Datenrettung Western Digital Elements HDD

Western Digital Elements Festplatte wird nicht mehr erkannt

Die Datenrettung von Western Digital Elements Festplatten führen wir in unserem Datenrettungslabor sehr häufig durch. Im hier beschriebenen Fall war der Kundin eine WD Elements Festplatte heruntergefallen und wurde danach nicht mehr erkannt, weder am Mac noch am PC. Zusätzlich machte die HDD Festplatte von Western Digital komische Geräusche, die Festplatte piept nach Auskunft der Kundin.

Auf der Festplatte waren, wie so oft, sehr viele wichtige Daten der Kundin gespeichert: neben dem halben “digitalen Leben” der letzten Jahre handelte es vor allem wichtige geschäftliche Unterlagen und Dateien, die gerettet werden mußten.

In diesem Fall des fatalen Datenverlusts hatte der Kunde die Festplatte zunächst zu einem anderen bekannten Datenretter zur Diagnose und Datenrettung übermittelt, allerdings war Sie dann von der “Preisgestaltung” nicht begeistert und bat unsere Datenrettungstechniker ein Zweitgutachten zum Schaden an der Festplatte zu erstellen.

Da wir regelmäßig Analysen von defekten Festplatten durchfühern, die bereits von anderen Dienstleistern zur Datenrettung begutachtet wurden und dabei regelmäßig feststellen müssen, dass die Analyse-Ergebnisse fehlerhaft oder ungenau sind, übersendete uns der Kunde nach einer telefonsichen Erstberatung die kaputte Western Digital Festplatte für eine Zweitmeinung zur Datenrettung.

Die Datenträgeranalyse im Standart-Service ist bei uns auch als Zweitmeinung kostenfrei für Sie und Sie können nach unserer Prüfung des Schadens entscheiden, ob Sie die Datenrettung der defekten Festplatte durchführen lassen möchten.

Als professioneller Datenrettungsdienst mit eigenem Reinraum-Labor sind wir auf die Datenwiederherstellung von defekten Western Digital Festplatten spezialisiert und verfügen über die technischen Voraussetzungen, um eine erfolgreiche Datenwiederherstellung auch bei schwer beschädigten Festplatten durchzuführen. Unsere über Jahre gewachsene Expertise und die modernste technologische Ausstattung gewähleisten hohe Erfolgsquoten auch bei schweren Schadensbildern.

WD Elements Festplatte heruntergefallen: Gutachten zur Datenrettung

Nachdem die defekte WD Elements Festplatte in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war, machten sich unsere Techniker an die Arbeit. Die Datenträger-Analyse erfolgte in unserem Klasse 100 Rainraum-Labor, wo die Festplatte genau untersucht wurde.

Mit Bestürzung mußten wir zunächst feststellen, dass die Festplatte bereits geöffnet worden war, die notwendige Versiegelung danach aber nicht wieder angebracht worden ist. Auf der Festplatte war einzig ein silberner Aufkleber zu finden, ein Schutz des Innenraums der Festplatte fehlte komplett. Somit konnten Fremdpartikel ins Innere der Festplatte eindringen, mit unabsehbaren Folgen für die weitere Datenrettung.

Die weitere Untersuchung der kaputten Western Digital Elements Festplatte ergab dann schwere Oberflächenschäden an den Datenplatten, die Festplatte war im laufenden Betrieb heruntergefallen und es war zu einem fatalen Festplatten-Headcrash gekommen. Bei diesem Headcrash sind die Schreib-Leseköpfe auf den Datenplatten aufgeschlagen, was dann zu einer sichtbaren Beschädigung der Platten sowie der Schreib-Leseköpfe führt.

Die feinmikroskopische Untersuchung der Schreib-Leseköpfe der WD Elements Festplatte ergab denn auch Abriebspartikel und Schleifspuren, die Schreib-Leseeinheit war zudem leicht verbogen und somit für eine Datenrettung nicht mehr nutzbar.

Zusätzlich zum eigentlichen Schaden an der Mechanik der Festplatte fanden wir Fremdpartikel im Luftfilter der Festplatte sowie am Gehäuseboden vor. Insgesamt handelte es sich somit um einen sehr schweren Festplatten-Defekt, wie wir ihn häufig sehen, wenn eine Festplatte auf den Boden gefallen ist, wobei erschwerende Bedingungen durch eine Verunreinigung der Festplatte bestanden.

Um eine Datenrettung der externen Western Digital Festplatte durchführen zu können, waren umfangreiche Reparaturarbeiten in unserem Datenrettungslabor erforderlich.

Die Schreib-Leseeinheit mußte in jedem Fall ausgetauscht und die Festplatte einer speziellen, mehrstufigen Reinigung unterzogen werden, bevor weitere Schritte zur Datenwiederherstellung unternommen werden können.

Danach sollte die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit der WD Elements Festplatte möglich sein, womit dann eine Datenwiederherstellung der Nutzerdaten mit Hilfe unserer professionellen Datenrettungstools realisiert werden kann.

Nachdem der Kunde unserem Kostenvoranschlag zur Datenrettung der externen WD Elements Festplatte zugestimmt hatte, machten sich unsere Recovery-Experten an die Arbeit.