Datenrettung Samsung 850 EVO SSD: im BIOS nicht erkannt
Samsung SSDs wie die 850 EVO gelten als zuverlässiges Speichermedium, enthalten Sie doch keine Laufwerksmechanik wie herkömmliche Festplatten-Laufwerke und sind somit nicht so empfindlich gegenüber Stürzen oder Erschütterungen.
Dennoch kommt es auch bei SSDs häufig zu einer Beschädigung sodass das Laufwerk vom Computer nicht mehr erkannt wird und ein Zugriff auf die Daten der SSD nicht mehr möglich ist. Häufig startet dann das Windows-Betriebssystem nicht mehr und auch im BIOS wird die Samsung SSD dann nicht mehr erkannt.
Im hier geschilderten Fall war einem Kunden eine Samsung 850 EVO SSD ausgefallen, das Laufwerk wurde nicht mehr erkannt und auch ein EDV-Service konnte nicht mehr helfen. Somit kontaktierte er unsere Techniker für eine Diagnose des Schadens und eine Datenrettung von der Samsung 850 EVO SSD mit all seinen Fotos, Dokumenten und wichtigen geschäftlichen Unterlagen der letzten Jahre.
Ursachenforschung für den Defekt der Samsung-SSD
In einem ersten Schritt wurden die elektronischen Bauteile der Samsung 850 EVO SSD geprüft, um Überspannungsschäden oder einen Kurzschluss auszuschließen. Bei der Überprüfung der Samsung SSD wurden keinerlei mechanische oder elektronische Defekte diagnostiziert. Somit schlossen unsere Techniker die SSD an spezialisierte Tools an, die auch mit beschädigten oder sehr instabilen SSD-Laufwerken umgehen können. Es wurde festgestellt, dass die Samsung 850 EVO SSD nur sehr langsam initialisiert und dass viele der Speicherzellen der NAND-Speicher schwache sowie defekte Zellen aufwiesen.
Die defekten Speicherzellen waren auch der Grund, warum die Samsung SSD nicht mehr vom Computer erkannt wurde. Dieses Problem ist bei Flash-Speichern häufig anzutreffen, da die Speicherzellen mit der Zeit und mit zunehmenden Schreibzyklen beginnen zu altern und irgendwann ausfallen. Wenn dann zu viele Speicherzellen defekt sind und nicht mehr korrigiert werden können kann es zu einem Controller-Schaden an der SSD kommen und die SSD wird gar nicht mehr oder z.B. mit einer falschen Kapazität erkannt.
Im vorliegenden Fall war es jedoch noch nicht zu einem Controller-Schaden gekommen, wir konnten mit unseren spezialisierten Technologien sowie einigen manuellen Optimierungen einen Zugang zur SSD herstellen. Somit sollten die Chancen für ein Auslesen der defekten Samsung 850 EVO SSD gut stehen.
Samsung 850 EVO SSD wiederherstellen
Der Kunde beauftragte die weiteren Maßnahmen zur Datenwiederherstellung seiner SSD und unsere Techniker leiteten den Prozess der Datenrettung ein. Hierbei wurden weitere Anpassungen vorgenommen, um die SSD zu stabilisieren und so in akzeptabler Geschwindigkeit mit dem bestmöglichen Ergebnis auslesen zu können.
Der Prozess der SSD-Datenrettung wird dabei von den Technikern dauerhaft überwacht, um wenn nötig eingreifen zu können und die Auslese-Parameter anzupassen. Bei der Datenrettung wird zunächst das Dateisystem ausgelesen und auf eine funktionsfähige Festplatte gespiegelt. Danach werden die Nutzerdaten zum Auslesen selektiert und auch von diesen eine sektorgenaue Arbeitskopie auf dem Zieldatenträger erstellt. Hieran schließt sich eine Analyse des Dateisystems an, um etwaige Fehler festzustellen und zu korrigieren.
In einem letzten Schritt werden dann die auf diese Weise gespiegelten Kundendaten vom Zieldatenträger auf eine Sicherungsfestplatte extrahiert.
Samsung 850 EVO SSD retten: mit Erfolg
Die von der defekten Samsung 850 EVO SSD geretteten Daten wurden nach Abschluss der physischen Datenrettung auf eine neu Festplatte übertragen und dem Kunden überreicht. In diesem Fall konnten Dank unserer Bemühungen trotz des schweren Schadens nahezu 100% der Dateien ausgelesen und somit gerettet werden.