Diesmal bekamen wir eine Anfrage per E-Mail von der Deutsche Film- und Fernsehakademie Berlin GmbH. Hier werden HD-Kameras der Firma RED genutzt. Dabei dient ein sogenannter REDdrive – ein Gehäuse mit 2 Festplatten – als Aufzeichnungsmedium.
Nun war das Problem, dass zwar die Kamera dieses Medium noch erkannte, ein Überspielen der Videos nur in schlechter Qualität und auch nicht vollständig möglich war.
Mit Windows 7 und MacOS war kein Zugriff auf die Festplatte möglich, wobei Windows eine Neu-Formatierung der HDD vorschlug und das Festplattendienstprogramm des MacOs keine Diagnose ermöglichte. Die Herstellerfirma konnte unserem Kunden in diesem Fall auch nicht weiter helfen und vermutete einen Defekt an einer der beiden Platten.
Der dffb hätte auch schon bei anderen Datenrettungsfirmen angefragt, aber entweder keine oder keine zufriedenstellende Antwort auf die Frage erhalten, ob eine Datenrettung der Festplatte möglich wäre und ob sich überhaupt jemand mit diesem REDdrive Laufwerken auskenne. So wandte er sich an unsere Experten, in der Hoffnung hier einen kompetenten Datenretter zu finden.
Wir hatten eine solche Festplatte bisher zwar noch nicht bei uns, aber gerade das machte diese Anfrage interessant, weshalb wir uns natürlich der Sache annahmen. Kurze Zeit später hatten wir das REDdrive vorliegen.
Dabei handelt es sich um ein Festplattengehäuse, in dem zwei Festplatten als RAID-0 konfiguriert sind, die Daten mußten also in jedem Fall von beiden Festplatten gerettet werden, um einen konsistenten Datenbestand zu erhalten.
Nach außen bieten die REDdrive’s USB- und Firewire-Schnittstellen, was für uns aber untinteressant war, da eine RAID Datenrettung wenn möglich ausschließlich über den nativen Anschluss erfolgen sollte (SATA).
Nachdem das REDdrive zerlegt war, ergab die Analyse mechanische Festplattendefekte bei beiden Laufwerken, die jedoch nicht so schwerwiegend waren, dass eine Datenrettung nur im Reinraum möglich wäre. Eine der beiden Festplatten war etwas stärker beschädigt, eine Datenrettung zum Festpreis sollte aber dennoch möglich sein.
Die Datenrettungstechniker von 030 Datenrettung konnten denn auch erfolgreich zwei Abbilder der Festplatten erstellen, aus denen in einer virtuellen Umgebung der RAID 0 Verbund wiederhergestellt wurde. Aus dem reparierten RAID-0 konnten nach einer gründlichen Dateisystem-Analyse alle Filmdaten inklusive des gesuchten Rohmaterials extrahiert und auf eine Sicherungsfestplatte übertragen werden.
Kurze Zeit später erhielt unser Kunde alle Daten zurück – eine weitere erfolgreiche Datenrettung zu sehr günstigen Konditionen.
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von RAID-Festplatten aller Art spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Festplatte heruntergefallen ist oder die Festplatte klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Lacie 5big Datenrettung
SSD SATA Anschluss ausgebrochen
