Datenrettung Western Digital Festplatte Waschmaschine mitgewaschen WD20SDZW
Festplatte in Waschamschine mitgewaschen oder ins Wasser gefallen: Datenrettung bei Motor-Schaden im Reinraum Labor erfolgreich abgeschlossen.
Datenrettung bei Seagate Festplatte mit Firmware Schaden
Ausgangslage: interne Seagate Festplatte wird nicht erkannt (ST2000DL003)
Bei diesem Datenrettungsfall kam ein Kunde aus Berlin zu uns, dessen interne Seagate Festplatte Festplatte nicht mehr vom Computer erkannt wurde.
Dabei handelte es sich um Seagate ST2000DL003 Festplatte, auf der wichtige Daten gespeichert waren, die der Kunde dringend benötigte. Die Seagate-Festplatte war dem Kunden nicht heruntergefallen und machte keine komischen Geräusche (Klicken, Piepen, Kratzen, Pfeifen). Die Festplatte startete ganz normal, wurde aber vom Computer nicht mehr erkannt:
Weder im BIOS wurde die Seagate ST2000DL003 Festplatte angezeigt noch wurde Sie unter Windows als Laufwerk oder in der Laufwerksverwaltung angezeigt.
Auf der Festplatte waren viele Bilder, Videos und wichtige Arbeitsdateien gespeichert, auf die der Kunde nun keinen Zugang mehr hatte und so kontaktierte er die Recovery-Experten von 030 Datenrettung Berlin.
Analyse: Schaden an interner Seagate Festplatte
Die Datenrettungs-Experten untersuchten die Festplatte zunächst im berliner Datenrettungslabor. Die Analyse erfolgte mit spezialisierten Technologien zur Datenrettung und es wurde festgestellt, das es größere Probleme mit der Festplatten-Firmware gab, die den normalen Betrieb der Festplatte verhinderten.
In einem speziellen Bereich der Datenplatten wird bei modernen Festplatten die Festplatten-Firmware gespeichert. Die Festplatten-Firmware stellt eine Art Miniatur-Betriebssystem der Festplatte dar. Hier sind alle wichtigen Betriebsparameter des Datenträgers gespeichert und es werden spezifische Fehlerprotokolle wie SMART und Defektlisten geführt. Kommt es hier zu einem Fehler, so wird die Festplatte meist nicht mehr erkannt, in manchen Fällen kann sich eine beschädigte Firmware sogar mit atypischen Geräuschen bemerkbar machen.
Im aktuellen Datenrettungsfall der Seagate ST2000DL003 unseres Kunden waren Teile der Festplatten-Firmware beschädigt und es gab im Bereich der so genannten Service-Area Sektorenfehler, ein Teil der Firmware war also mechanisch beschädigt. Dies alles führte nun dazu, daß die Seagate Festplatte nicht mehr erkannt wurde.
Prozess der Seagate Festplatten Reparatur
Mit unseren spezialisierten Datenrettungstechnologien war es jedoch möglich, Zugriff auf den Firmware-Bereich zu nehmen, die kritischen Probleme der Festplatte zu beheben und so Zugriff zu den Nutzerdaten zu erlangen. In einem weiteren Schritt wurden die Nutzerdaten extrahiert und auf eine neue Festplatte übertragen.
Trotz der schwerwiegenden Seagate Festplatten-Fehler konnten in diesem Fall 100% aller Nutzerdaten von der kaputten Festplatte gerettet werden.
Sie benötigen eine Datenrettung oder eine Seagate Festplatten-Reparatur?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Seagate Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Seagate Festplatte heruntergefallen ist oder das Laufwerk klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Kundenmeinungen zum Service
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
chrissy becker
16:31 16 Oct 20
Sehr schneller und professioneller Service. Unsere verloren geglaubten Daten wurden fast zu 100% wiederhergestellt. Vielen Dank! Sehr große Weiterempfehlung!mehr
Dirk Schlünz
07:42 29 Sep 20
Ich bin wirklich begeistert. Schon die telefonische Beratung im Erstgespräch war überzeugend. Danach waren alle Abläufe und Informationsflüsse professionell und zeitlich absolut angemessen. Am Ende konnten 100% meiner Daten gerettet werden, so dass ich die 030 Datenrettung uneingeschränkt weiterempfehle!mehr
Rainer Beerhalter
16:30 18 Sep 20
030 Datenrettung hat sehr gute Arbeit geleistet. Meine Firma hat ein 8TB RAID5 (QNAP TS-439Pro) 'verloren', nachdem ich ein Drive getauscht hatte (SMART meinte, ich solle). Leider hat der Wiederaufbau des RAID nicht geklappt, nach 3 Tagen blieb es für zwei Wochen bei 25% Fortschrittsanzeige. Nach verzweifeltem Neustart ging dann gar nichts mehr, keine Drive, kein RAID mehr mountbar.Panik und Fluchen half ja leider nix, nach etwas Recherche dann dieses Unternehmen gefunden. Beratung sehr gut. Gerät eingesendet, Analyse ging auch non-express sehr schnell. Großer Aufwand, aber wichtige Daten auf dem Drive, also Auftrag erteilt.Ergebnis super, >98% gerettet, incl. zweier iSCSI-Targets.Ein sehr zufriedener Kunde bedankt sich, und hat sich auch sehr über die Süßigkeiten gefreut, die als kleine Aufmerksamkeit der Rücksendung beilag.mehr
