In diesem Fall für eine Datenrettung von einer externen Toshiba Festplatte kam ein Kunde aus Berlin zu uns, dessen mobile USB-Festplatte von Toshiba nicht mehr vom Computer erkannt wurde.
Die externe Toshiba Festplatte war heruntergefallen, anfangs wurden noch einige Ordner und Dateien angezeigt dann fing die Festplatte an komische Geräusche zu machen und wurde von dem Computer nicht mehr erkannt. Der Kunde versuchte es noch an einigen anderen Rechnern, aber die Toshiba-Festplatte wurde nicht mehr angezeigt.
Auf der mobilen Festplatte waren viele Bilder, Videos und wichtige Arbeitsdateien gespeichert, auf die der Kunde nun keinen Zugriff mehr hatte und so kontaktierte er die Experten der 030 Datenrettung Berlin GmbH. Bei der Festplatte des Kunden handelte es sich um eine externe Festplatte von Toshiba, die ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis bieten und mit einer Kapazität von 3 TB sehr viel Speicher für eine transportable Festplatte bieten.
Die HDD Spezialisten untersuchten die Festplatte zunächst im berliner Datenrettungslabor, was zwingend erforderlich ist wenn eine Festplatte heruntergefallen ist oder aufgrund komischer Geräusche der Verdacht auf einen schweren mechanischen Festplattenschaden besteht. Bei der Diagnose der externen Festplatte wurde festgestellt, dass die Schreib-/Leseeinheit für einen Sturzschaden noch in einem sehr guten Zustand war. Lediglich einer der acht Schreib-/Leseköpfe wies einige Beschädigungen auf. Es bestand jedoch durch diesen keine erweiterte Gefahr für die Datenplatten, da er nicht deformiert war und keine Schleifspuren aufwies. Die Datenplatten der Festplatte selbst waren weitgehend intakt, so dass für eine Datenrettung der externen Toshiba Festplatte gute Aussichten bestanden.
Nach der Untersuchung im Reinraum-Labor erstellten die Datenrettungsexperten zunächst eine Sicherung der Festplatten-Firmware. In einem weiteren Schritt wurden die Schreib-/Leseköpfe der mobilen Toshiba Canvio Basics Festplatte auf Ihre Funktion geprüft. Hierbei bestätigte sich der Labor-Befund dass einer der Schreib-/Leseköpfe beschädigt worden ist. Deshalb begannen die Datenrettungstechniker damit zunächst die Bereiche der Festplatte wiederherzustellen, die von den intakten Köpfen noch zu lesen waren.
Das Ergebnis der Wiederherstellung war leider noch nicht befriedigend, der Kunde stimmte somit den Kosten einer Datenrettung der Toshiba Festplatte im Datenrettungslabor zu, bei der die Schreib-/Leseköpfe ersetzt werden sollten. Hierdurch sollte dann das maximal Mögliche an Daten von der defekten externen Festplatte zu retten sein.
Die Labor-Techniker tauschten im Reinraum die Schreib-/Leseköpfe der externen Toshiba Canvio Festplatte gegen eine intakte Baugruppe aus und überprüften hierbei die Datenplatten, die Luftfilter und das allgemeine Erscheinungsbild der Festplatte: Alle Parameter sahen gut aus, so dass davon auszugehen war, dass die Labor-Arbeiten zu einer erfolgreichen HDD Datenrettung führen sollten.
Im zweiten Schritt wurden die noch fehlenden Datenbereiche mit unseren spezialisierten Datenrettungstools extrahiert. Danach wurde das Ergebnis der Datenwiederherstellung nochmals überprüft und es bestätigte sich, dass mit den neuen Schreib-/Leseköpfen alle Daten gerettet werden konnten. Wir informierten den Kunden über die Erfolgreiche Datenrettung seiner mobilen Toshiba Festplatte und baten Ihn, seine Sicherungsfestplatte zu uns zu bringen, damit wir die Ordner und Dateien übertragen können.
Am folgenden Tag konnte der Kunde seine geretteten Daten vor Ort prüfen und war sehr froh, dass alle seine Fotos, Dokumente und Dateien zu retten waren.
Wir sind als professionelle Datenrettungsfirma auf die Datenwiederherstellung von defekten externen Toshiba Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihr Datenträger nicht erkannt wird, die mobile Toshiba Festplatte heruntergefallen ist oder die Toshiba HDD klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Datenrettung Toshiba Festplatte
Fehler bei Festplatten von Toshiba
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Datenrettung Seagate Barracuda Green Festplatte
SSD SATA Anschluss ausgebrochen
