Datenrettung eines SSD RAID 0 Verbunds: 2x Intel SSD 320 ausgefallen

Datenrettung aus Leidenschaft – jetzt Daten von RAID 0 wiederherstellen!

RAID 0 wiederherstellen: Datenrettung von Intel SSD 320 RAID Speicher

Ausgangslage: SSD RAID 0 wird nicht erkannt

Es kann aus verschiedenen Gründen notwenig werden, eine Datenrettung von einem RAID-0 Array durchzuführen. Im vorliegenden Datenrettungsfall hatte der Kunde eine RAID-0 Konfiguration aus zwei Intel 320 Series SSD mit einer Kapazität von jeweils 120 Gbyte gewählt, bei dem eine der RAID-Laufwerke ausgefallen war. Da der Kunde es versäumt hatte, regelmäßige Sicherungen seines RAID-Arrays anzulegen, wandte er sich an 030 Datenrettung, um eine Datenwiederherstellung seines RAID-0 Speichers zu veranlassen.

Ein Raid 0 stellt einen Festplattenverbund dar, allerdings werden hierbei keine zusätzlichnen Paritiy-Daten gespeichert. Es fehlt somit die Redundanz und der Ausfall einer Festplatte führt zum sofortigen Datenverlust – das Laufwerk ist nicht mehr lesbar.

Bei Raid 0 steht ausschließlich die Performance, sprich die Beschleunigung des Festplattenzugriffs im Vordergrund. Für Raid 0 benötigt man mindestens zwei Festplatten, auf die dann abwechselnd, praktisch im Reißverschlussverfahren, nacheinander zusammenhängende Blöcke gleicher Größe geschrieben werden. So können Zugriffe auf diese “zusammengefasste Festplatte” (logisches Laufwerk) parallel erfolgen, wodurch der Datendurchsatz deutlich gesteigert wird.

Analyse: Analyse für die RAID Wiederherstellung und Reparatur

Die Analyse der am RAID-0 beteiligten SSD-Festplatten ergab bei einer der beiden Intel SSD einen Firmware-Defekt, der bei den Intel 320 SSDs sehr verbreitet ist.

Die vom Ausfall betroffenen Intel SSD werden vom Computer nicht mehr erkannt oder werden nur noch mit einer Kapazität von 8 MB angezeigt. Ein Zugriff auf die Daten des SSD-Laufwerkes ist nicht mehr möglich und es wird statt der Seriennummer ein Intel – Fehlercode angezeigt, in diesem Fall: BAD_CTX 0000013F.

Zwar bietet Intel auf seiner Support-Seite seit einiger Zeit eine Firmware-Aktualisierung für vom CTX-Bug betroffene SSD Laufwerke an, übernimmt aber keinerlei Garantie für den Erhalt der Daten beim Einspielen des entsprechenden Updates. Wenn Ihre SSD also von dem BAD_CTX-Fehler betroffen ist, sollten Sie vor Einspielen des Updates in jedem Fall eine Sicherung Ihrer Daten vornehmen, um einen Datenverlust vorzubeugen.

In manchen Fällen ist eine Reparatur der Intel 320 SSD durch das Einspielen des Firmware-Updates auch nicht mehr möglich, oder das Firmware-Update schlägt fehl. In diesen Fällen ist dann in jedem Fall eine professionelle Datenrettung Ihrer Intel SSD notwenig.

Reparatur der Intel SSD und Wiederherstellung des RAID 0

Als professioneller Datenrettungsdienst haben wir häufig mit solchen oder ähnlich gelagerten Fällen des Datenverlustes von Intel SSD Laufwerken zu tun. Wir verfügen über ein breites Spektrum an Technolgien, um eine Datenwiederherstellung auch bei komplizierten SSD Firmwareschäden zu ermöglichen und können dabei auf jahrelange Erfahrungen im Umgang mit beschädigten RAID-Systemen zurückgreifen. In den meisten Fällen können 100% der Daten rekonstruiert werden, wenn zuvor keine destruktiven Rettungsversuche unternommen worden sind.

Um in diesem Fall einer Datenwiederherstellung des RAID-0 Verbunds lag die Priorität auf der Erhaltung aller Nutzerdaten und erst in zweiter Linie war eine Reparatur der defekten Intel-SSD eine Option.

Bei einer Datenrettung von RAID-Arrays werden von allen beteiligten Festplatten zunächst 1:1 Kopien erstellt, auf deren Basis dann die Reparatur des RAID, die Rekonstruktion der RAID-Parameter und die Rettung der Daten erfolgt. Dies ist deshalb besonders wichtig, da jeder Schreib-Vorgang oder destruktive Veränderung an den Festplatten eines RAID-Systems dazu führen kann, dass die logischen Datenträgerstrukturen beschädigt werden und eine Datenrettung erschwert oder unmöglich wird.

Unsere Vorgehensweise stellt somit sicher, dass keine Veränderungen an den RAID-Festplatten auftreten, womit sich die Chancen bei der späteren Rekonstruktion ein sehr gutes Datenwiederherstellungsergebnis zu erzielen deutlich erhöhen.

Im vorliegenden Fall nutze unser Team zunächst spezialisierte Technologien um einen Zugriff auf die Datenbereiche der defekten Intel-SSD mit Firmware Fehler zu nehmen. Dabei wird die Firmware der Intel SSD so umprogrammiert, dass die SSD in einem speziellen safe-mode startet, vom wo aus ein Zugriff auf die Flash-Speicher trotz CTX-Fehlers möglich wird. Nachdem die Intel-SSD durch unsere Datenrettungstechnologie zugreifbar war, wurden die Daten von der SSD ausgelesen und auf eine Festplatte für die Datenwiederherstellung des RAID-0 übertragen.

Beim Auslesen der Intel-SSD stellten unsere Techniker dann fest, dass einige der Flash-Speicherzellen bereits in einem sehr schlechten Zustand waren, d.h. beim retten der SSD-Daten kam es zu ECC Fehlern und Lesefehlern. Durch das mehrfache Auslesen der fehlerhafter Speicherzellen konnten wir die defekten Datenbereiche redoch weitgehend minimieren.

Von der zweiten, noch funktionstüchtigen Intel 320 SSD wurde ebenfalls eine 1:1 Kopie erstellt und in einem weiteren Schritt wurden die Abbilder der zwei RAID-Festplatten in einer speziellen virtuellen Umgebung wieder zu einem RAID-Array zusammengeführt. Die Konsistenzprüfung zeigte nur einige wenige Auffälligkeiten, so dass wir mit der Datenextraktion beginnen konnten.

Die Datenrettung des RAID-0 Systems wurde erfolgreich abgeschlossen, wir konnten alle dem Kunden wichtigen Daten retten und auf eine externe Sicherungsfestplatte kopieren, die dann zum Rückversand vorbereitet wurde.

Eine Reparatur der defekten Intel-SSD mit Hilfe des Firmware-Updates war in diesem Fall nicht mehr möglich, da einige der Flash-Speicherbausteine bereits zu schwer beschädigt waren. Das hatte zur Folge, dass es beim Einspielen des Updates zu Fehlern kam. Aufgrund unserer spezialisierten Technologien und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungsspezialisten war es uns dennoch möglich, die RAID-Daten unseres Kunden zu retten.

Erfolgreiche Datenwiederherstellung

Der Kunde wurde sogleich über die erfolgreiche Datenrettung seines RAID-0 Systems informiert und die geretteten Daten für den versicherten Versand vorbereitet.

Datenrettung von Intel SSDs

Datenwiederherstellung bei einem RAID 0: Die Intel SSD war ausgefallen, es kam zu einem RAID-Crash. Doch es konnten alle Daten ausgelesen werden.

Datenrettung von SSD RAID 0
Datenrettung BAD CTX RAID

Wir retten Daten aller RAID-Level und Hersteller

  • RAID 0 Festplatte defekt
  • RAID 0 ausgefallen degraded
  • kein Zugriff auf Freigaben
  • RAID-Server startet nicht mehr
  • Volume in RAID-0 Array abgestürzt
  • RAID Volume gelöscht
  • Freigabe gelöscht
  • SSD Festplatte im Server nicht mehr erkannt
  • Verlust der Arraydaten
  • Löschung oder Veränderung der Konfiguration des RAID-Controllers
  • SSD Datenträger muß formatiert werden

RAID offline degraded
RAID kritisch
In degraded mode Read only
Disk crashed

  • Bleiben Sie ruhig und fahren Sie das RAID-System herunter
  • Führen Sie keine selbstständigen Reparaturversuche an den defekten Festplatte durch
  • Um Folgeschäden und weiteren Datenverlust zu verhindern sollte kein Rebuild, keine Dateisystemprüfung und keine Installation von Firmware-Updates erfolgen. Dies kann eine Datenrettung und Datenwiederherstellung der verlorenen Daten vom RAID-Array erheblich erschweren.
  • Kontaktieren Sie uns gerne zur kostenfreien telefonischen Beratung oder schicken Sie uns eine Anfrage per Mail.
  • Kennzeichnen Sie die jeweilige Position der einzelnen Datenträger im RAID-0 Array und übermitteln uns das Gerät zur Analyse und Datenwiederherstellung.

Fallbeispiele für Datenrettung von NAS und RAID-Systemen

Windows Storage Spaces Datenrettung

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) – Windows Storage Spaces Pool Paritiy RAID 5

Datenrettung Windows Speicherpool (WSS) - Windows Storage Spaces Pool: Ein Windows Storage Spaces Pool Speicherplatz war ausgefallen. Ursache war der Ausfall mehrerer Festplatten im Speicherpool aufgrund eines Netzteil-Defekts. Lösung zur Datenrettung des Windows Speicherpool (WSS): Der Speicherpool wird in einer virtuellen Umgebung repariert und alle Daten des WSS können ausgelesen werden.
Western Digital My Cloud Datenrettung

Datenrettung WD My Cloud umgefallen kein Zugriff

Western Digital MyCloud ist umgefallen und wird danach nicht erkannt, es gibt keinen Zugriff auf die Daten der MyCloud und das NAS ist im Netzwerk nicht zu finden. Datenrettung des NAS im Labor zu 100% erfolgreich.
Datenrettung Western Digital My Book Live DUO

Datenrettung WD My Book Live DUO

Datenrettung Western Digital MyBook Live DUO: Festplatte war umgekippt und wurde nicht erkannt. Daten retten der WD MyBook Live nach umfangreichen Labor-Arbeiten erfolgreich abgeschlossen.
Datenrettung Turbostation TS-853

Datenrettung QNAP Turbo Station TS-853A

Daten von QNAP Turbo Station TS-853A retten: Festplatten in QNAP ausgefallen, das RAID 6 startet nicht mehr. Eine professionelle Datenrettung kann das RAID-Array reparieren und die Daten werden ausgelesen.
Datenrettung QNAP TurboStation TS431

Datenrettung QNAP TS-419PII

QNAP TurboStation TS431 startet nicht mehr, mehrere Festplatten sind ausgefallen. Die TurboStation ist im Netzwerk nicht mehr zu finden. Die Datenwiederherstellung wird erfolgreich durchgeführt.
Datenrettung Synology DiskStation DS918

Datenrettung Synology Disk Station DS918+

Datenrettung Synology Disk Station DS918+: Fataler Festplatten-Defekt führt zu einem RAID-Crash. Das Volume der Synology ist abgestürzt. Eine Datenwiederherstellung des RAID gelingt.

Kundenmeinungen zum Service

Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!

030 Datenrettung Berlin
5.0
Basierend auf 276 Rezensionen
Maya Niethard
Maya Niethard
12:40 28 Nov 21
Alles wichtige gerettet! Kompetente Beratung, super Service. Fairer Preis.
Isabelle de Keghel
Isabelle de Keghel
17:10 18 Oct 21
Nach einem Defekt auf der Speicherkarte war ein Großteil der Fotos, die ich im Auftrag meiner Schule von der... Abschlussfeier der zehnten Klassen gemacht hatte, verloren. Eine Katastrophe, denn es ging um mehrere tausend Bilder! Bei meiner Anfrage am Telefon machte die Firma mir keine übertriebene Hoffnung auf eine Rettung der Daten. Sie machte aber sehr schnell eine Analyse der Speicherkarte mit dem Ergebnis, dass die Rettungsaussichten gut sind.Ich erteilte den Auftrag. Die Fotos wurden alle wiederhergestellt, was nicht nur mich, sondern viele Eltern und Schüler_innen glücklich gemacht hat, die sich auf meine Bilder verlassen und gefreut hatten.Die Kommunikation mit der Firma war sehr angenehm, das Vorgehen wurde transparent und freundlich erklärt, die Arbeit war top und schnell, der Preis sehr angemessen. 100prozentige Empfehlung für diese super Firma! Es ging ihr eindeutig um guten Service, nicht darum, möglichst viel Geld zu verdienen!mehr
Jose Brume
Jose Brume
16:56 06 Oct 21
Die SSD-Festplatte meines Laptop hat von einem Tag auf den anderen den Dienst versagt. Eine Datensicherung hatte ich... nicht. Ziemlich dumm.Ich habe die SSD zu 030 Datenrettung geschickt und von ihnen einen Kostenvoranschlag für die Datenrettung bekommen. Nicht billig bei SSD. Eine Sicherung erspart einem diese Kosten.Die Datenrettung hat für alle relevanten Daten geklappt. Preis wie im Kostenvoranschlag.Die Kommunikation war schnell und klar.P.S.: Ich habe mich gewundert über die vielen positiven Bewertungen, war fast ein wenig skeptisch deswegen. Ich muss aber sagen, dass der Service wirklich vertrauenswürdig und transparent ist. Also gebe ich gern volle Punktzahl.mehr
C. G.
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
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