn ich wurde am Telefon... völlig kostenfrei beraten und konnte meine Daten mit Hilfe eines Livesystems auf eine funktionierende Festplatte übertragen. Ich bin selber nicht auf diese Idee gekommen und hätte gerne für die Datenrettung gezahlt. Das zeugt von sehr viel Größe von 030 Datenrettung, denn sie hätten meine Situation auch einfach in ein leichtes Geschäft verwandeln können. Sehr professionell. "Gerne wieder" passt an dieser Stelle nicht, daher "gerne zum ersten Mal" sollte ich mal ein Problem haben, welches ich wirklich nicht alleine lösen könnte.mehr
Shanice
Shanice
08:20 12 Jan 22
Ich habe meinen USB-Stick dort eingereicht und sie konnten alle Daten auf dem schwer beschädigten USB-Stick retten und... sichern. Der erhöhte Preis finde ich dadurch angebracht, kann aber nicht von jedem Studenten bezahlt werden.mehr
Peter Meyer
Peter Meyer
13:18 11 Dec 21
Trotz mäßig guter Vorhersage konnte der Großteil der Daten gerettet werden.Die Beratung war professionell und... realistisch.Sehr freundlich und hilfsbereit!mehr
Robsen
Robsen
04:49 10 Dec 21
Vielen vielen Dank. Meine verloren geglaubten Videos wurden in ursprungsqualität wiederhergestellt. Es war jeden Cent... wert. Tolle Arbeit, ich würde mich immer wieder an 030 Datenrettung wenden!mehr
Nächste Bewertungenjs_loader

QNAP NAS ausgefallen: Was ist zu tun?

QNAP NAS Systeme sind zweifelsohne sehr zuverlässig – aber dennoch ist es auch bei QNAP NAS Servern möglich, einen Datenverlust zu erleiden:

Festplattenfehler, Benutzerfehler oder auch Naturkatastrophen (Unwetter, Überschwämmung, Überspannung durch Blitzschlag) können dazu führen, dass kein Zugriff auf  QNAP Dateien und Ordner möglich ist, dass Freigaben (shares) nicht mehr angezeigt werden oder das QNAP NAS nicht mehr startet. Ohne eine regelmäßige Sicherung der QNAP Dateien und Ordner nützt somit auch die Redundanz des RAID Verbund nichts, denn ein RAID ersetzt kein Backup!

Bei einem Ausfall oder Datenverlust von QNAP NAS Systemen ist selten das Gerät selbst die Ursache; in der Regel liegt das Problem bei den verbauten Festplatten. In unserem modernen Labor analysieren wir zuverlässig und schnell, was genau bei Ihrem QNAP NAS System das Problem des Datenverlusts verursacht und warum eine QNAP Datenrettung notwendig ist.

In den meisten Fällen können wir verlorene Dateien und Ordner von QNAP NAS Systemen wiederherstellen: Durch jahrelange Erfahrung im Bereich RAID- und NAS Datenrettung verfügen wir über umfassendes Expertenwissen. Durch andauernde Forschung und die Entwicklung von neuen  Lösungsansätze für die QNAP NAS Datenrettung sowie fortlaufendes reverse engineering neuer Speichertechnologien können unsere Spezialisten exzellente Ergebnisse bei der Wiederherstellung von QNAP NAS Systemen erzielen.

Hauptächlich führen drei verschiedene Beschädigungen bei QNAP-Servern zu einem Datenverlust:

QNAP NAS Datenrettung: Meist liegen defekte Festplatten vor

    • Eine oder mehrere der Festplatten im NAS von QNAP sind ausgefallen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass kein Zugriff auf die Daten mehr möglich ist.  Festplattenfehler müssen professionell analysiert und behoben werden, um die kaputten Festplatten auslesen zu können. Nur so können wir die Daten des QNAP RAID wiederherstellen. Dabei können Festplatten aus verschiedenen Gründen ausfallen: Head-Crash, defekte Schreib-Leseköpfe, Motor-Schaden, Überhitzung, defekter RAID Controller und Firmware Probleme sind am häufigsten.

Defekt des QNAP NAS durch Sturz (heruntergefallen), Schlag (umgekippt, dagagen getreten)

    • Oft werden QNAP NAS-Geräte auf den Boden oder den Schreibtisch gestellt. Somit passiert es häufig, dass ein QNAP Server von Schreibtisch fällt oder ausversehen umgekippt wird. Meist sind die Folgen eines Sturzes für die Festplatten im NAS Server fatal, es kommt zu einem Headcrash und zu schweren Oberflächenschäden an den Datenplatten von Festplatten. Das äußert sich dann meist in einem brummenden oder tickenden Geräusch der QNAP. In manchen Fällen kommen aus der QNAP NAS dann aber auch piepende oder schleifende Geräusche. Wenn Ihr NAS heruntergefallen ist, schalten Sie es nicht mehr ein und trennen es sofort vom Strom. Aufgrund des schweren Festplatten-Schadens ist zunächst eine genaue Analyse der Beschädigungen in einem Reinraum-Labor nötig, um Folgeschäden zu verhindern.

Gelöschte Dateien / Konfiguration / Freigaben auf der QNAP Turbostation NAS

    • Durch Stromausfall oder andere unvorhergesehene Ereignisse können Daten beschädigt werden oder die NAS / RAID-Konfigurationen verloren gehen. Häufig werden auch ausversehen Daten von einer QNAP Turbostation gelöscht, oder Freigaben sind verschwunden. In diesen Fällen des Datenverlusts ist eine genaue Analyse des RAID-Systems notwendig, da der Nutzer über die Konfigurationsoberfläche keine Möglichkeit hat, gelöschte NAS-Daten wiederherzustellen. Auch mit Datenrettungssoftware ist eine Datenwiederherstellung nicht möglich, da diese i.d.R. für externe Festplatten und Flash-Speicher ausgelegt ist, aber nicht auf Netzwerkspeicher angewendet werden kann.

Ursachen QNAP defektObwohl die bei NAS-Speichern von QNAP meist genutzte RAID-Technologie Schutz gegen bestimmte Arten von Hardware-Fehlern einzelner Festplatten bieten, gibt es immer noch viele Gründe, die eine Datenwiederherstellung von einem QNAP NAS notwendig machen können.

Am häufigsten sehen wir bei QNAP Netzwerkspeichern Probleme, wenn mehr als eine Festplatte in einem RAID 5 Verbund ausgefallen sind oder mehr als zwei Festplatten in einem RAID 6 nicht mehr funktionieren. Da RAIDs oft aus mehreren ähnlichen Festplatten bestehen, die aus der gleichen Produktionslinie stammen fallen sie auch häufiger zur gleichen Zeit aus.

Dies kann bedeuten, dass mehrere Festplatten gleichzeitig defekt sind oder aber zunächst eine Festplatte eines QNAP  NAS Systems beschädigt ist und nach Austausch der defekten Festplatte beim RAID-Rebuild (Wiederaufbau) eine weitere Festplatte defekte Anzeigt. Wenn dies geschieht fällt der gesamte RAID Verbund aus.

Genauso häufig treffen wir Probleme an, die mit einer Beschädigung des Dateisystems zu tun haben, etwa durch defekte Sektoren einzelner Festplatten, durch Abstürze des QNAP Betriebssystems (QTS) oder eine fehlgeschlagene Dateisystemprüfung des NAS-Servers. In solchen Fällen ist eine Datenrettung des NAS ebenfalls möglich, meist werden hier dann nicht mehr alle Daten dargestellt und scheinen verloren. Unsere Datenrettungstechniker können jedoch das Dateisystem rekonstruieren und so die NAS-Daten retten.

Eine weitere mögliche Fehlerquelle, die zum Ausfall eines NAS Speichers führen kann, sind Firmware-Probleme bei den NAS Festplatten oder eine fehlerhafte Firmware Update des QTS Betriebssystems. Hiervon sind vor allem Festplatten der Seagate Barracuda Baureihe betroffen. Aber Firmware-Defekte können auch bei Festplatten von Western Digital oder anderen Herstellern auftreten.

QNAP Datenrettung bei logischer Schaden

QNAP: Logischer Datenverlust

  • Verlust der NAS-Daten / RAID
  • QNAP Konfiguration gelöscht
  • Versehentliches Löschen des NAS-Volumens
  • Verlust der Reihenfolge der Festplatten
  • QNAP: RAID versehentlich aufgelöst
  • NAS formatiert
  • Löschen von Freigabe-Ordnern
  • QNAP Firmware Update fehlgeschlagen
  • QNAP QTS Fehler
  • Verschlüsseltes Volume beschädigt
  • Fehler bei oder Abbruch des RAID Rebuilds

Symptome des NAS-Ausfalls

  • QNAP RAID wird als degraded gemeldet
  • QNAP: Volume crashed
  • Speicher Verbund oder Array offline
  • QNAP: Volume abgestürzt / lost
  • RAID Status critical
  • RAID offline
  • RAID Verbund: Kritischer Zustand
  • Netzwerk-Freigabe verschwunden
  • Freigaben nicht zugreifbar
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein RAID Rebuild durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Zurücksetzen des QNAP NAS durchführen
  • Keine Firmware Updates installieren
  • Fahren Sie die QNAP NAS herunter
  • Datenrettung von QNAP NAS anfragen

QNAP Datenrettung bei mechanischem Schaden

QNAP: Mechanischer Schaden

  • Defekter RAID-Controller
  • QNAP: Head-Crash bei Festplatte
  • Mechanischer Festplatteschaden in QNAP
  • Motorschaden an Festplatte im NAS
  • HDD Ausfall durch Überhitzung, Abnutzung
  • Festplatten Firmware-Fehler
  • Beschädigungen im Bereich der Schreib-Leseköpfe
  • Defekt des NAS-Mainboards (integrierter RAID-Controller)
  • Entstehung von Bad Blocks bzw. defekten Sektoren
  • Rebuild bei mechanisch beschädigten Festplatten
  • Probleme mit dem Servomechanismus
  • Defektes Festplattenlager
  • Defektes PCB (Printed Circuit Board) Platine bei NAS-Festplatte
  • Durch Feuer oder Wasser verursachter Datenverlust
  • Fall-, Sturz- und Stoßschäden bei QNAP
  • NAS defekt nach Stromausfall, Stromunterbrechung
  • schadhafte Oberfläche innerhalb der Service-Area
  • Festplatten-Schäden aufgrund von Naturkatastrophen

Symptome des NAS-Ausfalls

  • QNAP Netzlaufwerk wird nicht gefunden
  • QNAP: Freigaben nicht zugreifbar
  • Fehler bei oder Abbruch des RAID Rebuilds
  • Volume crashed bei QNAP
  • RAID offline bei NAS
  • NAS Volume abgestürzt / lost
  • RAID wird als degraded gemeldet
  • QNAP RAID Status critical
  • RAID: Verbund oder Array offline
  • RAID Fehler: Kritischer Zustand
  • Invalid RAID volume
  • In degraded mode Read only
  • Multiple Disk Failure
  • Rote LED an QNAP NAS
  • NAS Server piept, piepst
  • NAS startet / bootet nicht hoch
  • Drive missing
  • Problem is detected with Array
  • NAS Disk failed
  • Invalid RAID volume

Was tun bei Datenverlust?

  • Bewahren Sie die Ruhe
  • Führen Sie kein Rebuid durch
  • Tauschen Sie keine Festplatten aus
  • Kein Reset des QNAP NAS durchführen
  • Keine Firmware Updates installieren
  • Fahren Sie die QNAP Turbo Station NAS herunter
  • QNAP Datenrettung anfragen

QNAP Festplatten defekt: Damit es nicht soweit kommt …

NAS Datenrettung bei mechanischem Schaden

Wie funktioniert eine QNAP Datenrettung?

Fundierte Schadensanalyse der QNAP NAS Festplatten im Datenrettungslabor

QNAP reparieren: Diagnose im Labor

Professionelle Festplatten-Reparatur der defekten QNAP Festplatten im Reinraum-Labor

QNAP Express-Datenrettung im Speziallabor

Auslesen der QNAP Festplatten mit Hilfe von spezialisierten Datenrettungstools

QNAP Turbostation Festplatte auslesen

Fundierte QNAP Fehler-Diagnose

Nachdem Ihre QNAP Turbostation bei uns eingetroffen ist, erstellen wir zunächst eine genaue Schadensanalyse. Wir ermitteln hierbei erst einmal, ob der QNAP NAS Ausfall aufgrund eines mechanischen Schadens, zum Beispiel durch einen defekten Schreib-/Lese-Kopf von einer Festplatte in der NAS entstanden ist oder ob andere Festplatten-Defekte vorliegen.

Es kann sich auch herausstellen, dass ein logischer Schaden durch Löschen / Überschreiben von Daten die Ursache des Datenverlustes ist oder aber Firmware-Probleme verantwortlich zu machen sind.

Datenrettungsstrategie für den konkreten QNAP Schadensfall

Auf Grundlage der Datenträger-Analyse des QNAP NAS Servers wird von unseren Technikern eine für die jeweilige Problemlage adäquate Herangehensweise für die durchzuführende Datenwiederherstellung entwickelt:

Sollte sich bei der Datenträger-Analyse herausgestellt haben, dass ein oder mehrere Festplatten mechanische Defekte (Headcrash, defekte Schreib-/Leseeinheit, Motorschaden) aufweisen, so werden diese in unserem Wiederherstellungslabor bearbeitet.
In unserem ISO-zertifizierten Reinraum werden die defekten Festplatten repariert versetzt, um die Daten des defekten QNAP RAID Arrays rekonstruieren zu können.

Nach Abschluss der Labor-Arbeiten erstellen wir Klone (identische Abbilder) der Festpatten des QNAP NAS Servers. Dies trägt dazu bei, dass jede weitere Phase des andauernden Wiederherstellungsprozesses zerstörungsfrei verlaufen kann, denn wir arbeiten ausschließlich mit den Klonen weiter.

Professionelle Datenwiederherstellung von QNAP Servern

Bei dem Ausfall eines QNAP Turbostation NAS Servers kommt es häufig zu Datenkorruption auf dem Datenvolume des NAS-Gerätes. Wir verwenden nach der Erstellung der Festplatten-Klone spezialisierte Virtualisierungstechnologien, um das beschädigte RAID-Array zu rekonstruieren und so einen Wiederzugriff auf die Daten zu ermöglichen.

Sobald das RAID-Array schließlich rekonstruiert ist und vorliegende Dateisystemschäden behoben sind, werden Ihre wiedergewonnenen Daten auf ein Rückgabemedium kopiert.

Alle Daten, die vollständig ausgelesen werden konnten, sind nach diesem Prozess wieder vollständig zugänglich und lesbar. Die Ordner- und Verzeichnisstrukturen bleiben bei der QNAP NAS / QNAP RAID-Datenrettung in 99% aller Datenwiederherstellungen erhalten.

Wenn Sie sich für Beauftragung einer QNAP Datenrettung bei 030 Datenrettung entscheiden, wird Ihr Datenrettungsfall von einem Datenrettungstechniker i.d.R. sofort nach Eintreffen des defekten NAS-Servers bearbeitet.

Als professioneller Datenrettungsdienstleister lagern wir unter keinen Umständen Fälle an Fremdfirmen aus; wir bearbeiten alle Datenrettungsfälle garantiert in unserem eigenen Datenrettungs-Labor. Bei 030 Datenrettung ist sichergestellt, dass Ihr Fall von einem qualifizierten RAID-Spezialisten behandelt wird, der über tatsächliche Erfahrung mit der Datenrettung von QNAP NAS Systemen verfügt.

Für unternehmeskritische NAS-Server bieten wir eine beschleunigte Bearbeitung an, um die Ausfallzeiten so gering wie nur irgend möglich zu halten: Unternehmenskunden steht hierfür unser 24/7 Labor Express-Service zur Verfügung.

Wir retten Ihre RAID-Daten, egal ob es sich dabei um ein RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6 oder RAID 1E, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1 5EE, RAID 50, RAID 51 handelt.

Welche QNAP NAS werden bei der Datenrettung unterstützt?

TS-1079 Pro TS-469U-RP TS-401T
TS-1253U TS-469U-SP TS-409
TS-1253U-RP TS-470 TS-409 Pro
TS-1269U-RP TS-470 Pro TS-409U
TS-1279U-RP TS-509 Pro TS-410
TS-1679U-RP TS-559 Pro TS-410U
TS-231 TS-559 Pro II TS-411U
TS-231+ TS-559 Pro+ TS-412
TS-239 Pro II TS-569 Pro TS-412U
TS-239 Pro II+ TS-569L TS-419P
TS-251 TS-639 Pro TS-419P II
TS-251+ TS-651 TS-419P+
TS-251C TS-653 Pro TS-419U
TS-253 Pro TS-659 Pro TS-419U II
TS-259 Pro TS-659 Pro II TS-419U+
TS-259 Pro+ TS-659 Pro+ TS-420
TS-269 Pro TS-669 Pro TS-420U
TS-269L TS-669L TS-421
TS-409 Pro TS-670 TS-421U
TS-409U TS-670 Pro TS-431
TS-410U TS-809 Pro TS-439 Pro
TS-411U TS-809U-RP TS-439 Pro II+
TS-412U TS-851 TS-439U-RP
TS-419U TS-853 Pro TS-100
TS-419U II TS-859 Pro TS-101
TS-419U+ TS-859 Pro+ TS-1079 Pro
TS-420 TS-859U-RP TS-109
TS-421 TS-859U-RP+ TS-109 II
TS-431 TS-869 Pro TS-109 Pro
TS-431+ TS-869L TS-109 Pro II
TS-431U TS-869U-RP TS-110
TS-439 Pro II TS-212 TS-112
TS-439 Pro II+ TS-212-E TS-112P
TS-439U-RP TS-212P TS-119
TS-439U-SP TS-219 TS-119P II
TS-451 TS-219P TS-119P+
TS-451+ TS-219P II TS-120
TS-451S TS-219P+ TS-121
TS-451U TS-220 TS-1269U-RP
TS-451 TS-221 TS-1270U-RP
TS-453 Pro TS-231 TS-1279U-RP
TS-459 Pro TS-239 Pro TS-131
TS-459 Pro II TS-239 Pro II TS-1679U-RP
TS-459 Pro+ TS-239 Pro II+ TS-201
TS-459U-RP TS-251 TS-209
TS-459U-RP+ TS-253 Pro TS-209 II
TS-459U-SP TS-259 Pro TS-209 Pro
TS-459U-SP+ TS-259 Pro+ TS-209 Pro II
TS-469 Pro TS-269 Pro TS-210
TS-469L TS-269L
VS-8040U-RP UX-500P
VS-8032U-RP UX-1200U-RP
VS-8024U-RP TS-853A
VS-8040 TS-653A
VS-8032 TS-453A
VS-8024 TS-253A
VS-6020 Pro TBS-453A
VS-6016 Pro TAS-268
VS-6012 Pro TAS-168
VS-4016U-RP Pro QBack-35S
VS-4012U-RP Pro QBack-25S
VS-4008U-RP Pro QBack-25
VS-4016 Pro ES1640dc
VS-4012 Pro ES1642dc
VS-4008 Pro Turbo Enterprise Station TES-3085U-D1531-16GR
VS-2012 Pro QNAP Turbo Station TS-2477XU
VS-2008 Pro QNAP Turbo Station TS-2483XU
VS-2004 Pro QNAP TVS-2472XU
VS-2012 QNAP Turbo Station TS-1677XU
VS-2008 QNAP Turbo Station TS-983XU
VS-2008L QNAP Turbo Station TS-2888X
VS-2004L QNAP Turbo Station TS-1677X
EJ1602 QNAP Turbo Station TS-1685
EJ1600 QNAP TVS-872XT
TX-800P QNAP TVS-672XT
TX-500P QNAP TVS-873e
REXP-1620U-RP QNAP TVS-472XT
REXP-1220U-RP QNAP TVS-673e
REXP-1600U-RP QNAP TVS-951X
REXP-1200U-RP QNAP Turbo Station TS-932X
REXP-1000 Pro QNAP NASbook TBS-453DX
UX-800U-RP QNAP Turbo Station TS-453Be
UX-800P

Welche Vorteile haben QNAP Netzwerkspeicher?

Quality Network Appliance Provider Systems (QNAP), ist seit Jahren ein sehr bekannter und beliebter Anbieter von Netzwerkspeichergeräten (NAS) und CCTV-Videorecordern. QNAP Systems Inc hat sich in den letzten Jahren durch seine qualitativ hochwertigen Produkte und die Vielzahl der Features einen sehr guten Ruf im Home-Office und Heimuser-Bereich erarbeitet.
In zahlreichen Hardware-Tests konnten die QNAP-Geräte überzeugen mit hohem Datendurchsatz, vielen Server-Anwendungen und einfacher Konfiguration der zahlreichen innovativen Features über eine gelungene Weboberfläche. So sind neben der klassischen Speicher- und Benutzerverwaltung oftmals auch die Bereitstellung von E-Mail Server, FTP-Diensten oder Multimediaanwendungen möglich.

Das Produktportfolio von QNAP ist in drei Segmente unterteilt, den Soho-Bereich, den KMU-Bereich und den High-end KMU. Die einzelnen Produkte der verschiedenen Storage-Segmente unterscheiden sich in der Leistungsfähigkeit (Prozessor, Arbeitsspeicher), dem Speicherausbau (2,4 oder 12 Bay) sowie den integrierten Features wie iSCSI und Storage-Virtualisierung.

QNAP NAS Server dienen zur Speicherung von Sicherungskopien mehrerer Computer. Sie eignen sich für die gemeinsame Nutzung von Dateien und Ordnern in kleinen bis mittleren Netzwerken. Wie die meisten Network Attached Storage Systeme kommen auch bei den Servern von QNAP verschiedene RAID Varianten zum Einsatz. Ein RAID basiert allgemein gesprochen auf der Redundanz von Datenblöcken (RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10 – Ausnahme: RAID 0), wodurch sich das mit dem Ausfall einer oder mehrerer Festplatten im RAID Verbund verbundene Risiko eines Datenverlust reduzieren lässt.

Die größeren QNAP-Netzwerkspeicher bietet in der Regel RAID 0, 1, 5, 10, 5 + Hot-Spare, 6, Single und JBOD als mögliche RAID Level an. Jedes RAID-System hat für die entsprechende Anwendung bestimmte Vor- und Nachteile. Entscheidend ist im Fall von wichtigen Daten, auf eine möglichst hohe Ausfallsicherheit zu achten, was ein RAID 6 Verbund durch seine höhere Redundanz gegenüber einem RAID 5 besser stellt.

RAID Verbund: Welche RAID Varianten bieten QNAP NAS Systeme?

Die Abkürzung RAID steht für „Redundant Array of Independent Disks“. Es handelt sich bei einem RAID also um eine redundante Anordnung von unabhängigen Festplatten, meist als logischer Festplattenverbund.

Durch die Organisation mehrerer physischer Festplatten in einem ein RAID-Array zu einem logischen Laufwerk wird eine verbesserte Datenverfügbarkeit beim Ausfall von einzelnen Festplatten erzielt. Die Vorteile von RAID-Arrays nutzen auch die NAS-Netzwerkspeicher und bieten hohe Speicherkapazitäten und schnellen Datenzugriff bei gleichzeitiger erhöhter Ausfallsicherheit.

Daten werden bei einem RAID-Array redundant auf den beteiligten physischen Festplatten verteilt, was je nach Konfiguration und RAID-Level auch zu einer erhöhten Zugriffsgeschwindigkeit führt und RAID-Systeme damit für einen gemeinsamen Zugriff etwa in Arbeitsgruppen-Netzwerken interessant macht.

RAID-Konfigurationen in QNAP NAS Modellen

Dabei können je nach RAID-Konfiguration auch mehrere Festplatten ausfallen, ohne dass es zu einem kompletten Datenverlust kommt. Nach einem Austausch der ausgefallenen Festplatte und einem anschließenden Rebuild des RAID-Arrays im NAS kann der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt werden, ohne dass die Intigrität und Funktionalität des logischen Laufwerkes Schaden nimmt.

Dennoch kann es aufgrund von Laufwerksdefekten oder logischen Schäden in einem NAS notwendig werden, eine Datenwiederherstellung des RAID durchführen zu müssen.

Wir bieten die Datenrettung von NAS Systemen von allen Marken und NAS Varianten an, von kleinen Heimanwender- und Heimbürosystemen bis hin zu High-End multibay NAS-Servern, die für Unternehmen für alle Arten von Speicheranwendungen verwendet werden wie etwa als Fileserver, Mailserver, iSCSI, VM Lun-Speicher, Datenbank-Server und Backup-Systeme.

Als professioneller Dienstleister zur Datenrettung von QNAP NAS Systemen können wir mit unseren spezialsierten Technologien zur Datenwiederherstellung alle Level von RAID-Arrays aus NAS-Systems wie RAID 0, RAID 1, RAID 4, RAID 5, RAID 6 und die Hybrid-Level wie Raid 10, RAID 50, RAID 51 wiederherstellen und die verlorenen Dateien und Ordner retten.

Wir retten auch die Daten von NAS-Speichern, die proprietäre RAID-Arrays einsetzten, wie etwa Drobo, Netgear XRaid, Synology SHR, ZFS, etc.

Fragen und Antworten zur QNAP Datenrettung

FAQ Datenrettung QNAP NAS

Grundlage einer jeden NAS Datenrettung ist eine fundierte Analyse. In den meisten Fällen ist eine Datenrettung vom QNAP NAS auch bei einem fatalen RAID-Crash möglich, wenn keine destruktiven Selbstversuche unternommen worden sind. Je weniger am Zustand des defekten RAID verändert worden ist, desto höher stehen die Chancen für eine Datenwiederherstellung des QNAP NAS. Kontaktieren Sie uns im Falle eines Datenverlustes, wir beraten Sie gern!

Ja, in den meisten Fällen ist eine Datenwiederherstellung nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Upgrade (QTS) möglich. Meist wird allerdings ein solcher Fehler durch Beschädigungen an den Festplatten verursacht, weshalb das QTS-Update der NAS nicht gelingt. Es ist also in jedem Fall eine fundierte Diagnose der Ursachen notwendig.

Nein. Auch wenn bei der Datenwiederherstellung eines QNAP NAS mit defekten Festplatten die Laufwerke in unserem Reinraum-Labor rekonstruiert werden so sind diese Festplatten nach Abschluss der NAS Datenrettung nicht weiter nutzbar. Das Auslesen der QNAP NAS-Festplatten wird mit spezialisierten Hardware-Imagern durchgeführt und es sind meist umfangreiche Firmware-Anpassungen notwendig, um eine Datenwiederherstellung überhaupt von diesen Festplatten noch realisieren zu können.

In den meisten Fällen können wir auch dann noch eine Datenrettung der QNAP Turbo Station vornehmen, wenn meherer Festplatten des RAID-Volume ausgefallen sind. Um die Chancen einer Datenwiederherstellung der defekten TurboStation bewerten zu können ist eine fundierte Diagnose durch unsere Recovery-Experten notwendig. Diese wird bei schweren Festplatten-Defekten des NAS in unserem zertifizierten Reinraum Labor durchgeführt.

Wenn der NAS-Server dauerhaft piept so deutet dies auf einen Hardware-Schaden am NAS oder den Festplatten hin. So kann es zum Ausfall des Gehäuselüfters gekommen sein oder ein Schaden an den Festplatten des NAS vorliegen. Fahren Sie die NAS herunter oder schalten Sie aus und kontaktieren Sie unsere Recovery-Experten für eine fundierte Einschätzung des Schadens.

Wenn ein oder mehrere LED Lampen an der QNAP NAS rot blinken dann liegt meist ein Festplattendefekt bei den entsprechenden NAS Festplatte vor. Fahren Sie die QNAP Turbo Station herunter oder schalten das NAS aus und kontaktieren Sie uns für eine fundierte Schadensdiagnose Ihres Servers.

  • Default network shares do not exist
  • Disk drive failed or is unplugged
  • File system is not clean. Examination failed
  • RAID 5 Disk Volume Examination Failed(Cannot unmount disk)
  • Disk Read / Write error
  • A hard drive fails
  • RAID5 Disk Volume: Drive 1 2 3 4 5 The file system is not clean
  • no disk
  • The system overheats
  • HDD Overheat
  • HDD Failure
  • Vol1 Degraded
  • The disk volume is in degraded mode
  • The disk volume is inactive
  • Vol1 Nonactivate

Prinzipiell können die Festplatten auch in ein funktionierendes QNAP Gehäuse umgebaut werden, allerdings ist dies mit einem Risiko für die Daten verbunden! Eine Festplatten-Migration kann nur gelingen, wenn es sich um ein absolut identisches Gerät mit identischer Firmware-Version handelt und die Reihenfolge der Festplatten nicht verändert wird. Bei wichtigen Daten raten wir generell von Experimenten dieser Art ab, denn einmal überschriebene QNAP Daten können auch professionell nicht wieder hergestellt werden.

Wenn ein QNAP NAS im Netzwerk nicht mehr gefunden wird, so liegt meist ein Hardware-Schaden an den Festplatten vor. Aufgrund des Festplatten-Defekts kann das Betriebssystem (QTS) des NAS gar nicht mehr starten oder bestimmte Dienste des QNAP starten nicht. Als Folge wird das NAS im Netzwerk nicht mehr angezeigt und ein Zugriff auf die QNAP Laufwerke ist nicht mehr möglich. Eine Datenwiederherstellung kann aber in den meisten Fällen durchgeführt werden.

RAID Reparatur nach Typ

Am häufigsten bearbeiten wir die Datenrettung von RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 6 Konfigurationen. Weitere unterstützte Konfigurationen umfassen u.a.:

  • RAID 1E
  • RAID 5E
  • JBOD
  • X-RAID
  • Synology SHR
  • RAID-Z
  • RAID Matrix-RAID
  • sowie weniger bekannte RAID Typen
RAID Daten retten nach Hersteller

Am häufigsten führen wir RAID Reparaturen und RAID Datenrettung von Herstellern wie Synology, QNAP, Iomega und Buffalo durch, aber auch von:

3com, 3Ware, Adaptec, Adic, Allnet, Asus, Axis, Buffalo, Compaq, Conceptronic, D-Link, DELL, DTK, EMC, Fantec, Freecom, Fujitsu-Siemens, HP, IBM, Inostor, Intel, Intransa, Iomega, Lacie, Levelone, Linksys, Longshine, Mapower, Maxtor, Microtest, Multicase, Netapp, Netgear, Network Appliance, Overland, Pioneer, Plasmon, Plextor, Promise, Quantum, Raidsonic, Sitecom, SMC, Sonicwall, Sony, Sun, Synology, Tanberg, Teac, Techsolo, Thecus, Trekstor, Western Digital, Zyxel

Typische RAID-Dateisysteme

Linux und Unix Derivate (Dateisysteme: Raiser FS, EXT2, EXT3, EXT4, HTFS, EAFS, VxFS, UFS, UFS1, UFS2 und FFS)

DOS/Windows – NT4, W2K, XP, Vista, Server (Dateisysteme: FAT12, FAT16, FAT32, VFAT, NTFS, NTFS5)

Apple / Macintosh / MAC OS X und OS/2 (Dateisysteme: HFS, HFS+ und HPFS)

SUN Solaris Intel und Spark (Formate: UFS)

Novell (Formate: NWFS und NSS)

Virtualisierung VmWare (VMFS)

KVM und weitere.

© Copyright - 030 Datenrettung Berlin GmbH | Mühlenstraße 38 | 13187 Berlin | Germany