Ausgangslage: HTC Handy startet nicht, X515E startet immer neu
Die Datenrettung von Handy oder Smartphone kann immer dann notwendig werden, wenn das Telefon nicht mehr startet und eine Reparatur wegen eines Wasserschadens, Flüssigkeitsschaden oder defekter Elektronik nicht mehr möglich ist.
Auch wenn ein Handy etwa durch ein Auto überfahren worden ist und die Hauptplatine des Smartphones so beschädigt ist, dass eine Handy-Reparatur nicht mehr realsierbar ist können wir als professioneller Datenrettungsdienstleister in den meisten Fällen noch die Fotos, Bilder, Kontakte und andere Daten vom defekten Smartphone retten.
In diesem Fall kontaktierte uns eine Kundin, auf deren HTC Smartphone noch wichtige Fotos der letzten Urlaube gespeichert waren, auf die Sie ungerne verzichten wollte. Das Smartphone wurde von Reparatur-Shops als nicht mehr reparabel eingestuft, so dass die Kundin sich an uns zur Datenrettung Ihres HTC X515E wendete.
Analyse zur Handy Datenrettung (HTC Smartphone X515E)
Zunächst wurde das HTC Handy für die Datenrettung vorbereitet, indem es in seine Bestandteile zerlegt und die Hauptplatine des Smartphones freigelegt wurde. Auf der Hauptplatine des Handys befinden alle wichtigen Komponenten des Smartphones wie der Hauptprozessor und der NAND-Speicher in Form eines eMMC Chips.
Nachdem die Hauptplatine des HTC Handys für Datenrettung freigelegt worden ist, wurden hier noch einige Messungen durchgeführt um eventuelle Kurzschlüsse oder Flüssigkeitsschäden auszuschließen.
HTC Smartphone Datenrettungsprozess
Nachdem die Datenrettungstechniker die elektronischen Komponenten geprüft hatten, wurde der eMMC Speicher des HTC Smartphones im Infrarot-Lötverfahren von der Hauptplatine gelöst, was in diesem Fall etwas komplizierter ist als bei anderen Herstellen, da der Speicherbaustein nicht nur verlötet sondern auch eingeklebt ist.
Mit einem so genannten Underfill mit speziellen Klebstoffen / Epoxiden werden die Bauteile dabei fest miteinander verbunden, was zu einer besseren Haltbarkeit der Lötkontakte und einen gewissen Schutz vor Flüssigkeitsschäden und Korrosion bieten soll.
Hierdurch wird jedoch der notwenige Arbeitsaufwand für eine Handy Datenrettung recht stark erhöht, da sich die Speicher-Bausteine schwerer lösen lassen. Nachdem der eMMC Speicher ausgelötet war, wurde diese von den Überresten des Underfills gereinigt und die Lötpunkte des Speichers erneuert.
Leider war der Speicher über keines unserer Spezial-Adapter ansprechbar, so dass umfangreiche Mikrolötarbeiten notwendig waren, um den eMMC Speicher des defekten HTC Handys auslesen zu können.
Nachdem die Lötarbeiten abgeschlossen waren, bei denen 0.1mm Kupferdrähte an speziellen Lötpunkten des Speichers angebracht worden waren, konnten wir den Speicher ansprechen und eine 1:1 Kopie des 16GB Flash anlegen.
Handy Daten retten: Erfolgreiche Datenwiederherstellung des HTC
Nachdem die Techniker von 030 Datenrettung Berlin die Speicherkopie des Mobiltelefons erzeugt hatten, wurde die Kopie mit einer spezialisierten Datenrettungstechnologie geöffnet und die Handydaten wurden erfolgreich extrahiert.
So konnten wir dem Kunden kurze Zeit später die Handy-Kontakte, die mit dem Smartphone aufgenommenen Fotos, Memos und Videos, die WhatsApp-Verläufe und viele weitere Daten mehr auf einem USB-Stick überreichen. In den meisten Fällen ist eine Datenrettung von Handy und Smartphone möglich, egal ob es sich um einen Wasserschaden, Unfallschaden, Feuer oder eben um Firmware-Probleme handelt.