Wenn eine Seagate Expansion Portable Festplatte heruntergefallen ist kommt es häufig zu schweren Festplattenfehlern, meist fällt die Festplatte komplett aus und wird dann vom Computer nicht erkannt. Oft kommt es zu komischen Festplatten-Geräuschen, die Festplatte piept oder klickt.
Das Daten retten von Seagate Expansion Portable Festplatten wird in unserem hochmodernen Reinraum-Labor durchgeführt und unsere Experten können auch bei schweren mechanischen Schäden, wie sie auch im hier beschriebenen Fall vorlagen, eine erfolgreiche Datenwiederherstellung durchführen.
Im konkreten Fall war dem Kunden die Seagate Expansion Portable Festplatte heruntergefallen, wodurch das Laufwerk nicht mehr angezeigt wurde. Gerade die modernen externen Seagate Festplatten der Rosewood-Familie (u.a. ST1000LM035, ST2000LM007) weisen eine extrem empfindliche Laufwerksmechanik und hypersensible Datenplatten auf. Erschwerend hinzu kommen viele Eigenheiten der Firmware wie etwa der die Festplatte beschleunigende Media Cache, der eine Datenrettung von Seagate-Festplatten sehr kompliziert werden lassen kann.
Nachdem die Festplatte nicht mehr erkannt wurde kontaktierte uns der Kunde für die kostenfreie Datenträger-Analyse, da auf der Festplatte wie so oft das halbe digitale Leben gespeichert war. Die Daten mußten auf jeden Fall gerettet werden.
Nachdem die defekte Seagate Expansion Portable Festplatte zur Datenwiederherstellung in unserem Datenrettungslabor eingetroffen war wurde das Laufwerk von unseren Datenrettungs-Experten zunächst im Reinraum-Labor geöffnet und eine fundierte Schadensanalyse erstellt.
Dabei wurde festgestellt, dass es bei der Seagate Festplatte durch den Sturz zu einem fatalen Headcrash gekommen war. Hierbei wurde die Schreib-Leseeinheit der externen Festplatte schwer beschädigt und konnte die Service Area mit der Festplatten-Firmware nicht mehr lesen. Zusätzlich ist es zu schweren Oberflächenschäden an den Datenplatten der Seagate Festplatte gekommen.
Bei der feinmikroskopischen Untersuchung der Schreib-Leseköpfe der Seagate Festplatte in unserem Datenrettungslabor wurden denn auch entspechende Abriebspartikel der Magnetoberfläche des Laufwerkes vorgefunden.
Insgesamt handelte es sich somit um ein sehr schweres Schadensbild und eine Datenwiederherstellung der externen Seagate Festplatte war nur mit sehr hohem Aufwand und entsprechend umfangreichen Arbeiten in unserem Reinraum-Labor zur bewerkstelligen.
In unserem Datenrettungslabor wurde die Festplatte erneut geöffnet und die Techniker tauschten die Schreib-Leseköpfe der defekten Seagate-Festplatte gegen eine intakte Einheit aus, nachdem das Festplatten-Innere weitestgehend von Abriebspartikeln befreit worden war.
Die Festplatte wurde wieder versiegelt, um mit den weiteren Arbeiten dann außerhalb des Reinraum-Labors fortfahren zu können. Um die Festplatte wieder initialisieren zu können waren in diesem Fall umfangreiche Reparatur-Arbeiten in der Service-Area der Seagate Festplatte notwendig, da wichtige Firmware-Teile beschädigt waren. In der so genannten Service Area sind Betriebsparameter und Initialisierungsdaten der Festplatte gespeichert, ebenso Teile der Seagate-Firmware. Kommt es hier zu Problemen, so ist das Laufwerk häufig nicht ansprechbar (BSY) oder funktioniert insgesamt nur sehr instabil.
In vielen Fällen führen Firmware-Defekte bei Seagate Festplatten dazu, dass die Festplattenkapazität nicht oder falsch erkannt wird. Die Anzeige einer Festplattenkapazität von null oder 2.86GB ist bei Seagate-Festplatten ein deutliches Anzeichen dafür, dass Firmware-Defekte vorliegen.
Um ein optimales Ergebnis bei der Datenwiederherstellung der Seagate-Festplatte zu erreichen waren in diesem Fall zudem zahlreiche Optimierungen durchzuführen, um etwa Hintergrundprozesse der Festplatte abzuschalten, die eine Datenextraktion beeinträchtigt hätten.
Nachdem alle vorbeitenden Arbeitsschritte zur Datenrettung der Seagate-Festplatte durchgeführt worden waren konnten unsere Techniker die Festplatte wieder initialisieren und einen Zugang zu den Benutzerdateien einrichten.
Die Daten wurden zur Datensicherung ausgewählt und mit Hilfe unserer spezialisierten Hardware-Imager eine sektorgenaue Arbeitskopie der Datenbereiche erstellt. Dabei war es erfolderlich, den Prozess der Datenrettung dauerhaft zu beobachten und zunächst alle Datenbereiche zu lesen, die weniger Beschädigungen aufwiesen. Schwerer beschädigte Bereiche wurden manuell übersprungen und einzelne Schreib-Leseköpfe der Seagate Festplatte abgeschaltet um einen erneuten Ausfall der Festplatte zu verhindern.
In weiteren Lesevorgängen tasteten unsere Techniker sich immer weiter an die beschädigten Bereiche der Festplatte heran, bis nahezu alle Bereiche der Festplatte vollständig ausgelesen waren.
In einem letzten Schritt wurden die geretteten Dateien auf eine neue externe Festplatte kopiert und der Kunde über die erfolgreiche Datenwiederherstellung seiner externen Seagate Festplatte informiert. Das Datenrettunsergebnis war trotz des schweren Schadensbildes in diesem Fall optimal: Es wurden nahezu 100% der Daten gerettet.
Am folgenden Tag konnte der Kunde seine geretteten Daten in unserem Büro prüfen und war dann sehr beruhigt, dass unsere Experten ein so gutes Ergebnis erzielt hatten.
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Seagate Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Seagate Festplatte heruntergefallen ist oder das Laufwerk klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Fehler bei Seagate Festplatten
Datenrettung Seagate Festplatte
Datenrettung externe Seagate Festplatte
Datenwiederherstellung nach Festplatten-Modell: ST2000LM007, ST1000LM035, ST2000LM009, ST1000LM037, ST2000LM010, ST1000LM038, ST500LM000, ST500LT012, ST320LT012, ST250LT012, ST500LM021, ST320LM010, ST500LT025, ST500LT015, ST500LM030, ST1000LM048, ST2000LM015
Datenwiederherstellung nach Produktname: Seagate Laptop Thin, Seagate Momentus Thin, Seagate BarraCuda Compute, Seagate Video 2.5 HDD, Seagate FireCuda Compute, Seagate Laptop Thin SSHD, Seagate Mobile HDD
Premium Marken: LaCie Porsche Design Mobile Drive (STFD1000400, STFD2000400, STFD2000403, STFD2000406, STFD4000400) , LaCie Rugged Mobile Storage
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
