Verbatim Pocket Hard Drive nicht erkannt: professionelle Datenrettung

Datenrettung Verbatim Pocket Hard Drive 250 GBIn diesem Fall wurde die Datenrettung eines Verbatim Pocket Hard Drive notwendig weil die externe Festplatte mit USB-Anschluss plötzlich nicht mehr vom Computer erkannt wurde.

Der Kunde hatte uns mitgeteilt dass die Verbatim Festplatte kratzende Geräusche macht, wenn sie an einen Computer angeschlossen wird. Die LEDs der externen Festplatte funktionierten und die Festplatte startete auch, allerdings mit den komischen Festplatten-Geräuschen.

Da auf der Verbatim Poket Festplatte viele wichtige Dokumente und Fotos gespeichert waren sollten diese Daten wiederhergestellt werden und der Kunde kontaktierte die Datenrettungsexperten von 030 Datenrettung in Berlin um eine erste Schadensanalyse des Datenträgers durchzuführen.

Analyse zur Datenrettung (Samsung HS25YJZ)

Die Datenrettungs-Experten untersuchten die Verbatim-Festplatte zunächst im berliner Datenrettungslabor. Dabei wurde festgestellt, daß bei der Festplatte Oberflächenschäden an den Magnetplatten vorlagen und die Schreib-Leseeinheit beschädigt und sehr schwach war.

Trotz des vorliegenden Schadensbildes sollte eine Datenwiederherstellung in diesem Fall mit entsprechenden Anpassungen an der Festplatten-Firmware noch ohne umfangreiche Labor-Arbeiten möglich sein. Der Kunde wurde über den vorliegenden Schaden informiert und stimmte der geplanten Vorgehensweise zur Wiederherstellung seiner Daten zu.

Prozess der Datenrettung

Datenrettung Samsung HS25YJZ Festplatte USBNach einigen Optimierungen an der Festplatten-Firmware wurde die Verbatim Poket Festplatte an spezialisierte Datenrettungstools angeschlossen und ein Zugang zu den Nutzerdaten hergestellt.

Die von Nutzerdaten belegten Sektorenbereiche wurden für die Datenrettung ausgewählt und die Datenextraktion begonnen. Dieser Prozess mußte dauerhaft überwacht und manuell optimiert werden um das Maximum an Daten wiederherzustellen und den Ausfall der Schreib-Leseeinheit während der Datenrettung möglichst zu verhindern.

Die umfangreichen Anstrengungen führten dann auch zu einem sehr guten Datenrettungsergebnis: In diesem Fall konnten über 98% der Nutzerdateien vollständig ausgelesen werden trotz schwerer Oberflächendefekte an den Datenplatten der Verbatim Poket Festplatte.

Datenrettung mit Erfolg

Am folgenden Tag konnte der Kunde seine geretteten Daten in unserem Büro prüfen und war dann sehr froh, daß 030-Datenrettung alle seine Fotos und Dokumente von der Festplatte retten konnte.

Daten retten von 1.8″ Festplatten von Samsung:

  • HS160JB 160GB
  • HS04VHF 40GB
  • HS06VHF 60GB
  • HS08VHF 80GB
  • HS12VJF 120GB
  • HS16VJF 160GB
  • HS06YHA 60GB

  • HS08YHA 80GB
  • HS12YHA 120GB
  • HS12UHE 120GB
  • HS122HZ 120GB
  • HS20YJZ 200GB
  • HS250JI 250GB
  • HS25YJZ 250GB

Externe Festplatten: Datenrettung

Wir retten Ihre verlorenen Daten im ISO-zertifizierten Reinraum-Labor der Klasse-100 und unsere Mitarbeiter verfügen über jahrelange Erfahrung in der Datenrettung externer Festplatten. Mit unserem modernen Reinraum-Labor, das mit den modernsten Datenrettungstechnologien ausgestattet ist sowie der umfangreichen Expertise unserer Mitarbeiter zur Datenträger-Analyse und anschließenden Festplatten-Reparatur erreichen wir höchste Erfolgsquoten bei der Datenwiederherstellung auch bei scheren Datenrettungsfällen, bei den Mitbewerber bereits aufgegeben haben.

Unsere Recovery-Experten bearbeiten die Datenrettung Ihrer externen Festplatten auf Wunsch im Express-Service rund um die Uhr, auch an Feiertagen und am Wochenende. So ist sichergestellt, dass die Datenwiederherstellung der externen Festplatte schnellstmöglich abgeschlossen werden kann und Ausfallzeiten so kurz wie nur möglich gehalten werden.

externe Festplatte Daten retten

Datenrettung externe Festplatte: logischer Schaden und Partition verloren

externe Festplatte Elektronik defekt

Daterettung externe Festplatte: Datenwiederherstellung bei Elektronik Defekten, Stromausfall, Überspannung

externe Festplatte Datenrettung nach Sturz

Datenrettung externe Festplatte: Reparatur im Datenrettungslabor bei Headcrash, Sturz, Wasserschaden


Mit unseren spezialisierten Werkzeugen und Techniken sind wir in der Lage auch schwerwiegende Festplatten-Defekte zu reparieren. 030 Datenrettung kann Ihre Daten retten, selbst wenn die externe Festplatte schwere mechanische Beschädigungen aufweist, es zu einem Head-Crash gekommen ist oder ein Defekt der Elektronik vorliegen sollte. Mit unserem mit modernsten Technologien ausgestattetem Reinraum-Labor und dem breiten Expertenwissen unserer Recovery-Spezialisten ist sichergestellt, dass Ihre Daten in guten Händen sind.

Unser professioneller Service zur Datenrettung externer Festplatten eignet sich Laufwerke aller Hersteller. Die Datenwiederherstellung erfolgt unabhängig vom verwendeten Dateisystem oder Betriebssystem.

Wenn Daten auf der externen Festplatte verloren gegangen sind zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere Datenrettungstechniker:

Kostenlose Diagnose anfragen

Ihre Daten retten: Warum bei 030 Datenrettung?

Ihre Vorteile

  • persönliche Beratung und Betreuung
  • Intensive und fundierte Diagnose
  • Modernes Reinraum-Labor ISO Klasse 100
  • 24/7 Express Service auch am Wochenende
  • Kostenfreie Zweitmeinung zur Datenrettung
  • Datenschutz garantiert

Unsere Datenrettungsdienstleistungen für externe Festplatten

  • Datenrettung aller Dateisysteme (EXT, NTFS, FAT32, HFS+, XFS, APFS etc.)
  • Alle Schnittstellen: SATA, IDE, USB, eSATA, Firewire, Thunderbolt
  • Datenrettung verschlüsselter externer Festplatten (WD Passport / Mybook, TrueCrypt, VeraCrypt, FileVault, Bitlocker, …)
  • Datenwiederherstellung nach Formatieren von externer Festplatte
  • Datenrettung nach Löschen und Überschreiben von Daten
  • Wiederherstellen von Daten bei mechanisch defekter externer Festplatte
  • Datenrettung bei Headcrash, Schleifgeräuschen, Klicken oder Piepsen der externen Festplatte

Datenrettung externer Festplatten:

  • externe Festplatte heruntergefallen oder umgefallen
  • externe Festplatte piept oder fiept
  • Flüssigkeitsschaden bei externer Festplatte
  • klackerde externe Festplatte
  • Sektorenfehler, Bad Blocks
  • 0 Spur kann nicht gelesen werden
  • Fehlermeldung: ungültiger Parameter bei externer Festplatte
  • externe Festplatte muss formatiert werden
  • externe Festplatte ins Wasser gefallen
  • externe Festplatte wird nicht mehr erkannt
  • Festplatte kann nicht gemountet oder eingebunden werden
  • Kurzschluss bei externer Festplatte
  • externe Festplatte verschmort
  • keine Reaktion beim Anschliessen
  • Datenrettung nach Wohnungsbrand oder Feuer
  • E/A oder CRC Fehler bei externer Festplatte
  • Festplatte läuft nicht an / Platte startet nicht


Typische Ausfallszenarien bei Festplatten-Absturz

Externe Festplatte abgestürzt

Wenn eine Festplatte abgestürzt ist bedeutet dies, dass das Laufwerk nicht mehr erkannt wird. Es kann es sich um eine intern Festplatte aus einem PC oder Laptop handeln, um die Festplatte eines NAS oder Servers mit RAID-Konfiguration oder eine mobile externe Festplatte. Dabei kann es viele Gründe haben, warum eine Festplatte abgestürzt ist.

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte startet nicht mehr oder Festplatte geht nicht an

Meist liegt die Ursache dafür dass eine Festplatte nicht startet oder nicht anläuft in einem Defekt der Laufwerkselektronik. Es können elektronische Bauteile ausgefallen sein, ein Überspannungsschaden kann vorliegen oder ein Kurzschluss. In manchen Fällen kann aber auch ein Sturz oder Headcrash dazu führen, dass die Festplatte nicht mehr startet - etwa bei einem Motorschaden.

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte: Schleifen und Kratzen

Schleifende oder kratzende Geräusche sprechen meist für schwerwiegende Beschädigungen an den Oberflächen der Magnetscheiben der Festplatte. Häufig tritt dies auf, nachdem die Festplatte heruntergefallen ist. In solchen Fällen gilt: Sofort abschalten und nicht erneut einschalten! Suchen Sie einen Datenrettungsexperten auf!

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte klickt oder klackert

Wenn die Platte nur noch klickt oder klackert liegt häufig ein schwerer mechanischer Schaden an den Schreib-Leseköpfen sowie eine Beschädigung der Magnetplatten der Festplatte vor. Meist tritt dieses Verhalten auf, nachdem die externe Festplatte heruntergefallen oder umgefallen ist. Auch hier gilt: Festplatte sofort ausschalten und einen Datenrettungsexperten zur Schadensanalyse aufsuchen. Um Folgeschäden zu vermeiden die Festplatte nicht erneut einschalten!

Kostenlose Diagnose anfragen

Externe Festplatte piept oder fiept

Wenn die externe Festplatte nur noch piepende oder fiepende Geräusche von sich gibt liegt ebenfalls meist ein schwerer mechanischer Schaden vor. Dies kann ein fataler Head-Crash sein, ein Motorschaden oder das Fiepen wird durch das Schleifen der Schreib-Leseköpfe auf den Datenplatten der Festpatte erzeugt. Um Folgeschäden zu vermeiden sollte die Festplatte sofort ausgeschaltet werden und professionelle Hilfe bei einem Datenrettungsdienst gesucht werden.

Kostenlose Diagnose anfragen

Headcrash bei externen Festplatten

Als einen Headcrash bei externen Festplatten wird das Aufschlagen der Schreib-Leseeinheit auf den Datenplatten bezeichnet. Durch einen Headcrash wird meist die Magnetscheibe (Platter) der Festplatte beschädigt und häufig kommt es zu einem Ausfall der Schreib-Leseköpfe. Ursachen eines Headcrash bei externen Festplatten sind meist Sturz, das Umfallen oder Umkippen der Festplatte sowie Erschütterungen oder ein plötzlicher Stromausfall. Nach einem Headcrash bei einer externen Festplatte sollte immer eine fundierte Schadensanalyse von einem professionellen Datenrettungsdienst durchgeführt werden, der die Chancen und den Aufwand einer Datenrettung der externen Festplatte dann beurteilen kann.

Kostenlose Diagnose anfragen