
Datenrettung Western Digital Festplatte Waschmaschine mitgewaschen WD20SDZW
Festplatte in Waschamschine mitgewaschen oder ins Wasser gefallen: Datenrettung bei Motor-Schaden im Reinraum Labor erfolgreich abgeschlossen.
Bei diesem Fall brachte uns eine Lehrerin aus Berlin Ihre externe Festplatte von CnMemory, die Ihr auf der Terasse auf den Steinfußboden heruntergefallen war.
Nach dem Sturz wurde die CnMemory-Festplatte von keinem Computer mehr erkannt und gab komische brummende Geräusche von sich. Auf der CnMemory Mistral Festplatte waren viele Arbeitsmaterialien, private Daten und die Fotosammlung der letzten Jahre, eine Sicherung der Daten gab es wie so oft leider nicht.
Prinzipiell ist dazu zu sagen, dass wenn eine Festplatte heruntergefallen ist und somit das Risiko eines mechanischen Laufwerksdefekts besteht, eine Festplatte nicht mehr in Betrieb genommen werden sollte – auch nicht um zu testen, ob noch schnell die Daten „gerettet“ werden können. Beim Herunterfallen einer Festplatte können Bauteile beschädigt und verbogen werden und ein erneutes Einschalten kann dazu führen, dass die Datenschicht stark beschädigt wird.
Eine Datenrettung kann so sehr stark verkompliziert werden, es kann aber auch dazu führen, dass keine Daten mehr gerettet werden können. Bei einem Sturzschaden also die Festplatte nicht mehr einschalten und sich an einen professionellen Datenrettungsdienstleister wenden – ein EDV-Service kann hier in der Regel nicht mehr helfen und wird das Problem eher verschlimmern als Ihre Daten zurückbringen.
Als unsere Techniker die Festplatte, eine WD20EARS von Western Digital aus dem Festplattengehäuse entnahmen, waren sie etwas erstaunt, da es sich hierbei um eine Refurbished-Festplatte handelte.
Die Festplatte war offensichtlich also schon einmal defekt gewesen und wurde vom Hersteller generalüberholt. Zu erkennen war das am Auftruck des Festplatten-Labels sowie einer Seitlich angebrachten Gravur. CnMemory hatte also eine zwar reparierte und rezertifizierte, aber dennoch nicht fabrikneue Festplatte verbaut, aus unserer Sicht ist das ohne eindeutige Kennzeichnung schon etwas zweifelhaft.
Nachdem die Festplatte aus dem CnMemory-Gehäuse ausgebaut worden war machten sich die Datenrettungstechniker daran, den durch den Sturz verursachten Schaden zu analysieren.
Im Reinraum-Labor wurde die Festplatte geöffnet und es stellte sich heraus, dass die Schreib-Leseköpfe durch den Aufprall beim Sturz aus der Parkposition gerissen und auf die Datenplatten geschleudert wurden.
Die Festplatte hatte also einen Headcrash erlitten, wobei die Schreib-Leseköpfe der Festplatte nun auf den Datenplatten festhingen.
Wenn es zu so einem Schaden kommt, sind die Schreib-Leseköpfe nur unter höchster Sorgfalt und mit spezialisierten Datenrettungswerkzeugen ohne weitere Beschädigungen an der Datenoberfläche von den Datenplatten der Festplatte zu lösen, da diese dort regelrecht festkleben.
Man kann sich das wie Saugnäpfe an einem sehr glatten Glasfenster vorstellen, die gelöst werden müssen.
Die weitere Analyse ergab keinen Hinweis auf sehr starke Beschädigungen wie etwa tiefe Kratzer oder Abrieb der Datenplatten, so dass wir der Kundin mitteilen konnten, das eine Datenrettung im Labor mit hoher Sicherheit erfolgreich verlaufen wird. Nachdem die Kundin unser Angebot zur Datenrettung bestätigt hatte, begannen wir mit den Labor-Arbeiten.
Nachdem die Schreib-Leseköpfe der Festplatte im Reinraum-Labor von den Datenplatten gelöst worden sind ergab die Analyse der Köpfe, dass diese für den weiteren Datenrettungsprozess nicht mehr verwendet werden können, da sie durch den Sturz zu stark beschädigt waren.
Unsere Techniker tauschten die Schreib-Leseköpfe in der Folge gegen neu Schreib-Leseköpfe aus und konnten so die Festplatte wieder ansprechbar machen.
Nachdem die Festplatte wieder anlief wurde der Firmware-Bereich kontrolliert und gesichert und nachdem hierbei keine weiteren Probleme auftauchten, wurde mit der Datenextraktion begonnen.
Dank unserer speziellen Datenrettungswerkzeugen und Lösungen waren wir in der Lage trotz leichter Oberflächenschäden alle Daten von der beschädigten Festplatte zu retten. Die Daten wurden auf eine neue Festplatte übertragen und die Kundin über den erfolgreichen Abschluss der Datenrettung informiert.
Wenig später konnten wir der Kundin bei der Abholung den Erfolg der Datenrettungsarbeiten vorführen und Ihr die geretteten Daten übergeben.
Professionelle Datenwiederherstellung von CnMemory Festplatte nach Sturz mit Head-Crash und defekten Schreib-Leseköpfen
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten CnMemory Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die CnMemory Festplatte heruntergefallen ist oder die HDD klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
CnMemory Zynith 2.5″ pink 250GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc violett 640GB, USB 2.0 (65063) |
CnMemory Spaceloop 2.5″ schwarz 1TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 1TB, USB 3.0 |
CnMemory Mistral 2.5″ weiß 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Airy 3.5″ schwarz 4TB, USB 3.0 (69823) |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 500GB, USB 3.0 Micro-B (69816) |
CnMemory Zinc silber 320GB, USB 3.0 (65135) |
CnMemory Mistral 2.5″ weiß 320GB, USB 2.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 320GB, USB 3.0 Micro-B (69815) |
CnMemory Zynith 2.5″ weiß 250GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc hellblau 640GB, USB 2.0 (65043) |
CnMemory Mistral 2.5″ silber 750GB, USB 3.0 (63024) |
CnMemory Core 3.0 3.5″ 2TB, USB-B 3.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 750GB, USB 2.0 Micro-B (69075) |
CnMemory Mistral 3.5″ schwarz 1TB, USB-A 2.0 |
CnMemory Mistral 3.5″ schwarz 2TB, USB 3.0 |
CnMemory Zinc 3.0 silber 750GB, USB 3.0 |
CnMemory Airy 3.5″ schwarz 1.5TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 2.5″ schwarz 750GB, USB 2.0 |
CnMemory Zynith 2.5″ schwarz 400GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc 3.0 grau 750GB, USB 3.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 640GB, USB 3.0 Micro-B (69812) |
CnMemory Zinc silber 320GB, USB 2.0 (65070) |
CnMemory Mistral 3.5″ silber 2TB, USB 2.0 |
CnMemory Phantom II 120GB, SATA |
CnMemory Mistral 2.5″ schwarz 320GB, USB 2.0 Micro-B |
CnMemory Airy 2.5″ weiß 320GB, USB 2.0 |
CnMemory Airy 3.5″ schwarz 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Core 2.5″ schwarz 500GB, USB 3.0 Micro-B (63072) |
CnMemory Zinc blau 320GB, USB 2.0 (65050) |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 500GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc grau 1TB, USB 2.0 (65015) |
CnMemory Zinc 3.0 violett 1TB, USB 3.0 |
CnMemory Mistral 3.5″ schwarz 2TB, USB-A 2.0 |
CnMemory MegaStore 1TB, USB 2.0 (69032) |
CnMemory Spaceloop 2.5″ silber 250GB, USB 2.0 |
CnMemory Core 2.5″ schwarz 750GB, USB 3.0 Micro-B (63074) |
CnMemory Zinc 3.0 grau 500GB, USB 3.0 |
CnMemory Airy 3.5″ weiß 2TB, USB 2.0 |
CnMemory Mistral 3.5″ weiß 750GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc silber 500GB, USB 2.0 (65072) |
CnMemory Zynith² 2.5″ schwarz 800GB, USB 2.0 |
CnMemory Phantom II 240GB, SATA |
CnMemory Zynith 2.5″ pink 500GB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc 3.0 hellblau 750GB, USB 3.0 |
CnMemory Airy 3.5″ schwarz 1TB, USB-A 2.0 (69082) |
CnMemory Vario Colour schwarz 750GB, USB 3.0 (63113) |
CnMemory Core 3.5″ 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc 3.0 silber 1.5TB, USB 3.0 (65163) |
CnMemory Mistral 3.5″ schwarz 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 750GB, USB 3.0 Micro-B (69818) |
CnMemory Zinc 3.0 braun 1.5TB, USB 3.0 |
CnMemory Zinc rot 320GB, USB-A 3.0 (65129) |
CnMemory Zynith² 2.5″ weiß 1.28TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 1.5TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 1TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 2.5″ schwarz 1TB, USB 3.0 (63055) |
CnMemory Zinc 3.0 grün 1.5TB, USB 3.0 |
CnMemory Zinc 3.0 rot 640GB, USB 3.0 |
CnMemory Vario Colour rot 1TB, USB 3.0 Micro-B (63130) |
CnMemory Vario Colour rot 750GB, USB 3.0 (63129) |
CnMemory Zinc 3.0 pink 750GB, USB 3.0 |
CnMemory Zynith 2.5″ weiß 640GB, USB 2.0 |
CnMemory Mistral 3.5″ weiß 500GB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 1.5TB, USB-A 3.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 1.5TB, USB 3.0 Micro-B (69838) |
CnMemory MegaStore Compact 320GB, USB 2.0 (69122) |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 250GB, USB 3.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 2TB, USB 2.0 |
CnMemory Spaceloop 2.5″ silber 400GB, USB 2.0 |
CnMemory SSD 32GB, IDE 44-Pin |
CnMemory Zinc 3.0 violett 500GB, USB 3.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 320GB, USB-A 2.0 (69071) |
CnMemory Phantom II 60GB, SATA |
CnMemory Zinc purple 320GB, USB 3.0 Micro-B (65133) |
CnMemory Core 2.5″ schwarz 1TB, USB 3.0 Micro-B (63075) |
CnMemory MegaStore Compact 500GB, USB 2.0 (verschiedene Farben) |
CnMemory Airy 3.5″ schwarz 2TB, USB-A 2.0 |
CnMemory Spaceloop 2.5″ silber 320GB, USB 2.0 |
CnMemory Airy 2.5″ schwarz 1TB, USB 3.0 Micro-B (69819) |
CnMemory Mistral 3.5″ weiß 1TB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc 3.0 pink 500GB, USB 3.0 |
CnMemory Spaceloop 3.5″ schwarz 3TB, USB 2.0 |
CnMemory Zinc 3.0 rot 1TB, USB 3.0 |
CnMemory Mistral 3.5″ schwarz 3TB, USB 3.0 |
CnMemory Zinc hellblau 750GB, USB 2.0 (65044) |
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
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