Samsung Spinpoint Festplatte heruntergefallen
Die Datenrettung von einer Samsung Spinpoint Festplatte kann aus verschiedenen Gründen notwendig werden. Im hier beschriebenen Datenrettungsfall war der Kundin die Samsung HM500 Festplatte heruntergefallen und wurde nicht mehr vom Computer erkannt. Auf der defekten Festplatte waren emotional sehr wichtige Daten gespeichert: Die Fotos der letzten 15 Jahre sollten von der Samsung Festplatte unbedingt gerettet werden.
Somit kontaktierte die Kundin die Datenrettungsexperten von 030 Datenrettung Berlin GmbH, um eine Einschätzung des Festplattenschadens zu erhalten und die Daten retten zu lassen.
Analyse der defekten Samsung Spinpoint Festplatte
Die kaputte Festplatte wurde zunächst in unserem Reinraum-Labor geöffnet und von unseren Technikern genau geprüft. Bei der Analyse des Datenträgers wurde festgestellt, dass es durch den Sturz der Festplatte zu einem fatalen Headcrash gekommen war. Die Schreib-Leseeinheit wurde hierbei stark beschädigt und deformiert.
Durch weitere Einschaltvorgänge der beschädigten Samsung Festplatte ist es dann zu schweren Folgeschäden an den Datenplatten des Laufwerkes gekommen. Die Datenplatten und das Gehäuse wiesen größere Mengen von Abriebspartikeln. Bei der weiteren Untersuchung wurden die Datenplatten der Samsung Festplatte entnommen.
Die Untersuchung der Datenplatten ergab, dass die unterste Datenplatte schwerste Beschädigungen erlitten hat, die deformierte Schreib-Leseeinheit hatte auf der Datenplatte geschliffen und diese zerkratzt. Dabei war an der Außenseite ein gut sichtbarer Ring entstanden, sowie viele weitere feine Kratzer.
Bei einem solchen Schadensbild ist die Datenrettung von der Samsung Festplatte nur noch mit sehr hohem Aufwand zu realisieren. Ein Auslesen einer so stark beschädigten Datenplatte ist in den meisten Fällen nur noch sehr anteilig möglich, wenn überhaupt noch machbar.
Viele Datenretter würden einen solchen Datenrettungsfall aufgrund des voraussichtlich hohen Aufwands als nicht mehr realisierbar einstufen und dem Kunden den Totalschaden seiner Samsung-Festplatte diagnostizieren.
Wir geben so schnell nicht auf! In unserem Haus werden die Implikationen des jeweiligen Schadensbildes im Analyse-Bereicht klar kommuniziert. So wurde dem Kunden in diesem Fall mitgeteilt, dass es sich um ein extrem schweres Schadensbild handelt, eine Datenrettung mit sehr hohem Aufwand verbunden sein wird und voraussichtlich auch nur noch eine anteilige Datenrettung möglich sein wird.
Die Kundin akzeptierte die Konditionen und beauftragte die Datenwiederherstellung der defekten Samsung-Festplatte.