Externe Intenso Festplatte nicht mehr erkannt? Daten retten!
Kein Datenspeicher hält ewig und gerade externe Festplatten sind durch den häufigen Transport und die mobile Nutzung stärker als intern verbaute Festplatten von Beschädigungen bedroht.
Oft werden die empfindlichsten mechanischen Bauteile der Festplatten (z.B. Schreib-Lesekopf) durch äußere Einwirkungen etwa beim Transport stark beansprucht. Hierdurch kann es mit der Zeit zu schwerwiegenden Laufwerksfefekten kommen, wenn etwa die Schreib-Leseköpfe nicht mehr korrekt arbeiten. In der Praxis am häufigsten sind bei externen Festplatten aber vor allem durch Sturz oder Umfallen verursachte Festplatten-Ausfälle.
Bei einem Sturz kommt es häufig zum so genannten Festplatten Head-Crash, dem Aufschlagen der Schreib-Leseköpfe auf die Datenplatten. Hierdurch werden die Köpfe und oft auch die Datenplatten beschädigt, was sich dann beim erneuten Einschalten dadurch bemerkbar macht, dass die Festplatte klickt, piept oder schleifende Geräusche von sich gibt.
Der so genannte Click-of-death bei Festplatten wird dadurch verursacht, dass die Festplatte keine Initialisierungsdaten mehr lesen kann, da die Schreib-Leseköpfe zu stark beschädigt sind oder der Initialisierungsbereich auf den Datenplatten nicht mehr lesbar ist (auch Spur-0, SA-Bereich oder Microcode genannt). Die Folge ist dann der Totalausfall der Festplatte: Die externe Festplatte wird vom PC nicht mehr erkannt.
Ebenso häufig kommt es zu logischen Fehlern am Dateisystem, die z.B. aus dem nicht korrekten Abmelden von USB-Geräten am Computer resultieren können (Laufwerk sicher entfernen / auswerfen). Bei externen Festplatten mit eigener Stromversorgung (3,5 Zoll) können auch elektrische Beschädigungen auftreten, meist durch Anschließen eines falschen Netzteils an die Festplatte (z.B. Notebook-Netzteil), aber auch durch Defekte am Power-Adapter oder Blitzschlag und Überspannung. Hier kommt es dann of zu einer leichten und kurzen Rauchentwicklung, die Festplatte riecht nach verbrannter Elektronik.
Von solchen und ähnlichen Festplatten-Defekten können natürlich auch die Festplatten von Inteno betroffen sein. 030-Datenrettung ist auf die Datenrettung von externen Festplatten wie der Intenso Memory Center, Intenso Memory Case oder Intenso Memory Blade spezialisiert. Dank unserer langjährigen Erfahrung, unserer modernen Hardware-Ausstattung und spezialisierten Software-Lösungen zur Datenrettung sind wir in der Lage, die Daten von externen Festplatten kosteneffizient und schnell zu retten. Dabei spielt es keine Rolle, ob die externe Festplatte vom Tisch heruntergefallen ist, einen Stoß erlitten hat oder einfach umgefallen ist. Unsere Experten können in allen Fällen des Datenverlustes professionell und binnen kürzester Zeit Ihre Daten wieder herstellen.
Sie benötigen eine Datenrettung von einer externen Intenso Festplatte oder eine Festplatten-Reparatur?
Wir sind als professioneller Datenrettungsdienst auf die Datenwiederherstellung von defekten internen und externen Intenso Festplatten spezialisiert: Egal ob Ihre Festplatte nicht erkannt wird, die Intenso Festplatte heruntergefallen ist oder das Laufwerk klickende Geräusche macht. Wir helfen Ihnen gern, wenn es um die Datenwiederherstellung geht.
Mit modernem Reinraum-Labor vor Ort, branchenführender technologischer Ausstattung und dem umfangreichen Know-How unserer Datenrettungstechniker erzielen wir exzellente Ergebnisse bei der Datenrettung von Festplatten aller Marken und Modelle. Kontaktieren Sie uns für eine Einschätzung Ihres Festplatten-Datenverlustes!
Symptome für Festplatten-Defekte bei externer Intenso-Festplatte
Wenn eine Festplatte von Intenso ausfällt gibt es verschiedene Fehler, die auftreten können und die einen Hinweis auf den vorliegenden Schaden an der externen Festplatte geben können:
- Intenso Memory Festplatte macht Geräusche beim Anschalten (Klicken, Piepen, Klackern, Pfeifen, Schleifgeräusche/ meist durch headcrash)
- Intenso Memory Festplatte wird am PC nicht mehr erkannt
Intenso Memory Festplatte läuft nicht an- Intenso Memory Festplatte startet nicht mehr hoch, fährt nicht hoch
- Intenso Memory Festplatte macht laute Geräusch (Quietschen, Click-of-death)
- Intenso Memory Festplatte ist sehr langsam
- Externe Intenso Memory Festplatte mit sehr langsamer Datenübertragung
- Intenso Memory Festplatte mit Zugriffsfehlern, CRC Fehler, I/O Fehler
- Dateien und Verzeichnisse einer externen Festplatte können nicht geöffnet,gespeichert oder erstellt werden
- Intenso Memory Festplatte wird im BIOS, Windows oder MacOS nicht mehr erkannt
- Externe Intenso Memory Festplatte soll vom System initialisiert oder formatiert werden
- Windows will externe Festplatte formatieren
- Intenso Memory (Blade, Center, Case) Festplatte macht Geräusche beim Anschließen (klickt, piept, klackert, pfeift)
- Rechner / Computer friert ein, wenn Intenso Memory-Festplatte angeschlossen wird
- Externe Festplatte vom Typ Intenso Memory (Blade, Center, Case) funktioniert nicht mehr
Wie kommt es zum Ausfall einer Intenso Festplatte?
- Intenso Memory Festplatte ist umgefallen
- Externe Intenso Memory-Festplatte ist heruntergefallen, wird nicht mehr erkannt
- Externe Intenso Memory-Festplatte hat einen Schlag bekommen
- Externe Intenso Memory-Festplatte ist vom Schreibtisch gefallen
- Defekte Aufgrund äußerer Einwirkung (Sturz, Schlag, Fall)
- Festplatte wurde ausversehen formatiert
- USB Anschluss an externer Festplatte defekt
- Dateien und Verzeichnisse von einer externen Intenso Festplatte wurden gelöscht
- Ein falsches Netztil wurde an einer externen Intenso Festplatte angeschlossen
Vorgehen bei Datenverlust / Intenso Festplatten-Crash:
- Beleiben Sie ruhig – Panik hilft nicht weiter.
- Fahren Sie den Computer herunter, trennen Sie die Festplatte.
- Versuchen Sie nicht, das ausgefallene Gerät zu reparieren.
- Unternehmen Sie auch keinerlei Experimente (Anschluss der Festplatte an weiteren Computern).
- Wenden Sie sich umgehend telefonisch oder per E-Mail an die Datenrettungsexperten von 030-Datenrettung.
- Beauftragen Sie die professionelle Datenwiederherstellung Ihrer externen Intenso Festplatte bei 030-Datenrettung.
Häufige Fragen zur Datenrettung
Datenrettung von allen externen Intenso-Festplatten, u.a.:
- Intenso Memory Blade USB 3.0
Intenso Memory Box USB 3.0- Intenso Memory Case USB 3.0
- Intenso Memory Center USB 3.0
- Intenso Memory Home USB 3.0
- Intenso Memory Play USB 2.0
- Intenso Memory Point USB 3.0
- Intenso Memory Tower USB 2.0
- Intenso Memory 2 Move USB 3.0
- Intenso Memory Drive
- Intenso Memory 2 Move MAX
Externe USB Festplatte von Intenso wird nicht mehr erkannt: Was ist zu tun?
Bewahren Sie Ruhe und trennen die externe Intenso-Festplatte von Ihrem PC. Sollte sich die Festplatte nicht mehr auswerfen lassen fahren Sie den Computer herunter und trennen dann die defekte Festplatte. Kontaktieren Sie uns zu den Möglichkeiten einer Datenrettung und der Einschätzung des Schadens an dem externen Laufwerk.
Die externe Intenso-Festplatte klackert und klickt, was hat das zu bedeuten?
Wenn eine externe Festplatte von Intenso klackert oder klickt, dann deutet dies meist auf einen schweren mechanischen Schaden hin. Trennen Sie das externe Laufwerk vom PC und kontaktieren Sie einen professionelle Datenretter für eine Diagnose. Verbinden Sie die externe Festplatte nicht erneut mit einem PC, um Folgeschäden zu vermeiden.
Meine externe Festplatte piept oder fiept, kann ich die Festplatte selbst reparieren?
Wenn eine externe Festplatte von Intenso piept dann kann ein Headcrash die Ursache sein. Häufig ist aber auch die Schreib-Leseeinheit der Festplatte schwer beschädigt oder etwa in der Parkrampe eingeklemmt. Selbstversuche zur Datenrettung sind hier kontraproduktiv, da hierbei die Festplatte von Intenso geöffnet werden muss womit die Daten aufs Spiel gesetzt werden. Um eine Datenrettung durchzuführen ist eine gründliche Untersuchung des Schadens erforderlich.
Was kann ich tun, wenn die externe Festplatte extrem langsam ist?
Wenn eine USB Festplatte sehr langsam reagiert dann liegt meist ein mechanischer Schaden, häufig in Kombination mit einem Firmware-Schaden vor. Wenn die Festplatte nicht reagiert ist professionelle Hilfe notwendig, um die Daten der externen Festplatte auslesen zu können. Eine Festplatten-Reparatur ist bei mechanischen Defekten nicht möglich, die Festplatte sollte nach der Datenrettung entsorgt werden.
Wie lange dauert eine professionelle Datenrettung bei externer Intenso-Festplatte?
Die Dauer einer Datenrettung von externen Festplatten ist immer abhängig vom jeweiligen Schadensbild. Bei leichtem Schaden kann eine Datenrettung in wenigen Stunden durchgeführt werden, bei schweren mechanischen Schäden kann eine Datenrettung auch meherer Wochen in Anspruch nehmen da die Festplatte sich dann nur sehr langsam auslesen läßt.
Wie hoch sind Ihre Erfolgsquoten bei der Datenrettung von externen Festplatten?
Wir halten die Angabe von Erfolgsquoten für unseriös. Jeder Datenrettungsfall ist anders gelagert und dem Endkunden nützen Aussagen über eine 99%-Quote herzlich wenig, wenn gerade seine externe Festplatte nicht zu retten ist. Wir führen eine fundierte Labor-Analyse durch wo es notwendig ist und geben dann eine fundierte Einschätzung zu den Chancen einer Datenrettung im konkreten Fall.
Was bedeutet es, wenn meine externe Festplatte formatiert werden will?
Wenn Windows die externe Festplatte plötzlich formatieren will, sollten Sie dies auf keinen Fall tun! Windows erkennt auf der Festplatte kein Dateisystem oder keine Partitionen mehr, meist aufgrund eines mechanischen oder logischen Defekts. Eine Neuformatierung würde entweder nicht funktionieren oder aber ein neues Dateisystem auf die externe Festplatte schreiben, womit dann Daten anteilig überschrieben werden.
Der USB-Anschluss meiner Intenso Festplatte ist ausgebrochen, können die Daten gerettet werden?
Ja. Wir sind in der Lage die Daten von externen Intenso Festplatten auszulesen, auch wenn der USB-Anschluss der Festplatte defekt oder ausgebrochen ist. Eine Datenrettung ist bei einer solchen Beschädigung meist mit sehr gutem Ergebnis möglich.
Datenrettung von externen Intenso-Festplatten
Das „digitale Zeitalter“ fordert vor allem in Sachen Speicherplatz-Anforderungen seinen Tribut, sollen die zahlreichen digitalen Erinnerungen und wichtigen Dokumente sicher gelagert werden. Glücklicher Weise kosten vor allem interne Festplatten – also die für den Einbau in den PC – auch mit großer Speicherkapazität heute nicht mehr die Welt.
So können dort Videos, Bilder, Musik und was sonst noch wichtig erscheint untergebracht werden. Die internen Festplatten können auch in Netzwerk-Speichern, den so genannten NAS-Systemen verbaut werden. Damit werden multimediale Inhalte und sonstige Daten zentral vorgehalten, Sie sind damit für jeden PC im heimischen Netzwerk oder Büro verfügbar.
Ein wichtiges Thema bleibt dennoch bestehen: Die Frage nach der Datensicherung der digitalen Datensammlung. Denn mit der wachsenden Anforderung an die Kapazitäten der verbauten Datenträger wächst auch die notwendige Komplexität der Backup-Lösungen. So ist hierbei sowohl auf eine ausreichende Datenkapazität als auch auf einen genügend schnellen Datentransfer zu achten. Das beste Backup-Medium stellen nach wie vor externe Festplatten dar. Man braucht Stapel von CDs oder DVDs und Hände voller USB-Sticks, um all die Daten zu sichern, die sich auf einer einzigen externen Festplatte speichern lassen. Externe Laufwerke mit hoher Kapazität sind schnell und ermöglichen es, eine vielzahl von gesicherten Daten an einem Ort aufzubewahren.
Einer der großen und preiswertesten Anbieter solcher externen Backup-Lösungen ist Intenso.
Externe Festplatten von Intenso
Die Intenso GmbH mit Geschäftssitz in Vechta ist vielen Anwendern als Hersteller von CD-, DVD- und BluRay-Rohlingen, externen Festplatten, Speicherkarten und USB-Sticks bekannt. Es werden unter dem Markennamen Intenso aber auch MP3-Player, digitale Bilderrahmen und moderne Produkte der Unterhaltungselektronik vertrieben. Die Intenso-Produkte werden in den großen Elektronikfachmärkten, diversen Online-Shops, bei Discountern und anderen Online-Vertriebskanälen angeboten und finden durch ihr gutes Preis/Leistungsverhältnis viele Anhänger.
„Die Intenso GmbH wurde 1998 gegründet und konzentrierte sich zunächst auf den Verkauf von CD-Rohlingen. Vier Jahre später wurden unter dem Namen Intenso auch DVD-Rohlinge vertrieben. Aufgrund des großen Erfolges mit dem Verkauf optischer Speichermedien führte das Unternehmen 2005 auch USB-Sticks und Speicherkarten in den Markt ein. 2007 wurde das Produktportfolio auf den Bereich der Unterhaltungselektronik ausgeweitet, indem Intenso einen Fokus auf MP3- und MP4-Player sowie digitale Fotorahmen legte. Im Jahr 2009 entwickelte sich Intenso noch einen Schritt weiter: das Unternehmen lancierte externe Festplatten in den Größen 2,5“ und 3,5“, die am Geschäftssitz assembliert und geprüft werden. 2011 fügte Intenso dem Portfolio auch Tablet PCs hinzu. Innerhalb weniger Jahre hat sich Intenso demnach von einem Anbieter optischer Speichermedien zu einem vielseitigen Multimedia-Unternehmen entwickelt.“ Quelle: intenso.de
Beispiele erfolgreicher Datenwiederherstellung von Festplatten
Kundenmeinungen zum Service
Denn Datenrettung ist Vertrauenssache!
Basierend auf 270 Rezensionen
C. G.
08:35 23 Aug 21
Vielen Dank! Alle Daten sind gerettet!Ich freu mich total!!!!
Jonas Müller
10:16 21 Aug 21
Als Firma hatten wir eine Festplatte von einem unserer Kunden dorthin geschickt. Wir hatten uns nicht viel... erhofft.Herr Sauerhammer hat per Mail als auch am Telefon einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen, sodass wir zukünftige Defekte auch wieder dorthin schicken werden.Wir und auch unser Kunde waren über die zügige Abwicklung und die vollständige Wiederherstellung der Daten überrascht.Hinzu kommt - der Preis ist top!Mehr braucht man nicht sagen. Klare Weiterempfehlung!mehr
Ilona Ketel
10:18 29 Jul 21
Tolle Beratung, tolle Service.Ich kann es nur weiterempfehlen.
Manfred Dießelhorst
06:48 06 Jul 21
Ich möchte mich noch einmal herzlich für die professionelle Bedienung und die annähernd 100 % Datenrettung bedanken.
TJ Mc Fly
12:03 29 Jun 21
Ich bin einfach nur total begeistert von diesem Unternehmen!Der Schaden an meiner Festplatte war mehr als erheblich:... Die Schreib-/Lese-Einheit der Festplatte war stark beschädigt und es gab schwere Oberflächenschäden an der Datenträgeroberfläche. Zusätzlich wurden Schäden in der Service-Area (Festplatten-Firmware) der Festplatte diagnostiziert.(=Schadensbeurteilung der Firma, wie es in der Mail ausgedrückt wurde, mit der mir vom Stand meiner Festplatte berichtet worden war).Es handelte sich um fast 1T Daten, die gerettet werden mussten!Vom ersten Gespräch an, in dem ich mich zur Datenrettung informieren wollte, wurde mir sehr professionell, äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend und ehrlich entgegengetreten. Mir wurden aufgrund der Erfahrung des Unternehmens gute Aussichten zugesprochen, jedoch nichts versprochen und es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht! Der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon war es sehr wichtig, mir eine realistische Einschätzung der Situation darzulegen und dass die wirklichen Chancen erst nach einer Prüfung der Festplatte erfasst werden können.Die Beurteilung eben jenes Schadens habe ich oben bereits genannt. Dem folgten eine Step-by-Step-Beschreibung der für die Reparatur notwendigen Schritte und ein Kostenvoranschlag, der vollkommen legitim war! Natürlich hat mich die Reparatur auch hier Einiges gekostet, dafür ist es einfach ein sehr aufwendiges Unterfangen - angesichts der Preisvorschläge anderer Unternehmen, die bis zu 1.500 € gingen, war ich bei der 030 Datenrettung Berlin jedoch in einem weitaus niedrigeren Bereich!Nachdem ich eigentlich zufällig in einer Mail erwähnt habe, dass ich Studentin bin, wies mich der Mitarbeiter von sich aus darauf hin, dass Studenten ein 10%-Rabatt gewährt wird! Erst zog ich eine Ratenzahlung in Erwägung, die auch kein Problem gewesen wäre, wollte dann aber doch alles in einem Rutsch bezahlen. Ein Anteil der Gesamtkosten musste vorab bezahlt werden, da es sich dabei um Ersatzteile handelte, die für die Reparatur notwendig waren - der Restbetrag (und viel größere Anteil der Gesamtkosten) erfolgte erst nach erfolgreicher Datenwiederherstellung.Mir wurde eine voraussichtliche Wartezeit, bis die Datenrettung abgeschlossen sein würde, von 1,5-4 Wochen prognostiziert. Es dauerte etwa 2,5-3 Wochen, da bekam ich die Rückmeldung, dass 97% der Daten wiederhergestellt werden konnten! Ich habe die Gelegenheit bekommen, in einer Liste alle geretteten und auch beschädigten Daten einzusehen, und konnte beurteilen, ob dieses Ergebnis zufriedenstellend für mich war - was es sowas von war!Die Rücksendung an mich erfolgte problemlos. Als ich das Paket vorhin öffnete, in dem mir die neue Festplatte mit meinen geretteten Daten zugesendet worden war, erfolgte eine weitere wundervolle Überraschung: Als Erstes schaute mir eine Tüte mit Ahoj-Brause-Weingummi entgegen, die der Festplatte beigelegt worden war! Das war eine so herzliche, liebe Überraschung, ich freue mich noch immer darüber! Und als ich die Festplatte anschloss, sah ich sogar, dass die beschädigten Daten mit auf der Festplatte vorhanden sind. Ich dachte, dass diese Daten nicht einmal einsehbar seien, doch ich habe sie alle darauf - da beschädigt, natürlich nicht einwandfrei und manche auch gar nicht mehr einsehbar, dennoch reichen manche Daten immer noch aus und es ist schön, dass ich sogar einsehen kann, welche Daten es wären.Jeder, der seine Daten retten lassen muss, sollte hierhin gehen!mehr
Gerald Erdmann
22:19 17 Jun 21
Schnell, hilfreich und stets auch erklärend, was möglich ist und was nicht. Sehr gute Kommunikation und vor allem:... Fast immer konnten die Daten vollständig gerettet werden! Immer wieder gern, wenn meine Kunden mal wieder das Backup vergessen haben ...mehr
Maria Marhoffer
15:19 28 May 21
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Meine Festplattendaten wurde trotz eines heftigen Schadens und keiner Garantie, ob... diese überhaupt geretten werden können zu 92% wieder hergestellt. Service ist super schnell, professionell und der Preis dafür im Vergleich akzeptabel. Kostenlose Analyse des Schadens und Kostenvoranschlag, Kundenservice ist unkompliziert und professionell. Nur zu empfehlen!mehr
Rüdiger Uszkoreit
14:26 28 May 21
Guter, zuverlässiger Service!
Sofia Claudino de Lima
08:45 26 May 21
Meine HDD-Festplatte hat einen Sturz von 15cm erlitten und war danach unbrauchbar. Ich habe sie sofort eingeschickt und... der schnelle, unkomplizierte Service von 030 Datenrettung Berlin hat meine Daten zu 100% wieder herstellen können. Nur knapp 2 Wochen nach Sturz hatte ich eine neue SSD-Festplatte mit meinen Daten zuhause. Rundum zufrieden, Vielen Dank!mehr
Kevin Grüssing
06:19 20 May 21
Super Arbeit ich bin sehr zufrieden. Bei defekten gerne wieder diese Firma.
Martina Renic
16:27 15 May 21
Super zufriedene Kundin! Die Fotos und Videos meiner externen Festplatte konnten vollständig gerettet werden. Sehr... professionelle, freundliche Kommunikation und transparenter Ablauf. 100 % Weiterempfehlung! PS: Vielen Dank für die Süßigkeiten für meine Kinder beim Abholen der neuen Festplatte, sie haben sich sehr darüber gefreut :-)mehr
H Sofka
14:08 09 May 21
unkompliziert, zuverlässig, schnelle Bearbeitung, meine Daten wurden gerettet
