Datenwiederherstellung WD Caviar Green Power HDD

Externe Western Digital Festplatte heruntergefallen

Die externe Festplatte des Kunden, eine Western Digital WD5000AAVS Caviar Green Power wurde plötzlich nicht mehr vom Computer erkannt und der Kunde hatte keinen Zugriff mehr auf seine wichtigen Daten.

Auf die Nachfrage, ob die Festplatte heruntergefallen sei, erhielten wir die Auskunft, dass dem nicht so gewesen sei. Der Kunde betonte aber, er könne nicht ausschließen, dass es früher schon einmal einen Sturz gegeben hätte.

Die Festplatte werde einfach nicht mehr erkannt, mache aber keine komischen Geräusche (Surren, Piepen), hieß es von Seiten des Kunden.

Datenrettungsanalyse

Um sicher zu gehen, dass kein schwererer Schaden an der Western Digital Festplatte vorliegt, der beim Einschalten der Festplatte zu Datenverlusten führen kann, öffneten die Datenrettungs-Experten von 030 Datenrettung die WD Festplatte im Reinraum-Labor.

Hier mussten wir feststellen, dass die Festplatte ein durchaus ernst zu nehmendes Problem hatte: Einerseits fand sich Abrieb auf den Datenplatten, andererseits waren die Schreib-/Leseköpfe der Western Digital-Festplatte sehr stark beschädigt.

Western Digital Festplatte kaputt

Defekte Schreib-Leseeinheit bei Western Digital Festplatte

Die Festplatte musste unserem Kunden einmal heruntergefallen sein, da einer der Schreib-/Leseköpfe komplett von seiner Halterung abgerissen war. Ein so schwerwiegender Festplatten-Defekt tritt in der Regel nur durch äußere Einwirkungen wie das Herunterfallen einer externen Festplatte ein.

Wenn eine Festplatte heruntergefallen ist und die Festplatte komische Geräusche macht, handelt es sich meist um einen schwereren physischen Schaden: Defekte Schreib-/Leseköpfe, Headcrash und Kratzer auf den Datenplatten sind hier keine Seltenheit.

Deshalb raten unsere Experten in solchen Fällen, die Festplatte an keinen weiteren Computer mehr anzuschließen, da der weitere Betrieb einer mechanisch beschädigten Festplatte zu einem Totalverlust der Daten führen kann. Um hier eine erfolgreiche Datenrettung leisten zu können, braucht es spezielle Werkzeuge und Reinraum-Technik, ohne die eine Festplatte nie geöffnet werden sollte.

Nun war noch zu erörtern, wo sich der fehlende Schreib-/Lesekopf im Laufwerk befand. Sollte dieser nämlich an den Datenplatten festkleben, so würde das bei einem Austausch der Festplatten-Leseköpfe dazu führen, dass die neuen Köpfe bei Kontakt mit dem abgerissenen Bauteil sofort zerstört werden – mit fatalen Folgen für die Daten des Kunden. Die Experten von 030 Datenrettung untersuchten also das Festplattengehäuse und fanden schließlich den fehlenden Schreib-/Lesekopf, der durch den Festplatten-Headcrash abgerissen worden war.

Ablauf der Western Digital Festplatten-Rettung

Nun wurden die Daten-Platten der Western Digital Festplatte gereinigt, um den späteren Datenrettungsprozess und die Chancen für eine Datenwiederherstellug der Festplatte zu optimieren.

In einem weiteren Schritt wurde der Schreib-/Lesekopf-Arm (HSA) durch einen neuen intakten Arm ersetzt und das Festplattengehäuse wieder verschlossen. Damit war die Festplatten-Reparatur so weit abgeschlossen, dass der eigentliche Datenrettungsprozess gestartet werden konnte.

Mit den neuen Bauteilen konnte die Datenrettung erfolgreich durchgeführt werden. Die Daten von der externen Western Digital Festplatte konnten zu 100% ausgelesen werden, was bei diesem Schadensbild selbst für uns nicht zu erwarten gewesen wäre.

Western Digital Festplatte wiederherstellen: mit Erfolg

Die Daten wurden auf eine neue Festplatte übertragen und konnten dem Kunden wenig später übergeben werden.

externe WD Green Caviar Festplatte wiederherstellen

Professionelle Datenwiederherstellung von externer WD Green Festplatte nach Sturz mit Head-Crash

WD Green Caviar Festplatte wiederherstellen
WD Green Caviar wird nicht erkannt

Sie benötigen eine Datenrettung von einer Western Digital Festplatte?

Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten Western Digital Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre WD Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte von Western Digital heruntergefallen ist oder klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.

Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Datenverlustes sowie den Kosten der Datenrettung einer externen Western Digital Festplatte!

Wir retten Daten von externen und internen Western Digital HDDs:

  • Western Digital My Passport USB 2.0/3.0
  • Western Digital Elements portable USB 2.0/3.0
  • Western Digital Elements SE portable USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Ultra USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Essential USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport for Mac USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Air USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Edge USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Studio USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Studio Edition USB 2.0/3.0
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  • Western Digital Elements Desktop USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Enterprise USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Mac Edition USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book AV USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Book Elite USB 2.0/3.0
  • Western Digital My Passport Pro USB 2.0/3.0
  • Western Digital Festplatte defekt
  • Western Digital Festplatte wird vom Computer BIOS nicht erkannt
  • Festplatte von Western Digital macht untypische Geräusche
  • Western Digital-Festplatte mit Headcrash
  • Kurzschluss und Überspannung, Falsches Netzteil an externer Western Digital-Festplatte
  • Western Digital Festplatte heruntergefallen, vom Schreibtisch gefallen
  • Das Betriebssystem meldet, dass die Western Digital-Festplatte formatiert werden muss
  • Western Digital-Festplatte wurde versehentlich formatiert
  • Gespeicherte Daten auf externer Festplatte sind verschwunden
  • Dateien auf externer Festplatte versehentlich gelöscht
  • CRC-Fehler bei Anschluss einer externen Western Digital Festplatte
  • E/A Fehler bei Anschluss einer externen Western Digital Festplatte
  • Fehlermeldung: „Die Anforderung konnte wegen einem E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden“
  • Fehlermeldung: „Das Laufwerk ist nicht formatiert, möchten Sie es formatieren?“
  • Fehlermeldung: „Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt“
  • Fehlermeldung: „Der Finder konnte diesen Vorgang nicht abschließen, da einige Daten in „Datei.xyz“ nicht gelesen oder geschrieben werden konnten (Fehler -36)“

Fragen und Antworten zur Western Digital Datenrettung

FAQ Datenrettung Western Digital Festplatte

Klickende Geräusche bei einer Western Digital Festplatte deuten auf einen mechanischen Schaden hin. Meist handelt es sich um einen Defekt der Schreib-Leseköpfe in Verbindung mit einer Beschädigung der Datenträgeroberfläche. Schalten Sie die Festplatte nicht erneut ein, wenn die Festplatte klickt, da dies zu Folgeschäden führen kann. In manchen Fällen kann auch die Laufwerkselektronik oder ein Defekt der Firmware zu einem Klicken führen. Eine fundierte Diagnose der Festplatte ist notwendig.

Als professioneller Datenrettungsdienst retten wir die Daten aller Festplatten-Modelle von Western Digital: WD MyPassport, WD MyBook, WD My Cloud sowie WD Elements werden täglich in unserem Datenrettungslabor bearbeitet.

Wichtig bei einem Flüssigkeitsschaden ist schnelles und richtiges Handeln: Die Western Digital Festplatte sollte nicht erneut eingeschaltet werden und die Festplatte sollte schnellstmöglich in ein Datenrettungslabor gebracht werden. Bitte versuchen Sie nicht, die Festplatte zu tocknen, da dies wenn Flüssigkeiten eingedrungen sind den Schaden verschlimmern kann.

Bei externen Festplatten von Western Digital werden häufig falsche Netzteile wie etwa ein Notebook-Netzteil angeschlossen. Diese liefern dann eine falsche und zu hohe Spannung. Es kommt zu einem Überspannungsschaden, wichtige Bauteile der Laufwerkselektronik fallen aus und die Festplatte wird nicht mehr erkannt. Meist ist aber eine vollständige Datenwiederherstellung möglich.

Wenn eine Festplatte von WD piepende oder piepsende Geräusche macht liegt meist ein schwerer mechanischer Schaden vor. Es kann sich um einen Headcrash handeln, die Schreib-Leseeinheit der Festplatte kann eingeklemmt sein oder es kann ein Schaden am Antriebsmotor vorliegen. Eine Datenwiederherstellung ist in den meisten Fällen mit gutem Ergebnis möglich.

Die Datenrettung von einer Western Digital Festplatte ist meist auch möglich, wenn die Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist. Schalten Sie die Western Digital Festplatte nicht erneut ein, um Folgefehler zu vermeiden. Eine genaue Analyse im Datenrettungslabor kann den Schaden an der Festplatte bestimmen und über die Chancen einer Datenwiederherstellung Aufschluss geben.

WD Green Festplattenrettung

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TESTSIEGER DATENRETTUNG

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

TESTSIEGER DATENRETTUNG (Erfahrungen unserer Kunden)

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

4.9
Basierend auf 348 Rezensionen
Torben S
1707851063
Zuverlässiger und sehr freundlicher Service. Vielen Dank für die Rettung sämtlicher Daten zu einem akzeptablen Preis!
Peter Colditz
1706310050
Hat alles sehr gut geklappt. Alle Daten meiner 4 TB Festplatte konnten bis auf ein einziges Foto wiederhergestellt... werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Service ist sehr gut. Nach der erfolgreichen Datenrettung lagen dem Paket mit der neuen Festplatte noch Gummibärchen und ein Stift bei ... Ich kann die 030 Datenrettung sehr empfehlen!!!mehr
Vario Pack
1705999677
Sehr guter und preiswerter Service.Wir hatten eine vom Gerät nicht mehr erkennbare SD Karte eingeschickt. Diese... erhielten wir nach einigen Wochen wieder funktionsfähig, mit allen Daten, zurück.Auch der Kontakt war sehr freundlich und unkompliziert.Können wir empfehlen.Vielen Dank!mehr
Sehr professionelles, zuverlässiges and freundliches Team.Danke!
great service, communication and timing, totally recommended!
Philipp Böhm
1700590227
Sehr schnell und zuverlässig, fairer Preis, besser geht es nicht! Sehr zu empfehlen!
Shirley C.
1699873478
Memories are priceless! Heartfelt Big Thank You to 030 Datenrettung Team. They are very professional and very nice... people! They rescued my external Hard-disc, which hold all the years of memorial photos and also all data of my years of works. Thank you!mehr
YAM- SERVICES
1699452707
sehr professionell, auch die ersten Probleme wurden gut am Telefon analysiert, so dass ich von Anfang an überzeugt war,... dass man mir helfen kann. Und das Ergebnis ist positiv ausgefallen, Daten konnten zu 95 % gerettet werden. Vielen Dank nochmals dafür, hoffe nicht wieder da hin zu müssen, aber meine Empfehlung für diese Firma kann ich zu 100 % geben.mehr
zonk clz
1699360612
Meine externe Festplatte konnte nicht mehr "angesprochen" werden, somit habe ich mich an 030-Datenrettung... gewandt.Retourenlabel ausgedruckt, Festplatte eingeschickt und nach 3 Tagen das Ergebnis der Fehleranalyse bekommen und gleichzeitig ein faires Angebot für die Rettung meiner Daten. Dieses Angebot gerne angenommen, denn es ging u.a. um meine zigtausend Fotos, abgesehen von anderen wichtigen Unterlagen. Nach 3 Wochen war eine neue Festplatte bei mir und wirklich sämtliche Daten waren wieder da. Kann und werde ich jederzeit weiterempfehlen!D. Weichertmehr
Leo Winter
1699309874
Super Service auch wenn meine Daten von einer SSD leider nicht mehr zu retten waren.
Uneingeschränkt zu empfehlen!Ich hab für Freunde die Abwicklung übernommen und bin sehr glücklich auf dieses... Unternehmen gestoßen zu sein falls ich selber mal was hab. Da ich nicht in der Nähe von Berlin leb, lief alles per Telefon, Mail und DHL.Die Kurzfassung ist, daß ich nicht zufriedener sein könnte.Professionell im Umgang mit dem Kunden, aussagekräftiger Kostenvoranschlag, absolut zutreffende Prognose, flotte und reibungslose Abwicklung, und günstiger Preis.Wiederhergestellt werden musste eine externe 2.5" WD Passport Platte. Das sind sehr undankbare Laufwerke.Zum einen ist der USB Controller aufgelötet. Zum anderen verschlüsselt die Firmware die Daten, so daß sie nur von genau diesem Controller gelesen werden können. Dh. wenn Ersatzteile von Spenderplatten erforderlich sind, muss die alte Firmware mit dem Schlüssel direkt aus dem Chip extrahiert werden. Sonst sind die Daten verloren, weil sie nicht zu entschlüsseln sind. Und der Schreib-Lese-Kopf war defekt. Nicht nur, daß das nicht die besten Vorraussetzungen für die Datenrettung sind, es ist auch noch richtig aufwendig.Auf dieser 500gb Platte waren 400gb Daten, über 70 000 Files. Davon ist nur ein JPG nicht zu 100% wieder hergestellt worden. Eins! Und dafür hat Datenrettung Berlin etwas über 500€ berechnet.Das ist extrem günstig.mehr
Cay Krapf
1697974995
Nach einer nicht gerade einfachen Suche nach einem seriösen und professionellen Dienstleister für Datenrettung, bin ich... auf 030 Datenrettung Berlin gestoßen. Meine darauffolgende Anfrage sowie auch meine in dieser Phase kritisch gestellten Fragen wurden sehr freundlich und unaufgeregt beantwortet, weshalb dann auch eine Auftragserteilung erfolgt ist. Unsere Daten, die Festplatte war nach einem Sturz ziemlich lädiert, konnten zu annähernd 100% gerettet werden. Von Beginn an wurde nichts versprochen, nichts verschwiegen und alle Punkte aus dem Angebot wurden eingehalten. Das Preis-/Leistungsverhältnis war angemessen und im Vergleich zu den Mitbewerbern vollkommen in Ordnung. Sehr gerne spreche ich daher eine Empfehlung aus. Vielen Dank an der Stelle auch noch mal an 030 Datenrettung Berlin.mehr
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