Vorzüge der AirPort Time Capsule

Die Time Capsule vereint eine AirPort Basis und ein Backup-Laufwerk für Time Machine. Die Apple AirPort Time Capsule ist also eine Kombination aus einem Netzwerkspeicher (NAS) und einer WLAN-Basisstation. Das Gerät unterstützt in Kombination mit der Apple Time Machine eine automatische und drahtlose Datensicherung für alle verbundenen Mac Computer und ermöglicht es, eine externe USB-Festplatte als sicheres Laufwerk im Netzwerk zu verwenden. Darüber hinaus können Peripheriegeräte wie Drucker über die USB-Schnittstelle angeschlossen und im gesamten Netzwerk verwendet werden. Zur Sicherheit der Daten ist eine Firewall ebenfalls bereits integriert.

Dank einer Apple AirPort Time Capsule muss man sich also keinerlei Gedanken mehr um den Datenverlust an den eigenen Computer machen? Vom Prinzip her schon, aber es gibt einiges zu bedenken.

Auf der einen Seite handelt es sich “nur” um eine Einzelfestplatte, womit es bei einem Defekt keinerlei Redundanz und somit keine erhöhte Datensicherheit wie bei RAID oder NAS Speichern gibt. Dies ist auch deshalb wichtig, da der Nutzer geneigt sein könnte, seinen Apple-Computer auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, um ihn dann aus einem auf der Time Capsule gesicherten Time Machine Backup wieder herstellen zu können. Was aber, wenn genau in diesem Moment die Time Capsule ausgefallen ist?

Gefahr des Totalschadens bei Apple Time Capsule

Die zweite Seite wiegt jedoch sehr viel schwerer: Als professioneller Datenrettungsdienst sehen wir die Time Capsule Geräte recht häufig, um eine Datenrettung der Seagate-Festplatte, die meist in diesen Geräten verwendet wird, durchzuführen.

Bei den zahlreichen Analysen haben wir nahezu in 100% der Fälle das gleiche Schadensbild diagnostizieren müssen: Eine gebrochene Parkrampe bei der Festplatte von Seagate und in Folge eine zerstörte und deformierte Schreib/Leseeinheit sowie schwerste Oberflächenschäden an den Datenplatten der Ferstplatte.

Wir müssen davon ausgehen, dass es sich hierbei um einen Fehler im Design¹ der in der Time Capsule verbauten Seagate Grenada Festplatte (ST3000DM001 / ST2000DM001 2014-2018) handelt. Die Parkrampe besteht bei dieser Festplatte aus zwei verschiedenen Materialien.  Früher oder später wird die Parkrampe bei diesem Festplatten-Modell, verbaut in einer eher schlecht belüfteten Time Capsule, brechen.

Wir sehen dieses Fehlerbild übrigens nicht nur bei defekten Seagate-Festplatten aus Time-Capsule Geräten, sondern auch bei Seagate Grenada Festplatten, die z.B. in einem NAS von QNAP verbaut sind häufiger. Das Problem ist also nicht allein auf Apple Time-Capsules beschränkt.

Die mechanische Beschädigung der Festplatten-Parkrampe führt beim nächsten Parken der Schreib/Leseeinheit dazu, dass die Schreib/Leseeinheit zerstört und stark deformiert wird. Wenn die Time Capsule nun nochmals eingeschaltet wird oder aus dem Ruhezustand erwacht werden die Datenplatten der Seagate-Festplatte zerstört, da die deformierte Schreib-Leseeinheit auf diesen schleift.

Eine Datenrettung der Seagate-Festplatte im Datenrettungslabor ist bei diesem Schadensbild meist nur noch mit sehr hohem Aufwand und in vielen Fällen auch nicht mehr vollumfänglich zu realisieren.

Deshalb unser guter Rat: Sollten Sie noch eine Time Capsule im Einsatz haben führen Sie bitte schnellstmöglich eine Sicherung Ihrer wichtigen Daten durch und ziehen danach das Gerät aus dem Verkehr, bevor es zu spät ist. Oder tauschen Sie die betroffene Seagate Festplatte aus, nachdem Sie die Daten gesichert haben.

Betroffene Time Capsule Geräte

Die Geräte, die zu nahezu 100% das identische Schadensbild bei den Festplatten von Seagate aufwiesen ohne dass ein Benutzerfehler vorlag sind die Time Capsule Geräte der 5. Generation:

2TB ME177Z/A mit Seagate Grenada ST2000Dm001

3TB ME182Z/A mit Seagate Grenada ST3000DM001